趙曉麗

摘 要 職業(yè)核心能力對(duì)高職學(xué)生未來可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。針對(duì)用人單位普遍性的要求，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院構(gòu)建了“團(tuán)隊(duì)合作精神”“人際溝通能力”“自我管理”“人文素養(yǎng)”，以及“義烏市場(chǎng)認(rèn)知”五大職業(yè)核心能力模塊，并在校外實(shí)訓(xùn)中過程中通過培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式在英語(yǔ)專業(yè)中實(shí)施，取得一定效果。

關(guān)鍵詞 校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；高職學(xué)生；職業(yè)核心能力；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）26-0048-03

一、高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的必要性

職業(yè)核心能力又稱為職業(yè)關(guān)鍵能力和職業(yè)通用能力，是指任何職業(yè)或行業(yè)工作都需要的、具有普遍適用性和可轉(zhuǎn)移性的能力，是在“職業(yè)活動(dòng)中起支配和主導(dǎo)作用的職業(yè)能力”[1]，“適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力”[2]，“是勞動(dòng)者從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基本能力”[3]。

（一）國(guó)家重視培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)核心能力

教育部在2006年發(fā)布的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。在辦學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)體系中明確要求，測(cè)評(píng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、信息處理、語(yǔ)言文字表達(dá)和合作協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，教育部與其他部委的相關(guān)文件中也一再?gòu)?qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的重要性。

（二）用人單位對(duì)應(yīng)聘人員的基本要求

在企業(yè)里， 許多雇主意識(shí)到， 如果錄用職業(yè)核心能力發(fā)展得較好的勞動(dòng)者， 那么在特殊的職業(yè)技能人員短缺的情況下， 這些勞動(dòng)者依然能相對(duì)較容易地填補(bǔ)這些職位的空缺[4]。根據(jù)課題組調(diào)研，也發(fā)現(xiàn)近些年企業(yè)對(duì)于雇員的職業(yè)核心能力越來越重視。因此，課題組通過人才招聘網(wǎng)站，對(duì)工作地點(diǎn)在義烏的十余種行業(yè)的500條招聘信息中對(duì)應(yīng)聘人員的職業(yè)核心能力方面的要求進(jìn)行了基本的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。從表1可以看出，所有招聘企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)核心能力方面或多或少都有所要求，而其中對(duì)于交流溝通、數(shù)字運(yùn)用以及與人合作的要求相對(duì)更為普遍。

二、校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀

（一）校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的相對(duì)廣泛性

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)十分重視，并取得了一定的進(jìn)展。2014年11月，學(xué)校首批校企合作緊密型基地——頤和大酒店有限公司實(shí)習(xí)基地、英特來光電科技有限公司實(shí)訓(xùn)基地、賽爾集團(tuán)實(shí)訓(xùn)基地、巨龍箱包實(shí)訓(xùn)基地、新光校外實(shí)訓(xùn)基地正式獲批。除了以上緊密型實(shí)訓(xùn)基地外，還有很多實(shí)訓(xùn)基地，如外語(yǔ)外貿(mào)分院應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在第二和第三學(xué)期在浙江中國(guó)小商品城集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的商城集團(tuán)實(shí)訓(xùn)基地等其他校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

（二）校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的使用

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商城集團(tuán)校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)主要是基于義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)到五區(qū)的市場(chǎng)。平臺(tái)基本上是每年利用四個(gè)月，每位學(xué)生一個(gè)月。學(xué)生在此平臺(tái)五個(gè)區(qū)開展的都是針對(duì)中外采購(gòu)商、游客、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶等群體提供翻譯和產(chǎn)品推介等實(shí)踐內(nèi)容，但不局限于上述實(shí)踐內(nèi)容，如學(xué)生還在國(guó)際商貿(mào)城五個(gè)區(qū)塊進(jìn)行市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易平臺(tái)賬戶注冊(cè)、義烏購(gòu)后臺(tái)商品的錄入以及圖片上傳、義烏購(gòu)問卷調(diào)查及資料整理、協(xié)助義烏購(gòu)高端培訓(xùn)、義烏購(gòu)實(shí)名認(rèn)證工作、小商品指數(shù)等資料整理、義烏市第一屆義烏馬拉松的宣傳、市場(chǎng)秩序維護(hù)及日常巡視、商鋪信息收集和整理、采購(gòu)商問卷調(diào)查、市場(chǎng)店鋪英文糾錯(cuò)、博覽會(huì)采購(gòu)商等證件制作、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)翻譯等工作。

三、基于實(shí)訓(xùn)平臺(tái)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

基于用人單位對(duì)于畢業(yè)生的職業(yè)核心能力有普遍的要求，課題組以校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為依托并作為校內(nèi)課堂教學(xué)的補(bǔ)充，針對(duì)義烏市場(chǎng)對(duì)學(xué)校畢業(yè)人才的需求特征，構(gòu)建了“團(tuán)隊(duì)合作精神”、“人際溝通能力”、“自我管理”、“人文素養(yǎng)”以及“義烏市場(chǎng)認(rèn)知”職業(yè)核心能力五大模塊。針對(duì)該五大模塊，結(jié)合義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商城集團(tuán)校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容特點(diǎn)，課題組針對(duì)實(shí)驗(yàn)班專門設(shè)計(jì)了針對(duì)上述五大模塊能力培養(yǎng)的培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)及作業(yè)，并對(duì)實(shí)訓(xùn)前后實(shí)驗(yàn)班學(xué)生五大模塊的核心能力進(jìn)行測(cè)試及測(cè)試結(jié)果對(duì)比分析。

（一）研究過程設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)前，課題組對(duì)實(shí)驗(yàn)班和普通班學(xué)生的職業(yè)核心能力五大模塊進(jìn)行測(cè)試；實(shí)訓(xùn)中，課題組針對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生進(jìn)行了五大職業(yè)核心能力培養(yǎng)的培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)布置；實(shí)訓(xùn)后，課題組針對(duì)實(shí)驗(yàn)班和普通班又進(jìn)行了職業(yè)核心能力五大模塊的測(cè)試，并將實(shí)訓(xùn)前實(shí)驗(yàn)班和普通班學(xué)生、實(shí)驗(yàn)班學(xué)生實(shí)訓(xùn)前后以及實(shí)訓(xùn)后實(shí)驗(yàn)班和普通班學(xué)生的五大模塊的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析。

（二）設(shè)計(jì)的展開

在實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)前，除了對(duì)實(shí)驗(yàn)班和普通班進(jìn)行測(cè)試外，還專門針對(duì)實(shí)驗(yàn)班設(shè)計(jì)了禮儀文化方面培訓(xùn)、市場(chǎng)認(rèn)知培訓(xùn)以及自我管理和紀(jì)律培訓(xùn)各一次；實(shí)訓(xùn)過程中針對(duì)實(shí)驗(yàn)班的培訓(xùn)有：團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通以及自我管理各一次；實(shí)訓(xùn)過程中為實(shí)驗(yàn)班學(xué)生設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)和作業(yè)有：市場(chǎng)認(rèn)知三項(xiàng)（主要是市場(chǎng)分布簡(jiǎn)圖的繪制、市場(chǎng)英文簡(jiǎn)介以及市場(chǎng)商品詞匯英文翻譯）、溝通三項(xiàng)（經(jīng)營(yíng)戶信息采集、采購(gòu)商問卷調(diào)查、市場(chǎng)資料宣傳及市場(chǎng)推介）、團(tuán)隊(duì)合作多項(xiàng)（市場(chǎng)分布簡(jiǎn)圖繪制、市場(chǎng)內(nèi)英文翻譯糾錯(cuò)、組織經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行義烏購(gòu)平臺(tái)培訓(xùn)等）。除了課題組設(shè)計(jì)的五次培訓(xùn)和八項(xiàng)任務(wù)外，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中，各個(gè)區(qū)的經(jīng)理和帶隊(duì)師傅也會(huì)結(jié)合各自工作特點(diǎn)和內(nèi)容分配給學(xué)生另外的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，而這些實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也或多或少與學(xué)生市場(chǎng)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)合作、文化素養(yǎng)等五大職業(yè)核心能力相關(guān)。實(shí)訓(xùn)開展時(shí)間為一個(gè)月。

（三）研究結(jié)果與分析

實(shí)訓(xùn)后，課題組針對(duì)實(shí)驗(yàn)班和普通班又再次進(jìn)行了五大模塊的測(cè)試和數(shù)據(jù)對(duì)比。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)班在團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通、自我管理、人文素養(yǎng)以及市場(chǎng)認(rèn)知等模塊的職業(yè)核心能力方面都有顯著的提升，各個(gè)模塊的測(cè)試分?jǐn)?shù)平均提高了24.67分，尤其是學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知，在實(shí)訓(xùn)后的測(cè)試中平均提高了77.20分；而非實(shí)驗(yàn)班在未進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的情況下、在實(shí)驗(yàn)班實(shí)訓(xùn)后進(jìn)行的第二次測(cè)試中，各模塊測(cè)試分?jǐn)?shù)的提升并不明顯，平均分?jǐn)?shù)相對(duì)第一次測(cè)試提升了0.41分，具體見表2。

四、基于實(shí)訓(xùn)平臺(tái)提升學(xué)生職業(yè)核心能力的策略

首先，學(xué)校確定好適合本校和本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力模塊后，便可設(shè)計(jì)依托于校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)的過程中，學(xué)校和教師應(yīng)著重關(guān)注學(xué)生自身的職業(yè)核心能力水平。因此，教師可先對(duì)學(xué)生展開職業(yè)核心能力測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果以及往屆畢業(yè)生就業(yè)后所突顯出的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

其次，實(shí)訓(xùn)活動(dòng)從開展時(shí)間上可以分為實(shí)訓(xùn)前和實(shí)訓(xùn)過程中；從形式上可以采取培訓(xùn)、作業(yè)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)的布置；從內(nèi)容上主要是針對(duì)各職業(yè)核心能力模塊。實(shí)訓(xùn)前根據(jù)校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以及學(xué)生自身特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生禮儀知識(shí)、市場(chǎng)認(rèn)知欠缺，以及自我管理能力和紀(jì)律性較低的情況，課題組設(shè)計(jì)并組織學(xué)生參加了團(tuán)體輔導(dǎo)形式的自我管理培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)以及市場(chǎng)認(rèn)知培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中，針對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力，設(shè)計(jì)了團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)、市場(chǎng)分布簡(jiǎn)圖繪制作業(yè)、市場(chǎng)內(nèi)英文翻譯糾錯(cuò)、組織經(jīng)營(yíng)戶義烏購(gòu)平臺(tái)培訓(xùn)等活動(dòng)和作業(yè)；針對(duì)人際溝通能力，設(shè)計(jì)了團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)戶信息采集、采購(gòu)商問卷調(diào)查、市場(chǎng)資料宣傳及市場(chǎng)推介的作業(yè)和實(shí)訓(xùn)；針對(duì)學(xué)生的自我管理能力，進(jìn)行了一次團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)；針對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知，設(shè)計(jì)了市場(chǎng)分布簡(jiǎn)圖繪制作業(yè)、市場(chǎng)英文簡(jiǎn)介視頻作業(yè)、市場(chǎng)商品詞匯英文翻譯作業(yè)。對(duì)于學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，一直由學(xué)生的企業(yè)師傅言傳身教于其實(shí)訓(xùn)過程中，因此，沒有單獨(dú)設(shè)計(jì)提高學(xué)生人文素養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

實(shí)踐證明，在校外實(shí)訓(xùn)過程中，通過培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、作業(yè)布置等形式，可以促進(jìn)高職學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通、自我管理、人文素養(yǎng)以及市場(chǎng)認(rèn)知等方面職業(yè)核心能力的提升。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]蔣麗平， 申保才.獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心能力的構(gòu)建模式研究[J].廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)， 2014（3）：84-89.

[2]勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心組編.全國(guó)高等院校就業(yè)能力訓(xùn)練課程系列教材[M].北京：人民出版社，2007.

[3]吳雪萍.培養(yǎng)關(guān)鍵能力， 世界職業(yè)教育的新熱點(diǎn)[J].浙江人文學(xué)報(bào)， 2000（6）：56-59.

Study on Teaching Mode for Promoting Core Occupational Competence of Higher Vocational School Students via Off-campus Practical Training

——The Case of Applied English Major of Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College

Zhao Xiaoli

Abstract Core occupational competence has importance impact on the sustainable development of higher vocational students. Aiming at the general requirements of employed units， Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College constructed five modules of core occupational competence， and implemented them in off-campus practice of English-majored students， achieving a certain efficiency.

Key words off-campus practical training platform； higher vocational school students； core occupational competence； practical teaching

Author Zhao Xiaoli， lecturer of Yiwu Industrial & Commercial Vocational and Technical College （Yiwu 322000）