張潔
摘 要:職工教育工作已經(jīng)在我國(guó)各級(jí)單位、企業(yè)開(kāi)展多年,已形成很多固定模式,但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,職工教育的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足崗位對(duì)職工多元化能力素養(yǎng)的需求。認(rèn)清現(xiàn)狀,分析存在問(wèn)題,研究在現(xiàn)有條件下如何創(chuàng)新培訓(xùn)模式,升級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容,最終達(dá)到快速有效的提高職工整體能力水平是一個(gè)非常制度深入探究的議題。
關(guān)鍵詞:職工教育;培訓(xùn)模式;職工培訓(xùn)
一、我國(guó)職工教育現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)期,各行各業(yè)朝氣蓬勃,發(fā)展速度和能力都非常驚人,這種高速的發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)、離不開(kāi)高科技。很顯然,職工的教育和培訓(xùn)并沒(méi)有緊跟發(fā)展的快速步伐,存在培訓(xùn)模式落后、知識(shí)更新緩慢等等問(wèn)題。在各領(lǐng)域知識(shí)更新迅速,設(shè)備升級(jí)換代頻繁的大背景下,如果各單位對(duì)于職工的教育與培養(yǎng)不進(jìn)行更新升級(jí),就無(wú)法跟上的時(shí)代步伐。
(一)培訓(xùn)模式落后,缺乏更新
傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)模式常見(jiàn)的有以下兩種。授課型:通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家,或者本單位上層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)傳授知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的模式。一般在這樣的傳統(tǒng)授課模式中,也會(huì)用到一些多媒體,這種模式僅適合于概念性知識(shí)培訓(xùn)。案例研討型:授課教師向培訓(xùn)象提供相關(guān)背景資料,或者就是發(fā)生在行業(yè)內(nèi)的典型案例、熱點(diǎn)案列進(jìn)行分析解剖,讓受訓(xùn)者從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的方法。
(二)重視不夠,經(jīng)費(fèi)不足
這個(gè)問(wèn)題主要是從整個(gè)單位或者企業(yè)的上層指導(dǎo)說(shuō)起,很多領(lǐng)導(dǎo)比較看中單位眼前的整體效益,缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和對(duì)職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,對(duì)職工教育的重要性理解不透。由于沒(méi)有明白職工的長(zhǎng)期規(guī)劃發(fā)展,所以對(duì)這一塊的工作不夠重視,投入的經(jīng)費(fèi)也相對(duì)較少,導(dǎo)致了很多培訓(xùn)流于形式,沒(méi)有起到真正的促進(jìn)作用。
(三)缺乏針對(duì)性,積極性不高
傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式比較喜歡采取集中型、大規(guī)模授課的方式,這種方式只適合概念知識(shí)的傳授。然而,一個(gè)單位設(shè)有很多個(gè)崗位,每個(gè)崗位的工作職責(zé)和崗位職能又都不相同,顯然“大鍋飯”式的培訓(xùn)對(duì)職工會(huì)缺乏針對(duì)性,并不能很好地提高職工的學(xué)習(xí)興趣,也就不會(huì)取得預(yù)期的效果。
(四)缺少長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo)制定
由于對(duì)職工的培育工作重視不足,很多單位都是利用難得的松動(dòng)時(shí)間來(lái)給職工進(jìn)行培訓(xùn)。這樣就會(huì)造成培訓(xùn)時(shí)間沒(méi)有完成的目標(biāo)和時(shí)間模塊來(lái)執(zhí)行整體的培訓(xùn)計(jì)劃。職工的教育規(guī)劃應(yīng)和單位及企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),人才庫(kù)的建立和升級(jí)更是影響單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,如果這項(xiàng)工作缺乏長(zhǎng)期的規(guī)劃和目標(biāo)制定,就很可能會(huì)事倍功半。
二、新形勢(shì)下職工培訓(xùn)工作創(chuàng)新的途徑
職工培訓(xùn)是國(guó)民教育體系的重要組成部分,是關(guān)注職工成長(zhǎng)的重要體現(xiàn),同時(shí)也是單位獲取戰(zhàn)略上優(yōu)勢(shì)地位的重要手段。一個(gè)單位的職工教育工作與單位人才培養(yǎng)建立機(jī)制有非常密切的關(guān)系,后者促進(jìn)前者的發(fā)展進(jìn)步。所以,單位應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充分激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性,讓他們發(fā)自?xún)?nèi)心的追求進(jìn)步成長(zhǎng)。只有按照趨勢(shì)發(fā)展,職工教育才會(huì)走向規(guī)范化、長(zhǎng)期化,才能跟上時(shí)代的發(fā)展。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,加大經(jīng)費(fèi)投入
單位管理層一定要轉(zhuǎn)變對(duì)職工教育重視度不足的觀念,要把注重眼前效益轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙月毠橹行模铝τ谂囵B(yǎng)人才”。一定要有充足的經(jīng)費(fèi)預(yù)算為職工培訓(xùn)工作保駕護(hù)航,只有經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,才能確保培訓(xùn)的正常開(kāi)展。每年單位都應(yīng)該劃撥專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)用于職工培訓(xùn),并在有條件的情況下,加大培訓(xùn)設(shè)備等硬件投入,如在線云中心設(shè)備、全息影像設(shè)備等高科技設(shè)備。
不僅領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變陳舊觀念,職工本身也要轉(zhuǎn)變觀念。領(lǐng)導(dǎo)層在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí),應(yīng)加大培訓(xùn)的宣傳力度,使全體職工特別是單位或企業(yè)里的中層管理人員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),將培訓(xùn)工作提到單位是否長(zhǎng)期健康發(fā)展的高度上。普通職工要深入意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),才能在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃上謀求良好的發(fā)展機(jī)遇。
(二)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制,完善各類(lèi)制度
單位對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性、多層次、多形式的訓(xùn)練和培養(yǎng),以達(dá)到全面提高職工文化、技術(shù)、管理和政治思想素質(zhì)的目的,增強(qiáng)職工的履職能力,提高工作效率。
建立健全各項(xiàng)職工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)人才培養(yǎng)。其形式主要有:每年定期舉辦大規(guī)模理論學(xué)習(xí),或者行業(yè)知識(shí)更新學(xué)習(xí);建立分崗位、分人群具有針對(duì)性的小規(guī)模培訓(xùn)機(jī)制;建立以考促學(xué)得機(jī)制,通過(guò)定期技術(shù)考核讓職工自覺(jué)學(xué)習(xí);建立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)通過(guò)培訓(xùn)取得進(jìn)步的職工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以獎(jiǎng)促學(xué);建立彈性自主學(xué)習(xí)制度,嘗試每年給予職工一定的帶薪假期,鼓勵(lì)職工利用通過(guò)多種模式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(三)分組互助式
以往,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式都是在固定時(shí)間內(nèi)大規(guī)模、大范圍地舉行,其實(shí)培訓(xùn)可以是實(shí)時(shí)進(jìn)行的,可以與工作結(jié)合在一起。每個(gè)崗位都有經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老員工,由這些老員工作為組長(zhǎng),分成多個(gè)小組。各小組成員在平時(shí)工作中就可以開(kāi)展相互學(xué)習(xí)、相互幫助的形式,尤其是老員工在其中起帶頭模范作用,在閑暇時(shí)刻多給新員工一些工作上的指導(dǎo)和糾正。各小組之間又可以設(shè)定統(tǒng)一目標(biāo),規(guī)定一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)在工作中進(jìn)行競(jìng)賽。工作上的競(jìng)賽并不需要很正規(guī),主要以鼓勵(lì)為主,希望通過(guò)這種形式調(diào)動(dòng)大眾的積極性。分組互助這種培訓(xùn)方式不僅可以加強(qiáng)職工之間的交流溝通,還可以增強(qiáng)合作精神,是培訓(xùn)與工作相結(jié)合的良好模式。
(四)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程新模式
我國(guó)已成為世界第一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),以電腦、智能手機(jī)為載體的新媒體是人們獲取信息服務(wù)的主渠道。當(dāng)今社會(huì)可以說(shuō)是全面進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是工作還是生活的方方面面,都連不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),深深影響著各行各業(yè)的發(fā)展。如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行培訓(xùn)是職工教育工作的一項(xiàng)新議題。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展,只能滿(mǎn)足最基礎(chǔ)的需求,各單位應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)探索出許多新的培訓(xùn)模式。
慕課,大規(guī)模開(kāi)放的在線課程,是近年來(lái)新近涌現(xiàn)出來(lái)的一種在線課程開(kāi)發(fā)模式。課程范圍不僅覆蓋了廣泛的科技學(xué)科,如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、自然科學(xué)和工程學(xué),也包括了社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科。慕課中的絕大多數(shù)課程都是免費(fèi)的,實(shí)現(xiàn)方式靈活,非常適合小規(guī)?;蜃灾鲗W(xué)習(xí)。單位里專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)部門(mén),可以幫助職工尋找一些有針對(duì)性的慕課內(nèi)容,為職工提供指導(dǎo)學(xué)習(xí)的鏈接,讓其自主學(xué)習(xí),或是組織小規(guī)模學(xué)習(xí)。
云在線直播,傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)變成遠(yuǎn)程地面對(duì)面授課。細(xì)分起來(lái)可分為純語(yǔ)音和視頻兩種。視頻在線實(shí)時(shí)互動(dòng)效果更佳。授課教師可以在互聯(lián)網(wǎng)的另一端給學(xué)員授課,可以實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻互通。
模擬操作系統(tǒng)培訓(xùn),這種培訓(xùn)隨著全息技術(shù)的普及很快就能運(yùn)用到多個(gè)領(lǐng)域。早期運(yùn)用到模擬操作培訓(xùn)模式的是飛機(jī)模擬駕駛室、汽車(chē)模擬駕駛等方面。單位里有些職工的崗位是要負(fù)責(zé)大型、復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備地操作,對(duì)新上崗的員工需要多次的操作培訓(xùn),如能利用虛擬操作系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)就會(huì)簡(jiǎn)化很多程序,大大提高學(xué)習(xí)效率。
“職工驛站”APP。2018年1月6日,北京召開(kāi)了全國(guó)職工遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作推進(jìn)會(huì)議,中國(guó)職工電化教育中心將設(shè)立全國(guó)職工遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基層服務(wù)站全面推進(jìn)職工遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。全總中國(guó)職工電化教育中心打造的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)“職工驛站”APP即將上線,它的創(chuàng)建理念是“工作在哪里,學(xué)校就在哪里,夢(mèng)想就在哪里”?!奥毠んA站”APP以移動(dòng)客戶(hù)端為應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)微視頻的形式,向廣大職工提供技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、法律培訓(xùn)等多項(xiàng)服務(wù)。職工只要利用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備,就可以隨時(shí)隨地參與平臺(tái)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)及各種活動(dòng),滿(mǎn)足廣大職工群眾個(gè)性化、多樣化的教育服務(wù)需求。
三、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著億萬(wàn)職工的生產(chǎn)和生活方式,廣大職工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和手段做好職工教育培訓(xùn)工作,是時(shí)代的要求,也是職工自身發(fā)展的需求。單位力爭(zhēng)為職工創(chuàng)造更多有利條件,為單位、企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出更多新型的人才。
參考文獻(xiàn):
[1]鄢向紅.創(chuàng)造性開(kāi)展職工培訓(xùn)工作探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(10).endprint