趙國志
摘 要:近幾年來,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們文化素養(yǎng)的提升,高校圖書館已經(jīng)從為教師及學(xué)生提供圖書、期刊的場所升華到為教師與學(xué)生提供服務(wù)且使教師與學(xué)生獲取知識(shí)的重要場所。高校圖書館中的流通服務(wù)水平成為衡量圖書館服務(wù)的重要指標(biāo)。本文章主要針對(duì)高校圖書館中流通服務(wù)的創(chuàng)新方法進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;流通服務(wù);創(chuàng)新意識(shí)
中圖分類號(hào):G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、高校圖書館流通服務(wù)及其特點(diǎn)
在高校圖書館中流通服務(wù)是圖書館業(yè)務(wù)中基本工作內(nèi)容之一。讀者接觸圖書館中的圖書的過程,就是圖書館流通。要充分發(fā)揮圖書館的價(jià)值,就要發(fā)揮圖書館藏書的作用。圖書館收集書籍與文獻(xiàn)的最終目的就是最大限度地滿足讀者需求,讓圖書館中的書籍與文獻(xiàn)進(jìn)行流通。在現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展下,高校圖書館流通服務(wù)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在:第一,讀者需求多樣化。在信息時(shí)代,人們?cè)诠ぷ骰蛏钪袝?huì)接觸各種類型的信息資源與數(shù)據(jù),人們對(duì)各種類型信息的需求也越來越多。而高校圖書館作為信息資源的集中地,可以充分滿足學(xué)生與教師對(duì)多元化信息的需求。圖書館的流通服務(wù)可以在掌握讀者需求多元化的基礎(chǔ)上來為讀者提供更多貼合讀者需求的書籍或文獻(xiàn),方便讀者能夠在圖書館中查閱瀏覽。第二,圖書資源網(wǎng)絡(luò)化。在現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境下,高校圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)圖書資源網(wǎng)絡(luò)化,因此,圖書館的流通服務(wù)應(yīng)該得到進(jìn)一步優(yōu)化與提升,圖書館可以利用現(xiàn)代化監(jiān)督管理技術(shù)來對(duì)書籍與文獻(xiàn)進(jìn)行保管,使用自動(dòng)化集成系統(tǒng)與條形碼來簡化借閱書籍流程。
二、高校圖書館流通服務(wù)的創(chuàng)新與思考
1.高校圖書館流通服務(wù)理念創(chuàng)新
高校圖書館在運(yùn)行過程中只有緊緊圍繞讀者開展活動(dòng),才能夠最大限度實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。高校圖書館人員工作最為重要的核心原則就是明確讀者第一的服務(wù)理念,樹立以讀者為本的服務(wù)思想,建立以讀者為中心的服務(wù)體系。高校圖書館要提供讓讀者滿意的服務(wù),就必須對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉式、被動(dòng)式服務(wù)方式,積極主動(dòng)地開展各種類型的多元化服務(wù)。
2.高校圖書館流通服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新
在計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),高校圖書館流通服務(wù)的內(nèi)容也出現(xiàn)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,由此,高校圖書館不單單要為讀者提供傳統(tǒng)的書籍、文獻(xiàn)借閱服務(wù),同時(shí)還需要提供文獻(xiàn)信息服務(wù)、新聞檢索服務(wù)等。高校圖書館管理人員要沖破原有流通服務(wù)內(nèi)容與范圍的限制,正確看待信息社會(huì)下圖書館流通服務(wù)的變革,以敏銳的信息搜索能力來獲取網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)信息資源等。在提供流通服務(wù)的過程中不單單要做好紙質(zhì)文獻(xiàn)的整理與流通工作,同時(shí)還要重視數(shù)字電子文獻(xiàn)的整理,以滿足多元化的讀者需求。高校圖書館管理人員可以針對(duì)讀者的需求來擴(kuò)大延伸讀者服務(wù)領(lǐng)域,推出創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。例如,開展科學(xué)學(xué)習(xí)法講座、生態(tài)環(huán)境保護(hù)主題活動(dòng)、好書推薦活動(dòng)等。
3.高校圖書館流通服務(wù)方式創(chuàng)新
高校圖書館可以根據(jù)高校各個(gè)專業(yè)的設(shè)置來對(duì)文獻(xiàn)書籍進(jìn)行合理安排,形成全校書籍流通系統(tǒng),以改善高校圖書館復(fù)本數(shù)量少、經(jīng)費(fèi)有限的情況。同時(shí),采用這一方式,還能夠建立高校文獻(xiàn)資源共享模式,促使各個(gè)專業(yè)打造具有自身特色的主題,全面提升圖書館書籍與文獻(xiàn)的使用率。高校圖書館管理人員可以將高校各個(gè)專業(yè)資料管理部門的書刊的采購、處理工作納入圖書館的管理工作中。在滿足各個(gè)專業(yè)需求的基礎(chǔ)上來建立紙質(zhì)書籍與文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,并且連接圖書館網(wǎng)絡(luò),讓各個(gè)專業(yè)資料部門中的書刊在網(wǎng)絡(luò)上予以發(fā)布,從而為全校師生提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、結(jié)束語
在現(xiàn)代化社會(huì)中,為了更加充分地適應(yīng)時(shí)代的變遷與發(fā)展,為了更加充分地滿足高校讀者對(duì)高校圖書館的需求,高校圖書館對(duì)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行。在新的技術(shù)環(huán)境下,在新的讀者需求下,高校圖書館流通服務(wù)會(huì)呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)流通服務(wù)截然不同的特點(diǎn),因此管理者需要在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式上開展創(chuàng)新,以全面提升高校圖書館流通服務(wù)水平。
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