以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合

李瑩

摘要：企事業(yè)的人力資源管理應(yīng)以加強(qiáng)人力資源效能為目標(biāo)，不斷的提升人力資源效能，優(yōu)化企事業(yè)人力資源配置，使得企事業(yè)人力資源系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率的到提高，從而增強(qiáng)企事業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企事業(yè)人力資本的回收，有利于增加企事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文就以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合進(jìn)行了分析，僅供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源效能；人力資源系統(tǒng)；運(yùn)營(yíng)；整合

企事業(yè)人力資源效能主要是用來反應(yīng)企事業(yè)人力資源的使用情況。通過分析，了解企事業(yè)人力資源是否得到充分利用，是否每個(gè)員工都發(fā)揮了自己的潛能，以便決策者及時(shí)采取有效措施，提高企事業(yè)人力資源利用效益。企事業(yè)人力資源效能的提高不是一蹴而就的，其需要漫長(zhǎng)的發(fā)展過程，企事業(yè)人力資源效能的改善是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，其要著力于解決人力資源的配置問題，提升人力資源系統(tǒng)的駕馭能力，從而推動(dòng)企事業(yè)的發(fā)展。

一、企事業(yè)人力資源效能改善的基礎(chǔ)

想要改善人力資源的效能，就要抓好人力資源管理。每個(gè)企事業(yè)由于發(fā)展性質(zhì)的需要，對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)的性能要求也不盡相同。有的企事業(yè)需要的管理系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而有些企事業(yè)則要求管理系統(tǒng)要十分的周全，并且功能強(qiáng)大。而想要提升人力資源效能，主要應(yīng)在以下方面打好基礎(chǔ)：

（一）構(gòu)建人力資源體系

其在發(fā)展的過程中，都要經(jīng)歷人事管理、人力資源管理和人力資本管理階段，企事業(yè)在開辦之初就要建立人事管理。等到企事業(yè)發(fā)展到一定的階段，滿足了人力資源管理的條件，就要建設(shè)人力資源管理體系。在這一階段中，企事業(yè)要做好充足管理的工作，不僅要明確各部門的職責(zé)，制定相應(yīng)的薪酬制度和福利制度，而且要建立基本的績(jī)效考核制度，對(duì)員工進(jìn)行工作效率的考察，優(yōu)勝劣汰。而人力資本階段的出現(xiàn)，是在企事業(yè)具有核心技術(shù)和資源的情況下才會(huì)產(chǎn)生，在這一階段，企事業(yè)要重視對(duì)人才的培養(yǎng)，要是得人才對(duì)企事業(yè)做到認(rèn)同，企事業(yè)要給人才提供其所需的一切，從而培養(yǎng)人才的歸屬感，使得人才能夠積極的為企事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這一階段中，還需要注意的是要將文化管理納入到人力資源管理體系當(dāng)中，使得員工認(rèn)可企事業(yè)的文化，只有員工對(duì)企事業(yè)文化有足夠的了解和認(rèn)知，才能夠真正的投入到企事業(yè)的工作當(dāng)中，成為企事業(yè)的人力資本。

（二）構(gòu)建人力資源體系必須選好“型”

各個(gè)企事業(yè)對(duì)人力資源體系的要求各不相同，因此，企事業(yè)的人力資源體系具有明顯的性能差別，而且在復(fù)雜程度上也有所不同，而具體的人力資源體系可以分為以下幾種類型：

基本型人力資源體系。這種類型的人力資源體系所具備的主要職能就是職位管理職能，其對(duì)企事業(yè)的崗位進(jìn)行定置，進(jìn)行企事業(yè)崗位的編制，對(duì)企事業(yè)崗位所需要的人員進(jìn)行招聘和安置。

標(biāo)準(zhǔn)型人力資源體系。標(biāo)準(zhǔn)型人力資源體系具有所有基本型人力資源體系所具有的功能，除此之外，其還具有任職資格管理功能以及培訓(xùn)管理功能。其具有為員工培訓(xùn)的義務(wù)，而且能夠決定員工的任職資格。

技術(shù)型人力資源體系。這種人力資源體系的構(gòu)成相對(duì)比較精細(xì)，對(duì)于運(yùn)作分工明確，將人力資源的配置發(fā)揮大機(jī)制，使得人力資本充分得到利用，實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)了人力資本的回收，推動(dòng)了企事業(yè)的發(fā)展。

二、人力資源度量是人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與效能改善的業(yè)務(wù)羅盤

人力資源效能包涵三個(gè)基本要素，即效益、效率和能力，這就產(chǎn)生了人力資源度量、評(píng)價(jià)和改進(jìn)問題。人力資源度量既是HR體系“駕駛員”的基本功，也是人力資源效能改善的業(yè)務(wù)羅盤。通過人力資源度量，認(rèn)清企事業(yè)人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中的問題和下一步工作的方向，對(duì)于提高人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與效能意義重大。

（一）人力資源配置效率與組織運(yùn)行效率的關(guān)系

人力資源組織目標(biāo)是否達(dá)成則要通過人力資源配置效率來體現(xiàn)。研究和強(qiáng)化企事業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范員工的行為方式，才能不斷提高組織運(yùn)行效率和人力資源配置效率。反映人力資源配置效率的指標(biāo)，應(yīng)該包括員工工作目標(biāo)達(dá)成率、員工工作合規(guī)度、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率、周邊績(jī)效滿意度等等。

（二）人力資源開發(fā)質(zhì)量與企事業(yè)核心能力提升的關(guān)系

企事業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是否增強(qiáng)，既要看企事業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式是否有競(jìng)爭(zhēng)力，業(yè)務(wù)運(yùn)作效率是否不斷提高；也與人力資源開發(fā)質(zhì)量關(guān)系密切，只有員工的職業(yè)化行為能力不斷增強(qiáng)，企事業(yè)的核心能力才能得以增強(qiáng)。判斷企事業(yè)人力資源開發(fā)的質(zhì)量如何，應(yīng)從員工行為能力和素質(zhì)水平入手，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

三、應(yīng)用人力資源業(yè)務(wù)操縱桿，實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與效能改善

人力資源業(yè)務(wù)羅盤，既是上一輪人力資源政策下人力資源度量結(jié)果的集中反映，又是各項(xiàng)人力資源政策數(shù)字化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，還是人力資源各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的反映。HR體系管理者在人力資源業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，要迅速解讀人力資源業(yè)務(wù)羅盤上數(shù)字變化背后的意義，同時(shí)又要及時(shí)運(yùn)用各種人力資源管理操縱桿，促使人力資源效能向好的方向發(fā)展。

（一）人力資源業(yè)務(wù)操縱桿對(duì)人力資源各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操縱關(guān)系

對(duì)人力資源各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操縱，必須非常熟悉人力資源戰(zhàn)略和人力資源業(yè)務(wù)操縱桿的關(guān)系。熟悉人力資源戰(zhàn)略就是要確保人力資源業(yè)務(wù)活動(dòng)不偏離方向，并如期到達(dá)目的地。而熟悉人力資源業(yè)務(wù)操縱桿，即人力資源各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)理和工具方法，是人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)“駕駛員”設(shè)定最佳路線以及巡航速度，處理各種緊急事件和突發(fā)事件時(shí)，正確選擇應(yīng)對(duì)方案的前提。

（二）人力資源業(yè)務(wù)操縱桿的應(yīng)用指南

各種人力資源業(yè)務(wù)操縱桿的使用，其力度的把握和業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行模式的選擇，都應(yīng)在國(guó)家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。只有這樣，才能防止人力資源業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，在可控的范圍內(nèi)最大限度的激發(fā)企事業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高企事業(yè)人力資源效能水平，增強(qiáng)企事業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企事業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，在進(jìn)行人力資源效能改善的過程中，要注意優(yōu)化人力資源的配置，加大人力資本的回收，增強(qiáng)企事業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷的提升企事業(yè)的人力資源效能，從而促進(jìn)企事業(yè)人力資源的優(yōu)化整合，有利于實(shí)現(xiàn)企事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

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