郭芃

【摘要】本文通過對115名來自不同國家、漢語水平不同的漢語學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解留學(xué)生對于多音字學(xué)習(xí)難度的認(rèn)識。通過統(tǒng)計及分析回收的問卷中讀音辨析部分的調(diào)查結(jié)果，力求找出留學(xué)生出現(xiàn)多音誤讀現(xiàn)象的原因。希望本研究成果對教師日后的對外漢語教學(xué)產(chǎn)生積極影響，為來華留學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)提供幫助。

【關(guān)鍵詞】多音字 對外漢語教學(xué) 問卷調(diào)查 多音字誤讀原因

【基金項目】此項研究得到天津師范大學(xué)教育管理基金項目“針對留學(xué)生的漢語多音字教學(xué)策略研究”（項目編號：52WT1515）的資助。

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）43-0074-03

多音字教學(xué)是對外漢語教學(xué)中一項重要的教學(xué)內(nèi)容。為進(jìn)一步了解留學(xué)生對多音字學(xué)習(xí)難度的認(rèn)識，以及留學(xué)生在多音字學(xué)習(xí)過程中遇到的實際困難，筆者設(shè)計了一份調(diào)查問卷，對115名來自不同國家、漢語水平不同的漢語學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。希望根據(jù)調(diào)查結(jié)果，了解留學(xué)生在多音字學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，探究留學(xué)生多音字誤讀現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。以便教師能夠在日后的對外漢語教學(xué)過程中，進(jìn)行更有針對性的教學(xué)，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。

一、調(diào)查問卷設(shè)計及調(diào)查對象情況簡介

筆者設(shè)計了一份關(guān)于多音字學(xué)習(xí)難度的調(diào)查問卷，調(diào)查問卷共分為兩個部分。第一部分的內(nèi)容包括調(diào)查對象的個人基本信息、母語背景、學(xué)習(xí)漢語的時間及對于多音字學(xué)習(xí)難度的認(rèn)識。第二部分的內(nèi)容是讀音辨析，辨析內(nèi)容為由12個常見多音字組成的24個常用詞，這些詞語均在留學(xué)生的日常學(xué)習(xí)及生活中廣泛使用，具有一定的研究價值及實際應(yīng)用價值。

筆者選擇的調(diào)查對象為本校漢語言文化專業(yè)一年級、二年級、三年級在讀本科生及漢語國際教育專業(yè)一年級在讀碩士研究生。其中，本科一年級學(xué)生27人，本科二年級學(xué)生29人，本科三年級學(xué)生18人，漢語國際教育專業(yè)碩士一年級學(xué)生41人，共115人。這些留學(xué)生分別來自泰國、肯尼亞、俄羅斯、烏克蘭、越南、蒙古、捷克、印度、韓國、丹麥、尼泊爾、土耳其、馬達(dá)加斯加、印度尼西亞、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦等20個國家。調(diào)查對象廣泛的年級分布及豐富的母語背景為本次問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果的科學(xué)性及實用性提供了有力保障。

二、問卷調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

筆者共制作并發(fā)放調(diào)查問卷115份，回收有效問卷115份，問卷回收率為100%。問卷調(diào)查以年級為單位開展，在每次進(jìn)行問卷調(diào)查前，筆者都會要求所有調(diào)查對象在限定的時間內(nèi)填寫并提交問卷?；厥諉柧砗?，仔細(xì)檢查是否每名受訪者已將問卷上的所有問題填寫完整，以確?；厥諉柧淼挠行?。

要求受訪者在限定的時間內(nèi)完成問卷，旨在確保受訪者對每個問題的回答都是出于自身的第一反應(yīng)。尤其是在進(jìn)行讀音辨析時，時間的限制可以促使調(diào)查對象依據(jù)自己所學(xué)知識及日常讀音習(xí)慣快速選擇出自己認(rèn)為正確的讀音。在進(jìn)行問卷調(diào)查的全過程中，所有受訪者均被要求不能使用字典、電子辭典、手機(jī)等其他工具查詢辨析詞語的讀音。這些要求都是為了確保回收的調(diào)查問卷以及基于調(diào)查問卷內(nèi)容統(tǒng)計出的調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性與有效性。

以下是調(diào)查問卷中各項內(nèi)容的統(tǒng)計結(jié)果，以表格的形式展示。

（一）調(diào)查對象個人基本信息

1.調(diào)查對象年齡

2.調(diào)查對象目前漢語水平（以調(diào)查對象已經(jīng)通過的漢語水平考試級別為標(biāo)準(zhǔn)）

3.調(diào)查對象母語背景

（二）調(diào)查對象漢語學(xué)習(xí)情況

1.調(diào)查對象開始學(xué)習(xí)漢語的時間

2.調(diào)查對象目前已學(xué)習(xí)漢語的時間（以年為單位）

（三）調(diào)查對象對多音字及其難度的認(rèn)識

1.問題：您知道漢語中有多音字嗎？

2.問題：您學(xué)習(xí)過多音字嗎？

3.問題：如果您學(xué)習(xí)過多音字，您覺得學(xué)習(xí)多音字困難嗎？

4.問題：如果您覺得學(xué)習(xí)多音字有難度，請陳述理由。（可多選）

5.問題：當(dāng)您不知道某個多音字的讀音時，您會怎樣做？（可多選）

6.問題：您認(rèn)為多音字具有多個讀音的原因可能是什么？（可多選）

（四）調(diào)查對象對常用多音字的讀音辨析

三、基于問卷調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計的分析

（一）調(diào)查對象個人基本信息情況統(tǒng)計分析

由于筆者選取的參與問卷調(diào)查的留學(xué)生來自不同國家、不同年級，因此學(xué)生的年齡跨度較大，年齡最小的只有18歲，年齡最大的35歲，大部分受訪者的年齡集中在19-22歲之間。

除了年級的差別，筆者還依據(jù)調(diào)查對象已通過的漢語水平考試等級對受訪者漢語水平進(jìn)行了初步評估。在所有受訪者中，除了11人未參加過任何級別的漢語水平考試（簡稱HSK），其余學(xué)生均已通過不同等級的考試，最低為3級，最高為6級。接近75%的受訪者已通過HSK5級，屬于較高水平的漢語學(xué)習(xí)者。

我校大量留學(xué)生來自泰國，通過對受訪者母語背景的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，接近一半的受訪者母語背景為泰語，其他語種母語背景的受訪者比例均不足10%，如俄語、英語、丹麥語等。另外接近20%的受訪者母語種類較特殊，在全部受訪者中僅有1-2人為相同母語背景，如西班牙語、韓語等，因此未單獨列在表格中，此類型母語背景均歸入其他母語背景一類。

（二）調(diào)查對象漢語學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計分析

超過50%的受訪者是從大學(xué)開始學(xué)習(xí)漢語的，另外接近50%的受訪者是在初中或高中階段開始學(xué)習(xí)漢語的。其中，從初中開始學(xué)習(xí)漢語的受訪者比例較低，約占7%，而從高中開始學(xué)習(xí)漢語的受訪者比例較高，接近40%。結(jié)合受訪者開始學(xué)習(xí)漢語的時間及目前所在年級，筆者統(tǒng)計出大部分受訪者學(xué)習(xí)漢語時間集中在2年至5年之間，這部分受訪者比例超過總數(shù)的70%。另外，各有接近10%的受訪者學(xué)習(xí)漢語時間長度為1年和6年。其余約10%的受訪者學(xué)習(xí)漢語時間在6年以上，其中，學(xué)習(xí)漢語時間最長的已達(dá)10年之久，共有3人。endprint

（三）調(diào)查對象對多音字及其難度的認(rèn)識調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析

經(jīng)過調(diào)查及統(tǒng)計，有86.09%的受訪者知道漢語中有多音字，僅有13.91%的受訪者選擇了“不知道”。在被問到是否學(xué)習(xí)過多音字時，有94.78%的受訪者選擇了“學(xué)習(xí)過”，僅有5.22%的受訪者選擇沒有學(xué)習(xí)過多音字。通過對這兩個問題調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以看出，多音字雖然是漢語學(xué)習(xí)中的難點，但大部分漢語學(xué)習(xí)者對其并不陌生。由此可見，教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該或多或少介紹過多音字的概念及用法，學(xué)習(xí)者在漢語學(xué)習(xí)過程中或是在生活中，應(yīng)該也學(xué)到過一些多音字。這對本次調(diào)查是十分有意義的，由于大部分受訪者對多音字已有所了解，從而能夠充分證明此次調(diào)查結(jié)果的可靠性及實用性。

調(diào)查問卷中這一部分的前兩個問題是調(diào)查受訪者對多音字的基本認(rèn)識，接下來的四個問題是調(diào)查受訪者對多音字難度的認(rèn)識。這部分的第三個問題是“如果您學(xué)習(xí)過多音字，您覺得學(xué)習(xí)多音字困難嗎？”對于這個問題的回答，筆者在進(jìn)行總體統(tǒng)計之余，還依據(jù)受訪者年級的不同，對統(tǒng)計結(jié)果分別進(jìn)行了分析，希望從不同年級受訪者的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中探尋不同漢語水平的漢語學(xué)習(xí)者對于多音字學(xué)習(xí)難度的不同見解。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在筆者所列出的五個等級中，選擇“有些困難”的受訪者比例最高，占受訪者總數(shù)的67.83%；其次是“難易度適中”，占19.13%；接下來是選擇“很困難”的受訪者，占11.3%。選擇“容易”和“很容易”這兩個難度等級的受訪者比例均為0.87%，人數(shù)均為1人，且都出現(xiàn)在漢語國際教育碩士一年級的調(diào)查對象中。再來對各年級受訪者選擇不同等級的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。不同年級受訪者選擇“很困難”一項的人數(shù)占其所在年級接受問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)的比例依次為，本科一年級22.22%，本科三年級11.11%，碩士一年級9.76%，基本呈現(xiàn)隨年級的上升而下降的趨勢。選擇“有些困難”一項的比例依次為，本科一年級55.56%，本科三年級66.67%，碩士一年級73.17%，基本呈現(xiàn)隨年級的上升而上升的趨勢。與此不同的是，在不同年級受訪者中，選擇“難易度適中”一項的比例幾乎相差不大，均在22%-25%之間，只有碩士一年級比例較低，為12.2%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，可以看出，無論漢語學(xué)習(xí)者目前就讀于哪個年級，接近80%的漢語學(xué)習(xí)者都認(rèn)為，多音字學(xué)習(xí)難度較大。但隨著漢語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語時間越來越長，掌握的知識越來越多，對漢語學(xué)習(xí)的興趣日漸濃厚，學(xué)習(xí)者認(rèn)為多音字學(xué)習(xí)很困難的比例遞減，并且，認(rèn)為多音字學(xué)習(xí)比較容易的比例會略有上升。

第四個問題是“如果您覺得學(xué)習(xí)多音字有難度，請陳述理由。（可多選）”考慮到原因可能是多方面的，并且不同水平的學(xué)習(xí)者可能會存在不同方面的困難，因此此題設(shè)置為多項選擇題，而非單項選擇題，并有一個選項設(shè)置為“其他”，方便受訪者根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇或?qū)ξ戳谐龅脑蜻M(jìn)行補(bǔ)充。經(jīng)過統(tǒng)計，選擇前兩個選項“當(dāng)多音字出現(xiàn)時，我不知道該讀哪個讀音”和“我記不住多音字那個不常見的讀音”的受訪者比例分別為59.13%和54.78%，均超過了50%。另外，還有2.61%的受訪者選擇了“其他”，但并未寫明具體內(nèi)容。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，筆者列出的兩個選項內(nèi)容基本可以概括受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)多音字有難度的原因。

第五個問題是“當(dāng)您不知道某個多音字的讀音時，您會怎樣做？（可多選）”，高達(dá)75.65%的受訪者選擇了“查字典”，48.7%的受訪者選擇了“問老師或同學(xué)”，22.61%的受訪者選擇“隨便讀一個”，僅有1.74%的受訪者選擇了“其他”。通過對不同年級受訪者統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分別分析，筆者發(fā)現(xiàn)本科一年級受訪者選擇“查字典”的比例最低，為55.56%，而另外三個年級選擇此項的受訪者比例均在80%以上。選擇“問老師或同學(xué)”的不同年級受訪者比例相差不大，集中在40%-60%上下。選擇“隨便讀一個”的受訪者比例差異較明顯，最低的為本科一年級受訪者，僅有7.41%，最高的為本科二年級受訪者，高達(dá)34.48%。結(jié)合以上數(shù)據(jù)分析，筆者認(rèn)為隨著受訪者學(xué)習(xí)漢語時間的增長，他們對待多音字的做法也會發(fā)生變化。在學(xué)習(xí)漢語初期，學(xué)習(xí)者的知識來源主要是課堂及教師，因此，遇到不會讀的多音字時，選擇查字典和問老師或同學(xué)的人數(shù)相差不大，并且，由于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語時間還不長，對新知識充滿熱情，所以選擇隨便讀一個的學(xué)習(xí)者比例很低。隨著學(xué)習(xí)時間增長，知識積累越來越多，學(xué)習(xí)者在遇到不會讀的多音字時，選擇查字典的比例大幅上升。與此同時，選擇隨便讀一個的比例也在上升，但上升幅度低于選擇查字典的學(xué)習(xí)者。筆者認(rèn)為選擇查字典的受訪者比例大幅上升，是由于學(xué)習(xí)者經(jīng)過了一段時間的漢語學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了一部分知識，并且具備了獨立學(xué)習(xí)的能力，因此可以在遇到陌生的字詞之后，首先選擇查字典，既方便，又準(zhǔn)確。而選擇隨便讀一個的受訪者比例相較低年級學(xué)習(xí)者也略有上升，主要原因可能是學(xué)習(xí)者經(jīng)過了一段時間的知識積累，已經(jīng)具備了一定的辨別多音字讀音的能力，基本可以分辨出多音字的常用讀音及辨別不同讀音的技巧了。所以，不再需要在每次遇到不確定的多音字時都要查字典。不過，筆者認(rèn)為，在漢語學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)的速度不是最重要的，保證所學(xué)知識的準(zhǔn)確性才是最重要的。隨便讀一個，固然節(jié)省時間，但讀完也并不確定自己讀的是否正確，下次遇到相同的詞語還是只能邊猜邊讀。問老師或同學(xué)雖然省時省力，但不一定每次遇到生字恰好身邊都有同學(xué)或老師可以詢問。并且，知識在于積累，通過每天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者才能掌握更多的知識。因此，筆者建議各位漢語學(xué)習(xí)者無論學(xué)習(xí)時間多長，遇到不確定讀音的多音字時，最好還是查一查字典，一次就記住它的正確讀音和用法。

這部分的最后一個問題是“您認(rèn)為多音字具有多個讀音的原因可能是什么？（可多選）”，設(shè)置這道題的主要目的是了解漢語學(xué)習(xí)者對多音字一字多音現(xiàn)象成因的認(rèn)識。選擇“用不同讀音來區(qū)分意思”的受訪者比例最高，達(dá)79.13%。排在第二位的是選擇“用不同讀音來區(qū)分詞性”的受訪者，達(dá)37.39%。選擇其余三個選項“一些字的古代讀音保留至今，造成多音現(xiàn)象”、“不同讀音使用場合不同（如分別用于口語和書面語中）”和“一些讀音專用于人名或地名中，造成多音現(xiàn)象”的比例相差不大，依次為31.3%、25.22%和24.35%。僅有0.87%的受訪者選擇了“其他”。受訪者的選擇與多音字的成因基本一致，這為對外漢語教師教授多音字提供了有利條件。教師在教學(xué)過程中，可以結(jié)合多音字成因介紹多音字的意義及用法，應(yīng)該更有利于漢語學(xué)習(xí)者對多音字的學(xué)習(xí)及掌握。endprint

（四）調(diào)查對象對常用多音字的讀音辨析正誤情況統(tǒng)計分析及誤讀原因分析

通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計，有40.21%的受訪者將24題全部答對。其中，本科一年級學(xué)生全部答對的比例為11.11%，另外三個年級受訪者全部答對的比例均在40%以上，最高的達(dá)到了55.17%。對于讀音辨析部分出現(xiàn)錯誤的問卷，筆者也進(jìn)行了統(tǒng)計，按照答錯題目數(shù)量進(jìn)行分類統(tǒng)計。比例較高的主要集中在答錯1題至答錯4題這四類，所占比例分別為10.31%、16.49%、9.28%和11.34%，均在10%左右。答錯5題至10題的受訪者比例均在5%以下，而答錯10題以上的受訪者比例僅為1.03%。

除了對受訪者的錯題率進(jìn)行統(tǒng)計，筆者還仔細(xì)分析了每位受訪者的問卷，將問卷上讀音辨析部分24題每一題的錯誤率都進(jìn)行了統(tǒng)計，以期通過這種方式找出受訪者出現(xiàn)多音字誤讀的原因。在這24題中，有6題所有受訪者均未出現(xiàn)錯誤，其余18題均有受訪者出現(xiàn)錯誤。其中，錯誤率最高的為31.96%，錯誤率最低的為1.03%。錯誤率在5%以下的，共6題，在5%-10%之間的，共2題，在10%-15%之間的，共2題，在15%-20%之間的，共6題，高于20%的，共2題。由此可見，雖然出現(xiàn)錯誤的題目總數(shù)較多，共有18題，但錯誤率較高（高于10%）的主要集中在10道題上。錯誤率最高的為“教書”的“教”，其次是“倒霉”的“倒”。

為了找出留學(xué)生多音字誤讀產(chǎn)生的原因，筆者嘗試從受訪者讀音辨析部分的統(tǒng)計結(jié)果中尋找答案。通過對于讀音辨析部分24個詞語的錯誤率進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，筆者發(fā)現(xiàn)，錯誤率低，甚至錯誤率為零的詞語并不一定是較低級別的詞匯大綱中出現(xiàn)過的詞語，而是在留學(xué)生的學(xué)習(xí)或日常生活中常用的高頻詞語。例如“銀行”和“方便”這兩個詞是HSK3級詞匯大綱中才出現(xiàn)的詞語，但所有受訪者均選擇正確了這兩個多音字的讀音，無一人出現(xiàn)錯誤。筆者認(rèn)為，這是因為銀行在留學(xué)生的日常生活中占有重要地位，“方便”一詞在生活中使用頻繁，才使得所有受訪者在回答這兩題時均未出現(xiàn)錯誤。反觀錯誤率較高的詞語“教書”和“喜好”，這兩個詞中多音字相應(yīng)的讀音也是出現(xiàn)在HSK3級詞匯大綱中，但均有超過19%的學(xué)生在選擇讀音時出現(xiàn)了錯誤。又如，“教師”的“教”是HSK2級詞匯大綱中出現(xiàn)的，但仍有16.49%的受訪者在做這道題時出現(xiàn)了錯誤。筆者認(rèn)為，這與這幾個詞語在漢語學(xué)習(xí)者的日常生活及課堂教學(xué)過程中使用頻率低有關(guān)。使用頻率越高，產(chǎn)生誤讀現(xiàn)象的概率越低，使用頻率越低，產(chǎn)生誤讀現(xiàn)象的概率就越高。不過，筆者認(rèn)為留學(xué)生產(chǎn)生多音字誤讀現(xiàn)象肯定是由多種原因引起的，使用頻率僅僅是其中一個因素，其他因素還需要我們在今后的教學(xué)中繼續(xù)尋找。

四、本研究存在的不足

（一）受訪者數(shù)量不足及母語背景分布不均

筆者的問卷調(diào)查是在本校的在讀本科生及碩士研究生中開展的，受訪者總數(shù)為115人，盡管年級分布較廣泛，但調(diào)查樣本總量仍不夠多。并且，受訪者中有些國家或母語背景的人數(shù)僅為1-2人，不同母語背景的受訪者數(shù)量不夠平均。因此，統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能并不能全面地反映文中列出全部母語背景漢語學(xué)習(xí)者對多音字認(rèn)識的情況。

（二）讀音辨析部分選擇的詞語未完全選自HSK詞匯大綱

在調(diào)查問卷的第二部分中，筆者所選擇的詞語雖然均為日常生活中的高頻詞，但并不完全出自新漢語水平考試1級-6級詞匯大綱。有一些詞語中的多音字為詞匯大綱中出現(xiàn)過的，但這些詞語卻沒在大綱中出現(xiàn)過。因此，對一部分漢語水平較低的留學(xué)生來說，這部分詞語無論是在課堂上還是在生活中可能都還沒有接觸過。這就可能導(dǎo)致一部分受訪者在選擇部分多音字讀音的時候，面臨毫無依據(jù)的情況。日后再進(jìn)行調(diào)查時，筆者將會注意這一點，嚴(yán)格遵循從詞匯大綱中選詞的原則，以保證調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確、可靠。

通過本次調(diào)查，筆者了解了留學(xué)生對多音字學(xué)習(xí)難度的認(rèn)識，并對留學(xué)生多音字誤讀原因有了一定的了解。希望此項研究成果在對外漢語教師日后的教學(xué)和留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)過程中都能起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

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