蔡宗梅 王敏

【摘 要】目的：對(duì)心血管護(hù)理中出現(xiàn)的不安全因素及防范對(duì)策予以探討。方法：隨機(jī)選取我院2013年1月至2013年12月間收治的心血管疾病患者60例，以及同期參與護(hù)理的護(hù)理人員12名，對(duì)其分別開(kāi)展回顧性問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果：調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的最主要原因就是護(hù)患之間缺乏有效的溝通，然后是是患者自身產(chǎn)生的不安全因素、醫(yī)務(wù)人員導(dǎo)致的不安全因素及管理者、環(huán)境因素導(dǎo)致的不安全因素。結(jié)論：不斷提升醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)水平與技術(shù)水平，并強(qiáng)化與患者的溝通，為患者實(shí)施安全的護(hù)理服務(wù)，對(duì)于避免不安全現(xiàn)象的發(fā)生具有積極的作用。

【關(guān)鍵詞】心血管護(hù)理；不安全因素；對(duì)策探討

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）19--01

心血管疾病是臨床上常見(jiàn)的一種疾病，在患者入院治療的過(guò)程中，由于患者出現(xiàn)病情惡化的概率比較大，這使得護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)施有關(guān)的心血管內(nèi)科護(hù)理的過(guò)程中需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)，本文就主要對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理中的不安全因素進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)的解決措施，對(duì)于降低患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)具有非常重要的作用。本文就主要對(duì)我院2013年1月至2013年12月間收治的60例心血管疾病患者的護(hù)理工作予以簡(jiǎn)單分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究中隨機(jī)選取我院2013年1月至2013年12月間收治的心血管疾病患者60例，對(duì)其臨床治療予以統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)同期參與護(hù)理的12名醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)資料實(shí)施回顧分析，對(duì)心血管疾病護(hù)理過(guò)程中存在的各種不安全因素予以分析總結(jié)。

1.2 方法

在對(duì)心血管疾病護(hù)理工作中的不安全因素進(jìn)行分析總結(jié)的過(guò)程中，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式開(kāi)展，問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要分為患者的調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)護(hù)人員的調(diào)查問(wèn)卷兩種，對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)查，主要包含：護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范性、護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺陷、護(hù)理用藥及護(hù)理操作、患者自身因素、管理制度方面的調(diào)查；對(duì)于患者開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)查主要涉及：護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)缺陷、護(hù)理人員的責(zé)任心、護(hù)患溝通、環(huán)境因素等方面的調(diào)查。

2 結(jié)果

調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的最主要原因就是護(hù)患之間缺乏有效的溝通，然后是是患者自身產(chǎn)生的不安全因素、醫(yī)務(wù)人員導(dǎo)致的不安全因素及管理者、環(huán)境因素導(dǎo)致的不安全因素。

3 討論

3.1 心血管護(hù)理中的不安全因素

通過(guò)對(duì)心血管護(hù)理患者及同期參與護(hù)理的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)心血管護(hù)理工作中存在的不安全因素主要表現(xiàn)為：（1）護(hù)理人員因素，護(hù)理人員是心血管內(nèi)科護(hù)理的實(shí)施者在各種不安全因素中，與護(hù)理人員有關(guān)的不安全因素的比例是非常的高的，主要表現(xiàn)為：護(hù)理工作比較復(fù)雜、工作量大，而心血管患者的住院周期又比較長(zhǎng)，這會(huì)導(dǎo)致護(hù)理人員在工作中產(chǎn)生一種厭煩情緒。由于護(hù)理人員在護(hù)理工作中沒(méi)有與患者及患者家屬進(jìn)行充分的溝通，導(dǎo)致患者相關(guān)護(hù)理知識(shí)的缺乏。一些年輕護(hù)士由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在護(hù)理過(guò)程中面臨一些突發(fā)事件不能進(jìn)行正確的處理，導(dǎo)致患者治療的延誤；（2）醫(yī)院環(huán)境方面的因素，由于床位緊張，很多醫(yī)院會(huì)在走廊中進(jìn)行病床的加設(shè)，患者得不到很好的休息。病房中的地面過(guò)于濕滑，患者很容易摔倒。醫(yī)院的病房隔音效果不好，并且病人的數(shù)量非常的多，病人在這種嘈雜的環(huán)境中，對(duì)于病情的恢復(fù)非常不利。醫(yī)院中的一些醫(yī)療設(shè)備，使用了較長(zhǎng)的年限，由于技術(shù)的落后，導(dǎo)致不能對(duì)患者的病情進(jìn)行準(zhǔn)確的檢測(cè)；（3）患者自身因素，主要表現(xiàn)為：一些患者在入院時(shí)，病情已經(jīng)非常的危急，由于送往醫(yī)院治療的時(shí)間不及時(shí)，導(dǎo)致這類(lèi)患者搶救成功的概率非常的低。很多患者由于對(duì)相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)及護(hù)理知識(shí)的不了解，在治療的過(guò)程中，沒(méi)有予以足夠的重視，沒(méi)有積極的配合醫(yī)護(hù)人員的治療及護(hù)理工作，導(dǎo)致患者病情的加重?；颊咴谥委煹倪^(guò)程中，情緒波動(dòng)較大，會(huì)對(duì)治療效果產(chǎn)生較嚴(yán)重的影響。

3.2 防范心血管護(hù)理中安全事故的相關(guān)措施

針對(duì)心血管護(hù)理工作中存在的各種不安全因素，采取下列的防范對(duì)策，主要表現(xiàn)為：（1）積極提升護(hù)理人員的法制觀念，為了能夠在實(shí)際工作中積極提升醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)，促進(jìn)其護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范能力的提升，積極組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，并積極對(duì)我科存在或者潛在的隱患定期開(kāi)展分析、討論與評(píng)估，并制定相應(yīng)的防范措施；（2）醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，所有護(hù)理人員應(yīng)該對(duì)常用的護(hù)理知識(shí)及護(hù)理儀器熟練的掌握，并要積極主動(dòng)的培養(yǎng)自身的細(xì)致的護(hù)理態(tài)度，在日常的護(hù)理工作中，加強(qiáng)與患者及患者家屬的溝通；（3）積極改善醫(yī)院環(huán)境，對(duì)于醫(yī)院中的一些老舊設(shè)備，要及時(shí)開(kāi)展檢修與更換，保證患者的診斷準(zhǔn)確性及治療治療。

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