信息化背景下國企辦公室管理模式的革新策略探索

摘要：我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度有所減緩，國有企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，如何在新時期實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的改革創(chuàng)新，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，成了目前國有企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題。國企辦公室管理工作，是在國企管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，對于保障整個國企的長遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。尤其是在信息化背景下，國企只有不斷實(shí)現(xiàn)辦公室管理模式的創(chuàng)新，才能夠保障企業(yè)的競爭力。本文將通過分析信息化背景下國企辦公室管理模式革新的重要性，探索信息化背景下國企辦公室管理模式的革新策略。

關(guān)鍵詞：信息化；國企辦公室；管理模式；革新策略

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國有企業(yè)的發(fā)展模式也逐漸出現(xiàn)了變化，這既是時代發(fā)展的要求，也是國企進(jìn)行自我完善所必須進(jìn)行工作。尤其是在信息化時代到來之際，如何利用信息化的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，成了目前國企發(fā)展中的重要工作。信息化的技術(shù)手段，能夠使得企業(yè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)信息管理更加有效，通過數(shù)據(jù)信息的獲取、分析、整合和分享，能夠?qū)?shí)際生產(chǎn)起到明確的指導(dǎo)性作用，是在新時期國企發(fā)展中的重要推動力。國企辦公室管理，能夠有效保障辦公室工作的統(tǒng)一性和先進(jìn)性，對于保障國企各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)的高效性具有至關(guān)重要的作用。在傳統(tǒng)的辦公室管理模式中，存在著管理效率低下和管理理念落后等問題，利用信息化的手段對國企辦公室管理模式進(jìn)行革新，是促進(jìn)國企發(fā)展的重要途徑。

一、信息化背景下國企辦公室管理模式革新的重要性

（一）提升辦公室工作效率

在國有企業(yè)的發(fā)展過程中，辦公室涉及的工作內(nèi)容豐富且類型復(fù)雜，在傳統(tǒng)的辦公室管理模式中，通常會由于其工作特點(diǎn)導(dǎo)致管理效率的低下，造成工作中出現(xiàn)差錯，影響國企的生產(chǎn)經(jīng)營[1]。在信息化背景下，對國企辦公室管理模式進(jìn)行革新，可以借助于先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，對龐雜的工作內(nèi)容進(jìn)行簡化處理，減輕工作人員工作壓力的同時，能夠提升辦公室的工作效率。這是國企在發(fā)展中十分重要的一個環(huán)節(jié)。

（二）提升決策的科學(xué)性

在辦公室工作中，決策的科學(xué)性是保障國企生產(chǎn)經(jīng)營先進(jìn)性的重要工作，對于國企的長遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。在以往的辦公室工作中，制定決策的過程漫長且信息精確性低，給國有企業(yè)的發(fā)展造成了阻礙。通過在信息化背景下對國企辦公室管理模式進(jìn)行革新，能夠?yàn)闆Q策工作提供科學(xué)而精確的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息和市場信息，使得制定決策的信息數(shù)據(jù)更加可靠。

二、構(gòu)建國企知識管理技術(shù)平臺

對于國企文化知識的管理，是樹立企業(yè)文化的重要途徑，構(gòu)建國企知識管理技術(shù)平臺，能夠?yàn)槠髽I(yè)文化的樹立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)辦公室管理模式的革新。首先 應(yīng)該建立完善的企業(yè)文化知識管理系統(tǒng)，其次就是企業(yè)文化知識管理平臺系統(tǒng)服務(wù)的技術(shù)管理。

（一）構(gòu)建國企信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

文化知識管理平臺的建立，是保障國企辦公室管理模式革新的重要一步，通過建立完善的文化知識體系，能夠有效保障辦公室工作的開展，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。在構(gòu)建國企信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)時，首先應(yīng)該不斷提升辦公室管理人員的基本素質(zhì)，要求其掌握先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，能夠在平時的管理工作中將信息化的優(yōu)勢發(fā)揮到最佳。其次應(yīng)該在建設(shè)的過程中積極了解市場動態(tài)，使得國企信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠符合當(dāng)下時代的發(fā)展特點(diǎn)，便于在辦公室管理模式的改革中充分利用社會資源[2]。

（二）構(gòu)建國企知識管理系統(tǒng)

在信息化背景下國企辦公室管理模式的革新，需要構(gòu)建科學(xué)化的國企知識管理系統(tǒng)，保障管理工作能夠朝著信息化和智能化發(fā)展。對于國企辦公室文化知識的存儲及更新，是保障革新工作有效開展的關(guān)鍵，為此必須促進(jìn)國企辦公室文化知識存儲與更新的管理平臺的構(gòu)建，對于文化知識的更新能夠更加及時，而且簡化了工作流程，突破時間和空間的限制，使得辦公室管理革新工作的效率得到有效提升。

對于國企辦公室的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建也應(yīng)該加強(qiáng)重視，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性和可靠性，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)通的模式。這樣在進(jìn)行管理時能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的信息交互，增強(qiáng)管理效率的同時，能夠提升員工的工作效率。此外，知識體系庫的建立也是實(shí)現(xiàn)辦公室管理模式革新的重要方式。對于知識庫和數(shù)據(jù)庫的建立，應(yīng)該保障為數(shù)據(jù)信息的完整性，不斷提升數(shù)據(jù)信息利用率。在進(jìn)行國企辦公室管理時，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)信息化軟件的應(yīng)用，促進(jìn)管理的科學(xué)化和信息化，是保障生產(chǎn)經(jīng)營效率的關(guān)鍵。

三、優(yōu)化整合國企知識資源

（一）構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟

在優(yōu)化整合國企知識資源的過程中，應(yīng)該加強(qiáng)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的構(gòu)建，可以促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃的制定，增強(qiáng)新時期國企的競爭力。在構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的過程中，國企應(yīng)該充分了解市場發(fā)展特點(diǎn)，使得國企知識資源的優(yōu)化整合更具有時代性。通過戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的構(gòu)建，能夠避免管理周期對于國企辦公室管理模式的限制，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。

（二）重組業(yè)務(wù)流程

針對國企辦公室業(yè)務(wù)量龐雜的特點(diǎn)，利用信息化的技術(shù)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組，能夠有效提升資源的利用率，是促進(jìn)辦公室管理模式革新的重要環(huán)節(jié)。通過對于知識流程的構(gòu)建，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程形成指導(dǎo)，保障業(yè)務(wù)流程的有序性和科學(xué)性。在信息化技術(shù)的幫助下，實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向、組織溝通和員工授權(quán)。在日益激烈的市場競爭中，利用信息化的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重組，是提升國企競爭力的重要方式。

結(jié)語

國企辦公室管理模式的革新，是在信息化背景下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于國企提出的要求，也是促進(jìn)自身長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵措施。信息化背景下國企辦公室管理模式的革新，能夠提升辦公室工作效率、提升決策的科學(xué)性。首先應(yīng)該通過構(gòu)建國企信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、構(gòu)建國企知識管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國企知識管理技術(shù)平臺的構(gòu)建；其次應(yīng)該重組業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟，優(yōu)化整合國企知識資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔秦嘉.信息化背景下國企辦公室管理模式的革新策略[J].現(xiàn)代國企研究，2018（06）：16

[2]張方央.新時期大型國企辦公室管理人員所面臨的挑戰(zhàn)分析及對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（24）：88

[3]劉鈺.國企辦公室工作管理的精細(xì)化分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（02）：15

作者簡介：祝剛（1987，07-）男，漢族，安徽省濉溪縣人，淮北礦業(yè)股份有限公司臨渙選煤廠工作，工程師職稱，研究方向：辦公室信息化管理。