王芳
[摘 要]醫(yī)院人力資源薪酬管理對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展而言,具有較為重要的作用,然而,目前部分醫(yī)院在人力資源薪酬管理工作中,還存在較多難以解決的問題,無法提升醫(yī)院人力資源薪酬管理工作質(zhì)量,因此,醫(yī)院人力資源管理部門必須要制定完善的薪酬管理制度,提升薪酬管理工作效率與質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院人力資源;薪酬管理;管理措施
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.154
目前,醫(yī)院人力資源薪酬管理方面還存在較多問題,難以提升醫(yī)院人力資源薪酬管理工作效率與質(zhì)量,基于此,文章針對醫(yī)院人力資源薪酬管理問題進(jìn)行分析,提出幾點管理意見。
1 醫(yī)院人力資源薪酬管理問題分析
目前,我國多數(shù)醫(yī)院都在跟隨時代發(fā)展潮流,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制,但是,部分醫(yī)院還存在計劃經(jīng)濟(jì)管理模式滯后現(xiàn)象,對于人力資源管理工作不重視,在薪酬分配方面,缺乏競爭與激勵作用,無法增強(qiáng)其發(fā)展效果。部分醫(yī)院還在沿用傳統(tǒng)的等級工作薪酬管理模式,根據(jù)不同等級發(fā)放薪酬,無法激發(fā)醫(yī)院員工的工作積極性,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不規(guī)范的管理行為,影響著醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時,醫(yī)院人力資源薪酬管理制度滯后,不利于醫(yī)院引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)較高的人才,無法增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭能力,導(dǎo)致醫(yī)院受到抑制性影響。具體問題表現(xiàn)為以下幾點:
第一,醫(yī)院人力資源薪酬管理結(jié)構(gòu)不合理。部分醫(yī)院雖然制定了薪酬管理制度,但是,還沒有規(guī)范制度結(jié)構(gòu),對于員工基本工資與津貼等,不能予以有效的管理,主要包括:崗位、職務(wù)等工資,多數(shù)醫(yī)院還在利用工齡、職稱等薪資管理方式開展薪酬管理工資,無法利用薪酬管理方式提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更加無法調(diào)動員工的工作積極性[1]。
第二,缺乏健全的管理制度。多數(shù)醫(yī)院的員工都很關(guān)心薪酬管理制度,主要因為薪酬管理制度與員工利益相互關(guān)聯(lián),合理的薪酬關(guān)聯(lián)制度與薪資水平,有利于提升員工的歸屬感與工作積極性,為其樹立良好的心理保障意識。然而,醫(yī)院在薪酬管理期間,還沒有制定完善的管理制度,不能根據(jù)每個員工的特長、工作積極性等建設(shè)薪酬管理體系,無法提升薪酬管理工資效率。一些醫(yī)院為了節(jié)省人力資源成本,不重視薪酬制度的完善,一味地降低員工薪資水平,在一定程度上,會影響醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,無法提升醫(yī)院人力資源管理工資效率與質(zhì)量。[2]
第三,薪酬管理工資力度不足。醫(yī)院在薪酬管理方面,不能加大管理工作力度,難以提升薪酬管理工作效率與質(zhì)量。首先,部分醫(yī)院在薪酬管理期間,不能采取激勵手段提升員工的工作積極性,不能科學(xué)制訂薪酬管理方案,無法發(fā)揮薪酬管理工作的作用。其次,醫(yī)院人力資源管理部門在人力資源薪酬管理期間,不重視員工的創(chuàng)新意識,不能利用完善的薪酬管理制度提升員工學(xué)習(xí)積極性,導(dǎo)致醫(yī)院人力資源薪酬管理質(zhì)量降低。[3]
第四,缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的工作人員。醫(yī)院在聘用人力資源薪酬管理工作人員的時候,不重視應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì),不能聘用到專業(yè)素質(zhì)較高并且具備足夠經(jīng)驗的人力資源薪酬管理工作人員。在聘用人力資源薪酬管理工作人員之后,不能對其進(jìn)行階段性的專業(yè)知識與技能培訓(xùn),難以樹立正確的人力資源薪酬管理觀念,導(dǎo)致醫(yī)院人力資源薪酬管理工作效率降低,甚至?xí)霈F(xiàn)一些難以解決的問題。
2 醫(yī)院人力資源薪酬管理工作措施
醫(yī)院在人力資源薪酬管理過程中,必須要全面分析自身存在的問題,根據(jù)醫(yī)院實際發(fā)展需求,建設(shè)完善的人力資源薪酬管理體系,減少人力資源管理工作中的各類問題。具體措施包括以下幾點:
(1)制定完善的人力資源薪酬管理制度。醫(yī)院必須要根據(jù)自身現(xiàn)狀的分析,制定完善的薪酬管理制度。首先,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展需求與經(jīng)營現(xiàn)狀,提出合理的薪酬管理建議。其次,醫(yī)院人力資源管理部門需要及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行薪酬管理制度中存在的不足之處,并且采取有效措施彌補(bǔ)不足。最后,醫(yī)院人力資源管理部門需要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展需求,設(shè)計薪酬管理方向,保證可以提升醫(yī)院人力資源薪酬管理工作的質(zhì)量。[4]
(2)樹立正確的觀念意識。醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要樹立正確的觀念意識,明確薪酬管理方向。首先,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門必須意識到薪酬管理工作的重要性,將其與員工工作積極性科學(xué)地聯(lián)系到一起,利用科學(xué)的薪酬管理方式激發(fā)員工工作積極性,提升員工工作效率。其次,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門應(yīng)該與人事管理部門、財務(wù)管理部門相互合作,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,打破傳統(tǒng)管理模式的局限性,淡化工資思想,強(qiáng)化薪酬觀念,進(jìn)而提升醫(yī)院人力資源薪酬管理質(zhì)量。最后,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要加強(qiáng)人力資源管理工資力度,逐步提升人力資源薪酬管理工資的全面性,增強(qiáng)其發(fā)展效果。[5]
(3)制定人才薪酬管理模式。醫(yī)院人力資源薪酬管理部門,需要制定人才薪酬管理模式,將薪酬管理與人才培養(yǎng)工作聯(lián)系到一起,進(jìn)而提升其工作效率與質(zhì)量。首先,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要利用薪酬管理方式激發(fā)員工的競爭興趣,例如:每個月或是每個季度開展競賽活動,在競賽中獲得較高獎項的員工,可以予以薪酬的補(bǔ)助,增強(qiáng)員工的參與積極性。其次,醫(yī)院人力資源薪酬管理部門必須全面設(shè)計薪酬管理方式,調(diào)查與考核醫(yī)院市場的實際發(fā)展情況,并且根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求,吸引更多專業(yè)素質(zhì)較高的人才,培養(yǎng)專業(yè)能力較強(qiáng)的員工,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭能力。[6]
(4)制定分配制度。醫(yī)院人力資源管理部門需要制定分配制度,提升績效考核制度的應(yīng)用效率,遵循公平與公正的管理原則。首先,醫(yī)院人力資源薪酬管理人員必須要重視激勵措施的實施,充分落實人力資源薪酬管理制度,提升員工的公正效率,減少其中存在的各類問題。其次,醫(yī)院人力資源管理部門必須要明確績效管理與考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)醫(yī)院員工的公正特點與實際情況,全面開展測評與考核工作,確立一級考核與二級考核指標(biāo),建立競爭機(jī)制。最后,相關(guān)管理部門需要重視績效較高并且業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工,予以較高的薪資待遇。同時,對風(fēng)險度或是責(zé)任較大的崗位,必須要提升員工的薪資水平,進(jìn)而增強(qiáng)其管理效果。另外,對于醫(yī)院員工的業(yè)績評定而言,需要遵循公平、公正原則,避免出現(xiàn)難以解決的問題。
(5)建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。醫(yī)院主管部門必須要重視人力資源薪酬管理人員的專業(yè)素質(zhì),建設(shè)高素質(zhì)管理人才隊伍。首先,醫(yī)院人力資源管理部門要嚴(yán)格要求應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì),必須具備一定的人力資源薪酬管理經(jīng)驗,為提升薪酬管理工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。其次,醫(yī)院人力資源管理部門需要階段性地對人力資源薪酬管理人員進(jìn)行專業(yè)知識與技能的培訓(xùn),使其掌握先進(jìn)的工作技能。最后,醫(yī)院主管部門需要加大思想道德素質(zhì)教育,提升人力資源薪酬管理人員的思想道德素質(zhì)。
3 結(jié) 論
醫(yī)院人力資源薪酬管理工作是醫(yī)院人力資源管理工作中的重點內(nèi)容,相關(guān)部門必須要予以高度重視,結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展需求,制定完善的管理制度,保證可以解決其中存在的各類問題。
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