【摘要】:基層衛(wèi)生執(zhí)法是構(gòu)建基層衛(wèi)生監(jiān)督體系的核心要素,與社會(huì)發(fā)展和公眾生活關(guān)系密切。本文首先分析了基層衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,其后根據(jù)這些問(wèn)題提出具有針對(duì)性的解決對(duì)策,旨在為強(qiáng)化基層衛(wèi)生執(zhí)法提供更科學(xué)的完善建議。
【關(guān)鍵詞】:衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法;衛(wèi)生管理;問(wèn)題對(duì)策
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的主要作用體現(xiàn)在構(gòu)建良好的公共衛(wèi)生秩序中,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為民眾健康提供更完善的衛(wèi)生監(jiān)督保障。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系已逐步趨于完善,但是在基層工作中還有不少問(wèn)題存在,尤其是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題尤其突出,對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督職能的發(fā)揮造成不利影響,以下將就這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析,并突出相應(yīng)的概念對(duì)策。
一、基層計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題及原因分析
(一)計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督力量薄弱
首先體現(xiàn)為人員配備不完善,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,監(jiān)督執(zhí)法范圍持續(xù)加大,但是人員配備數(shù)量卻嚴(yán)重不足,與實(shí)際需求有較大距離。尤其是在經(jīng)濟(jì)交往發(fā)達(dá)的區(qū)域,流動(dòng)人口往往多于常住人口,衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)相對(duì)研究,但是人員編制卻以常住人口為準(zhǔn),造成人員缺口巨大。從執(zhí)法人員素質(zhì)而言,由于衛(wèi)生監(jiān)督涉及層面較廣,除需掌握相應(yīng)的專業(yè)技能外,還需要掌握與計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督的法律章程,對(duì)工作人員法律素養(yǎng)要求較高。同時(shí)在信息技術(shù)全面發(fā)展的背景下,計(jì)生衛(wèi)生執(zhí)法人員需要具備一定的信息素養(yǎng),但是從當(dāng)前人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來(lái)看,工作人員普遍缺乏必要的信息技術(shù)素養(yǎng),造成監(jiān)督隊(duì)伍整體素質(zhì)水平過(guò)低。
(二)計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督體制有待完善
但錢,國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督主要有疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所共同完成的,疾控中心負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢測(cè)技術(shù)指導(dǎo),衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)則執(zhí)行衛(wèi)生執(zhí)法職能。雖然在大城市已經(jīng)逐漸實(shí)施兩部門(mén)職能分離,但是在基層衛(wèi)生監(jiān)督體系內(nèi),兩者職能混淆,存在大量有償服務(wù)內(nèi)容,因此對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法形象的建立造成不利影響。基層計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督資金支持有限,不少經(jīng)費(fèi)必須通過(guò)有償服務(wù)籌措,而服務(wù)對(duì)象則以管理對(duì)象為主。執(zhí)法與收費(fèi)并存,難以體現(xiàn)出執(zhí)法的公平公正性和透明度。因此在執(zhí)法威懾力、實(shí)施力度方面造成負(fù)面影響。
(三)計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范性有待加強(qiáng)
一些基層計(jì)生衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)在工作中隨意性較強(qiáng),尤其是在執(zhí)法過(guò)程中缺乏規(guī)范的文本記錄、辦案處理記錄等,一些辦案資料與其他資料混淆不清,影響最終材料歸檔。還有一些監(jiān)督人員在監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中僅做口頭記錄,未能將其轉(zhuǎn)化為正規(guī)制式文本。還有一些文本格式不正確、語(yǔ)言表述不清,造成日后工作中資料參考價(jià)值下降。還有一些工作人員利用職務(wù)之便為私人關(guān)系“開(kāi)后門(mén)”,或者收受監(jiān)督執(zhí)法對(duì)象賄賂,這些都會(huì)造成監(jiān)督執(zhí)法缺乏規(guī)范性。
(四)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法方式有待轉(zhuǎn)變
在基礎(chǔ)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中,專項(xiàng)整治行動(dòng)缺乏長(zhǎng)期性和計(jì)劃性,整治范圍較為片面。只有上級(jí)下達(dá)任務(wù)才會(huì)組織大規(guī)模治理活動(dòng),而平時(shí)則缺乏有效監(jiān)督,為衛(wèi)生監(jiān)督工作的開(kāi)展造成不利影響。雖然專項(xiàng)治理能夠在短期內(nèi)獲得一定成效,但是監(jiān)督執(zhí)法需要落實(shí)到日常工作中,需要突出經(jīng)常性和持續(xù)性。監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)往往將突擊檢查作為主要工作內(nèi)容,極易造成“重突擊輕日常”的工作短板。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法需各部門(mén)配合
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法屬于社會(huì)性工作,政府各職能部門(mén)需要全面協(xié)調(diào),從而將相關(guān)法規(guī)落到到各部門(mén)工作中。部門(mén)之間要科學(xué)分工,建立明確的管理責(zé)任制。但是由于計(jì)生部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)缺乏有效溝通聯(lián)系,進(jìn)而造成工作中出現(xiàn)監(jiān)管真空,各項(xiàng)監(jiān)督執(zhí)法路流于形式,難以真正起到預(yù)期效果。
二、完善基層計(jì)生衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的實(shí)施對(duì)策
(一)構(gòu)建高素質(zhì)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍
高素質(zhì)的集成衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍決定了實(shí)際工作成效,在人才隊(duì)伍建設(shè)上首先需要保證人員配給充足,針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事宜進(jìn)行專項(xiàng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),完善人才培養(yǎng)機(jī)制,提高監(jiān)督執(zhí)法人員的法律敏感性和行政執(zhí)行力。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行定期考核,考核通過(guò)后發(fā)放上崗許可證,爭(zhēng)取形成擇優(yōu)上崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗的良性循環(huán)。
(二)建立完善的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)制
針對(duì)具體計(jì)生監(jiān)管內(nèi)容制定相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法制度,規(guī)范工作流程,落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制,建立起完善的反饋機(jī)制,保證基層衛(wèi)生工作公開(kāi)透明,有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、高效執(zhí)法。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)部特征協(xié)調(diào)相應(yīng)的監(jiān)督監(jiān)管方案,體現(xiàn)出方案的針對(duì)性和可行性。定期召開(kāi)關(guān)于計(jì)生工作監(jiān)督執(zhí)法會(huì)議,部署工作任務(wù),落實(shí)各部門(mén)監(jiān)督責(zé)任,提高監(jiān)督透明度。在突擊檢查中應(yīng)體現(xiàn)出綜合性和針對(duì)性,制定突擊專題,同時(shí)做好常規(guī)監(jiān)督監(jiān)管,確保衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法工作能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)行,消除工作中的盲區(qū)和死角。
(三)及時(shí)處理群眾投訴
如果在監(jiān)督執(zhí)法工作中接到群眾投訴,要及時(shí)進(jìn)行處理反饋,基層監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)要建立完善的投訴舉報(bào)處理規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)投訴、舉報(bào)進(jìn)行文字記錄,并盡快對(duì)舉報(bào)者做出大幅,保證問(wèn)題處理及時(shí)高效,進(jìn)一步提高監(jiān)督工作成效。對(duì)于群眾投訴要建立規(guī)范的文本記錄機(jī)制,做到格式規(guī)范,書(shū)寫(xiě)無(wú)誤。同時(shí)還需要在處理投訴舉報(bào)過(guò)程中建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)信息共享,以此提高監(jiān)督執(zhí)法處理效率,提高資源應(yīng)用價(jià)值。
(四)保證監(jiān)督人員規(guī)范性行為
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中要做到儀容儀表端莊整潔,執(zhí)行任務(wù)前需要出示相關(guān)證件,執(zhí)法過(guò)程中則需要注意言行舉止,做到公正監(jiān)督、文明執(zhí)法,監(jiān)督小組必須由兩人以上協(xié)同工作。在具體工作中要杜絕執(zhí)法不嚴(yán)造成的監(jiān)督漏洞,嚴(yán)禁利用自身職權(quán)對(duì)執(zhí)法對(duì)象進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),不得出現(xiàn)私收賄賂等違規(guī)違法行為。
(五)加大政府資金支持力度
在計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法工作中,政府需要給予充分的資金保障支持,加大財(cái)政扶持力度,多方整合人力物力資源,結(jié)合國(guó)家計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法相關(guān)條例主動(dòng)調(diào)整工作方向,將工作經(jīng)費(fèi)納入政府財(cái)政預(yù)算體系內(nèi),或者由上級(jí)部門(mén)實(shí)施統(tǒng)籌,保證資金供應(yīng)充足。劃定責(zé)任范圍,將監(jiān)督監(jiān)管責(zé)任切實(shí)落實(shí)到具體崗位,以此促進(jìn)上下級(jí)監(jiān)督執(zhí)法步調(diào)一致。
結(jié)語(yǔ)
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是保證基層衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的得力保障,計(jì)生部門(mén)監(jiān)督工作的開(kāi)展需要有規(guī)范的執(zhí)行制度為基礎(chǔ),同時(shí)還要結(jié)合地方實(shí)際創(chuàng)新工作思路,改革監(jiān)督舉措,促進(jìn)計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法邁上新臺(tái)階。在當(dāng)前衛(wèi)生監(jiān)督體制不斷發(fā)展的背景下,基層衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法需要與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)而動(dòng),不斷調(diào)整工作方向,制定更科學(xué)、更完善的監(jiān)督管理方案,切實(shí)做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”,為保障基層衛(wèi)生工作開(kāi)展成效發(fā)揮應(yīng)用作用。
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作者簡(jiǎn)介:邱都哈(1989-),男,彝族,籍貫:四川省冕寧縣,學(xué)歷:本科,單位:四川省普格縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局執(zhí)法大隊(duì)。