□浙江省寧波李惠利中學 周紅映

對于班主任角色的定義，教育部2009年8月頒發(fā)的《中小學班主任工作規(guī)定》中將其定義為“學生思想道德的教育者、學生管理工作的實施者、學生健康成長的引領者”。王曉春老師在《做一個專業(yè)的班主任》中也提到，班主任是“教育型的管理者、學生的平等對話者和家庭教育指導者。”面對剛從初中升到高一、內(nèi)心充滿好奇又擔心緊張的學生，高一班主任如能以智慧應對，尤其是在師生初次見面時就緊緊抓住每一位學生的心，實現(xiàn)心靈的碰撞以形成班級凝聚力就顯得尤為重要。一旦師生間“破冰”成功，在接下來的時間里,班主任開展起工作來就會如魚得水、水到渠成。

一、師生第一面，如何“破冰”

班主任的工作性質(zhì)，決定了要起到引領學生成長并達到教育的目的。面對全然陌生的四五十個新高一的學生名字，班主任可能會對于即將到來的第一次見面緊張焦慮甚至手足無措。以下幾點，可以從宏觀上來幫助新高一班主任和學生之間的“破冰”。

1.見面之前——準備：磨刀不誤砍柴工。

“凡事預則立，不預則廢。”做好師生第一次見面前的充分準備，能幫助班主任更加自信而有底氣地站在學生們中間，從學生實際出發(fā)，言談切中要點，舉止恰到好處，引起師生的共鳴。

（1）研究學生檔案，了解學生情況。新高一的學生，都會有一份個人檔案。從這些檔案里，班主任可以了解到學生的姓名、興趣特長、學習成績、思想品質(zhì)、身體健康狀況、初中老師評價等。這是新高一班主任能夠接觸到的第一份完整的、權威的資料，可以好好利用。

檔案中貼的照片，可以幫助班主任進行學生本人與姓名配對辨認。當班主任在第一次師生見面時，就能夠大聲自信地叫出學生的姓名，對學生而言意義重大，會讓他們覺得自己在班主任的心目中很重要，同時對班主任的工作能力刮目相看。班主任還可以根據(jù)學生的興趣愛好、學習成績、思想品質(zhì)等，在第一次見面時，點名表揚每一位學生，這能夠拉近師生之間的距離。班主任還可以根據(jù)學生的綜合素質(zhì)和能力，提前規(guī)劃臨時班團干部，對于開展起以后的工作來會有很大的幫助。另外，了解學生的身體健康狀況，知道哪些學生曾經(jīng)患過什么疾病，是否適合參加學校的日常體育鍛煉，對患病學生進行私密幫助，都會有積極作用。

（2）布置前后黑板，打掃教室衛(wèi)生。意大利教育學家蒙臺梭利認為：良好的教學環(huán)境，包括自然環(huán)境、物理環(huán)境等，會對學生的學習成果起到積極的推動作用。因此，新高一師生第一次見面，班主任為學生創(chuàng)造安靜、整潔的環(huán)境，是非常有必要的。噪雜、臟亂的環(huán)境，會給學生帶來一種壓抑、被忽視的負面心理，師生交流就會打折扣。因此，在此之前，班主任最好能夠根據(jù)見面的主題，對教室和環(huán)境進行必要的布置。

前黑板可以寫上師生第一次見面的主題或者“歡迎新同學”之類的歡迎辭，能夠給學生以一種熱情和溫暖的感覺。后黑板可以簡單寫上第一次見面需要涉及的話題，讓學生快速瀏覽并且了解見面會的流程和內(nèi)容。教室內(nèi)應該保持窗明幾凈，桌子橫豎擺放整齊。班主任需要在見面之前，仔細檢查桌椅有無破損，教學設備是否能正常使用。如果條件允許，可以在每一個座位上，擺上一支筆和一張紙，以方便每一位學生能夠?qū)⒅攸c記錄下來。

（3）備好見面話題，演練講演內(nèi)容。做班主任，需要有廣博精深的文化素養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)。而這些素養(yǎng)和素質(zhì)，是在日常工作當中，一步一個腳印磨練出來的。在第一次見面之前，班主任需要羅列見面的各個話題，再根據(jù)話題的內(nèi)容、重要性進行分類和歸納并形成要點，以便在見面時有條不紊地以最簡潔明了的方式呈現(xiàn)給學生；讓他們以最小的努力得到最大的信息量；讓原本內(nèi)心忐忑的學生有一種打響新高一第一槍的成就感；減少新環(huán)境、新老師、新同學帶來的焦躁的負面情緒。

同時，班主任在第一次見面的講話過程中，需要時刻注意自己的講演內(nèi)容，避免照本宣科，毫無表情地機械輸出。師生交流，不僅是聲音，還落實到每一個眼神、手勢、語音語調(diào)和停頓上。班主任應該在見面之前，抽一定的時間演練講演內(nèi)容，配合適當?shù)纳眢w語言，以達到最佳的溝通目的。

見面之時——見面：大珠小珠落玉盤。聲音：3個S（sweet.soft.slow）原則——甜、軟、慢。科學家和語言學家都一致認為，聲音是有溫度的，比如“良言一句三冬暖”“聲如鶯啼、笑似銀鈴”等。班主任在與高一新生見面時，如果也能留意聲音的魅力，一定可以樹立起良好的聲音形象，取得理想的效果。

首先，“破冰”意味著打破師生第一次見面時的尷尬和陌生局面，拉近雙方的距離以達到信息互通的目的。對于第一次見面的高一新生，班主任聲音的“甜美(sweet)”，并非是傳統(tǒng)意義上的女性班主任的特長，而是任何班主任都要選擇合適的內(nèi)容，避免第一次見面就對學生進行批評和“揭短”。清朝大學者顏元老先生曾說過：“數(shù)子十過，不如獎子一長?！边@也很好地說明了表揚帶來的正面效果。班主任在充分解讀學生檔案后，能衷心肯定學生們的特長和優(yōu)點，點名贊揚每一位學生的長處，讓每一位學生品嘗到贊揚的滋味，享受到被接納和肯定的滿足感，這是拉近師生距離的有效手段。

其次，“破冰”意味著師生雙方進行情感上的相互接納，建立起相互信任、相互支持的關系。所謂“親其師，信其道”，班主任融情的語氣、傾注了感情的聲音會熠熠生輝，有生命之彩。高一新生，剛斷了初中師生的情感紐帶，迫切需要一種新的師生關系在情感上給予接納。如果在這個關鍵時期，班主任的語言態(tài)度“溫柔（soft）”，循循善誘，耐心解答學生的每一個問題和疑惑，就能夠起到安撫和慰藉的作用。在此期間，班主任切勿出現(xiàn)急躁、輕視、不耐煩的情緒，以防損傷了學生敏感的心靈。

再次，“破冰”意味著讓學生充分理解班主任的講話內(nèi)容，達到溝通的目的。對于高一新生而言，正經(jīng)歷著從初中到高中的轉(zhuǎn)變。對于這些處于過渡時期的學生而言，班主任應該考慮到他們的信息處理速度，“放慢（slow）”自己的語速，避免讓學生的認知負荷處于超工作狀態(tài)，以防信息的大量流失。教學實踐表明，班主任的語速以每分鐘90-120詞為宜，以便學生充分了解班主任的意圖，達到理解的目的。

衣著：2個S（simple，shapely）原則——簡潔、得體。美國心理學家彼得·羅浮認為一個人的著裝，不僅體現(xiàn)著他的情感，還表露著他的智慧。莎士比亞也認為“服裝可以體現(xiàn)人格”。因此，班主任的著裝，并非是一己私事，而是與其特殊的職業(yè)有關。由于高一班主任的大部分工作對象是一群約15歲的學生，因此著裝要注意結(jié)合個人形象、職業(yè)特色和教育規(guī)范。對學生而言，班主任的著裝也是一堂無聲的禮儀課，留下的第一印象將會持久而深遠。

首先，班主任著裝要簡潔（simple），要從整體上突出文雅、整潔和智慧，不可花里胡哨、堆砌繁瑣、過分前衛(wèi)。服裝上的文字和圖案信息，應該積極向上，避免負面信息；班主任的服裝應該完整，避免衣服的破損、紐扣的失缺、內(nèi)衣外露等；班主任的著裝款式應該得體，不應該過分暴露身體的隱私部位；班主任的著裝還應該整潔，避免污漬、黑點等破壞形象。

另外，班主任的服裝還應該考慮“得體(shapely)”。服裝大小、款式都應該符合班主任個人的體型。不應該穿過分寬大或者過分緊身的服裝，也不應該穿質(zhì)地過分透薄的服裝。無論是身材高挑的班主任，還是小巧玲瓏的班主任，服裝長度應該適宜，不應過短或過長。服裝搭配要從顏色和款式上，與個人氣質(zhì)、發(fā)型等形成一個有機的整體。

總之，高一師生第一次見面時，班主任的著裝既要有為人師長的長者風范，又要有平易近人、和藹可親的朋友風范，這樣才能協(xié)助班主任“破冰”。

內(nèi)容：1個S（synthetic）原則——綜合、提煉。班主任的講話內(nèi)容，來源于學生工作的方方面面，內(nèi)容多而繁雜，缺乏條理，需要從整體上安排其邏輯。因此，為了讓新學生能夠易于接受，班主任要提前做好對材料的綜合和提煉，將講話內(nèi)容分成幾大方面。

首先，面對新學生，班主任應該進行必要的寒暄和問候，歡迎新同學的到來。然后進行自我介紹，讓學生了解即將和他們一起度過三年的班主任，建立初步的了解。之后再簡單介紹一下本班的各位任課老師，盡量把任課老師的優(yōu)點和教學經(jīng)驗、教學成果如實呈現(xiàn)給學生，讓學生產(chǎn)生期待和認同感。

其次，把本班的生源情況、男女生比例告知學生。再將自己的治學理念、班級建設和校紀班規(guī)講解給學生，這有助于學生快速了解自己所處的班級和班主任的管理模式。

同時，班主任還可以將當天學生的任務按照次序快速落實到位，比如量校服尺寸、辦公交卡、繳書雜費、領學習用書、記錄家庭地址和家長聯(lián)系方式、統(tǒng)計住宿情況等。班主任還可以將這些任務交給某幾位學生負責。一方面可以檢驗學生的辦事能力，另一方面也可以減輕自己的負擔，提高工作效率。

2.見面之后——反思：為有源頭活水來。

理論與實踐是相輔相成的。理論來源于實踐，并且經(jīng)過實踐指導后的理論，能夠進一步指導實踐。所以新高一師生見面之后，班主任應該及時將本次見面的各種準備工作、見面步驟、談話內(nèi)容、突發(fā)事件等進行反思。班主任的這些反思活動，借助于行動研究，會幫助班主任不斷探討和解決教學實踐問題，提升自己的實際工作能力。更重要的是，經(jīng)過反思、提煉而形成的文字，能夠提升班主任的實際帶班能力，使班主任朝智慧型轉(zhuǎn)型，提升班主任的科研能力，促進班主任專業(yè)成長。

班主任對整個師生見面的過程進行思考性回憶，包括對前期的準備工作、見面時的流程和內(nèi)容、班主任的表現(xiàn)、學生的反應、成功經(jīng)驗、不足之處等。

二、師生第一面，注意什么

1.尊重學生。

《韓非子》認為人性的原動力，是建立在工具性的基礎之上。只有雙方成為彼此難以替代的有價值的工具，并且彼此尊重對方的利益時，才能建立工具性關系。

愛默生說：“教育成功的秘訣在于尊重學生?！币苊庠诘谝淮螏熒娒鏁r就產(chǎn)生“相斥”現(xiàn)象，就應該破除傳統(tǒng)意義上的“以師為尊”的片面現(xiàn)象。學生固然需要尊敬班主任，但是班主任也應該站在平等的立場上，看待每一位學生，而不能帶著有色眼鏡待人接物。在師生交流時，班主任應該耐心聽取學生的個人意見、尊重學生的人格和權利、尊重學生的個性差異。尊重學生是尊重教育的一個重要方面，更是教育理念的關鍵體現(xiàn)。

2.借助外力。

“工欲善其事，必先利其器?！苯柚谕饬?，比如來自于外界的人力、物力的幫助，能夠有效提高工作效率，達到理想的目的。

在師生見面前，班主任可以提前做一個課件，在見面時用教室多媒體播放出來。特別是第一次師生見面時，涉及到的話題、要求和內(nèi)容，比如初高中銜接、學生守則、治學理念、本學期學習計劃、師生準備、學習用品等，班主任可以用課件的形式，呈現(xiàn)給學生，會達到高效、清晰的目的。

同時，如果班主任能夠有條件得到同事或者學生的幫助，也可以收到滿意的效果。在學生進入教室時，讓同事或者學生發(fā)放講話要點、注意事項等紙質(zhì)提綱，引領學生入座指定的位置，能夠保證這次見面的質(zhì)量，從而讓師生交流朝良性發(fā)展。

3.排除干擾。

人非草木，孰能無情？班主任作為普通人，也會有自己的情緒。如果遇到家里有矛盾、同事間有摩擦、被領導批評等負面事件，情緒也會一落千丈，直接影響工作。但是新高一師生見面，是師生交流、溝通的第一次正面接觸，所以在此期間，班主任要盡可能地收斂起個人主觀負面的情緒，以減少對溝通的干擾。

同時，班主任還要關注并盡量減少來自于外界的不必要干擾。進入教室后，應該及時把手機調(diào)成靜音，一方面是對學生的尊重，另一方面可以防止在中途手機鈴聲響起，打斷師生的溝通。

4.掌握時間。

高中學生的注意力時長，一般是40分鐘時間。在緊張的情況下，注意力會稍有延長。新高一師生見面時，班主任的講話時間，不宜超過一個小時，以防學生情緒上的疲憊和對抗。但是也不能短短幾分鐘，敷衍了事，這樣就達不到見面的目的。

班主任可以在開始時就明確告知學生，今天的師生見面會可能的預計時長，主要涉及哪幾個方面。在開始講主要內(nèi)容時，班主任也要合理利用、安排時間，盡量做到不拖時間，也不過分提前，安排好進程。

三、結(jié)語

高一師生第一次見面是一個挑戰(zhàn)，更是一個機遇。做一個智慧型班主任，不僅需要對第一次見面進行規(guī)劃和創(chuàng)新，還需要體現(xiàn)在心智的成熟上。智慧型班主任，能夠提前做好各方面充分準備，見面時有條不紊、循序漸進，事后善于總結(jié)提煉，在工作中不斷促進自身專業(yè)的成長。這種智慧，是一種人生的大智慧，能提升班主任工作效率和生活質(zhì)量。