蔡娟

摘要：作為社會工作專業(yè)大學(xué)生必修的方法課程，社會行政對于實踐能力具有較高的要求。在課程教學(xué)活動中，通過引入案例、課題組團、參加社會實踐活動以及運用多媒體手段不僅可以提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性，更有利于培養(yǎng)社會工作學(xué)生的專業(yè)技術(shù)實踐能力。

關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)；實踐能力；社會行政

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）39-0181-02

我國教育一向重認知輕實踐，學(xué)生動手操作能力大多較差，因此提高大學(xué)生的實踐能力成為我國高校教育改革的重要方向?！渡罨逃母锶嫱七M素質(zhì)教育的決定》強調(diào)要把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為學(xué)校教育的重點，因此各類學(xué)校開始重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。大學(xué)生實踐能力，已成為影響就業(yè)、社會適應(yīng)和創(chuàng)新能力的重要因素。課程教學(xué)是高校教育的主體，在教學(xué)中對學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法進行持續(xù)的跟蹤和指導(dǎo)，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的實踐能力。

一、參與式教學(xué)法與大學(xué)生實踐能力的界定

參與式教學(xué)法緣起于20世紀50年代的英國社會學(xué)方法培訓(xùn)，該方法強調(diào)受訓(xùn)者的主動參與，認為只有讓當(dāng)事人最大限度地參與其中，才有利于項目的成功。由于可以充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的積極性和培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的實踐能力，20世紀90年代以來，該方法在西方的高等教育機構(gòu)中逐漸普及。我國自20世紀末引入?yún)⑴c式教學(xué)法，在醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)中取得了很好的教學(xué)效果。參與式教學(xué)法實質(zhì)上是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法，以學(xué)習(xí)者為中心，應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，鼓勵學(xué)習(xí)者積極參與教學(xué)過程，加強教學(xué)者與學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)者相互之間的信息交流和反饋，使學(xué)習(xí)者領(lǐng)會、掌握并能夠運用所學(xué)知識。在日常生活中實踐能力往往被等同于實際動手操作能力，但是實踐能力的范圍遠不止于此，吳志華、傅偉利認為，實踐能力是個體在生活和工作中解決實際問題所顯現(xiàn)的綜合性能力，是個體生活、工作不可少的；它不是由書本傳授而得到的，而是由生活經(jīng)驗和實踐活動積累習(xí)得的。劉磊等人也認為實踐能力是對個體解決問題的進程及方式上直接起穩(wěn)定的調(diào)節(jié)控制作用的生理和心理特征的總和。因此，實踐能力是相對于認知能力而言的，是運用知識解決實際問題的能力。社會工作作為一門服務(wù)性的專業(yè)，對于社會工作專業(yè)的大學(xué)生的實踐能力具有較高的要求。

二、《社會行政》課程在培養(yǎng)實踐能力方面的優(yōu)勢

社會行政是社會服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，對社會政策的實施、社會福利制度的運行和社會服務(wù)的有效提供發(fā)揮著重要作用，被教育部列為社會工作專業(yè)主干課程，體現(xiàn)了它在社會工作知識體系中的重要地位。社會行政是一門直接作用于社會，使社會發(fā)生改變的應(yīng)用性課程，非常注重實踐技能的訓(xùn)練，對于社會工作學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)具有一些優(yōu)勢：作為社會工作專業(yè)的基礎(chǔ)課程，《社會行政》課程是在不斷探索社會工作方法的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種宏觀社會工作方法，與個案、小組、社區(qū)同等重要的社會工作專業(yè)方法之一，具有獨立的理論系統(tǒng)和邏輯體系，是社會工作專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的主要課程，為社會工作專業(yè)學(xué)生提供必備的專業(yè)知識和方法技巧；其次，《社會行政》以社會工作組織為研究對象，探討如何從行政管理的角度提供社會服務(wù)，也探求社會工作機構(gòu)自身的發(fā)展和完善，而社會工作的組織將是社會工作畢業(yè)生未來主要職業(yè)場所；第三，《社會行政》課程向?qū)W生提供有關(guān)社會工作機構(gòu)行政管理與服務(wù)的知識和技能，為學(xué)生將來從事管理工作奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)；第四，《社會行政》課程理論體系具有綜合性，由社會學(xué)、社會工作、管理學(xué)、政治學(xué)等眾多學(xué)科理論組成，這些理論有些相互聯(lián)系，可以相互補充和完善，有的則觀點對立，有利于學(xué)生的對比分析和鑒別學(xué)習(xí)；第五，《社會行政》的發(fā)展來自于社會服務(wù)實踐的要求，是在解決社會問題、穩(wěn)定社會秩序的實踐過程中發(fā)展起來的，對于社會工作畢業(yè)生的實踐能力具有先天的要求。

三、參與式教學(xué)法在《社會行政》課程教學(xué)中的應(yīng)用

在對《社會行政》課程的教學(xué)活動中，我們對原有的教學(xué)范式進行了嘗試性改革，實行參與式教學(xué)法，具體表現(xiàn)在如下幾個方面。

1.引入案例增強理論引導(dǎo)的針對性。案例教學(xué)通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景，讓學(xué)生將自己納入案例場景，通過討論或研討進行學(xué)習(xí)。因理論教學(xué)的特點，學(xué)生主動求學(xué)的積極性并不是很高，在課堂上引入相關(guān)案例，讓學(xué)生想象案例場景，以社會工作者的身份解決所面臨的專業(yè)問題。如在學(xué)習(xí)“社會服務(wù)機構(gòu)的人力資源管理”這一章節(jié)時，教師課上引入一個案例，該案例涉及到價值觀、性別、年齡、性格以及社會地位的差異，讓學(xué)生以服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的身份去協(xié)調(diào)并解決。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生進行討論并運用已經(jīng)學(xué)過的理論知識對該案例進行分析、思考并尋求解決問題的路徑。

2.根據(jù)專業(yè)特征開展課題組團?！渡鐣姓防碚撜n程無法吸引學(xué)生的原因之一在于其理論派別繁多，且涉及到不同學(xué)科，這些內(nèi)容具有很大的干擾性，不利于學(xué)生掌握專業(yè)知識，而通過有限的課堂互動教學(xué)可以養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)與研究能力，讓學(xué)生受益終生。在講授“社會服務(wù)的計劃”時，教師利用所積累的資料，并根據(jù)學(xué)生的實習(xí)經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生自由結(jié)合分組進行社會服務(wù)項目的策劃。項目小組在課下調(diào)研，收集資料，小組討論以及項目策劃的具體撰寫，把課堂理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合起來，在課堂上，進行成果匯報和互評互幫等實踐活動。通過這種教學(xué)實踐活動，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，學(xué)生認識到自己所學(xué)的具體內(nèi)容對于未來所從事的職業(yè)的指導(dǎo)性意義，增強了學(xué)習(xí)興趣。

3.組織學(xué)生參加社會實踐活動，拓展教學(xué)空間。理論課程的教學(xué)，是《社會行政》的必要形式，但是決不能局限在課堂內(nèi)，要讓學(xué)生走進社會行政機構(gòu)中進行歷練。在理論教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后，有三周時間進入社會行政機構(gòu)實習(xí)。由校園進入社會行政機構(gòu)，這對于大學(xué)生來說是第一個挑戰(zhàn)，他們需要進入并熟悉機構(gòu)，更需要得到機構(gòu)工作人員的認可。在實習(xí)過程中，學(xué)生要結(jié)合理論知識逐步完成所安排的實習(xí)任務(wù)，同時接受所在實習(xí)單位的工作安排，有意識地將社會行政理論知識運用到實際的工作中去。在救助站進行實習(xí)的學(xué)生，在第一周就由救助站的工作人員安排到所在城市去尋找街頭流浪人員。尋訪了一周，實習(xí)的學(xué)生并沒有能夠動員到任何一位流浪人員愿意接受救助，同學(xué)們受挫感較強，他們開始主動反思并探尋流浪人員不愿意接受救助的原因，據(jù)此寫成了研究報告，得到了該救助站工作人員的一致好評并認為對未來的工作具有借鑒意義。第二周，學(xué)生開始到救助站各窗口實習(xí)，熟悉救助站的體制并了解工作流程，第三周，學(xué)生與不同救助對象近距離接觸，了解其需求并尋求解決辦法。通過實習(xí)學(xué)生的社會工作的技巧得到了鍛煉，與人溝通交往的能力也得到大大提高。

4.利用多媒體教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)效果。現(xiàn)代化教學(xué)手段是提升課程生動性、實效性的重要載體。教師熟練掌握影視、網(wǎng)絡(luò)等多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段并運用到教學(xué)過程當(dāng)中，教師對各種現(xiàn)代媒體資源進行采集、整理并加工，并利用多媒體技術(shù)將其轉(zhuǎn)換為生動形象的教學(xué)資源，使教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)時代性、科學(xué)性、實踐性。同時，教師要用生動的展示形式吸引學(xué)生參與，營造生動活潑的教學(xué)氛圍。如對于“社會服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展”這一教學(xué)內(nèi)容，如若照本宣科，只會淪為歷時性的文獻梳理，因此，教師利用網(wǎng)絡(luò)資源，播放相關(guān)視頻資料，讓學(xué)生獲得更為直觀、感性的認識?，F(xiàn)代化教學(xué)手段的運用，可以寓抽象于形象、直觀，使得教學(xué)內(nèi)容更具有感染力，更容易為學(xué)生所接受，并收到良好的教學(xué)效果。

作為社會工作專業(yè)的基礎(chǔ)課程，社會行政是在不斷實踐探索的過程這發(fā)展出來的一種宏觀的社會工作方法，在教學(xué)活動中運用參與式教學(xué)法，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性，更有助于培養(yǎng)社會工作學(xué)生的專業(yè)技術(shù)實踐能力。

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