劉少杰

人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入由互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等新媒體技術(shù)支持的信息時(shí)代，這個(gè)時(shí)代最明顯的變化之一是信息的海量供應(yīng)。海量信息供應(yīng)不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)生活的基本前提——信息資源匱乏，而且還徹底挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心理論——理性選擇理論。西蒙和卡尼曼等人依據(jù)信息的有限性和不確定性批判了完全理性選擇理論，闡述了有限理性論和不確定狀態(tài)下的預(yù)期理論，在一定程度上縮短了選擇行為研究與生活實(shí)際的距離。但是，信息時(shí)代的海量信息供應(yīng)既超越了信息有限性，也導(dǎo)致了更加嚴(yán)重的信息不確定性，西蒙的有限理性論和卡尼曼的直覺(jué)預(yù)期理論也因此遭遇了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，與西蒙、卡尼曼的研究以及知覺(jué)現(xiàn)象學(xué)和感性秩序論有深刻聯(lián)系的感性選擇論凸顯了它的重要性。本文提出這些值得深入思考的問(wèn)題，以期學(xué)界開(kāi)展更深入的探討。

一、有限理性論遭遇的挑戰(zhàn)

在信息供應(yīng)不足甚至信息匱乏的狀態(tài)下，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)卻信心十足地論證了以信息充分獲得為前提的理性選擇理論。西蒙對(duì)此作了明確的概括：“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論假設(shè)有‘經(jīng)濟(jì)人’，‘經(jīng)濟(jì)人’在‘經(jīng)濟(jì)’的過(guò)程中也是‘理性’的，他被假設(shè)為具有關(guān)于其環(huán)境相關(guān)方面的知識(shí)，這種知識(shí)如果不是絕對(duì)完全的話，也至少是令人難忘地清晰和豐富；他也被假設(shè)為具有良好組織和穩(wěn)定的偏好系統(tǒng)，以及計(jì)算上的技能使他能夠在可用的替代性行動(dòng)過(guò)程中，計(jì)算其中的哪一個(gè)會(huì)允許他在偏好大小上達(dá)到可獲得的高點(diǎn)?！?

新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之所以能在信息供應(yīng)不充分條件下做出信息供應(yīng)清晰豐富、行動(dòng)者可以依據(jù)充分信息做出效益最大化選擇的假定，關(guān)鍵在于信息有限供應(yīng)的限制。正是因?yàn)樾畔⒐?yīng)不充分，有限信息在行動(dòng)者面前表現(xiàn)為信息的相對(duì)確定性。甚至還有可能因?yàn)殡y以發(fā)現(xiàn)更多的其他信息，進(jìn)而誤認(rèn)為所獲信息就是應(yīng)獲信息的全部。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)或許就是在此基礎(chǔ)上，認(rèn)為行動(dòng)者可以依據(jù)有限的且相對(duì)確定的信息做出比較明確的判斷和計(jì)算，效益最大化的目標(biāo)也就被誤認(rèn)為可以達(dá)到。

西蒙批判了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理性選擇或理性預(yù)期理論的前提，即假定“經(jīng)濟(jì)人”掌握了清晰而充分的信息，并且通過(guò)理性計(jì)算而做出選擇，實(shí)現(xiàn)效益最大化。西蒙對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)論或信息論的前提批判包含兩個(gè)方面：一是客觀方面，即知識(shí)或信息的供應(yīng)是有限的，但傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)卻認(rèn)為行動(dòng)者可以具有“令人難忘地清晰和豐富”的知識(shí)；二是主觀方面，即行動(dòng)者處理知識(shí)或信息的能力是有限的，但傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)卻認(rèn)為行動(dòng)者能夠以穩(wěn)定的價(jià)值傾向去精確地計(jì)算及處理不確定的知識(shí)和信息，并實(shí)現(xiàn)效益最大化追求。

正是基于知識(shí)或信息供應(yīng)的客觀有限性及處理知識(shí)和信息的主觀有限性兩個(gè)方面的根據(jù)，西蒙闡述了有限理性理論。在西蒙看來(lái)，被新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)普遍堅(jiān)持的完全知識(shí)或完備信息假定，是脫離實(shí)際而應(yīng)當(dāng)被替代的?！皬V義來(lái)說(shuō)，當(dāng)前面臨的任務(wù)是將經(jīng)濟(jì)人的全局理性替換為另一種理性，這種理性行為和組織(包括人)在其所存在的環(huán)境類型中與實(shí)際所擁有的對(duì)信息的掌握和計(jì)算能力相容?！?在特定環(huán)境中掌握的信息和計(jì)算信息的能力都是有限的，因此，西蒙把他所主張的理性原則稱為有限理性。

西蒙認(rèn)為自己提出的有限理性源于心理學(xué)的過(guò)程理性，也就是在行為者的認(rèn)識(shí)活動(dòng)過(guò)程中考察人們的選擇行為。在西蒙看來(lái)，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全理性是實(shí)質(zhì)理性，“當(dāng)行為在給定條件和約束所施加的限制內(nèi)適于達(dá)成給定目標(biāo)時(shí)，行為實(shí)質(zhì)上是理性的。注意，根據(jù)這一定義，行為的理性只在一方面取決于行為者，或者說(shuō)他的目標(biāo)。給定這些目標(biāo)，理性行為就完全由行為發(fā)生時(shí)所處的環(huán)境的特征決定”*。簡(jiǎn)言之，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)是根據(jù)行為者是否實(shí)現(xiàn)了他的選擇目標(biāo)來(lái)判斷他是否是理性的，即只問(wèn)結(jié)果而不問(wèn)過(guò)程的理性。

與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)“事后諸葛亮”的實(shí)質(zhì)理性論不同，源于心理學(xué)的過(guò)程理性或有限理性論，從選擇行為的起點(diǎn)就關(guān)注其形成、發(fā)展與變化，并由此而揭示了人類選擇行為的有限性。在西蒙從過(guò)程理性角度開(kāi)展的選擇行為研究中，可以發(fā)現(xiàn)他不僅關(guān)注支配人們選擇行為的認(rèn)識(shí)過(guò)程怎樣從注意開(kāi)始，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)觀察和信息處理而展開(kāi)了追求比較滿意目標(biāo)的選擇行為，而且還揭示了選擇者心理基礎(chǔ)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制，分析了認(rèn)識(shí)能力、信息供應(yīng)和信息處理的有限性，并且論述了選擇行為的不確定性。

進(jìn)一步說(shuō)，西蒙在其有限理性說(shuō)中首先強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)者接受信息或處理信息的局限性，亦即主要是從行動(dòng)者的主觀局限性分析了理性選擇的有限性，進(jìn)而突破了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)把行動(dòng)者看成是全智全能的假定。西蒙也曾提到在選擇過(guò)程中，可以被行動(dòng)者有效利用的經(jīng)濟(jì)信息是稀缺的，他這樣批評(píng)完全理性選擇理論：“在信息非常不完全的復(fù)雜局勢(shì)(也就是，實(shí)質(zhì)上所有現(xiàn)實(shí)世界局勢(shì))中，行為理論否認(rèn)沒(méi)有任何效率會(huì)產(chǎn)生，即便是近似的利潤(rùn)或效用的客觀最大化?！?赫伯特·西蒙：《西蒙選集》，205、206、247、354頁(yè)，北京，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2002。這就意味著，西蒙已經(jīng)論及信息供應(yīng)的客觀有限性問(wèn)題。

然而，需要指出的是，西蒙沒(méi)有明確地分析導(dǎo)致信息有限或不完全的客觀原因。這一點(diǎn)對(duì)于本文十分重要，因?yàn)樵谛畔⒒蚓W(wǎng)絡(luò)化的新形勢(shì)下，信息有限性或不完全性的狀態(tài)乃至這個(gè)問(wèn)題的性質(zhì)都已發(fā)生了根本意義的變化。一般說(shuō)來(lái)，在20世紀(jì)70年代，信息有限性和不完全性的客觀原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，信息媒介和信息量的有限性；其二，信息傳播途徑的局限性；其三，信息傳播速度的滯后性。時(shí)至今日，信息供應(yīng)和信息傳播都已經(jīng)發(fā)生了深刻而廣泛的變化，西蒙據(jù)以批判新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的信息有限性和不完全性狀態(tài)及其產(chǎn)生的原因都應(yīng)當(dāng)重新予以審視。

信息化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，又被稱為新媒體時(shí)代，不僅出現(xiàn)了移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體技術(shù)，而且還出現(xiàn)了以這些技術(shù)為支持的微信、微博、QQ、短信、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)信息公司等難以列舉的媒體形式或媒體機(jī)構(gòu)，媒體中介呈現(xiàn)了多元化、多樣化和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的變化。多種多樣、靈活輕便的媒體中介把無(wú)限豐富的信息源源不斷地制造和傳播開(kāi)來(lái)，數(shù)字化的海量信息在移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)中飛速傳遞著，不僅改變了前信息化時(shí)代的信息有限甚至信息匱乏狀態(tài)，而且光速般的信息傳遞使信息供應(yīng)的相對(duì)確定性轉(zhuǎn)變?yōu)殡y以把握的信息供應(yīng)的不確定性。

二、海量信息供應(yīng)下的不確定性

長(zhǎng)期與西蒙合作的卡尼曼等人對(duì)信息供應(yīng)不確定狀態(tài)下的預(yù)期行為開(kāi)展了深入研究，卡尼曼因其闡述的“不確定性狀況下的預(yù)期理論”而獲得了2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。不過(guò)，卡尼曼所論述的信息不確定狀況，實(shí)質(zhì)上是有限信息供應(yīng)條件下的有限不確定性，它與本文討論的海量信息供應(yīng)下的無(wú)限不確定性是不同的。這個(gè)判斷可以從卡尼曼和特沃斯基等人的論述中得出。

在《不確定狀況下的判斷：?jiǎn)l(fā)式和偏差》一文中，卡尼曼和特沃斯基論述了行動(dòng)者在有限信息的不確定狀態(tài)下是怎樣形成判斷或信念的：“許多決策基于不確定事件的可能性的信念……這些信念的決定因素是什么？人們?nèi)绾喂烙?jì)不確定事件的概率或者不確定量值的數(shù)值？”*這就是說(shuō)，在他們看來(lái)，人們?cè)诓淮_定狀態(tài)下的決策并非都像新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的那樣是精致的理性選擇，而是依據(jù)某種未經(jīng)計(jì)算而形成的信念，這些信念是以不確定事件或不確定信息為根據(jù)的，卡尼曼和特沃斯基揭示了這些信念形成的根據(jù)和過(guò)程。

根據(jù)大量的經(jīng)驗(yàn)研究，卡尼曼和特沃斯基給出的答案是：“這些判斷，都基于效度有限的數(shù)據(jù)或資料，其加工依據(jù)啟發(fā)式規(guī)則?！?啟發(fā)式規(guī)則是未經(jīng)計(jì)算和邏輯分析而做出判斷的認(rèn)識(shí)規(guī)則或感知過(guò)程，卡尼曼和特沃斯基論述了三種啟發(fā)式：代表性、便利性和調(diào)適與初始化,這些啟發(fā)式“被用于在不確定狀況下進(jìn)行判斷……這些啟發(fā)式，是高度經(jīng)濟(jì)的，也常常是有效的，但它們也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的和可預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤?！?丹尼爾·卡尼曼、保羅·斯洛維奇、阿莫斯·特沃斯基：《不確定狀況下的判斷》，2頁(yè)，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008。

在2011年出版的《思考，快與慢》中，卡尼曼把面對(duì)不確定狀態(tài)的啟發(fā)式研究同關(guān)于直覺(jué)的研究統(tǒng)一起來(lái)，他說(shuō)：“阿莫斯和我沒(méi)有對(duì)直覺(jué)下準(zhǔn)確的定義，只簡(jiǎn)單說(shuō)明了判斷啟發(fā)法‘很有用，但有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)性誤差’?！覀儧](méi)有自問(wèn)在面對(duì)不確定因素時(shí)所有的直覺(jué)性判斷是否都是通過(guò)我們研究的啟發(fā)法而產(chǎn)生的。不過(guò)現(xiàn)在我們知道事實(shí)并非如此。專家們的直覺(jué)往往很準(zhǔn)確，這種準(zhǔn)確性與其說(shuō)是啟發(fā)法在起作用，還不如說(shuō)是長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果?！?這就說(shuō)明，卡尼曼認(rèn)為啟發(fā)法是面對(duì)不確定狀態(tài)的直覺(jué)形成的一種途徑，而實(shí)踐則是形成直覺(jué)更重要的依據(jù)。

卡尼曼指出，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并且面對(duì)基本有序狀態(tài)的專家可以憑借直覺(jué)做出比較準(zhǔn)確的判斷，“醫(yī)生、護(hù)士、運(yùn)動(dòng)員以及消防隊(duì)員面對(duì)的都是復(fù)雜但卻基本有序的情景”*，因此，他們的直覺(jué)判斷通常是準(zhǔn)確的。同時(shí)，卡尼曼還指出，當(dāng)預(yù)測(cè)者面對(duì)無(wú)序性情景時(shí)，其直覺(jué)判斷通常是錯(cuò)誤的?！跋喾?，做長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的股票投資者以及政治學(xué)者是在有效性為零的環(huán)境中進(jìn)行的。他們的失敗反映了他們嘗試預(yù)測(cè)的事物基本是不可預(yù)見(jiàn)的?！?卡尼曼甚至嘲諷股票市場(chǎng)和政治領(lǐng)域依靠直覺(jué)做出預(yù)測(cè)的專家，他們“作出的預(yù)測(cè)還不如扔飛盤的猴子預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確”*丹尼爾·卡尼曼：《思考，快與慢》，ⅩⅩ、216、217、198頁(yè)，北京，中信出版社，2012。。

以上考察說(shuō)明，卡尼曼認(rèn)為，不確定條件下的啟發(fā)式判斷和直覺(jué)判斷，只有在一定量的有限信息和有序狀態(tài)的條件下才是有效的。而本文提出的問(wèn)題是，在海量信息供應(yīng)條件下，有限信息供應(yīng)條件下的有序狀態(tài)發(fā)生了深刻變化。如果說(shuō)行動(dòng)者在直接面對(duì)個(gè)別事物或直接接觸到的具體場(chǎng)所中，還可以比較清楚地獲得關(guān)于行動(dòng)對(duì)象相對(duì)確定的有限信息，而當(dāng)行動(dòng)者面對(duì)宏觀層面和中觀層面的事物時(shí)，諸如股票市場(chǎng)的走勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、政治格局的演變以及較大規(guī)模群體事件等，變化莫測(cè)的海量信息則把行動(dòng)者帶入一個(gè)變動(dòng)不安的嚴(yán)重不確定狀態(tài)之中。

特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)支持下的社會(huì)生活大規(guī)模信息化和網(wǎng)絡(luò)化，信息供應(yīng)的來(lái)源、流量、速度、形式、途徑和變化等方面都有了日新月異的提升，人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)信息供應(yīng)空前復(fù)雜、空前不確定的狀態(tài)?？ㄋ固貙?duì)社會(huì)生活的快速而廣泛的信息化和網(wǎng)絡(luò)化變遷，做出了令人深思的概括：“我們對(duì)橫越人類諸活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域而浮現(xiàn)之社會(huì)結(jié)構(gòu)的探查，得出一個(gè)綜合性的結(jié)論：作為一種歷史趨勢(shì)，信息時(shí)代的支配性功能與過(guò)程日益以網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了我們社會(huì)的新社會(huì)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過(guò)程中的操作和結(jié)果?！?

正如卡斯特所概括的，迅速崛起的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是人類社會(huì)的新形態(tài)，無(wú)論人們?cè)鯓臃Q謂這個(gè)新社會(huì)形態(tài)，諸如網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、信息社會(huì)、后工業(yè)社會(huì)、高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)和不確定社會(huì)等，都明確地認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)是一個(gè)以海量信息供應(yīng)引起了快速流動(dòng)的社會(huì)?！拔覀兊纳鐣?huì)是環(huán)繞著流動(dòng)而建構(gòu)起來(lái)的：資本流動(dòng)、信息流動(dòng)、技術(shù)流動(dòng)、組織性互動(dòng)的流動(dòng)、影像、聲音和象征的流動(dòng)。流動(dòng)不僅是社會(huì)組織里的一個(gè)要素而已：流動(dòng)是支配了我的經(jīng)濟(jì)、政治與象征生活之過(guò)程的表現(xiàn)?！?曼紐爾·卡斯特：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》，434、383頁(yè)，北京，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006。

海量信息供應(yīng)下的社會(huì)流動(dòng)，與工業(yè)社會(huì)以機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)為根據(jù)的流動(dòng)不同，它是一個(gè)不斷更新自己、重構(gòu)自己的流動(dòng)，因而是給社會(huì)生活注入了種種難以回避的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的廣泛社會(huì)流動(dòng)。機(jī)器要求固定的位置，廠房是不能隨意移動(dòng)的場(chǎng)所，工業(yè)生產(chǎn)線是按照嚴(yán)格規(guī)定運(yùn)轉(zhuǎn)的程序，工業(yè)產(chǎn)品是有明確標(biāo)準(zhǔn)的制造物，操作這些過(guò)程的技術(shù)人員和工人都必須在有嚴(yán)明紀(jì)律的組織中行動(dòng)，凡此種種，都表明工業(yè)社會(huì)是一個(gè)相對(duì)確定的社會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)化、信息化的社會(huì)則不同，它是一個(gè)在其深層本質(zhì)上就一定要不斷變化、不斷更新的不確定的社會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)中，最重要的資源是信息，信息不僅是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信傳遞的主要內(nèi)容，亦即信息生產(chǎn)的對(duì)象，而且還是增值能力最強(qiáng)的資源，并且是滲透到社會(huì)生活各層面的支配力量。在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)具有根本地位的信息，其本質(zhì)特點(diǎn)是更新與變動(dòng)。信息只有不斷地更新變動(dòng)才能獲得旺盛的活力，而當(dāng)信息不能更新和變動(dòng)時(shí)，它就會(huì)失去信息的品質(zhì)，甚至在不斷的重復(fù)中轉(zhuǎn)變成人人厭惡的噪音。

正是因?yàn)樾畔⒌纳c活力在于不斷更新與變化，網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)從根本上就是一個(gè)充滿了流動(dòng)性、變動(dòng)性亦即不確定性的社會(huì)。并且，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的不確定性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了卡尼曼所論述的有限信息供應(yīng)下的有限不確定性，而是在海量信息供應(yīng)下變化莫測(cè)的無(wú)限不確定性。于是，我們必須面對(duì)一個(gè)西蒙和卡尼曼都沒(méi)有提出的問(wèn)題：在海量信息供應(yīng)下，行動(dòng)者面對(duì)嚴(yán)重不確定狀態(tài)時(shí)將怎樣形成預(yù)期判斷并做出選擇？

三、海量信息供應(yīng)下的預(yù)期判斷

面對(duì)信息有限性和有限信息的不確定性，西蒙闡述了有限理性理論，卡尼曼和特沃斯基等人則論述了以直覺(jué)判斷為主要內(nèi)容的不確定狀況下的預(yù)期理論。而當(dāng)進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會(huì)面對(duì)海量信息供應(yīng)的嚴(yán)重不確定時(shí)，人們的預(yù)期行為出現(xiàn)什么樣的變化呢？應(yīng)當(dāng)做出何種理論概括呢？聯(lián)系2015年中國(guó)股市爆發(fā)的大規(guī)模股災(zāi)，可以對(duì)這些問(wèn)題做些初步的回答。

經(jīng)歷了2015年股災(zāi)的人們，至今想起那場(chǎng)天崩地裂的災(zāi)難，也許仍舊會(huì)感到寒氣逼人。自2015年6月12日至7月9日，四周的時(shí)間，上證指數(shù)從5 178點(diǎn)暴跌至3 373點(diǎn)，跌幅達(dá)35%。暴跌以迅雷不及掩耳之勢(shì)，在人們還不清楚原因來(lái)自何處的劇烈動(dòng)蕩之中，蒸發(fā)了20多萬(wàn)億市值，洗劫了1億多股民，甚至有人估算至少有60萬(wàn)中產(chǎn)階級(jí)在這場(chǎng)暴跌中被劫掠為貧民。

很多學(xué)者從不同角度反思了2015年股災(zāi)的成因，有人揭示了操縱股市漲跌的幕后罪惡黑手，有人抨擊了執(zhí)掌股市生殺大權(quán)的高官同國(guó)外勢(shì)力的勾結(jié)，有人分析了杠桿資金給股市造成的瘋狂投機(jī)，還有人批評(píng)了頻繁的政策調(diào)整或制度安排給股市造成的劇烈波動(dòng)。諸多分析各有見(jiàn)地，但有一點(diǎn)卻未見(jiàn)有人探討，即海量信息供應(yīng)導(dǎo)致人們預(yù)期行為的變化。雖然同資金、權(quán)力和制度等因素相比，信息供應(yīng)和預(yù)期行為似乎不是導(dǎo)致2015年股災(zāi)的首要原因，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這是值得深入分析的深層原因。

筆者曾撰文討論了網(wǎng)絡(luò)信息化對(duì)股市交易行為和交易秩序的影響*劉少杰：《網(wǎng)絡(luò)化中的股市交易行為與交易秩序變遷》，載《社會(huì)科學(xué)研究》，2017(1)。，與互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信大規(guī)模發(fā)展之前相比，中國(guó)股市的一個(gè)非常明顯的變化是，由信息供應(yīng)匱乏轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐?yīng)過(guò)度。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信，股民們面對(duì)的難題不再是難以獲得信息，而是海潮般的信息隨時(shí)洶涌而至，剛剛接收到的信息還沒(méi)來(lái)得及理解清楚又被新的信息覆蓋。于是，股市里鋪天蓋地的各種信息旋風(fēng)般地飄來(lái)飄去，直接影響交易決策的各種信息把股民們折磨得心神不寧，股民在股市交易中的信息匱乏變成了對(duì)海量信息的理解匱乏。

海量信息的高度不確定性供應(yīng)對(duì)股民交易行為具有“雙刃劍”的作用。一方面，股民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信便捷地獲得大量信息，其中各種利好消息不斷鼓勵(lì)著股民買入股票、博取交易收益的欲望，同時(shí)又有很多不期而至的利空消息刺激著股民拋出股票、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的心理。并且，無(wú)論是利好消息還是利空消息，都難以在較短時(shí)間內(nèi)做出真?zhèn)蔚拿鞔_判斷。如果信以為真，股民則可以根據(jù)接收到的消息做出獲利或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的理性選擇；如果無(wú)法判斷真假，股民則可能難以做出交易決策。

事實(shí)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信接收到的大量消息，通常是利好消息與利空消息同時(shí)涌來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致股民交易心理發(fā)生復(fù)雜的不確定的變化。特別是在股價(jià)漲跌不定的快速波動(dòng)中，股民在急速變化的信息漩渦中如同驚弓之鳥，不僅無(wú)法進(jìn)行新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全理性選擇，而且西蒙論述的有限理性選擇也難以進(jìn)行。因?yàn)椋Ａ啃畔⒐?yīng)雖然具有充分性，但它充分到“信息爆炸”的程度，股民無(wú)法依靠海量信息做出清楚計(jì)算和效益最大化選擇；同時(shí)，海量信息又是高度甚至是極端不確定的信息，而這與西蒙有限理性說(shuō)的成立前提也不相符，因?yàn)橛邢蘩硇允且韵鄬?duì)確定的有限信息的分析判斷為前提的。

進(jìn)一步需要回答的問(wèn)題是，股民是否可以在股票交易中像卡尼曼論述的不確定狀態(tài)下的預(yù)期判斷那樣開(kāi)展選擇呢？如前所述，卡尼曼論述的不確定狀態(tài)，對(duì)于行動(dòng)者來(lái)說(shuō)，首先是信息的不確定性。從卡尼曼開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)研究，或者他以之為根據(jù)的不確定的信息來(lái)看，大部分情況是屬于有限的不確定信息。在闡述了大量經(jīng)驗(yàn)研究的《思考：快與慢》這部著作中，卡尼曼通常是以給出兩個(gè)以上的可能性選項(xiàng)，分析行動(dòng)者在不確定狀態(tài)下的預(yù)期判斷。例如，

你愿意選擇哪一項(xiàng)？

1.拋硬幣決定。如果是正面，你會(huì)得到100美元；如果是背面，你就什么也得不到。

2.肯定會(huì)得到43美元。*丹尼爾·卡尼曼：《思考，快與慢》，245頁(yè)，北京，中信出版社，2012。

大量類似的問(wèn)題，雖然使回答者面對(duì)了兩種以上的不確定性，但終究是有限信息的有限不確定性，或者可以說(shuō)，是有限信息表現(xiàn)的相對(duì)確定性。因?yàn)闊o(wú)論兩個(gè)甚至多個(gè)選項(xiàng)，畢竟都是有限的可能性，回答者可以對(duì)這些信息做出比較清楚的認(rèn)識(shí)，然后再習(xí)慣性地不做計(jì)算或不加推論地形成直覺(jué)判斷。并且，卡尼曼認(rèn)為，只有那些基于有序狀態(tài)的直覺(jué)判斷才可能是符合實(shí)際的。因此，卡尼曼關(guān)于直覺(jué)判斷論述的兩個(gè)前提是：有限信息的相對(duì)確定性和直覺(jué)判斷對(duì)象的有序性，而這兩個(gè)前提在海量信息供應(yīng)下的股票市場(chǎng)中都是不存在的。當(dāng)今的股票市場(chǎng)已經(jīng)是海量信息供應(yīng)下的嚴(yán)重不確定性狀態(tài)，所以卡尼曼論述的直覺(jué)預(yù)期，不僅在2015年的股災(zāi)中無(wú)法準(zhǔn)確形成，而且在平時(shí)的股票市場(chǎng)交易中也難以有效實(shí)現(xiàn)。

需要進(jìn)一步討論的是，在卡尼曼關(guān)于直覺(jué)的論述中，通常是把直覺(jué)與感覺(jué)和印象等感性意識(shí)活動(dòng)放在一起來(lái)論述的?？崧赋觯骸吧钪?，我們往往跟著印象和感覺(jué)走，憑直覺(jué)引導(dǎo)行事，而且我們覺(jué)得這種直覺(jué)和偏好很可靠，這種自信通常也是正當(dāng)合理的。”*卡尼曼把直覺(jué)同印象、感覺(jué)和意向等心理活動(dòng)一起歸結(jié)為系統(tǒng)1，而把計(jì)算和推論等邏輯思維或理性思維歸結(jié)為系統(tǒng)2?！跋到y(tǒng)1不斷為系統(tǒng)2提供印象、直覺(jué)、意向和感覺(jué)等信息。如果系統(tǒng)2接受了這些信息，則會(huì)將意向、直覺(jué)等轉(zhuǎn)變?yōu)樾拍?，將沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為自主行動(dòng)?！?

卡尼曼論述的系統(tǒng)1和系統(tǒng)2，相當(dāng)于傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論中的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)。不過(guò)，也應(yīng)看到系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的劃分同感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)的劃分還有一些不同。主要區(qū)別在于，感性認(rèn)識(shí)是感覺(jué)、知覺(jué)和表象等形式構(gòu)成的直接性、形象性和具體性的認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)主體自覺(jué)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，而系統(tǒng)1中包含的直覺(jué)既有植根于感性的心理過(guò)程，也有源于本能和邏輯思維的心理過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是具有感性、理性和本能多種意識(shí)活動(dòng)綜合而成的認(rèn)識(shí)形式。直覺(jué)的本質(zhì)特點(diǎn)是意識(shí)活動(dòng)過(guò)程被緊密壓縮為形成判斷的直接性和非邏輯性。卡尼曼把直覺(jué)同感性認(rèn)識(shí)歸為一類，其根據(jù)正是在于直覺(jué)判斷的直接性和非邏輯性。

卡尼曼充分地論述了知覺(jué)在不確定性狀態(tài)下的認(rèn)知功能及其局限，揭示了直覺(jué)思維的直接性、便捷性和普遍性，這對(duì)于突破傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科單純強(qiáng)調(diào)理性認(rèn)識(shí)的局限，無(wú)疑具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值。但是，卡尼曼在把直覺(jué)同感性認(rèn)識(shí)歸為同一個(gè)系統(tǒng)1之中時(shí)，卻過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了直覺(jué)的地位與作用，輕視了感覺(jué)、知覺(jué)和表象等感性認(rèn)識(shí)形式。卡尼曼十分坦白地承認(rèn)了自己的偏重：“我的主要目標(biāo)是，在認(rèn)知心理學(xué)最新發(fā)展的基礎(chǔ)上展示大腦的工作機(jī)制，在這些發(fā)展中有一些內(nèi)容比較重要，其中一項(xiàng)就是我們認(rèn)為瑕瑜互見(jiàn)的直覺(jué)思維?！?丹尼爾·卡尼曼：《思考，快與慢》，ⅪⅤ、8、ⅩⅩ頁(yè)，北京，中信出版社，2012。

作為卡尼曼的合作者,特沃斯基也把直覺(jué)與感性認(rèn)識(shí)歸為同類思維過(guò)程,但他沒(méi)有忽略形象性的感性認(rèn)識(shí)對(duì)選擇行為的作用。在《理性選擇與感性選擇的原理比較》一文中，特沃斯基在批評(píng)理性選擇的局限性時(shí)闡述了感性認(rèn)識(shí)在選擇決策中的作用。“描述不變性、程序不變性以及前后關(guān)系的獨(dú)立性，在理性模型的應(yīng)用中被常規(guī)假定。盡管這些假設(shè)區(qū)別于規(guī)范性基準(zhǔn)，它們并不是被有效描述的。證據(jù)表明，人們通常難以將優(yōu)先權(quán)完美地排序，其選擇序列實(shí)際上是在估價(jià)過(guò)程中構(gòu)建而成，而不僅僅是描述。甚而，人們的選擇依賴于對(duì)問(wèn)題的描述、援引方式和上下文的關(guān)系?！?阿莫斯·特沃斯基：《理性選擇與感性選擇的原理比較》，載理查德·J·濟(jì)科豪瑟等編著：《決策、博弈與談判》，3頁(yè)，北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2004。

特沃斯基所指的描述、援引方式和上下文關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了人們從感性事物的外在形象、整體聯(lián)系和前后影響開(kāi)展觀察與判斷，意在批評(píng)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)過(guò)高估計(jì)注重抽象推論和數(shù)學(xué)計(jì)算作用的理性選擇假設(shè)，肯定非邏輯、非計(jì)算的感性認(rèn)識(shí)在形成判斷、支配選擇中的作用。遺憾的是，雖然特沃斯基提出了感性選擇問(wèn)題并使用了感性選擇概念，但他對(duì)感性選擇的本質(zhì)特點(diǎn)、表現(xiàn)形式與形成機(jī)制沒(méi)有做出充分論述。

四、海量信息供應(yīng)下的感性選擇

關(guān)于感性選擇問(wèn)題，可以從梅洛·龐蒂的知覺(jué)現(xiàn)象學(xué)和哈耶克的感性秩序理論中得到更多的啟發(fā)。梅洛·龐蒂所論的知覺(jué)(perception)也可以翻譯為感性，而特沃斯基的感性選擇(perceptual choice)也可以翻譯為知覺(jué)選擇。從心理學(xué)和認(rèn)識(shí)論角度看，感覺(jué)、知覺(jué)和表象是感性認(rèn)識(shí)或感性意識(shí)的三種形式，其中知覺(jué)是具有整體性和綜合性的形象性認(rèn)識(shí)，形成了對(duì)某個(gè)事物的知覺(jué)，就意味著在感性層面形成了對(duì)某個(gè)事物的整體性和綜合性的認(rèn)識(shí)。

知覺(jué)現(xiàn)象學(xué)正是從知覺(jué)的這種整體性、綜合性以及對(duì)事物感性認(rèn)識(shí)的整體形象出發(fā)，認(rèn)為知覺(jué)是第一性的，在人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)中具有根本地位。梅洛·龐蒂說(shuō)：“被知覺(jué)的世界是所有理性、所有價(jià)值及所有存在總要預(yù)先設(shè)定的前提。這樣的構(gòu)想并非是對(duì)理性的破壞，而是使他們降至地面的嘗試?！?很明確，梅洛·龐蒂不僅認(rèn)為知覺(jué)是理性認(rèn)識(shí)和價(jià)值判斷的前提，而且認(rèn)為知覺(jué)到的事物還是最具體的存在，是所有存在的基礎(chǔ)。承認(rèn)知覺(jué)的根本地位，并不是對(duì)理性的否定，而是使人們的認(rèn)識(shí)活動(dòng)腳踏實(shí)地地立足于現(xiàn)實(shí)世界。

特別是，梅洛·龐蒂還認(rèn)為，承認(rèn)知覺(jué)的第一性不僅可以使人的認(rèn)識(shí)腳踏實(shí)地，而且還能使人們友善地同他人坦誠(chéng)相處，形成立足道德基礎(chǔ)之上的人際關(guān)系。“正如對(duì)某物的知覺(jué)向我打開(kāi)通向存在之門、實(shí)現(xiàn)著感覺(jué)的無(wú)窮方面的矛盾綜合一樣，對(duì)他人的知覺(jué)也奠定著道德的基礎(chǔ)，通過(guò)將我、我的視點(diǎn)及我那不可交流的孤獨(dú)置放到一個(gè)他人及所有他人視野之中，實(shí)現(xiàn)了另一個(gè)我與共性存在的悖論。”*莫里斯·梅洛·龐蒂：《知覺(jué)的首要地位及其哲學(xué)結(jié)論》，5、34頁(yè)，北京，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2002。可見(jiàn)，知覺(jué)還被認(rèn)為是社會(huì)生存、社會(huì)交往和社會(huì)整合的基礎(chǔ)。

哈耶克關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的感性秩序的論述，在更深的層面涉及了感性選擇問(wèn)題。在哈耶克看來(lái)，理性主義者過(guò)高地估計(jì)了人類邏輯思維或理性推論的地位與作用，認(rèn)為可以通過(guò)理性設(shè)計(jì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活建立不可改變的必然秩序，這種從邏輯而不是從實(shí)際出發(fā)的理性狂妄，是一種必須克服的致命的理性自負(fù)。哈耶克認(rèn)為，真正能持續(xù)存在的人類社會(huì)秩序，是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中經(jīng)過(guò)人們的自發(fā)行為，逐漸形成和擴(kuò)展的秩序，穩(wěn)定而有效地支配人們社會(huì)實(shí)踐的智力，是文化進(jìn)化的產(chǎn)物，是通過(guò)模仿逐漸積習(xí)而成的。*

哈耶克認(rèn)為，通過(guò)模仿積習(xí)而成、有效支配實(shí)踐、形成穩(wěn)定秩序的智力，是介于理性和本能之間的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，也就是感性認(rèn)識(shí)。“正像本能比習(xí)俗和傳統(tǒng)更久遠(yuǎn)一樣，習(xí)俗和傳統(tǒng)也比理性更久遠(yuǎn)：習(xí)俗和傳統(tǒng)是處在本能和理性之間，無(wú)論從邏輯上、心理上還是時(shí)間順序上說(shuō)都是如此。它們不是出自有時(shí)稱為無(wú)意識(shí)的因素，不是出自直覺(jué)，也不是出自理性的理解力。”*F.A.哈耶克：《致命的自負(fù)》，19、21頁(yè)，北京，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2000。介于本能和理性之間，而不是無(wú)意識(shí)、直覺(jué)和理性的活動(dòng)，從生活實(shí)踐上看是習(xí)俗和模仿，而從認(rèn)識(shí)或意識(shí)的活動(dòng)層次上看就是感性認(rèn)識(shí)。

雖然梅洛·龐蒂和哈耶克關(guān)于知覺(jué)和感性的論述不是在海量信息供應(yīng)的背景下展開(kāi)的，但是他們的觀點(diǎn)同我們今天面對(duì)的問(wèn)題具有根本的深層聯(lián)系。他們都不僅反對(duì)了理性主義的專斷，而且還強(qiáng)調(diào)從最廣泛的生活實(shí)踐出發(fā)，根據(jù)廣大社會(huì)成員的行為方式肯定了感性認(rèn)識(shí)和感性活動(dòng)的根本地位與重要意義。在海量信息供應(yīng)和嚴(yán)重不確定性狀態(tài)下，人類處理信息的理性能力和依據(jù)理性計(jì)算、邏輯推論支配行為的能力，都顯得更加弱小。尤其是遇到了2015年股災(zāi)那樣大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)社會(huì)劇烈動(dòng)蕩，處于不同角落的個(gè)體在瞬息萬(wàn)變的海量信息面前，信息分析和理性計(jì)算都已無(wú)能為力，唯一可行的是依據(jù)自己的知覺(jué)，在模仿從眾中跟風(fēng)操作，呈現(xiàn)出大規(guī)模的“羊群效應(yīng)”。

海量信息供應(yīng)還從另一個(gè)方面強(qiáng)化了行動(dòng)者對(duì)感性認(rèn)識(shí)和感性選擇的依賴。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信中飛速傳播的海量信息，為當(dāng)代社會(huì)創(chuàng)造了一種新的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)——傳遞經(jīng)驗(yàn)。傳遞經(jīng)驗(yàn)是廣大社會(huì)成員在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信的信息交流中形成的心理體驗(yàn)，雖然它是人們的身體不在其中的缺場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，但因其形成的便捷性和傳遞的廣泛性，這種經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)化或信息化的當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)具有了十分重要的基礎(chǔ)地位。不僅在2015年中國(guó)股災(zāi)中傳遞經(jīng)驗(yàn)發(fā)生了推波助瀾的作用，而且在2016年的英國(guó)脫歐和美國(guó)大選中，這種在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信中迅速傳遞的缺場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，也使英美的政治生活發(fā)生了傳統(tǒng)理性思維難以預(yù)料的變化。

傳遞經(jīng)驗(yàn)既是無(wú)法依靠新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理性選擇論做出清楚判斷的經(jīng)驗(yàn)，也是憑借西蒙的有限理性論和卡尼曼等人的直覺(jué)預(yù)期論難以把握的經(jīng)驗(yàn)。傳遞經(jīng)驗(yàn)是在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信被廣泛運(yùn)用的歷史條件下才能廣泛生成的新型經(jīng)驗(yàn)，其生成速度和波及廣度達(dá)到了空前的程度，并且，傳遞經(jīng)驗(yàn)不受地理邊界的限制，可以跨時(shí)空地穿越各種屏障，在難以預(yù)料的廣闊空間發(fā)生影響，實(shí)現(xiàn)社會(huì)動(dòng)員。傳遞經(jīng)驗(yàn)不僅是難以計(jì)算、不易推論的經(jīng)驗(yàn)，而且還是促進(jìn)廣大社會(huì)成員互動(dòng)、模仿，形成廣泛群體效應(yīng)或社會(huì)聯(lián)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，因而也是助推人們開(kāi)展感性選擇的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

筆者并非褒揚(yáng)感性選擇而貶低理性選擇，而是認(rèn)為感性選擇是一種普遍存在的選擇方式，在傳統(tǒng)理性主義者面前，甚至在一些對(duì)傳統(tǒng)理性主義做出了批判的學(xué)者面前，感性選擇被輕視甚至忽略了。在當(dāng)代社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)化和信息化的背景下，快速變化的海量信息供應(yīng)和傳遞經(jīng)驗(yàn)，不僅攪亂了傳統(tǒng)理性選擇理論的前提，而且也對(duì)有限理性論和直覺(jué)預(yù)期論提出了尖銳挑戰(zhàn)。在依靠信息供應(yīng)有限性和選擇對(duì)象相對(duì)確定性條件下形成的種種選擇理論已經(jīng)無(wú)能為力時(shí)，同認(rèn)知心理學(xué)、知覺(jué)現(xiàn)象學(xué)和感性秩序論有深刻聯(lián)系的感性選擇研究，應(yīng)當(dāng)引起更多的關(guān)注。