摘要：翻轉(zhuǎn)課堂和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)因其較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值已成為應(yīng)用型高校課堂教學(xué)改革的熱點(diǎn)。本文首先闡述了本校應(yīng)用型高校工商管理專(zhuān)業(yè)課堂的教學(xué)現(xiàn)狀，其次概述了翻轉(zhuǎn)課堂和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的教育理念，再次以《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課程為例探討了“翻轉(zhuǎn)課堂+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式課堂教學(xué)改革的設(shè)計(jì)與實(shí)施，最后總結(jié)了“翻轉(zhuǎn)課堂+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)改革；任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）08-0146-02

一、本校應(yīng)用型高校工商管理專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)現(xiàn)狀

應(yīng)用型高校工商管理專(zhuān)業(yè)必須以突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)定位為出發(fā)點(diǎn)，以滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展高素質(zhì)應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo)，以工商管理專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)為主線，創(chuàng)新教學(xué)新模式，強(qiáng)化課堂教學(xué)改革。目前本校課堂教學(xué)現(xiàn)狀如下：（1）部分課程的教學(xué)仍采用傳統(tǒng)模式：教師為主，學(xué)生為輔。多采用多媒體和板書(shū)相結(jié)合方式，利用課堂時(shí)間進(jìn)行知識(shí)傳授與講解，學(xué)生的積極主動(dòng)性一般，教學(xué)效果不很理想。雖在期末考試取得了不錯(cuò)的成績(jī)，一段時(shí)期后，對(duì)所學(xué)知識(shí)有所淡化，甚至忘記，不利于綜合能力的提升和就業(yè)需求。（2）一部分教師積極大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，并取得了好的效果。以應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求和能力培養(yǎng)為核心，在課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)生為主、教師為輔，對(duì)教學(xué)方法和手段進(jìn)行改革，引入案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)等方法，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極和主觀能動(dòng)性。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變成了自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了學(xué)生的能力培養(yǎng)。（3）通過(guò)學(xué)情分析發(fā)現(xiàn)，對(duì)于本校學(xué)生而言，數(shù)理基礎(chǔ)較薄弱，主觀上不愿意學(xué)習(xí)枯燥的理論知識(shí)，但動(dòng)手能力較強(qiáng)，喜歡接受新事物，對(duì)案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方法接受能力強(qiáng)，愿意配合教師完成教學(xué)活動(dòng)和任務(wù)，積極性高，課改效果好。

二、翻轉(zhuǎn)課堂和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的教育理念

1.翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)過(guò)程有兩個(gè)重要環(huán)節(jié)：知識(shí)傳授和內(nèi)化。傳統(tǒng)教學(xué)是教師先在課堂上傳授，學(xué)生課后通過(guò)作業(yè)、復(fù)習(xí)等進(jìn)行消化吸收。翻轉(zhuǎn)課堂核心理念是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)流程、知識(shí)傳授和內(nèi)化的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，教師課前對(duì)整體教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，課前上傳與授課內(nèi)容有關(guān)的文案資料和教學(xué)微視頻，學(xué)生在課前通過(guò)觀看教學(xué)文案資料等開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)資源和微視頻自主完成知識(shí)體系的建構(gòu)。教師在課堂上組織學(xué)生通過(guò)小組案例討論、作業(yè)、教師答疑、任務(wù)操作等教學(xué)方式完成知識(shí)內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂突出的特點(diǎn)。（1）明確了學(xué)生為主、教師為輔的角色定位。（2）強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，學(xué)生利用移動(dòng)終端隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，進(jìn)而完成知識(shí)體系構(gòu)建和知識(shí)內(nèi)化。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上，教師必須對(duì)所講知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合重構(gòu)，分解成若干可執(zhí)行的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方式完成布置任務(wù)的教學(xué)模式，其顯著特點(diǎn)是理實(shí)一體，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主或小組合作共同利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，重在培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、理論知識(shí)綜合運(yùn)用的能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值。

三、“翻轉(zhuǎn)課堂+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式課堂教學(xué)改革的設(shè)計(jì)與實(shí)施

《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》是工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程，在理論知識(shí)講授的基礎(chǔ)上，重在強(qiáng)調(diào)學(xué)生供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，采用“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的教學(xué)模式。教學(xué)過(guò)程中主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，教師根據(jù)教學(xué)大綱的要求對(duì)內(nèi)容整合重構(gòu)，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)任務(wù)，模擬仿真環(huán)境下學(xué)生獨(dú)立操作用友ERPU8軟件完成任務(wù)，通過(guò)獨(dú)立學(xué)習(xí)、小組合作、教師輔導(dǎo)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課堂教學(xué)改革過(guò)程中，把翻轉(zhuǎn)課堂的教育理念與任務(wù)驅(qū)動(dòng)法相融合，力求最佳的效果，從教學(xué)組織過(guò)程，即課前、課中、課后三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)施，具體內(nèi)容如下。

（一）課前教學(xué)環(huán)節(jié)

1.深入研究教學(xué)大綱，明確學(xué)生應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，確定本單元的教學(xué)目標(biāo)。需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)情分析，掌握學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以及對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的理解程度、學(xué)習(xí)方法等信息，選擇合適的單元教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)展教學(xué)。

2.教師在分析研究的基礎(chǔ)上，制作課件、教案，設(shè)置學(xué)習(xí)情景和任務(wù)、教學(xué)微視頻等。教師可以自己錄制視頻文件，也可以采用用友公司錄制好的ERP軟件操作視頻文件或其他網(wǎng)絡(luò)資源。在《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》教學(xué)中，采用企業(yè)仿真的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用用友ERPU8企業(yè)仿真系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作，使學(xué)生系統(tǒng)掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程。以供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程為中心、以ERP軟件操作為主線錄制，一個(gè)微視頻即是記錄一筆業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程，如采購(gòu)業(yè)務(wù)（采購(gòu)訂單—采購(gòu)到貨單—采購(gòu)入庫(kù)單—采購(gòu)發(fā)票—應(yīng)付賬款處理—總賬業(yè)務(wù)），視頻時(shí)間以10分鐘左右為宜。教師及時(shí)制作電子課件、教案等教學(xué)文件，幫助學(xué)生更好的構(gòu)建ERP供應(yīng)鏈管理的知識(shí)體系。

3.教師制作在線訓(xùn)練和測(cè)試題，使用藍(lán)墨云班課、QQ、微信等教學(xué)軟件上傳學(xué)習(xí)資料，其目的是學(xué)生在觀看完教學(xué)資料后，獨(dú)立完成自測(cè)題目，考察對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。學(xué)生及時(shí)總結(jié)收獲、心得和疑難問(wèn)題，并與同學(xué)、教師交流，進(jìn)而強(qiáng)化獨(dú)立學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。在線訓(xùn)練與測(cè)試題的結(jié)果會(huì)及時(shí)反饋給教師，并以此為依據(jù)進(jìn)行有目的的備課，更好的服務(wù)于課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)

課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)是翻轉(zhuǎn)課堂中知識(shí)內(nèi)化的關(guān)鍵，也是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況和反饋信息，必須在事前認(rèn)真?zhèn)湔n，便于答疑解惑。具體如下：（1）首先創(chuàng)建和諧的交流環(huán)境，以學(xué)生為中心，由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、看問(wèn)題角度的不同，在課前自我學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)存在各種疑難問(wèn)題，在課堂上與教師、同學(xué)進(jìn)行深入溝通，針對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)給予指導(dǎo)和幫助，完成知識(shí)內(nèi)化。（2）對(duì)于難度較大的重點(diǎn)和難點(diǎn)，應(yīng)在課堂上進(jìn)行系統(tǒng)化的講授和總結(jié)。（3）根據(jù)大綱和內(nèi)容布置課堂操作任務(wù)，利用學(xué)生課前所學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題，要求實(shí)名制登錄ERP軟件，獨(dú)立探索和尋找解決問(wèn)題的方法，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)軟件操作并逐步完善和重構(gòu)知識(shí)體系。（4）合作探究學(xué)習(xí)和深入學(xué)習(xí)。教師是課堂的組織者、輔導(dǎo)者、引導(dǎo)者，學(xué)生在ERP業(yè)務(wù)的軟件操作過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題，首先小組內(nèi)的學(xué)生先研究解決，若無(wú)法解決，教師會(huì)及時(shí)地糾正錯(cuò)誤認(rèn)知并答疑解惑，對(duì)遇到的共性問(wèn)題在班級(jí)共享。學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)，更有利于綜合判斷、自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。（5）成果展示。學(xué)生可以通過(guò)報(bào)告、PPT等方式交流心得體會(huì)，也可以自己把完成教學(xué)任務(wù)進(jìn)行截圖處理，用Office辦公軟件制作成用戶操作手冊(cè)，以便交流分享。

（三）課后教學(xué)環(huán)節(jié)

在課后活動(dòng)環(huán)節(jié)布置課后作業(yè)，利用學(xué)校開(kāi)放的實(shí)驗(yàn)室資源完成與教學(xué)有關(guān)的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作，實(shí)名制登陸用友ERPU8系統(tǒng)并進(jìn)行截圖文檔處理，形成個(gè)人作業(yè)報(bào)告，以鞏固和強(qiáng)化所學(xué)內(nèi)容。學(xué)生和教師都要進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋。在交流溝通平臺(tái)中進(jìn)行留言或留貼，把形成的新觀點(diǎn)、操作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案、學(xué)生的學(xué)習(xí)心得與反思等進(jìn)行系統(tǒng)整理上傳到在線教學(xué)平臺(tái)中共享。

四、“翻轉(zhuǎn)課堂+任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)實(shí)施中注意的問(wèn)題

此種教學(xué)模式在實(shí)施中需要注意以下五個(gè)問(wèn)題：（1）從宏觀角度看，不是所有課程都適合采用，要根據(jù)課程性質(zhì)、課程間的銜接關(guān)系、學(xué)生的接受度和可承受度來(lái)確定是否采用。（2）必須要明確同一門(mén)專(zhuān)業(yè)課知識(shí)點(diǎn)不一定都適合此模式教學(xué)，教師要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（3）進(jìn)行學(xué)情分析，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況、教學(xué)大綱做好課前設(shè)計(jì)工作和課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)。

（4）必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，4—5人一組為宜。在安排座位時(shí)，一個(gè)小組的學(xué)生可以分布在相鄰兩排坐，便于討論和合作學(xué)習(xí)，小組的組合最好是采取自愿的原則。（5）要有現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)作支持。教師可以運(yùn)用藍(lán)墨云班課等教學(xué)APP軟件對(duì)教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，以提高教學(xué)效果。

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