【摘要】近幾年我國經濟的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)各行企業(yè)快速擴張,企業(yè)并購已經成為行業(yè)競爭的一個重要戰(zhàn)略。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并具有的人才流失率高、財務風險增加等特點,使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并出現(xiàn)了與傳統(tǒng)企業(yè)合并不同的合并風險。本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的背景和特點,研究合并過程中可能出現(xiàn)的相關風險并據(jù)此提出防控建議。
【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 合并風險 控制措施
現(xiàn)階段我國經濟進入新常態(tài)的階段,企業(yè)并購成為企業(yè)謀求發(fā)展的重要手段。作為我國經濟體的一部分,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進入21世紀以來呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的普及、大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展、電子商務模式的興起,大大改變了原有的市場格局,顛覆式的創(chuàng)新浪潮引爆了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了大規(guī)模企業(yè)合并行為。
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并的風險分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并的財務風險
大規(guī)模的融資活動直接導致了百度大規(guī)模的資金流出。從百度年報可以看出,百度2011、12年的投資活動凈現(xiàn)金流分別是2010年的13-14倍間,增長速度達到了史無前例的程度。2012年的融資活動的增長更快,從10年的1億規(guī)模到11年的24億增長了20倍,在12年直接飆升到近100億。這些數(shù)據(jù)表明了百度需要靠飛快增加的財務支出,以達到自己的融資投資活動目的。因此,我們可以得出結論百度近幾年的投資活動給百度帶來了持續(xù)增加的財務風險。為了進一步分析百度的風險,通過查找百度的財務報表,得到了以下數(shù)據(jù)分析結果:百度的資產負債率在不斷上升,從接近于0%的10年末漲到12年末的26.15%;凈利率從2010年末的120%高峰一路跌到2012年末的26.78%。由于百度的大規(guī)模融資需要大規(guī)模資金支持,這無疑給企業(yè)帶來了財務風險。
(二)人才管理的風險
公司并購后最大的挑戰(zhàn)在于如何管理兩支團隊,公司面臨重大調整的最大挑戰(zhàn)在于要留下關鍵人才。究其原因,一方面不同的公司有著不同的文化底蘊,使員工對原企業(yè)存在著歸屬感,甚至是產生了感情,這是并購雙方在整合過程中最突出的部分,另一方面每個公司的管理理念、內部機制、員工溝通,甚至是領導者的個人魅力都存在著或大或小的差異,讓員工難以在短時間內接受,可能直接導致員工的辭職。這一點與人員流動性大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并特點相契合。人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的基礎,比如阿里巴巴的十八的羅漢、騰訊的“微信之父”張小龍、百度的創(chuàng)始人以及計算機大咖李彥宏。所以如果想把企業(yè)做大,那就必須重視人才,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才的的流失會對企業(yè)的正常運行造成不可預估的風險。
去年底,由阿里巴巴投資的美團和大眾點評合并,標志著中國互聯(lián)網(wǎng)O2O領域的最大公司的產生。根據(jù)雙方協(xié)定,合并后雙方營業(yè)構成不變,會保留各自品牌和獨立性。就在用戶們擔心自己的“福利”有沒有的時候,大眾點評選宣布了重大高管消息。就像大家猜測的那樣,在合并后,事情并沒有像預定的那么美好,大眾點評CEO張濤宣布退休。
(三)業(yè)務整合風險
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并最直接目的就是進行整體業(yè)務的整合和完善,涉及合并后企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和專攻方向,只有在明確了公司未來的發(fā)展方向,才能將已有的資源發(fā)揮到最大,實現(xiàn)強強聯(lián)手。在實際案例中,一部分公司經歷了企業(yè)并購的“蜜月期”后,但很快就陷入惡性循環(huán)的泥潭中。而失敗的主要原因,主要歸結為并購后的整合。在多數(shù)并購中,如何才能留住重要客戶是業(yè)務整合關鍵,在整合方案的開始部分就應該予以高度關注。開始時,這可以以項目為基礎進行。不管是銷售人員、分銷商、直接下單還是其它渠道,合并后整合銷售流程是當務之急。如果在業(yè)務整合上出現(xiàn)對接風險,甚至執(zhí)行不到位,流程混亂等問題,那對公司業(yè)務發(fā)展將是噩夢,陷入惡性循環(huán),并購的優(yōu)勢也將付之流水。
(四)政府管控的風險
市場的反應往往比政府快得多,于是在互聯(lián)網(wǎng)技術突飛猛進的今天,每天都會有新的商業(yè)模式的出現(xiàn),舊的市場制度已經不能滿足新興市場的需求或者阻礙了新經濟的發(fā)展,面對這樣的狀況,企業(yè)家們的逐利心態(tài)都會讓人采取“先斬后奏”的做法,而作為市場監(jiān)管者的政府就會對這些做法進行管控,特別是涉及市場壟斷的合并行為,對于違反國家相關法律規(guī)范的企業(yè),政府會做出行政命令。
舉例來說,租車服務在中國的發(fā)展長期以來都是空白,出租車業(yè)務被出租車公司所壟斷。交通部從15年初開始的約談相關滴滴和快滴的管理人員,禁止私家車接入專車平臺參與運營,到近期逐步默許了對私家車接單的行為,另一方面正在加緊制定相關規(guī)范性文件。但租車服務在國外已有一個世紀的發(fā)展了,市場很成熟。但當中國人消費升級時,卻突然發(fā)現(xiàn)這里出現(xiàn)了一個市場的空白。在中國發(fā)展歐美式的電話租車目前看已不現(xiàn)實,因為效率太低,而利用垂手可得的互聯(lián)網(wǎng)工具進行租車才是正確的打開方式。未來,如果政策上有變動,在基本信用體系建立之后允許個人與私家車參與市場運作,社會資源得將會到充分調動,在大數(shù)據(jù)時代精準營銷下,這個市場將會超乎大家想象。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購風險的控制措施
(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資財務風險控制措施
在我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購中,大都采用的是現(xiàn)金或者股權置換的融資支付方式,為了防范風險,企業(yè)在進行融資支付時,應該堅持兩個原則:第一,選擇現(xiàn)金支付方式時,要充分考慮到企業(yè)的凈現(xiàn)金流量大小,以及正常運營所需資金,不能為了并購將企業(yè)拉入了資金鏈斷裂的泥沼中;第二,選擇股權置換的方式應考慮到企業(yè)在置換后對自己內部資源的控制權,避免出現(xiàn)控制權轉移風險。
綜合運用現(xiàn)金支付和股權置換的方式有利于降低融資財務風險,根據(jù)企業(yè)實際情況,確定適合自己的支付方案。具體的實施方案可以是:當企業(yè)囤積的現(xiàn)金較多,可以采用現(xiàn)金為主其他方式結合進行合并,當企業(yè)資產負債率較高時,可以用股權置換的方式,其中應防止出現(xiàn)控制權轉移,維持自己的最大話語權。在百度并購PPS的案例中,百度手里掌握著近乎120億的現(xiàn)金,所以當然采用支付現(xiàn)金的方式,在提升了其財務風險的同時,百度的股價在并購后大漲4.04%,成交量不斷攀升,企業(yè)價值得到提高,同時百度在輿論上也被高高抬起,引起業(yè)界的廣泛談論,在某種程度上有利于百度集團的知名度和企業(yè)形象的提升。
(二)人才管理風險控制措施
為了防止出現(xiàn)并購后互聯(lián)網(wǎng)人才的流失,并購方企業(yè)在并購前應該成立人力資源管理小組,對當前的被并購企業(yè)人員進行摸底調查,制定并購后的人事安排方案。為了確保方案的公平、公正、公開,企業(yè)可以聘請第三方人力資源機構專家對被并購企業(yè)進行評估,配合自身的人力資源小組,出具一份科學合理的人事安排報告,包括企業(yè)合并后的管理制度安排、人員變動情況、薪酬績效調整、企業(yè)文化等方面。
留住關鍵人才能夠有效控制人才流失的風險。如何留住關鍵人才,首先應該通過出具的人事報告找出目標企業(yè)的骨干技術人員、高層管理人員、員工民意代表等,通過與他們面對面真誠溝通,了解他們的內心想法,再制定詳細的人員待遇新政策,雙方達成共識,之后帶動原企業(yè)其他員工,降低人才流失的風險。在新政策里面,至少應該包括下面幾個點:首先,人員崗位安排,在新的企業(yè)里,員工最先關注自己是不是不被重視,甚至辭退,因此這一點應該最先落實,讓新員工“心里的石頭”落地,并愿意加入新的大家庭;第二,職業(yè)發(fā)展,在新的企業(yè),宣傳企業(yè)合并后的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓員工看到自己的職業(yè)前景,有獲得感。第三,激勵措施,對新員工實施新的激勵措施以降低過渡時期的人才流失風險,充分調動員工積極性。如何提升文化認可度,就要在合并后加強文化融合,充分吸收兩公司企業(yè)文化的長處,降低員工的不適應感。
(三)業(yè)務整合風險控制措施
業(yè)務整合的目標是各取所長,降低企業(yè)成本,加強戰(zhàn)略協(xié)同,實現(xiàn)1+1>2的共贏效應實現(xiàn)強強聯(lián)合。業(yè)務整合的風險防控應當從以下幾個方面開展:首先,整合銷售流程是當務之急,優(yōu)化銷售流程,接著與客戶進行充分交流,確保原有客戶和商家不流失。最后,整合重復業(yè)務,淘汰多余業(yè)務,發(fā)力具有潛力的新業(yè)務。
在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務整合的成功例子就是美團和大眾點評合并后的“新美大”。2015年3月,新公司旗下休閑娛樂業(yè)務完成了整合,KTV、洗浴、足療、按摩等在內的業(yè)務板塊已經實現(xiàn)了雙平臺聯(lián)合運營,包括兩家的用戶運營、商戶信息及營銷策略等各個方面的全面聯(lián)合。目前,休閑娛樂板塊業(yè)務覆蓋全國多數(shù)城市及數(shù)十萬品牌商戶,月均活躍在線用戶超1億人。業(yè)務整合的成功帶來了全新的大格局,讓“新美大”可以投入更多的精力和資源,去創(chuàng)新產品,深化服務,加速新業(yè)務布局。
(四)政府管控風險的控制措施
在面對政府管控風險時,企業(yè)應該積極配合政府,冷靜客觀地面對事態(tài),采取必要措施降低企業(yè)成本,這是企業(yè)控制風險首先應堅持的原則。當前我國正處在改革開放深化改革的深水區(qū),國家在推行一系列改革措施,出臺適應當前宏觀經濟的政策,特別是近年來,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)絡、云計算技術、移動4G等新一代信息通信技術飛速發(fā)展,全球正經歷新一輪信息通信技術革命。中國必須順應世界發(fā)展潮流,面對中國經濟發(fā)展的瓶頸,政府實施了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,以新經濟引領新常態(tài),順應經濟發(fā)展規(guī)律。
因此,企業(yè)在進行合并時應順應國家宏觀經濟形勢,在不違背國家相關經濟政策的同時,積極向國家鼓勵的行業(yè)進軍,制定新的戰(zhàn)略計劃,不僅可以避免政府管控的風險,還可以享受到政府給出的優(yōu)惠政策,可謂“一石二鳥”。另外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并要積極向政府建言獻策,因為互聯(lián)網(wǎng)很多領域的法律規(guī)范并不健全,甚至是一片空白,既有利于企業(yè)自身經營環(huán)境改善,又有助于推動行業(yè)發(fā)展。
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作者簡介:曹秀(1992-),女,漢族,安徽蒙城人,碩士研究生在讀,單位:南京林業(yè)大學,研究方向:企業(yè)管理。