趙慧

（錦州醫(yī)科大學(xué) 公共基礎(chǔ)學(xué)院，遼寧 錦州 121003）

[摘 要] 隨著信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，在線教育在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，其教育形式也被廣大學(xué)習(xí)者普遍接受，尤其是在理論知識向應(yīng)用技能轉(zhuǎn)化的過程中，案例教學(xué)在傳統(tǒng)的教學(xué)中起到了積極的作用。本文研究重點(diǎn)關(guān)注二者的結(jié)合，通過調(diào)查分析探討在線教育中進(jìn)行案例教學(xué)的問題和現(xiàn)狀，分析在線案例教學(xué)發(fā)展中應(yīng)注意的問題。在線案例教學(xué)仍處于起步階段，本文內(nèi)容對未來在線教育中如何開展案例教學(xué)具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué)；在線教育；教學(xué)研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 126

[中圖分類號] G434；G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0232- 02

1 前 言

在線教育是隨著信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，將互聯(lián)網(wǎng)與教育相結(jié)合而產(chǎn)生的新型的網(wǎng)絡(luò)化教育形態(tài)，是目前以及未來教育發(fā)展的主導(dǎo)方向。2015年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上李克強(qiáng)總理就提出了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式，其最主要特點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)使教育超越了時(shí)空的限制，學(xué)習(xí)者可以通過終端設(shè)備隨時(shí)隨地參與到教學(xué)活動(dòng)中；二是實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)主體的轉(zhuǎn)變，學(xué)生能根據(jù)自己的需求、喜好等選擇學(xué)習(xí)能容和形式。經(jīng)過一個(gè)快速的發(fā)展期，在線教育形成了多種網(wǎng)絡(luò)教育模式。如以新東方在線為代表的，通過平臺(tái)開發(fā)課程打包給學(xué)員的B2C自營類模式；以YY教育為代表的，平臺(tái)提供商不提供內(nèi)容，由教師等基于平臺(tái)提供教育的B2C開放類模式；以學(xué)爾森為代表的，線上/線下相混合的O2O類模式；以騰訊QQ教育為代表的個(gè)人對個(gè)人的互動(dòng)式C2C類模式；基于大型課程在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的MOOC類模式。每種類型都有自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)，基于上述五種類型的在線教育的相關(guān)研究，也已成研究的主體。

案例教學(xué)是由克里斯托弗.哥倫布.朗代爾（美國哈佛法學(xué)院院長）于1870年提出的教學(xué)模式，并于20世紀(jì)80年代引入中國。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過程中基于已有的教學(xué)資源，通過情景模擬或再現(xiàn)的形式，使學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)的案例場景，基于真實(shí)的體驗(yàn)進(jìn)行討論或者研討學(xué)習(xí)。其特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：案例教學(xué)是構(gòu)建主義教學(xué)理念下的情景再現(xiàn)，使學(xué)生對問題的理解更直觀，感受更形象具體；案例教學(xué)也是個(gè)人主義教學(xué)理念的體現(xiàn)。其強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過情景再現(xiàn)的體驗(yàn)，提出自己的認(rèn)識、意見等，并和大家進(jìn)行交流，議個(gè)人為單位融合集體的智慧，不斷成長；案例教學(xué)注重實(shí)踐技能和能力的培養(yǎng)。案例是將理論性的知識轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)工作中實(shí)際能力的重要過程；案例教學(xué)重視學(xué)生與教師的交互。教師是案例的提出者，在討論過程中實(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生的方向，并對學(xué)生的各種問題予以解答。

經(jīng)過30年的發(fā)展和成熟，案例教學(xué)在傳統(tǒng)的教學(xué)體系中被廣泛的應(yīng)用，成為能力培養(yǎng)的主要形式。近10年在線教育蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)教育形式不斷轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如何在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)中實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)也成為教育發(fā)展的主要議題。

2 在線教育中案例教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

目前，在線教育的研究如火如荼，但針對在線教育中開展案例教學(xué)的相關(guān)研究卻少之又少。理論方面，作者以在線教育和案例教學(xué)為關(guān)鍵詞，在知網(wǎng)和萬方資源庫中進(jìn)行了相關(guān)檢索，找到的相關(guān)研究成果不足30項(xiàng)，可見在線教育中的案例教學(xué)理論研究才剛剛起步。實(shí)踐方面，作者對五種在線形式中的案例教學(xué)使用情況進(jìn)行了調(diào)查分析。五種在線教育模式中都有案例教學(xué)部分，但案例形式及內(nèi)容簡單，70%左右的案例均為文字描述性案例（除了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相關(guān)的應(yīng)用案例，如電子商務(wù)相關(guān)案例，這些案例本身就依賴于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）。案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)形式單一，90%以上開展的是網(wǎng)絡(luò)化的小組討論的形式。同時(shí)，在線案例教學(xué)占整個(gè)在線教育內(nèi)容的百分比低于30%，沒有成為在線教育的主要形式。

為了進(jìn)一步分析，作者對本單位的136名教師（涵蓋了理工學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)等多學(xué)科門類）進(jìn)行了在線案例教學(xué)使用情況調(diào)查，結(jié)果顯示采用案例教學(xué)的教師百分比在27%，主要集中在法學(xué)、管理學(xué)等容易構(gòu)建案例的學(xué)科，其中近85%的教師表示現(xiàn)有的在線案例教學(xué)效果不明顯。作者對不采用在線案例教學(xué)的原因進(jìn)行了匯總，如圖1所示。拋開教育內(nèi)容的原因，阻礙在線案例教學(xué)的主要原因是在線教育平臺(tái)如何更好的對案例教學(xué)提供支持和在線案例教學(xué)如何組織。

在對教師進(jìn)行在線案例教學(xué)使用問題調(diào)查的同時(shí)，作者從在線案例教學(xué)效果角度對學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，結(jié)果顯示影響在線案例教學(xué)效果的主要原因如下：

案例簡單：在線教育是跨時(shí)空的教育，學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的時(shí)間零散，難于控制。系統(tǒng)性的案例從設(shè)計(jì)到實(shí)施需要較強(qiáng)的教師、學(xué)生參與度，以及相對教程時(shí)間的相互交流，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)在線教育模式下難于控制和實(shí)施。因此，教師在案例設(shè)計(jì)時(shí)往往都采用簡單案例，做短時(shí)間教學(xué)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)的碎片化，但很大程度上卻難以滿足學(xué)生需求。

體驗(yàn)性差：案例教學(xué)是基于情景再現(xiàn)的實(shí)例化、探究式教學(xué)，案例情景再現(xiàn)是其開展教學(xué)活動(dòng)的核心。學(xué)生和教師的教學(xué)是異地的，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)教師和學(xué)生使用PC或移動(dòng)終端參與教學(xué)，教師和學(xué)生之間的主要交流形式是視屏、語音和文字，雖然基于現(xiàn)代化的虛擬技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)一些情景的網(wǎng)絡(luò)虛擬，但由于虛擬的復(fù)雜性很難形成真實(shí)體驗(yàn)，嚴(yán)重阻礙著在線案例教學(xué)發(fā)展。

雙向交流性差：如MOOC在線教育將大學(xué)課程搬到網(wǎng)上，雖然實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，但學(xué)生看教學(xué)視頻的時(shí)候卻很難實(shí)現(xiàn)和講授教師的溝通，由于跨時(shí)空的特性相應(yīng)的教師可能還沒起床。

3 在線教育中開展案例教學(xué)的建議

由上述分析可知無論是從在線案例教學(xué)的平臺(tái)支持建設(shè)，還是在線案例教學(xué)的內(nèi)容、形式等方面存在諸多問題。開展在線案例教學(xué)應(yīng)該做好如下工作：

優(yōu)先適合開展在線案例教學(xué)的學(xué)科，率先開展案例教學(xué)。在線教育使教育教學(xué)活動(dòng)局限在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以優(yōu)先和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合緊密的學(xué)科優(yōu)先開展在線案例教學(xué)。這樣網(wǎng)絡(luò)即是教學(xué)的工具，又能成為案例的在線環(huán)境。如電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等學(xué)科。

通過虛擬技術(shù)加強(qiáng)特定情景虛擬環(huán)境的建設(shè)。虛擬是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)仿真真實(shí)情景，如目前各旅游景區(qū)推出的網(wǎng)絡(luò)3D在線，將真實(shí)的景區(qū)搬到網(wǎng)絡(luò)空間，給旅游者帶來方便，同樣也為旅游相關(guān)課程教學(xué)提供了網(wǎng)絡(luò)化案例環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)虛擬是情景再現(xiàn)的最主要手段，是構(gòu)建案例情景的關(guān)鍵。

優(yōu)選或開發(fā)新型的在線教育形式。目前五種主流在線教育各有其特點(diǎn)和優(yōu)勢，并不一定都適合開展案例教學(xué)。如MOOC課程是大學(xué)課程的網(wǎng)絡(luò)化在線，資源共享方面優(yōu)勢明顯，但卻不能將大學(xué)的真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境搬入網(wǎng)絡(luò)，不一定適合開展案例教學(xué)。這就需要網(wǎng)絡(luò)教育提供者或平臺(tái)開發(fā)者針對案例教學(xué)的本質(zhì)和特征進(jìn)行優(yōu)選或開發(fā)，以提供更好的支持。

加強(qiáng)適合案例教學(xué)的便攜式、可穿戴的體驗(yàn)設(shè)備的研制開發(fā)。便攜式、可穿戴的體驗(yàn)設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)與PC或智能終端連接到教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)而可以更強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)真實(shí)體驗(yàn)，尤其是在醫(yī)療健康相關(guān)的教育教學(xué)中。如使用VR設(shè)備，使診斷過程情景360度3D化。

教師加大案例教學(xué)的設(shè)計(jì)投入。案例教學(xué)是一個(gè)科學(xué)體系，案例的目的性、可行性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、教學(xué)過程的完整性、教學(xué)互動(dòng)性等都需要精心的設(shè)計(jì)，才能實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效果。

4 結(jié) 語

案例教學(xué)經(jīng)過30多年的發(fā)展不斷成熟完善，在已有的傳統(tǒng)教學(xué)中起到了積極、有效作用，受到教師和學(xué)生的普遍歡迎。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育從傳統(tǒng)教育向網(wǎng)絡(luò)化的在線教育轉(zhuǎn)變，如何在在線教育中進(jìn)行案例教學(xué)也成為教育研究的新課題。文章對在線教育和案例教學(xué)進(jìn)行了概述，通過調(diào)查分析討論了目前在線案例教學(xué)的形勢和問題，最后就在線案例教學(xué)的發(fā)展給出了相應(yīng)的指導(dǎo)意見。案例教學(xué)效果在傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中得到了很好的印證，但在線案例教學(xué)仍處于起步階段，本文研究內(nèi)容對未來在線教育中如何開展案例教學(xué)具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。