淺談怎樣做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)工作

曾艷

摘 要：本文重點闡述了做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)工作的重要意義，就如何做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)期間的工作，分別從教育引導(dǎo)、完善制度、校企協(xié)作、崗前培訓(xùn)和售后服務(wù)加以論述。本論文提出的意見建議對做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)工作具有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：校企協(xié)作 崗前培訓(xùn) 售后服務(wù)

隨著企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，生產(chǎn)成本越來越高，利潤空間越來越少的不利局面。企業(yè)往往在拓寬渠道、找尋出路、開源節(jié)流上下功夫花力氣，各企業(yè)對員工的要求也越來越高，尤其是對新招收的員工，本著“招之即來，來之能用”的原則，能夠盡快投入生產(chǎn)，創(chuàng)造效益，減少前期的員工培訓(xùn)。目前很多職業(yè)院校都采取畢業(yè)生頂崗實習(xí)的模式與企業(yè)簽訂用人意向，在實習(xí)期間將理論和實踐相結(jié)合，掌握工作技能。學(xué)校希望借此平臺，錘煉畢業(yè)生的能力素質(zhì)，將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實際工作的能力。盡量讓學(xué)生在畢業(yè)時能夠?qū)ⅰ绊攳弻嵙?xí)”變成“在崗工作”。畢業(yè)生在頂崗實習(xí)期間，作為人才培養(yǎng)學(xué)校，不能本著失管失控、放任自流的心態(tài)，對畢業(yè)生不管不問。那么如何做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)期間的工作，成了學(xué)校急需解決和攻克的一大難題，既要督促學(xué)生珍惜機(jī)會、奮發(fā)有為，又要與企業(yè)加強(qiáng)溝通，拴心留人。

一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，講清重大意義，完成蛻變

頂崗實習(xí)是學(xué)生步入社會，進(jìn)入職場的最后一次演練彩排。是專業(yè)知識與社會實踐的有機(jī)結(jié)合，我們應(yīng)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，講清頂崗實習(xí)的重大意義，讓學(xué)生重視頂崗實習(xí)工作，自覺自愿的融入新環(huán)境，適應(yīng)新課堂。時刻以一名員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，完成學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，學(xué)生利用頂崗實習(xí)期間虛心學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，盡快的融入工作環(huán)境，抓緊點滴時間學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)校所學(xué)與實際工作完美結(jié)合。頂崗實習(xí)是學(xué)校為學(xué)生畢業(yè)之前安排的最后一堂課程，如何在最后一門課上拿到高分，值得學(xué)生深思，只有心里上重視了，行動上落實了，做一名有心人，才能完成本質(zhì)的蛻變，才能在未來的職場競爭中游刃有余。

二、加強(qiáng)探討研究，不斷完善頂崗實習(xí)規(guī)章制度

固本強(qiáng)源，首先讓畢業(yè)生充分認(rèn)識到頂崗實習(xí)對自己能否順利就業(yè)的重大意義。思想上高度重視，態(tài)度決定一切，只有珍惜機(jī)會，披荊斬棘，才能有所作為。其次，學(xué)校應(yīng)不斷完善頂崗實習(xí)規(guī)章制度，進(jìn)行專人管理，登記造冊，統(tǒng)一管理畢業(yè)生頂崗實習(xí)的各種情況。制定頂崗實習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，明確學(xué)校和單位職責(zé)，確保學(xué)生在頂崗實習(xí)期間能夠?qū)W有所成，安全順利。畢業(yè)生頂崗實習(xí)前，統(tǒng)一填寫和領(lǐng)取“一卡一信”，即在外人員聯(lián)系責(zé)任卡和致實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信。主要目的是留下自己和實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式，便于不定期跟蹤回訪，了解掌握情況。其次學(xué)校向?qū)嵙?xí)單位以學(xué)校的名義發(fā)送《致XX單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信》，一是表達(dá)學(xué)校對企業(yè)接納畢業(yè)實習(xí)生的感激之情，二是懇請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代為管理和培養(yǎng)學(xué)生。將畢業(yè)實習(xí)生管理系統(tǒng)形成閉環(huán)，全面了解掌握學(xué)生在企業(yè)期間的思想狀況和現(xiàn)實表現(xiàn)，不至于畢業(yè)實習(xí)生失管失控。

三、加強(qiáng)校企協(xié)作力度，不斷督促畢業(yè)生頂崗實習(xí)期間學(xué)以致用，努力工作

學(xué)校和企業(yè)相輔相成，互相依托。離開了企業(yè)，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生將無用武之地；離開了學(xué)校，企業(yè)沒有新鮮血液加入，將難以為繼。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，深入交流和溝通，實現(xiàn)雙贏。學(xué)校應(yīng)主動作為，在將企業(yè)請進(jìn)來的同時，學(xué)校不應(yīng)固步自封，還要走出去。一是要對頂崗實習(xí)生負(fù)責(zé)。請企業(yè)到學(xué)校參觀聯(lián)誼，了解掌握學(xué)校師資教學(xué)力量雄厚，學(xué)生朝氣蓬勃，各類基礎(chǔ)配套設(shè)施健全齊備。讓企業(yè)相信，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生可以勝任企業(yè)的各類工作。不定期到企業(yè)跟蹤回訪，采取實地參觀，召開學(xué)生座談會和企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會的方式，了解用人企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展前景、人才培養(yǎng)要求等情況。二是要對企業(yè)負(fù)責(zé)。企業(yè)有別于學(xué)校，學(xué)校的職責(zé)是培養(yǎng)造就學(xué)生良好的品格和熟練的技能，企業(yè)的目的是追求最大的利潤，作為學(xué)校來說，應(yīng)將品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生推薦給企業(yè)，把好入口關(guān)。其次應(yīng)加強(qiáng)對頂崗實習(xí)人員的在外聯(lián)系和管理，疏導(dǎo)工作壓力，要求學(xué)生遵章守紀(jì)，激發(fā)工作熱情，監(jiān)控好運(yùn)行關(guān)。三是要履職盡責(zé)。在頂崗實習(xí)結(jié)束后，對有留企工作意向的學(xué)生，應(yīng)將學(xué)生在企業(yè)的現(xiàn)實表現(xiàn)加以匯總，積極聯(lián)系實習(xí)企業(yè)，解決學(xué)生的就業(yè)問題，把好收尾關(guān)。

四、把企業(yè)當(dāng)學(xué)校，把實習(xí)崗位當(dāng)教師，搞好崗前培訓(xùn)

我們一直在提倡將學(xué)生課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際動手的能力，不能培養(yǎng)出一批高分低能、眼高手低的學(xué)生，而應(yīng)培養(yǎng)出學(xué)識與動手能力并重的學(xué)生。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，應(yīng)多增加一些到企業(yè)實踐的課程，讓學(xué)生明白將學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和企業(yè)的具體實踐結(jié)合起來，找準(zhǔn)自身的差距和努力的方向。讓學(xué)生自己對自己的人生規(guī)劃有一個初步的定位。在畢業(yè)生頂崗實習(xí)之前，可以適當(dāng)延長頂崗實習(xí)的時間，延長的時間主要是培訓(xùn)的時間。把企業(yè)負(fù)責(zé)人請到學(xué)校現(xiàn)場授課，就學(xué)生關(guān)心的問題答疑解惑，學(xué)校老師提前帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)一線，實地教學(xué)，請業(yè)務(wù)技能精湛的企業(yè)員工現(xiàn)場授課，采取“師徒制”幫帶的形式突擊教學(xué)，通過言傳身教能夠讓畢業(yè)實習(xí)生對自己將要面臨的實習(xí)工作有一個直觀的認(rèn)識，能夠在接下來的實習(xí)期間比別的實習(xí)生多了一定的經(jīng)驗積累，能夠在出現(xiàn)問題和困難時找到自己的企業(yè)師傅解決困難，盡快融入企業(yè)的工作節(jié)奏和氛圍，一定程度上起到了拴心留人、扎根企業(yè)奉獻(xiàn)的良好心態(tài)。

五、強(qiáng)化服務(wù)意識，搞好售后服務(wù)，形成長效機(jī)制

我們常常將學(xué)校比喻為一所大型的制造加工工廠，學(xué)生就是產(chǎn)品。當(dāng)我們的產(chǎn)品面向市場，作為生產(chǎn)單位，我們就得履行跟蹤了解，做好售后服務(wù)的工作。學(xué)校不應(yīng)只注重畢業(yè)生頂崗實習(xí)期間的工作，也應(yīng)將售后服務(wù)納入頂崗實習(xí)的范疇來，搞好售后服務(wù)有助于提高學(xué)校的知名度，加深學(xué)校與企業(yè)的深度合作，樹立學(xué)校良好的聲譽(yù)，將售后服務(wù)由專人統(tǒng)一管理。定期到企業(yè)走訪調(diào)研，了解學(xué)生的工作狀況、企業(yè)的現(xiàn)實問題和后續(xù)發(fā)展方向，掌握第一手資料，有針對性的對目前的教學(xué)科目和內(nèi)容重新設(shè)置，形成企業(yè)需要是什么樣的人才，學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才的制度。那么畢業(yè)生的頂崗實習(xí)將更能得心應(yīng)手，才能在同等條件下脫穎而出。頂崗實習(xí)工作是學(xué)校教學(xué)任務(wù)的最后一項工作，我們不能敷衍了事，要把這項工作做扎實，做出實效來。工作不能停留于表面，實用主義，應(yīng)把工作做在平時，做得長遠(yuǎn)。充分認(rèn)識到售后服務(wù)的重要性，將售后服務(wù)于畢業(yè)生頂崗實習(xí)跟蹤回訪聯(lián)系起來，提高學(xué)生工作的適應(yīng)能力和就業(yè)時的競爭力。

頂崗實習(xí)是學(xué)生步入社會，走進(jìn)職場的最后一門課程，是學(xué)生心中所學(xué)和動手能力的有機(jī)結(jié)合。做好學(xué)生頂崗實習(xí)工作至關(guān)重要，學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生頂崗實習(xí)的了解掌握力度，形成一種制度堅持下來，納入教師隊伍的考核范疇，把頂崗實習(xí)的期間的各項工作做扎實，取得實效。

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