建立良好的溝通 提高財(cái)務(wù)管理水平

高靜

【摘要】財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)最為關(guān)鍵的工作之一，對(duì)于財(cái)務(wù)管理而言其與其他部門及機(jī)構(gòu)建立并保持良好的溝通是極為重要的，只有溝通良好才可以使得財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性得以保證并且可以對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制起到一定的控制作用。本文將通過對(duì)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的事前溝通、事中溝通以及事后溝通進(jìn)行分析并對(duì)財(cái)務(wù)溝通機(jī)制的構(gòu)建提出自己的觀點(diǎn)，希望能夠?yàn)樨?cái)務(wù)溝通機(jī)制的建立和財(cái)務(wù)水平的提高貢獻(xiàn)出一份綿薄之力。

如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多企業(yè)都希望從提升企業(yè)管理的方向?qū)ふ倚碌耐黄?。?duì)于企業(yè)管理而言財(cái)務(wù)管理核心管理工作之一，財(cái)務(wù)管理涉及到了很多方面的工作并且其與企業(yè)的成本、利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都是息息相關(guān)的所以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)必須要進(jìn)行了重要工作。

【關(guān)鍵詞】良好的溝通 提高財(cái)務(wù)管理水平

一、建立良好財(cái)務(wù)管理溝通的必要性

首先，我們必須承認(rèn)在很多企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的關(guān)系往往是格格不入的，造成這種原因最主要的因素就在于財(cái)務(wù)部門與其他部門和人員之間的溝通存在著問題，例如業(yè)務(wù)部門想財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)用，但是這些業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)中很可能有一些由于沒有正規(guī)發(fā)票或者是所申請(qǐng)報(bào)銷的費(fèi)用并不符合財(cái)務(wù)規(guī)定等情況，遇到這樣的情況很多財(cái)務(wù)人員僅僅是冰冷的一句“按照規(guī)定不能報(bào)銷”就將業(yè)務(wù)人員拒絕，卻不和業(yè)務(wù)人員解釋為何無法報(bào)銷，這使得業(yè)務(wù)人員心中難免會(huì)產(chǎn)生怨氣對(duì)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生一定的敵視情緒，并且這樣的回答也使得業(yè)務(wù)人員并不知道為何不能報(bào)銷，所以很可能在以后的工作當(dāng)中犯同樣的錯(cuò)誤。

二、財(cái)務(wù)管理溝通的方式

（一）事前溝通

財(cái)務(wù)管理的事前溝通內(nèi)容是較多的，其中最為重要的有兩個(gè)方面一方面是公司預(yù)算的編制，另一方面則是公司各類業(yè)務(wù)活動(dòng)的事前財(cái)務(wù)準(zhǔn)備。首先我們來談公司預(yù)算編制的問題。預(yù)算對(duì)于財(cái)務(wù)部門來說使其職責(zé)所在也是財(cái)務(wù)部門最后重要的工作之一，它是提高財(cái)務(wù)管理效率降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率的有效手段。但是我國(guó)的財(cái)務(wù)預(yù)算通常會(huì)流于形式，使其失去存在的真正意義。在財(cái)務(wù)部門進(jìn)行下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)經(jīng)常會(huì)由于溝通不到位造成預(yù)算編制不合理的現(xiàn)象，很多財(cái)務(wù)部門人員都僅僅通過上一年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來預(yù)估下年度各部門的財(cái)務(wù)支出情況實(shí)際上這是極為不準(zhǔn)確的，市場(chǎng)實(shí)在不斷變化的，因此業(yè)務(wù)部門所需要的資金量也會(huì)隨之變化，尤其是一些需要購(gòu)買和支付有較強(qiáng)價(jià)格波動(dòng)的原材料或者是物資的部門，如果財(cái)務(wù)部門不能和其建立良好的溝通很可能會(huì)使得該部門的購(gòu)買資金不足致使業(yè)務(wù)無法如期進(jìn)行或者是財(cái)務(wù)部門的預(yù)算和實(shí)際支出嚴(yán)重不符導(dǎo)致了其預(yù)留的現(xiàn)金流量過少最終釀成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次公司各類業(yè)務(wù)活動(dòng)也直接與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān)的，很多時(shí)候業(yè)務(wù)部門在簽署合同時(shí)與財(cái)務(wù)部門的溝通不利，非常容易造成財(cái)務(wù)費(fèi)用激增的情況，例如付款的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、發(fā)票開具的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等都直接與財(cái)務(wù)部門繳納企業(yè)所得稅具有直接關(guān)聯(lián)性，業(yè)務(wù)部門本身對(duì)于稅務(wù)方面的知識(shí)了解是十分有限的，所以很多業(yè)務(wù)人員是不清楚關(guān)于這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)與財(cái)務(wù)的關(guān)聯(lián)的，因此財(cái)務(wù)部門如果不能及時(shí)和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通很可能造成很大高額的稅負(fù)產(chǎn)生，不利于公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

（二）事中溝通

事中溝通可是更好地促使工作順利的完成并且能夠減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。對(duì)于財(cái)務(wù)管理而言其打交道的對(duì)象不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門及領(lǐng)導(dǎo)層，還包括了社會(huì)上的各類機(jī)構(gòu)例如銀行、稅務(wù)部門、審計(jì)部門等等多個(gè)部門，這些部門本身對(duì)于財(cái)務(wù)方面就有著很多的規(guī)章制度并且要求企業(yè)的財(cái)務(wù)部門必須按照其規(guī)定的方式來進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)，但是在實(shí)際工作當(dāng)中很多工作是可以變通和協(xié)商的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)盡可能地一公司的利益為前提與這些社會(huì)機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行溝通和協(xié)商，只有這樣才能夠保證公司利益的最大化，并且財(cái)務(wù)部門的工作人員雖然必須要擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)以及稅務(wù)知識(shí)，但是財(cái)政和稅務(wù)的相關(guān)規(guī)定也實(shí)在不斷變化和完善的，因此財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在工作進(jìn)行的過程中時(shí)常與各類機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行必要的溝通，從而確保財(cái)務(wù)活動(dòng)本身的合法合規(guī)性也可以使得由于違法或者違反相關(guān)規(guī)定造成不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。

（三）事后溝通

很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門都對(duì)于事后溝通的工作有著忽略傾向，認(rèn)為只要財(cái)務(wù)活動(dòng)完成在年底將審計(jì)的相關(guān)人員說送走便萬事大吉，高枕無憂了，這樣的想法實(shí)際上是錯(cuò)誤的。財(cái)務(wù)人員如果不能及時(shí)地通過和審計(jì)人員進(jìn)行溝通了解企業(yè)自身存在的財(cái)務(wù)問題，就很可能使得這些財(cái)務(wù)問題不斷累積最后形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于財(cái)務(wù)管理而言時(shí)候溝通可以在很大程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)工作但中存在的漏洞和不足，對(duì)未知的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范，從而使得財(cái)務(wù)管理水平得到提高，為公司的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

三、建立良好財(cái)務(wù)管理溝通的建議

（一）堅(jiān)持溝通原則

財(cái)務(wù)管理的溝通盡管是一種提高財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑并且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧以及公司外在形象，但是這種溝通本身是有著原則性的，財(cái)務(wù)部門無論是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的溝通還是與企業(yè)外部的溝通都應(yīng)當(dāng)秉持著合法合規(guī)的原則，即對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各類報(bào)銷和財(cái)務(wù)支持雖然要對(duì)報(bào)銷人員或者是資金申請(qǐng)人員進(jìn)行耐心的解釋和基本的財(cái)務(wù)知識(shí)普及但是卻要堅(jiān)守底線無論遠(yuǎn)近親疏也無論是否是公司的高級(jí)管理人員都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合法合規(guī)的原則對(duì)于一些違法違紀(jì)的財(cái)務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)詞拒絕。

（二）明確溝通責(zé)任

財(cái)務(wù)管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將必要的財(cái)務(wù)管理溝通與財(cái)務(wù)人員的工作責(zé)任進(jìn)行掛鉤，施行溝通責(zé)任制，即將財(cái)務(wù)管溝通當(dāng)作一項(xiàng)財(cái)務(wù)部門必須履行的義務(wù)來進(jìn)行并且財(cái)務(wù)工作人員如果不能進(jìn)行良好的溝通則需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理溝通的順利進(jìn)行。

（三）加大財(cái)務(wù)溝通覆蓋面積

財(cái)務(wù)部門本身就扮演著一個(gè)企業(yè)的管家角色，事無巨細(xì)或多或少都會(huì)與財(cái)務(wù)相關(guān)，時(shí)下較為流行的價(jià)值鏈體系就將財(cái)務(wù)的職權(quán)范圍進(jìn)行了極大程度地?cái)U(kuò)大，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的溝通方面也應(yīng)當(dāng)和其職權(quán)范圍想匹配進(jìn)行一定程度的大面積覆蓋。

四、結(jié)束語

建立并完善財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的溝通機(jī)制對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)管理的水平提高是有著極大意義的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)溝通問題引起足夠的重視自主建立良好的溝通機(jī)制從而使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平能夠更上一層樓。

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