鄧立萍

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)改變著世界，也改變著我們的教育，同時(shí)也在改變著傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式。作為電大開放教育的一名班主任，應(yīng)當(dāng)在班級(jí)管理中合理利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢(shì)，積極探索與信息時(shí)代相吻合的新型的班級(jí)管理方法與模式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 電大班級(jí)管理 實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）07-0027-01

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，它重點(diǎn)體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的碰撞，當(dāng)然也就必然與教育行業(yè)進(jìn)行碰撞，以移動(dòng)互聯(lián)為載體的教育互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的教育趨勢(shì)，電大開放教育乘勢(shì)興起，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電大開放教育班級(jí)管理也在時(shí)空上打破了傳統(tǒng)模式，具有傳統(tǒng)教育模式無(wú)法比擬的優(yōu)越性，在一定程度上拓展了班主任創(chuàng)新工作的空間，使班級(jí)管理變得更加形象、生動(dòng)和人性化。為了進(jìn)一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+電大班級(jí)管理”的時(shí)效性，我們做了如下嘗試。

1 使用微信公眾號(hào)，及時(shí)傳達(dá)各類信息

使用微信公眾號(hào)，可以解決班主任及時(shí)傳達(dá)各類信息并與學(xué)員溝通的問(wèn)題。微信公眾號(hào)的使用方式比較簡(jiǎn)單，只要有一臺(tái)智能手機(jī)并連接互聯(lián)網(wǎng)，然后關(guān)注公眾號(hào)即可，微信本身的通信比較節(jié)省流量，這樣也給學(xué)員節(jié)省了使用成本。微信高效的通信方式以及功能豐富的公眾號(hào)帶來(lái)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)可以用于電大班級(jí)管理及教育資源整合。正因?yàn)槲⑿诺烷T檻的特性，為電大學(xué)員、班主任、學(xué)校之間建立起一條更為便捷的溝通橋梁。

微信公眾號(hào)中門檻最低的個(gè)人訂閱號(hào)，每個(gè)班主任都可以自行注冊(cè)，而只需要注冊(cè)一次永久使用。如果班主任更換班級(jí)，只需要清空現(xiàn)有用戶，讓新班級(jí)的學(xué)員關(guān)注此公眾號(hào)即可。公眾號(hào)上的內(nèi)容班主任可以根據(jù)現(xiàn)在的班級(jí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)。每天的微信群發(fā)功能適合班主任老師提醒學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)、提交作業(yè)、引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注學(xué)校公眾號(hào)、各種學(xué)校通知等。因?yàn)槭切问蕉鄻樱嘀魅慰梢蕴峁└鄨D片信息，例如班級(jí)活動(dòng)的照片，網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況的截圖等。任何訂閱公眾號(hào)的學(xué)員都可以在公眾號(hào)上直接留言，班主任老師可以在管理平臺(tái)上進(jìn)行一對(duì)一的答復(fù)，及時(shí)進(jìn)行溝通和交流。

2 建立QQ群，促進(jìn)師生、生生互動(dòng)

上網(wǎng)聊天已經(jīng)成為眾多社會(huì)成員的業(yè)余交流、休閑方式。我們的做法是：在開學(xué)初，各專業(yè)的班主任向每位學(xué)員公布班級(jí)QQ群號(hào)碼，通過(guò)QQ和學(xué)員進(jìn)行交流與溝通，從而達(dá)到相互交流情感和傳遞信息的目的。

班級(jí)QQ群是一種交互式呈現(xiàn)信息的活動(dòng)，學(xué)員們通過(guò)這樣的交流合作，可以突破個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的局限，在交流中充分地思考問(wèn)題，汲取他人的思維成果，產(chǎn)生心靈的碰撞，從而創(chuàng)造性地找到解決問(wèn)題的方法。筆者經(jīng)常見到學(xué)員們?cè)赒Q 群里自發(fā)地開展討論，每一個(gè)學(xué)員都發(fā)表自己的意見，進(jìn)行辯論，同學(xué)們都能從別人的想法中得到啟發(fā)，不斷有新的思想出現(xiàn)。這樣同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)QQ群里進(jìn)行交流，不但學(xué)到了知識(shí)，而且還增強(qiáng)了合作意識(shí)、探索精神和創(chuàng)造能力。

QQ群聊天是老師與學(xué)生溝通的橋梁。通過(guò)群聊，學(xué)員們可以自由地交流在學(xué)習(xí)、生活中遇到的各種問(wèn)題，班主任老師也可以迅速的傳達(dá)信息，實(shí)現(xiàn)溝通的迅捷性；而且老師可以通過(guò)引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的思想碰撞和交流，使學(xué)生不斷完善自我，不斷成長(zhǎng)。QQ共享功能將資源等快速的傳遞，班主任老師可以將很多的資料上傳到共享中供學(xué)員分享，如教學(xué)PPT、有關(guān)班級(jí)的重要通知、文件、信息等。

3 創(chuàng)建班級(jí)主頁(yè)，提供班級(jí)新舞臺(tái)

班級(jí)主頁(yè)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化班級(jí)管理的陣地，是虛擬化的班級(jí)新舞臺(tái)，我們可以建立完善的富有吸引力的班級(jí)主頁(yè)，提供一個(gè)虛擬的班級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境。

充分利用網(wǎng)絡(luò)的交互性是網(wǎng)絡(luò)化班級(jí)管理的一大特點(diǎn)，我們經(jīng)常在班級(jí)主頁(yè)中設(shè)定“班級(jí)網(wǎng)絡(luò)論壇”，這樣師生就可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的交流和互動(dòng)，學(xué)員可在“網(wǎng)上論壇”自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，與大家一起討論。班級(jí)論壇輕松實(shí)現(xiàn)了班主任工作與學(xué)員的個(gè)性互動(dòng)，創(chuàng)造性地營(yíng)造班級(jí)文化。構(gòu)建網(wǎng)上論壇有利于引導(dǎo)學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)交往中正確認(rèn)識(shí)自己、他人和班級(jí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和認(rèn)同感。

在網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)習(xí)的環(huán)境與氣氛是虛擬的，盡管教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員可以通過(guò)討論區(qū)進(jìn)行互動(dòng)與交流，但這種交流與面對(duì)面的交流有著很大的區(qū)別，特別是交際雙方的心理活動(dòng)會(huì)有很大的差異?，F(xiàn)實(shí)的班主任日常管理，必然要與學(xué)生面對(duì)面交流，雖力求平等對(duì)話，但有時(shí)會(huì)在學(xué)生心理上造成居高臨下的壓力。以網(wǎng)絡(luò)為媒介的班級(jí)論壇交流則消除了這種壓力，即使膽小、內(nèi)向或害羞的學(xué)員也會(huì)樂(lè)于參與網(wǎng)上討論與交流。由于這種交互雙方身份的隱蔽性，可以使受教育者說(shuō)出自己的想法和觀點(diǎn)。班級(jí)論壇作為師生交流的新紐帶，其優(yōu)越性是傳統(tǒng)班級(jí)管理無(wú)法比擬的。

4 開通電子郵件，傾聽學(xué)員心聲

利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)員溝通，除了使用微信、班級(jí)論壇與QQ群外，另一個(gè)最常用的交流工具就是電子郵件（E-mail）了。我把自己的E-mail地址在班內(nèi)公布，歡迎學(xué)員們來(lái)信以署名方式或匿名方式交流學(xué)習(xí)問(wèn)題、生活問(wèn)題、思想問(wèn)題或班級(jí)管理問(wèn)題。由于E-mail具有匿名、隱蔽的特點(diǎn)，能充分縮短師生之間的心理距離，消除班主任職業(yè)所賦予的權(quán)威給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力，學(xué)生可以大膽地各抒己見，真實(shí)地表達(dá)自己的內(nèi)心情感。尤其對(duì)部分存在以自我為中心表現(xiàn)的學(xué)生，使用電子郵件開展虛擬的隱形溝通對(duì)他們是很好的方法。一旦他們利用這種虛擬的方式，反映出這方面的問(wèn)題時(shí)，是班主任做好工作的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)學(xué)員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，電子郵件便成為一種新的行之有效的溝通手段，使學(xué)生的心理健康教育和思想工作走向多元化，更具有針對(duì)性，成為開啟學(xué)員心靈的“金鑰匙”。通過(guò)電子郵件，班主任可以在第一時(shí)間了解班級(jí)的動(dòng)態(tài)，也能更多地傾聽到來(lái)自學(xué)員心靈深處的真實(shí)聲音，從而防患于未然。

信息時(shí)代對(duì)電大的班級(jí)管理工作提出了新挑戰(zhàn)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化，我們必須探索實(shí)踐，不斷提升自己的媒介素養(yǎng)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)用到班級(jí)管理中，提升班級(jí)建設(shè)水平與實(shí)效，豐富學(xué)生的受教育方式，綜合提升教學(xué)效率，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。