熊玉琴

[摘要]隨著現代信息科技的發(fā)展，網絡技術給高校師生的生活、學習、工作帶來便利，但同時也給高校思想政治教育工作帶來了改革與創(chuàng)新的機遇。了解目前網絡思想政治教育工作面臨的新問題、新特點，探究新方法，開辟新途徑，提高輔導員工作的效率，是高校思想政治教育工作亟待研究的課題。

[關鍵詞]網絡時代；高校輔導員；思想政治教育；工作方法

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）20-0052-02

前言

隨著網絡信息技術的發(fā)展，網絡已經成為電視、廣播、電話等傳統(tǒng)媒體之后全新的自由傳播媒體和信息共享平臺，喜聞樂見的資訊、最新的知識和技術，電子書、APP等讓大學生不再局限于書本和課堂，拓展了大學生學習的途徑和方式。大學師生可根據自己的興趣和實際情況，隨時隨地選擇學習時間、內容，并自由地表達自己的觀點或建議，縮短了人際交往的時間和空間距離，也給高校搭建了新型的教育溝通平臺。借助網絡，高校輔導員可以通過發(fā)帖、留言、郵件、實時聊天等方式與大學生進行一對一、一對多、多對多的平等對話，溝通交流，實時了解、掌握大學生思想動態(tài)和生活情況，并及時答疑解惑，給予正確引導。但網絡的復雜性、非控性、虛擬性、潛隱性等特點同時給高校思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

一、網絡時代高校思想政治教育工作新特點

（一）網絡的復雜性和大學生對網絡的依賴性

網絡空間上內容紛繁復雜，資訊良莠難辨，外來價值觀念、多樣文化元素鋪天蓋地，與傳統(tǒng)倫理觀念、價值觀念發(fā)生沖突。尤其一些虛假、低俗、反動的不健康信息，使大學生的價值觀念無形中受到沖擊。個人主義、實用主義、享樂主義等負面影響導致部分大學生價值觀扭曲，出現網絡言語及行為放縱等道德失范行為。部分自控能力差的大學生，全身心沉迷于“虛擬的網絡”，游戲成癮、信息成癮以及人際交流成癮等網絡依賴現象非常普遍。這部分大學生心理問題突出，孤獨、苦悶、壓抑、焦慮，人際交往心理障礙嚴重，不會在現實中生活、學習和交往，卻能在網絡空間里盡情地展示自己的個性，因而他們寧愿暢游在虛擬的世界，逃避現實生活中的各種不適應問題。

（二）網絡的虛擬性和大學生行為的非理性

網絡是一個虛擬的世界，具有較大的隨意性，大學生可以通過微信、QQ、微博、易信、BBS等網絡交流媒介，匿名與任何人交流、匿名發(fā)表任何言論和信息等，缺少責任和誠信監(jiān)督，這使得人說話肆無忌憚，道德缺失，也造成人與人之間毫無信任，交流只是表面的敷衍，缺乏心靈溝通，極大地阻礙了輔導員思想政治教育工作的順利開展。而滯后的網絡立法和不完善的網絡技術，一些黃、賭、毒、騙的腐朽文化和有害信息，網絡暴力、人肉搜索等對辨別能力不強、人生觀、價值觀正在形成的大學生危害極大，弱化了他們的是非觀念、社會責任感，以至于大學生網絡詐騙及犯罪事件時有發(fā)生。

（三）網絡的潛隱性和大學生思想的非控性

大學生思想敏捷，易于接受新鮮事物，但缺乏社會經驗，看問題有一定的片面性、盲目性。網絡上不同地域的文化、不同國度的政治思想、不同社會形態(tài)的思潮等，無時無刻地影響和改變著大學生的價值取向，在一定程度上影響我國大學生社會主義核心價值觀的建立和發(fā)展。只要“度娘”在手，凡事無憂！無需思考和判斷，不假思索的“借用”和接受，大學生應有的獨立思考和判斷能力逐漸減弱，嚴重影響大學生創(chuàng)新思維的發(fā)展。部分大學生屏蔽輔導員的關注、開設“大小號”、拒絕其成為網絡好友等，輔導員無法通過網絡技術及時了解大學生思想動態(tài)和表現，有針對性地開展網絡思想政治教育引導工作。

二、“一學習、兩主線、三渠道、四改變”是網絡時代高校輔導員思想政治教育工作行之有效的新方法

政治輔導員作為高校大學生思想政治教育工作的組織者、實施者和指導者，要成為大學生的人生導師和健康成長的知心朋友。除了具備較高的政治素養(yǎng)和廣博的理論知識，還需具備運用現代教育信息技術的技能，改進思想政治教育工作的方式與途徑，通過“一學習、兩主線、三渠道、四改變”，將思想政治教育工作融入到網絡陣地中。

（一）加強學習，提高自身的素養(yǎng)和政治敏感性

在教育管理過程中，很多高校輔導員不擅用網絡教育陣地，僅限于發(fā)通知，傳文件等淺層溝通，甚少一對一的深入大學生內心世界，心靈的觸動效果不理想。作為一名輔導員，自覺吸取新知識，關注教育部確定的首批20個“大學生網絡文化工作室”，借鑒他人的有效成果，自覺提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，自覺參加現代教育信息技術與思想政治教育工作內容相關的培訓與學習，培養(yǎng)和提高自身信息政治敏感度，懂得如何分析，熟悉網絡文化特點，掌握必備的網絡傳播、網絡教育的技巧，充分利用網絡的便捷、覆蓋面廣等傳播的功能，加強與大學生的網絡互動。主動地學習探索新方法，形成一套有個人特色的網絡思想政治教育機制，推進思想政治教育工作的網絡化進程。

（二）構建網上網下兩條教育主線。注重網下主旋律教育，推進網上教育陣地建設，實現網上網下兩線對接，傳播正能量，增強思想政治教育的認同感和影響力

在日常教育中，輔導員除了利用豐富多彩、形式多樣的主題班會、團輔活動，實時或非實時地針對一些具體問題發(fā)起“頭腦風暴式”的討論和交流，引導大學生全面看待問題或困境，學會分析、學會反省、客觀評價、合理表達自己的觀點，并能集思廣益解決困惑，讓大學生能夠深切地感受到輔導員的力量，認同輔導員的存在。同時還可以利用一些系列的主題教育活動進行有針對性的引導教育。如“進課室、進圖書館、進實驗實訓室、進體育場館、進社會”的“五進”主題教育活動，引導大學生端正學習態(tài)度，拓寬知識面，“走下網絡，走出宿舍，走進操場，走進社會”，貼近生活，提高人際交往能力、辨別是非能力和服務社會的能力。

（三）建立三條預警信息收集渠道，占領網上網下話語權，實行多元式教育，及時發(fā)現、分析和解決問題endprint

高校輔導員要重視思想政治教育工作的新特點，建立完善的信息收集渠道，暢通大學生的管理渠道，及時了解大學生的真實需要和思想動態(tài)，增強思想政治教育工作的針對性和實效性。一是建立“普通大學生——宿舍長——班委——班長、團支書——輔導員學生助理”的網上網下預警信息收集架構，并選拔培養(yǎng)一批思想政治素質高、組織協調能力強大學生干部，開展互相信任的朋輩教育。二是在QQ、微信、微博、博客等網絡工具上組建獎、貸、助、學習、就業(yè)、生活指南、心理咨詢等方面內容的互動交流平臺。第一時間分享大學生關心的熱點問題、流行話題、國家時政，植入正確的、積極的世界觀和價值觀，強化正面的觀點和行為，鼓勵更多的大學生學習和效仿，并隨時隨地針對具體的問題或困惑與大學生進行討論和交流，達到“理解萬歲”的效果。三是高校輔導員主動加學生好友，綜合運用鏈式、Y式、輪式、環(huán)式、全通式的溝通網絡，強化與大學生的互動交流。通過大學生的QQ簽名、朋友圈、微博等了解大學生的異動和當前起主要影響的內心需要，用真實的愿景鼓舞大學生，提高親和力和信任度，特別是對貧困生、有心理障礙的大學生，傳遞正面的能量，進行有針對性的引導教育和幫助。

（四）改變三觀理論的傳播，改變傳遞信息的方式，改變傳導內容的形式，改變談心談話的模式

中國成語“人心叵測”，是指人心不可測，揣摩一個人的心理狀態(tài)非常困難。面對心理動態(tài)發(fā)展的大學生，輔導員要“認識、引導、理解、激發(fā)、呵護”大學生的心，才能讓學生在輕松便捷的方式中漲知識，正三觀，拓視野，交朋友，適應新時期對他們從觀念、知識、技能、心理素質等方面的要求。在信息大爆炸時代，面對排斥說教卻易于接受新事物、學習能力強但專注能力弱的大學生，我們要改變傳統(tǒng)的“師導”為“生學”。如：讓學生干部發(fā)起大學生易于接受的“回味紅色經典”、“與新時代對話”、“唱響中國夢”等共同學習、演講、辯論、合唱和網絡大討論活動，改變理論學習“不走心”的現象。輔導員利用多層次、多形式的新媒體與大學生進行互動交流，不僅要傳遞信息更要交流感情，不僅局限于面談和“柏拉圖式”隱形交流更要激發(fā)大學生的共鳴和認同。

總之，高校輔導員需要正確看待網絡的利與弊，主動走向網絡，合理利用網絡加強師生聯系和溝通，同時，將網絡教育與現實生活教育對接，探究更有效的思想政治教育工作方法和機制，才能提高教育的影響力、感染力，提升思想政治教育工作的針對性、時效性。

（責任編輯：封麗萍）endprint