易德才

[摘 要]從世界范圍來看，高等教育逐漸大眾化，學(xué)校管理的重要性也更加凸顯。影響教師滿意程度的因素有很多，在這其中薪酬管理與績效管理的因素最為重要。文章從教師滿意點(diǎn)與績效點(diǎn)的視角出發(fā)，對民辦高校專業(yè)教師相關(guān)的薪酬管理制度進(jìn)行具體分析。

[關(guān)鍵詞]教師滿意點(diǎn)；學(xué)院績效點(diǎn)；民辦高校；薪酬管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.243

作為我國高等教育的有機(jī)組成部分，民辦高校建設(shè)發(fā)展顯得更加重要，為了更好地發(fā)揮民辦高校的作用，為我國高等教育提供更多的支持，學(xué)校管理者必須綜合考量影響學(xué)校管理的各種因素，充分分析教師的需求，以此作為學(xué)校管理的依據(jù)，制定更加科學(xué)、合理，并具有可行性的績效和薪酬管理制度。

1 研究對象

以14所民辦高校專業(yè)教師為調(diào)查研究對象，力求獲得最具代表性的調(diào)查結(jié)果。本次問卷發(fā)放2519份，回收有效問卷2287份，有效回收率為91%。

2 研究目的

民辦高校專業(yè)教師，是一個特殊性群體，工作崗位對教師的專業(yè)性、綜合能力要求很高。專業(yè)特點(diǎn)決定了教師的勞動強(qiáng)度，由于專業(yè)教師是保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基石，在學(xué)校管理制度中針對這部分專業(yè)教師的薪酬管理設(shè)置還不夠完善，一部分教師對工作的滿意程度不高，了解這部分教師的實際工作滿意點(diǎn)，及時做出相應(yīng)的調(diào)整，才能夠為教師提供合適的工作空間與環(huán)境。

3 調(diào)查結(jié)果

3.1 影響民辦高校專業(yè)教師滿意點(diǎn)的因素

從回收的有效問卷總體情況來看，目前影響民辦高校專業(yè)教師的工作滿意點(diǎn)主要有以下幾個因素。

3.1.1 薪酬待遇

綜合分析，薪酬待遇因素是影響教師滿意點(diǎn)的關(guān)鍵因素。薪酬待遇包括工資、津貼、獎金以及住房、學(xué)校薪酬體系等眾多方面。一方面，教師的衣食住行，都屬于生活的基本保障。這些都是一個人對生活的最低需求，在此基礎(chǔ)上，教師會有更高的需求，而滿足了這些更高的需求，才能夠激發(fā)教師的主觀能動性。對于學(xué)校管理來說，薪酬待遇就是滿足教師更高追求、激發(fā)教師工作熱情的最有效手段。薪酬體系的構(gòu)建要依據(jù)科學(xué)、合理、公平的原則，通過構(gòu)建科學(xué)、完善、公平的薪酬體系，達(dá)到激勵教師不斷進(jìn)取，主動為學(xué)校做貢獻(xiàn)的目的。

3.1.2 學(xué)院績效

除了薪酬待遇之外，學(xué)院績效也是影響教師滿意點(diǎn)的決定性因素，績效考核與工作壓力、滿意度之間有直接聯(lián)系。學(xué)校績效是否合理，直接影響教師的工作熱情，一旦教師績效分配與自身的工作勞動投入不成正比，那么就會喪失工作的動力，形成工作倦怠心理，降低工作的滿意點(diǎn)。

3.1.3 晉升進(jìn)修

進(jìn)修機(jī)會是教師實現(xiàn)自身繼續(xù)教育，不斷完善自身專業(yè)修養(yǎng)，獲得更高職位，以及薪金報酬的主要手段。從高校角度分析，教師在學(xué)校的晉升機(jī)會還是有限的，一般都是以職稱評定來實現(xiàn)的，而進(jìn)行職稱的目的，無非是希望待遇、薪酬方面能夠更好一些。

3.1.4 同事關(guān)系

同事關(guān)系是影響教師工作環(huán)境的主要因素，在一個輕松、和諧的氛圍中，教師的工作效率和質(zhì)量都會很高，同時也會表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作意愿以及滿足感。在高校教學(xué)制度改革不斷深入的背景下，教師之間的競爭更加激烈，同事之間的競爭增加，競爭的增加，在很大程度上會影響同事關(guān)系，進(jìn)而造成教師滿意點(diǎn)下降。

3.1.5 學(xué)術(shù)氛圍

高校教師除了基本教育工作之外，還需要進(jìn)行很多學(xué)術(shù)研究工作，因此需要一個良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，良好的學(xué)術(shù)環(huán)境能夠激發(fā)教師的研究熱情，進(jìn)而獲得良好的科研成果，所以學(xué)術(shù)氛圍是高校教師工作滿意度的要素之一。

3.1.6 領(lǐng)導(dǎo)與管理

人的行為受思想指導(dǎo)，不同的人其思維方式也不同，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理學(xué)校的過程中，其管理方式受其思維支配，不同領(lǐng)導(dǎo)，管理方式不同，也會影響學(xué)校的組織氣氛，以及教師行為。從調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，一些教師對學(xué)校、工作上的意見，缺乏表達(dá)的機(jī)會，自己的意見和想法得不到重視，工作積極性受到打擊，影響了滿意點(diǎn)的增長。

3.2 關(guān)鍵性影響因素分析

通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，專業(yè)教師對當(dāng)前該校工作滿意點(diǎn)的因素統(tǒng)計分析總結(jié)，如下表所示。

從上表中我們可以看出，在影響專業(yè)教師工作滿意點(diǎn)的因素中，薪酬待遇與學(xué)?？冃У牟粷M意比重最大。也就是說，大部分教師都認(rèn)為自己的勞動付出與所得不匹配。

4 構(gòu)建基于教師滿意點(diǎn)和學(xué)院績效點(diǎn)融合的民辦高校薪酬管理制度

4.1 合理設(shè)置績效薪酬結(jié)構(gòu)，平衡好穩(wěn)定與激勵的關(guān)系

民辦高職高專專業(yè)屬于實踐性、專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，這類專業(yè)的教師薪酬績效與教師工作滿意度的聯(lián)系更加緊密。從目前民辦高職高專專業(yè)的整體來看，教學(xué)、科研與服務(wù)社會是專業(yè)教師的三大職能，因此，學(xué)校在制定績效管理機(jī)制的過程中，要結(jié)合教師滿意點(diǎn)因素，以及專業(yè)特點(diǎn)制定內(nèi)容，確保教師能夠全身心投入到教學(xué)以及學(xué)術(shù)研究工作中。我國現(xiàn)階段施行的是“定崗定編”的薪酬分配管理機(jī)制，根據(jù)高職高專專業(yè)的特點(diǎn)，其所獲得薪酬待遇以及績效報酬應(yīng)該相對高一些，在教師的薪資結(jié)構(gòu)中，學(xué)校要劃分好固定部分與可變性部分的比重，同時學(xué)校還需要結(jié)合教師隊伍的實際情況以及學(xué)校自身的情況進(jìn)行績效薪酬的制定?？梢詫⒀芯砍晒鳛樵u價教師的主要機(jī)制背景，能夠無形中起到鼓勵教師開展研究項目，同時還能夠達(dá)到激勵教師，激發(fā)教師工作熱情的目的。

4.2 實施“寬帶薪酬”，拓寬績效薪酬激勵的模式

所謂“寬帶薪酬”，就是改變過去等級層次的垂直薪酬結(jié)構(gòu)，而是采用扁平的，跨度小的薪資結(jié)構(gòu)，這種薪酬結(jié)構(gòu)既保障了不同專業(yè)教師薪酬、績效之間的差異性，也能夠平衡大跨度薪酬差異所造成的不合理問題。但是，總體來說，這種績效激勵模式缺乏一定的競爭力，針對這個問題，高校可以通過調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行績效組成，建立彈性管理構(gòu)架，強(qiáng)化工作過程管理、學(xué)術(shù)職業(yè)的吸引力。通過這樣的方式，構(gòu)建更具激勵效果的薪酬管理機(jī)制。通過設(shè)立學(xué)校內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)教師獎、科研新秀獎等多種方式，拓展教師自我實現(xiàn)的平臺，同時在職稱評定方面，為教師提供更多的關(guān)鍵崗位，提高有效待遇，提升教學(xué)與人才培養(yǎng)在績效評價中的權(quán)重。另外，針對個人績效薪酬的問題，要向團(tuán)隊式評價與個人評價相結(jié)合的考評機(jī)制過渡，要以參與者的實際共享以及研究成果為依據(jù)，尊重每一位參與者，根據(jù)實際情況，采用集體包干式考評，對創(chuàng)新團(tuán)隊薪酬與津貼進(jìn)行一定的補(bǔ)貼，體現(xiàn)個人薪酬與團(tuán)隊薪酬的整合，提高團(tuán)隊合作的共同收益。在上述基礎(chǔ)上，對績效薪酬進(jìn)行分解，包括基礎(chǔ)性績效薪酬、獎勵性績效薪酬以及特殊薪酬等方面，改革后的績效、薪酬管理機(jī)制，應(yīng)該更具靈活性與穩(wěn)定性，這樣才能夠充分發(fā)揮出薪酬管理的激勵作用。

4.3 考慮個體特性，做好教學(xué)科研的分配平衡

高校教師作為高層次人才群體，有著強(qiáng)烈的自我價值追求與職業(yè)發(fā)展期待。作為獨(dú)特的群體，高校教師有著多層面的追求，其職業(yè)滿意度的組織因素不是薪酬福利，而主要是學(xué)術(shù)工作的自主性與激勵性等。與此同時，不同的教師因為身體、心理、素質(zhì)等方面的差異，對自身的定位是不同的，因而對自我實現(xiàn)需求維度也存在著差異。就同一個體而言，因人的知識生產(chǎn)和創(chuàng)新能力受生命周期的影響較大，特定的年齡階段是其科研創(chuàng)新的高峰期，科研產(chǎn)出會較多。高峰期過后，雖然學(xué)術(shù)成果創(chuàng)造力可能有所下降，但既有的學(xué)術(shù)影響和學(xué)術(shù)地位仍會給學(xué)校帶來相應(yīng)的收益。這種個體性差異也是績效薪酬制度設(shè)計中需要考慮的重要問題。

一方面，在績效薪酬的制度設(shè)計中，要合理設(shè)置分配權(quán)重，根據(jù)各自的辦學(xué)定位來完善高校教師評價體系，激發(fā)教師的工作積極性和創(chuàng)造性，促使其潛在的人力資源得到最大的發(fā)揮和運(yùn)用，以保證辦學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。對于研究型大學(xué)而言，學(xué)科建設(shè)和科研工作量相對來說要大一些，教師評價指標(biāo)體系中應(yīng)更多地加強(qiáng)對學(xué)科建設(shè)和科研工作的評價，但也要使高水平的教師保證足夠的時間投入教學(xué)工作。而對于高職高專院校而言，教師評價指標(biāo)體系中應(yīng)更多地加強(qiáng)對教學(xué)工作、專業(yè)技能的評價，但也要激勵教師開展科學(xué)研究，提高學(xué)術(shù)水平。

另一方面，隨著學(xué)術(shù)勞動力市場的分化，要結(jié)合不同教師群體的特點(diǎn)，將教師崗位分為不同的層次和類別，制定系統(tǒng)化、精細(xì)化的教師崗位評價及管理制度，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建差異化、多元化的薪資體系。為了優(yōu)化人力資源的結(jié)構(gòu)，一些重點(diǎn)大學(xué)已經(jīng)開始了先行先試的探索。就目前來說，主要存在的分類模式有：兩分法，如廈門大學(xué)分為教學(xué)為主型和教學(xué)科研并重型；三分法，如西安交通大學(xué)分為教學(xué)為主型、教學(xué)科研并重型、科研為主型；五分法，浙江大學(xué)分為教學(xué)為主型、教學(xué)科研并重型、科研為主型、社會服務(wù)與技術(shù)推廣型、團(tuán)隊科研/教學(xué)型。雖然不同的模式都尚處在探索階段，但實行教師分類管理模式是新形勢下提高高校管理效能，深化我國高等教育體制改革和教師人事制度改革的客觀要求，是實現(xiàn)高校和教師利益雙贏的必然選擇。

5 結(jié) 論

在研究專業(yè)教師工作滿意度的過程中，發(fā)現(xiàn)影響教師工作滿意度的因素有很多，而其中最為關(guān)鍵的兩點(diǎn)就是薪酬待遇與學(xué)院績效。由于目前大部分民辦高校在教師的薪酬績效管理方面還存在不足，因此很多教師認(rèn)為自己的付出與收獲是不對等的，工作積極性、工作熱情都比較低。為了解決這個問題，學(xué)校應(yīng)該結(jié)合本文分析的結(jié)果，積極完善和創(chuàng)新薪酬績效管理機(jī)制。作為社會發(fā)展的“動力站”，民辦高校在國家建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，教師作為學(xué)校主要的人力資源，必須為其提供公平、公正、合理的績效評價與獎勵，合理制定薪酬待遇，這樣才能夠使教師獲得工作成就感、自信心以及動力。希望本文的研究，能夠為民辦高校的相關(guān)管理者提供一些建議和參考。

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