摘 要：“易班”作為網(wǎng)絡(luò)新媒體正隨著時(shí)代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新而不斷發(fā)揮重要角色，本研究通過對廣州兩所高職院校運(yùn)用易班平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育工作時(shí)效性情況進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)師生參與度較低，內(nèi)容建設(shè)不完善、相關(guān)的保障機(jī)制不健全等問題，進(jìn)而提出了改進(jìn)易班平臺(tái)推廣方式，完善內(nèi)容建設(shè)、改進(jìn)工作方法、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制等策略。

關(guān)鍵詞：易班；高職院校大學(xué)生；思想政治教育；時(shí)效性；研究

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》指出意識形態(tài)工作是黨和國家一項(xiàng)極端重要的工作，高校作為意識形態(tài)工作前沿陣地，肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義，培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)?！耙装唷保‥-CLASS）誕生于2007年8月，是web 2.0時(shí)代的典型代表產(chǎn)物，它作為一個(gè)以高校師生為主要使用對象的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，集成了BBS、SNS、博客、微博、手機(jī)應(yīng)用等多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，逐漸為廣大學(xué)生所運(yùn)用，其扎根大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)象正在迅速發(fā)展，很好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體形式、有效發(fā)揮了思想政治教育教育的實(shí)效性、有助于對思想政治教育教育的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)管。

一、運(yùn)用易班平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育工作時(shí)效性調(diào)查研究

為更好的了解易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對大學(xué)生思想政治教育工作的時(shí)效性，本研究對廣州市白云區(qū)兩所高職院校部分學(xué)生及思政教育老師從學(xué)生對易班平臺(tái)了解程度、參與情況、內(nèi)容建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制等四個(gè)方面進(jìn)行問卷調(diào)查，期望從中了解易班平臺(tái)在高職院校大學(xué)生思想政治教育工作時(shí)效性的現(xiàn)狀，并嘗試從中找尋有效的指導(dǎo)策略。本研究共發(fā)放問卷200份，回收187份，有效問卷180份，有效率90%。具體情況如下。

（一）對易班平臺(tái)了解情況方的面調(diào)查

易班平臺(tái)作為宣傳大學(xué)生思想政治教育的主陣地之一，旨在加強(qiáng)對大學(xué)生思想政治教育方向的引導(dǎo)，要發(fā)揮這種作用，首先必須要讓大學(xué)生認(rèn)識它、了解它。因此，本研究首先從大學(xué)生對易班平臺(tái)了解情況方面進(jìn)行調(diào)查，在回收的180份有效問卷中有132人表示對易班平臺(tái)不了解，35人選擇了解一點(diǎn)點(diǎn)，僅有13人較為了解。共計(jì)92.8%的同學(xué)對易班平臺(tái)還是比較陌生，可見易班平臺(tái)在高職院校大學(xué)生當(dāng)中宣傳力度還較為欠缺。

（二）對學(xué)生參與情況方面的調(diào)查

易班平臺(tái)的發(fā)展離不開學(xué)生的積極參與，在調(diào)查的兩所高職院校當(dāng)中，有169名同學(xué)表示在易班平臺(tái)進(jìn)行注冊是因?yàn)檩o導(dǎo)員強(qiáng)制要求而進(jìn)行的，僅有11名同學(xué)是因?yàn)榕d趣好奇而自愿進(jìn)行注冊的；有76名同學(xué)在注冊后就基本上不去關(guān)注，83人選擇偶爾關(guān)注一下，只有21位同學(xué)會(huì)經(jīng)常的瀏覽。共計(jì)93.9%的同學(xué)是在行政命令要求下進(jìn)行易班注冊，88.3%進(jìn)行注冊的同學(xué)參與度不高。可見現(xiàn)在一些高職院校易班平臺(tái)推廣仍以行政命令為主，學(xué)生注冊后對易班平臺(tái)有的使用頻率仍較低。

（三）對內(nèi)容建設(shè)情況方面的調(diào)查

易班平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)是否有吸引力很大程度上影響著學(xué)生的參與、學(xué)習(xí)與傳播。在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)流行的今天，易班平臺(tái)要搶占大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地，必須加強(qiáng)自身平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)，通過一些積極、有意義同時(shí)大學(xué)生感興趣的內(nèi)容引導(dǎo)他們自覺主動(dòng)的參與。在這一維度的調(diào)查中，有79名同學(xué)認(rèn)為易班平臺(tái)內(nèi)容較為枯燥且登錄查詢不便，76人表示缺乏與大學(xué)生生活相關(guān)的內(nèi)容模塊，如成績查詢、飯卡消費(fèi)記錄、水電費(fèi)查詢，共計(jì)155人，占總數(shù)86.1%的學(xué)生認(rèn)為易班建設(shè)平臺(tái)內(nèi)容有待完善。

（四）對激勵(lì)機(jī)制情況方面的調(diào)查

易班平臺(tái)在高職院校的初始發(fā)展階段離不開政策扶持及激勵(lì)機(jī)制的完善。在調(diào)查中，有155名同學(xué)表示院校未把易班參與情況與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，如不能有效融入學(xué)生評優(yōu)評先、積分兌換功能遲遲未兌現(xiàn)等。此外在與教師的訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)易班平臺(tái)建設(shè)發(fā)展主要依靠的基層輔導(dǎo)員，參與調(diào)查的7名易班指導(dǎo)老師均為一線思政輔導(dǎo)員，且均為義務(wù)性的勞動(dòng)，缺乏具體獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

二、高職院校運(yùn)用易班平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育工作存在的問題

（一）推廣方式及宣傳內(nèi)容有待改善

一個(gè)好的平臺(tái)搭建起來后如何有效的進(jìn)行推廣宣傳是我們教育者必須要思考的問題，“易班”平臺(tái)作為一個(gè)新興的大學(xué)生思想政治教育平臺(tái)同樣也不例外，雖然國家在易班推廣發(fā)展方面提供了強(qiáng)有力的政策保障，易班在很多地區(qū)發(fā)展勢態(tài)較好，但是在很多高校仍不免出現(xiàn)以行政命令為主的強(qiáng)推勢手段，在輔導(dǎo)員引導(dǎo)注冊及行政強(qiáng)推下，獲得了較高的注冊率，然而作為以95后為主體的當(dāng)代大學(xué)生，其自身的特點(diǎn)使其對這種方式產(chǎn)生了極大的抵觸情緒，雖然注冊了易班平臺(tái)賬號，但是流于形式，除了主要學(xué)生干部其他同學(xué)很少或者基本沒有登錄過易班平臺(tái)；其次，對比微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，很多同學(xué)認(rèn)為易班平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)方面存在一定的弊端，尤其是在校園資訊、文化娛樂活動(dòng)等方面還存在一些內(nèi)容缺失，加之管理方式過于嚴(yán)謹(jǐn)，以致無法吸引同學(xué)積極參與其中。

（二）思政教育工作者利用易班開展工作方法需改進(jìn)

大學(xué)生思想政治教育工作開展的好壞在很大程度上取決于思政工作者的教育方法是否科學(xué)，是否易于被學(xué)生所接受。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展與當(dāng)代大學(xué)生高度依賴網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想宣傳陣地已成為思政工作者重要任務(wù)之一，然而在實(shí)際工作中我們不難發(fā)現(xiàn)一些高校思政工作者在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具方面還存在“技能恐慌”，在利用易班平臺(tái)進(jìn)行宣傳教育時(shí)教育方法單一，只是簡單的上傳一些宣傳通知，至于學(xué)生看不看、學(xué)不學(xué)不能很好的把握；不能熟練掌握易班平臺(tái)各種功能，教育主體的知識缺乏加之外界微信、微博等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)的流行，使得在很多高校易班在吸引學(xué)生興趣的時(shí)候變得不易。

（三）激勵(lì)機(jī)制不健全

從2007年8月易班的誕生到今天，雖然易班在很多高校取得了快速的發(fā)展，但是受發(fā)展時(shí)間、發(fā)展環(huán)境及專職工作人員缺失等因素限制，易班平臺(tái)的運(yùn)行、管理及發(fā)展并未形成完善的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。在很多高校從事易班工作的多為基層輔導(dǎo)員，面對行政強(qiáng)壓式的任務(wù)安排與忙碌的學(xué)生工作加之獎(jiǎng)懲制度的不完善，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員易班建設(shè)積極性不高，應(yīng)付式對待情況嚴(yán)重；一些高校未能很好的將學(xué)生參與易班建設(shè)情況與綜合測評、評優(yōu)評先等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤，也在一定程度上損傷了學(xué)生參與易班的積極性。

三、提升易班平臺(tái)在高職院校大學(xué)生思政教育工作時(shí)效性的策略

（一）改進(jìn)易班建設(shè)推廣方式，完善內(nèi)容建設(shè)

易班平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展首先必須改變行政命令式的推廣方式，采取由學(xué)生群體主動(dòng)推廣，校方積極引導(dǎo)支持的新模式。輔導(dǎo)員及思政教育工作者在其中更多充當(dāng)引領(lǐng)者、指導(dǎo)者而非指揮者的角色。通過積極的發(fā)動(dòng)宣傳以及豐富多彩的易班活動(dòng)使大學(xué)生明白易班平臺(tái)強(qiáng)大的功能以及趣味所在，從而激發(fā)他們接受、參與易班建設(shè)的興趣。在改善推廣方式的基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)，填加如學(xué)生事務(wù)管理、校園文化活動(dòng)、跳蚤市場、生活服務(wù)（成績查詢、飯卡查詢）等功能模塊，爭奪學(xué)生思政教育的主陣地。

（二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升易班指導(dǎo)老師業(yè)務(wù)水平

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得思政教育工作者必須不斷提升自身運(yùn)用新媒體網(wǎng)絡(luò)技能的水平才能牢牢把握大學(xué)生思政教育的主陣地。在易班平臺(tái)的建設(shè)中，由于更多的是一線輔導(dǎo)員擔(dān)任指導(dǎo)老師，專業(yè)知識的缺乏使得很多老師出現(xiàn)技能恐慌，因此更要加強(qiáng)培訓(xùn)進(jìn)修，學(xué)習(xí)專業(yè)的指導(dǎo)知識，創(chuàng)新工作方法，力爭把易班指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)成一支具有高思想政治素養(yǎng)、過硬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，擁有創(chuàng)新思維和先進(jìn)服務(wù)理念的精英團(tuán)隊(duì)。

（三）強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

易班平臺(tái)的建設(shè)不是一蹴而就的，作為一項(xiàng)重要的育人工程，其必然需求一定的政策、人力、財(cái)力、物力的支持。從高職院校角度出發(fā)，從事易班工作的很多為一線輔導(dǎo)員，在承擔(dān)了本職工作之外，還要承擔(dān)自己部門易班建設(shè)任務(wù)，為調(diào)動(dòng)這些人員的積極性，必須配套相應(yīng)的資金、物資、獎(jiǎng)懲等方面的制度保障，如配備專門的工作室、平臺(tái)建設(shè)工作業(yè)績與績效考核相結(jié)合等。

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作者簡介：

楊海超（1988—），男，漢族，河南許昌人，教育學(xué)碩士，工作單位：廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院。