合資企業(yè)管理中存在的問題及對(duì)策淺析

徐晶

摘要：為了能夠讓合資企業(yè)更加穩(wěn)定、高速的發(fā)展，合資企業(yè)內(nèi)部需要有良好的管理工作，使企業(yè)內(nèi)部管理井井有條，工作人員能有很強(qiáng)的責(zé)任感，從而使得合資企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)下獲得更好的發(fā)展。本文主要是對(duì)合資企業(yè)提高管理工作質(zhì)量的意義和合資企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行闡述，最后提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：合資企業(yè)；管理問題；對(duì)策淺析

引言

在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的背景下，越來越多的企業(yè)開始走合資道路，通過企業(yè)合資雙方可以形成一個(gè)互補(bǔ)的局面，加快企業(yè)的發(fā)展。合資企業(yè)相對(duì)于大部分非合資企業(yè)而言，可以借鑒對(duì)方的先進(jìn)管理模式，利用對(duì)方的資金擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，獲得更好的發(fā)。但是合資企業(yè)也存在一些劣勢(shì)，例如在管理層，管理層較為混亂，公司的調(diào)配方面員工不清楚聽誰指揮；在控制權(quán)方面，合資方會(huì)有干預(yù)影響，影響企業(yè)的操作。合資企業(yè)這種合作模式在國內(nèi)受到較大歡迎，無論是與國內(nèi)的國有大型企業(yè)或者私企以及個(gè)人組建的合資企業(yè)合資，還是與國外企業(yè)合作開拓海外市場(chǎng)，都能獲得較大的利潤。但隨著合資企業(yè)的增多，合資企業(yè)的管理問題也逐漸暴露出來，企業(yè)必須要及時(shí)針對(duì)這些問題拿出解決方案，從而保證企業(yè)順利的發(fā)展。

一、合資企業(yè)管理的意義

（一）提高我國企業(yè)管理的整體水平。

根據(jù)多數(shù)合資企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，合資方能夠給企業(yè)帶來企業(yè)所缺少的東西，例如先進(jìn)的技術(shù)、管理模式、管理制度以及管理經(jīng)驗(yàn)等等，對(duì)企業(yè)的管理水平提高有重大意義。但是，由于各地管理水平參差不齊，各類企業(yè)復(fù)雜，不可避免地存在各種問題。在某些地區(qū)，合資企業(yè)頻繁鬧出一些事故，所造成的社會(huì)影響較大，例如合資企業(yè)逃稅、勞動(dòng)糾紛等事故，這些事故的發(fā)生從側(cè)面上反映出企業(yè)內(nèi)部管理不嚴(yán)格，存在缺陷，最終導(dǎo)致這些問題的出現(xiàn)。因此，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)管理不僅可以促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高，還可以鼓勵(lì)其他國有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)和民營企業(yè)重視企業(yè)管理。

（二）保持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益問題增長。

合資企業(yè)特點(diǎn)較為明顯，在企業(yè)內(nèi)部擁有雙方的創(chuàng)新人才，在產(chǎn)品方面會(huì)有更多的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有較好的促進(jìn)作用，但是如果合資企業(yè)管理水平不夠，對(duì)項(xiàng)目的基本需求不能適應(yīng)或者是滿足，則會(huì)大大影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、合資企業(yè)管理中存在的問題

（一）利益平衡問題

對(duì)于很多企業(yè)而言，利益總是作為公司目標(biāo)的第一標(biāo)準(zhǔn)，合資企業(yè)自然也不例外，利益的分配問題一直是合資企業(yè)中的一大主體，盈利想多分，虧損則想少陪。在信用風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)和分包業(yè)務(wù)的分配方面，雙方都是各自一般的對(duì)點(diǎn)投資，因此雙方都希望能夠盡早的享受帶來的利益。在分包業(yè)務(wù)的分配上面，雙方都想盡量盡快收回投資，但對(duì)于同種類型的業(yè)務(wù)可以較為均衡的分配，不同種的業(yè)務(wù)則雙方之間的分配比例難以把握，利益之間的平衡問題成為合資企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。

信用風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)也是企業(yè)利益平衡中的一大難題。如果合作企業(yè)對(duì)對(duì)方并不信任，則在公司經(jīng)營期間會(huì)出現(xiàn)很多問題，任何一方都不愿意冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。例如銀行貸款，國內(nèi)經(jīng)常需要很長時(shí)間才能進(jìn)行非常復(fù)雜的審批，而且本地公司不愿意承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，這往往導(dǎo)致銀行貸款未實(shí)現(xiàn)，這在一定程度上影響了合資企業(yè)正常工作的發(fā)展。

（二）權(quán)力分配問題

在合資企業(yè)中獲得更多的公司管理權(quán)則擁有的權(quán)力會(huì)更大，所分配到的利益自然也越多，因此合資企業(yè)的權(quán)力分配也成為當(dāng)前的一個(gè)主要問題。雖然采用聯(lián)合管理和雙重簽字制度，但主要是基于一方，另一方是輔助。在雙方中誰對(duì)關(guān)鍵部門進(jìn)行控制，誰能夠獲得更多的管理權(quán)限，這樣合資公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分配就會(huì)顯得十分微妙。為了工作設(shè)置和權(quán)限，雙方總是會(huì)經(jīng)常的客套、然后在私下競(jìng)爭(zhēng)，慢慢的開始斗爭(zhēng)，直到雙方認(rèn)為所得到的權(quán)力和資源合理或者是一方因?yàn)槟承┰蜃龀鲆欢ǔ潭鹊淖尣?。但是如果商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，則費(fèi)力建立的平衡將會(huì)被打破，雙方再次進(jìn)行新的一輪權(quán)力斗爭(zhēng)之中，直到再次達(dá)到相應(yīng)的平衡。

（三）相互信任問題

企業(yè)合作中最難解決的問題是雙方之間的信任問題，雙方之間信任度較高的話，則企業(yè)獲得利益會(huì)更多，企業(yè)發(fā)展將會(huì)更長久。盡管雙方之間會(huì)建立合同上的信任，但在利益面前，很多企業(yè)都不能經(jīng)受住利益的誘惑，這種信任便會(huì)逐一瓦解，給雙方之間的合作、溝通、風(fēng)險(xiǎn)分配等工作帶來巨大的困難。同時(shí)雙方之間很難達(dá)成協(xié)議并會(huì)開始懷疑對(duì)方的行為。此外，由于雙方都有分包業(yè)務(wù)并擁有自己的團(tuán)隊(duì)，因此他們正在分配施工任務(wù)，支付建設(shè)項(xiàng)目和支持業(yè)務(wù)。雙方都有心理傾向。這種局勢(shì)會(huì)極大的影響企業(yè)工作的每個(gè)方面，對(duì)公司的正常運(yùn)營形成隔閡，公司內(nèi)部的和諧氛圍也會(huì)慢慢變得緊張。

（四）人員安排困難及工作關(guān)系復(fù)雜

合資企業(yè)在管理方面大部分采取的管理方式是共同管理，雙方各自安排高級(jí)管理人員共同工作，在雙方公司管理意見相同的情況下，人員安排較為簡(jiǎn)單，工作關(guān)系也較為簡(jiǎn)單。當(dāng)管理人員都按照各自公司的管理方向進(jìn)行管理工作時(shí)，公司內(nèi)部就可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，都為自身企業(yè)爭(zhēng)奪更好的資源，為各自企業(yè)獲得更多的利潤。因此，雙方在工作過程中對(duì)人員的調(diào)用會(huì)花費(fèi)較多的心機(jī)，人員在安排上也會(huì)出現(xiàn)困難，人力資源分配不合理可能會(huì)造成雙方的矛盾，進(jìn)而升級(jí)成管理層之間的矛盾，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)造成較大的阻礙。工作關(guān)系的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①總經(jīng)理和董事成員之間的界限模糊；②管理人員的管理復(fù)雜性，由于在管理工作方面，雙方都出了一部分的管理人才資源，但實(shí)際上他們的工作安排都受各方總公司的安排，無論是工作上的獎(jiǎng)懲制度還是人員的調(diào)動(dòng)都由各方公司決定、安排，但是總經(jīng)理并不清楚這些工作關(guān)系，所能發(fā)揮的實(shí)際能效較低，權(quán)威受到限制。③利益關(guān)系導(dǎo)致公司內(nèi)部出現(xiàn)成團(tuán)的現(xiàn)象。雙方之間的利益沒有達(dá)成和解時(shí)，在實(shí)際工作中會(huì)因?yàn)槔鎲栴}而形成不同的團(tuán)隊(duì)，各自爭(zhēng)奪自身的利益，從而導(dǎo)致出現(xiàn)更為復(fù)雜的合作關(guān)系。

三、提高合資企業(yè)管理能力

（一）優(yōu)化與完善財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)

合資企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)需要考慮一般企業(yè)所需的制度內(nèi)容，需要結(jié)合合資企業(yè)的特殊結(jié)構(gòu)加以考慮。在合資企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中，其戰(zhàn)略矛盾和經(jīng)營矛盾最終將直接針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門。因此，這要求企業(yè)在成立期間為建立金融機(jī)構(gòu)做出合理安排。任何的博弈范圍都需在財(cái)稅法規(guī)當(dāng)中。其次，企業(yè)金融機(jī)構(gòu)的建立不僅要考慮遏制原則，還要有利于各類投資者的相互監(jiān)督。第三，建立企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)需要注意效率問題，在遇到矛盾和問題之前，可以完全消化財(cái)務(wù)管理，避免后期財(cái)務(wù)管理效率低下導(dǎo)致的沖突加劇。

（二）提高高層管理人員的素質(zhì)

為了長期友好合作，兩家母公司都應(yīng)該選擇最佳候選人并加強(qiáng)管理培訓(xùn)。例如：在管理階段需要保證管理人員能夠有足夠豐富的專業(yè)知識(shí)，尤其是在管理知識(shí)方面，同時(shí)還需要事先了解合作方的背景和所擁有的資源。在生產(chǎn)經(jīng)營中，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行再培訓(xùn)和進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)管理者還必須培養(yǎng)自身能力和政治誠信的管理素質(zhì)，注重更新管理理念，克服心理惰性，樹立創(chuàng)新精神。

（三）加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)

正規(guī)化是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，其在生產(chǎn)過程控制，人員培訓(xùn)和勞動(dòng)工資等多個(gè)方面都發(fā)揮著核心和關(guān)鍵作用。在合資企業(yè)中建立適合國情和企業(yè)實(shí)際情況的正式運(yùn)行機(jī)制，包括管理的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，規(guī)范化和制度化。結(jié)合有效的精神和物質(zhì)激勵(lì)，全面提高工作效率具有重要意義。

（四）掌握和運(yùn)用好信息編纂整理的技術(shù)

信息編制和完成技術(shù)作為管理形式化的重要組成部分，傾向于規(guī)模屬性，從屬于管理軟件的構(gòu)建。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的橫向交流，充分發(fā)揮信息的使用價(jià)值；還有必要增加員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息的了解和關(guān)注，提高工作的透明度和員工參與民主管理的意識(shí)。鼓勵(lì)和激勵(lì)，接受監(jiān)督，雙方應(yīng)結(jié)合正式和非正式的交流。這在增進(jìn)相互理解和理解方面起著非常重要的作用。

結(jié)語

綜上所述，合資企業(yè)在發(fā)展過程中，最大的矛盾仍是信任問題，當(dāng)合作雙方之間存在不信任時(shí)，會(huì)引發(fā)一連串的工作矛盾，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營有很大影響。在日后的實(shí)際工作管理過程中，相關(guān)企業(yè)需要合理利用先進(jìn)技術(shù)，提高工作人員素質(zhì)，避免短期行為出現(xiàn)，保證工作人員的積極性。除此之外，合資企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作需要在企業(yè)成立階段和運(yùn)營階段做好相應(yīng)的預(yù)防措施，完善合資企業(yè)的管理制度，最終使得合資企業(yè)管理工作能夠得到有效完善地執(zhí)行。

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