大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理創(chuàng)新的探討

【摘要】在大數(shù)據(jù)背景環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)管理中廣泛采用先進(jìn)的信息技術(shù)，使傳統(tǒng)的管理理念及管理模式得到轉(zhuǎn)變，這也成為現(xiàn)代管理學(xué)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。本文就從大數(shù)據(jù)的角度來(lái)對(duì)企業(yè)管理模式創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行分析與探討，為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。在企業(yè)管理中應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息及數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理和決策提供正確的指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理 創(chuàng)新策略

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)深入人心，并在公共事業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體、司法、金融服務(wù)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛應(yīng)用，但關(guān)于大數(shù)據(jù)的概念究竟是什么，大部分人都是一知半解，在相關(guān)報(bào)告中曾經(jīng)指出大數(shù)據(jù)在未來(lái)發(fā)展中必然會(huì)在各個(gè)行業(yè)中得到滲透，并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)利益和價(jià)值。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)快速的在我國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)域中占據(jù)有利的市場(chǎng)地位，并促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。與此同時(shí)現(xiàn)代企業(yè)在管理中也就更加復(fù)雜，為促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展與長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)管理者及領(lǐng)導(dǎo)人就需要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式加以創(chuàng)新，以便于適應(yīng)時(shí)代快速發(fā)展的需求，并抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代下為企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇，在企業(yè)管理中應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)這個(gè)詞最早來(lái)源于美國(guó)麥肯錫公司，該公司認(rèn)為，大數(shù)據(jù)及是當(dāng)前根據(jù)主流計(jì)算機(jī)軟件難以做出的大量處理和管理資料，是社會(huì)各個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域生存及發(fā)展的重要要素，而簡(jiǎn)單來(lái)看，可以將大數(shù)據(jù)看作是海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜數(shù)據(jù)的一種綜合體，對(duì)大數(shù)據(jù)的處理和分析不僅需要借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與IT技術(shù)等，還需要一定的企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)生存及發(fā)展的需要來(lái)對(duì)這些復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行有選擇、有目的的整理與分析。從大數(shù)據(jù)特征來(lái)看主要有四點(diǎn)：第一點(diǎn)，大量性。隨著社會(huì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，海量數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)生，并通過(guò)多種方式匯聚到一起形成數(shù)據(jù)集，而數(shù)據(jù)量級(jí)從GB時(shí)代經(jīng)歷TB、PB、EB，ZB的時(shí)代[2]。第二點(diǎn)，多樣性。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，為信息技術(shù)展現(xiàn)多樣性提供了平臺(tái)，大數(shù)據(jù)在類(lèi)型上也出現(xiàn)多樣化的特色，各種非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都充斥在各個(gè)領(lǐng)域中，人們可以通過(guò)圖像、文字、音頻、視頻等多種形式選取自己所需數(shù)據(jù)。第三點(diǎn)，快速性。快速性的特點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的快速性，也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)流動(dòng)速度的實(shí)時(shí)性與高速性，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的典型特征。第四，價(jià)值性。由于在海量數(shù)據(jù)中存在著多種信息，雖然并不能代表每一個(gè)信息都是由價(jià)值的，但只有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用和有效分析，為企業(yè)的發(fā)展和行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，可以充分發(fā)揮其本身的價(jià)值，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來(lái)看，大數(shù)據(jù)發(fā)展的前景較為廣闊。

二、大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理的創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)企業(yè)管理的信息化建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下智能化與自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪忻懿豢煞值囊徊糠郑@也是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理的信息化建設(shè)中首先需要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的硬件設(shè)施建設(shè)與軟件設(shè)施建設(shè)，確保財(cái)務(wù)部門(mén)成為企業(yè)信息管理的主陣地，同時(shí)還要推動(dòng)其他部門(mén)信息化發(fā)展進(jìn)程，確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售中間的各個(gè)環(huán)節(jié)及流程都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與信息收集[3]。其次，企業(yè)管理者在文化建設(shè)中應(yīng)增添信息化內(nèi)容，并為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氣氛，提高員工的信息化及數(shù)據(jù)化意識(shí)，提高企業(yè)知識(shí)管理水平。

（二）提高企業(yè)管理者的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)是指企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中不僅需要認(rèn)識(shí)到信息潛在價(jià)值，還要提高信息使用能力，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下有海量的數(shù)據(jù)信息，但并不是所有的信息都是有用的信息，因此企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就要從海量的信息中選擇最企業(yè)發(fā)展有利的信息和數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值，這也是對(duì)企業(yè)管理者自身能力進(jìn)行考驗(yàn)的關(guān)鍵[4]。在企業(yè)管理過(guò)程中，決策者占據(jù)主導(dǎo)地位，應(yīng)時(shí)刻站在時(shí)代發(fā)展的前端，虛心學(xué)習(xí)，并對(duì)新時(shí)代下企業(yè)管理的最新知識(shí)和內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)。同時(shí)還要將大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展與企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策建立聯(lián)系，對(duì)信息中的潛在價(jià)值進(jìn)行充分挖掘，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)的溝通和交流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，主動(dòng)使用數(shù)據(jù)，并提出數(shù)據(jù)的使用需求。

（三）對(duì)市場(chǎng)決策主體產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策主體是社會(huì)公眾，因此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向及消費(fèi)者的需求偏好等進(jìn)行信息收集。在新的時(shí)代發(fā)展形勢(shì)下企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在社交媒體中大量非結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化的信息，如通過(guò)掌握消費(fèi)者的微信、微博等社交信息，根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽歷史及瀏覽偏好等來(lái)劃分為不同消費(fèi)層次，制定出針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案[5]。由于社會(huì)公眾信息在某種程度上受到主觀意識(shí)影響，信息存在主觀性和不準(zhǔn)確性，這也為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及決策帶來(lái)了一定的不確定性，因此企業(yè)在管理中應(yīng)始終堅(jiān)持以社會(huì)公眾為決策主體，并重視對(duì)管理者決策能力，在海量信息資源中找出有效信息，提高企業(yè)決策科學(xué)性與準(zhǔn)確性。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)的到來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展和管理組織轉(zhuǎn)型提供了新的機(jī)遇，也促進(jìn)了企業(yè)管理工作的創(chuàng)新。在企業(yè)信息化管理中大數(shù)據(jù)價(jià)值得到充分體現(xiàn)，也是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)外部各項(xiàng)資源及數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用的重要工具。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)由管理人員來(lái)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)供應(yīng)、資源分配及數(shù)據(jù)分析等，在新的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下企業(yè)應(yīng)抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及管理模式進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：郭斌（1981-），男，漢族，吉林四平市，單位：蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理、公共管理。