羅天平 吳華麗 劉萍
【摘要】我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)歷20多年的發(fā)展,自然度過(guò)了粗放經(jīng)營(yíng)的低級(jí)階段,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展普及讓其呈現(xiàn)了階段性時(shí)尚和局部性高雅?,F(xiàn)今開(kāi)始出現(xiàn)大面積發(fā)展疲軟和能量衰減的狀態(tài)。將已有的“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”融入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能,實(shí)現(xiàn)第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)連接,創(chuàng)造具有時(shí)代特征的具有農(nóng)業(yè)基因的精神服務(wù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 休閑農(nóng)業(yè) 轉(zhuǎn)型升級(jí)
“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合且高價(jià)值開(kāi)發(fā)利用農(nóng)村資源的新形態(tài)經(jīng)濟(jì)模式,是都市周邊農(nóng)村及特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的重要抓手之一。務(wù)農(nóng)重本,國(guó)之大綱。黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè),重視三農(nóng)并推動(dòng)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”正是推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措。對(duì)于優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),延展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)并可持續(xù)發(fā)展,均有重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而,休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)過(guò)20來(lái)年的發(fā)展,大面積出現(xiàn)發(fā)展疲軟和能量衰減的狀態(tài),如何轉(zhuǎn)型升級(jí)煥發(fā)新的面貌釋放新的能量是當(dāng)下必須研究的課題。
一、傳統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必要性
休閑農(nóng)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已有100多年歷史,目前已經(jīng)進(jìn)入精致發(fā)展的成熟階段。我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)端于上世紀(jì)90年代,是農(nóng)業(yè)與近郊旅游結(jié)合的復(fù)合產(chǎn)物。城市近郊農(nóng)村利用自然風(fēng)光、青山綠水、鄉(xiāng)土文化等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),吸引城市居民近郊旅游、休閑。既滿足城市人的旅游休閑體驗(yàn),又使得農(nóng)業(yè)資源擺脫農(nóng)副產(chǎn)品唯一產(chǎn)出的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式,促進(jìn)農(nóng)村資源部分實(shí)現(xiàn)高價(jià)值綜合產(chǎn)出。上世紀(jì)末成都周邊的“農(nóng)家樂(lè)”獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,本世紀(jì)初農(nóng)家樂(lè)、采摘園、景點(diǎn)游玩等模式風(fēng)靡全國(guó)。
本世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展讓村姑般質(zhì)樸的休閑農(nóng)業(yè)變得時(shí)尚和優(yōu)雅。借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,休閑農(nóng)業(yè)消費(fèi)人群不再局限于臨近的城市人群,實(shí)現(xiàn)了跨城、跨省的遠(yuǎn)距離消費(fèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)普及到農(nóng)村,都市生活的方式逐漸衍射到鄉(xiāng)村。休閑農(nóng)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式都得到很大的提高。
(一)促進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)模式多樣化,是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求
休閑農(nóng)業(yè)是一種新農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和結(jié)合第三產(chǎn)業(yè)的一種新型產(chǎn)業(yè),但是發(fā)展還處于初級(jí)階段,體制、機(jī)制、模式均未成熟,這一定程度上束縛了休閑農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)潛力發(fā)揮和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升。
(二)順應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求,是可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)
中國(guó)正在全面建設(shè)小康社會(huì),人們的生活水平普遍提高,對(duì)價(jià)格的敏感度下降,更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)感,追求精神高層次情感滿足。我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)產(chǎn)品主題同質(zhì)化、個(gè)性化不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、附加值低等現(xiàn)象,沒(méi)能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化的需求,難以深度發(fā)掘消費(fèi)意愿和廣泛培育消費(fèi)人群。
(三)互聯(lián)網(wǎng)只作為傳播渠道和營(yíng)銷平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上深度開(kāi)發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生新一代信息技術(shù)革新,休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)也意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要性,紛紛進(jìn)行線上網(wǎng)站建設(shè),如農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)、農(nóng)家樂(lè)主題餐館網(wǎng)站、田園親子活動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站、綠色田園教育活動(dòng)網(wǎng)站等等各式各樣的平臺(tái),并提供農(nóng)產(chǎn)品配送、往返接送等附加服務(wù)。這只是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)不僅僅是相加,而是產(chǎn)業(yè)的深度融合并創(chuàng)新產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)。既是當(dāng)下“休閑農(nóng)業(yè)”發(fā)展瓶頸,更是“休閑農(nóng)業(yè)”的發(fā)展空間。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)模式
休閑農(nóng)業(yè)要經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)入,將物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)創(chuàng)新打造新的發(fā)展模式,將第一產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)高度融合,在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的土壤上開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)性精神產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)連接,創(chuàng)新一個(gè)全新的業(yè)態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,休閑農(nóng)業(yè)將轉(zhuǎn)型成為智能化經(jīng)營(yíng)、用戶個(gè)性化體驗(yàn)、全方位服務(wù)的農(nóng)業(yè)新形態(tài)新發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介,創(chuàng)新新型休閑農(nóng)業(yè)模式,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云端智能,構(gòu)建全新的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)模式創(chuàng)新升級(jí)轉(zhuǎn)型。
(一)用互聯(lián)網(wǎng)思維的“搭平臺(tái)”,升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式
現(xiàn)如今是自媒體化時(shí)代,消除了人們時(shí)間與空間的局限性,這也在一定程度上為休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷和宣傳推廣提供便利。休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以利用多種社交軟件進(jìn)行互動(dòng)搭配,與消費(fèi)者構(gòu)建信任體系,省去大量繁瑣的中間環(huán)節(jié),助力品牌推廣和品牌樹(shù)立。再則,休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目依托獨(dú)特的自然條件,綜合利用歷史典故、產(chǎn)品知識(shí)、人文背景、城市文化等因素,用獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品包裝出更富有內(nèi)涵故事的農(nóng)業(yè)精神產(chǎn)品,與此同時(shí)再加以利用社會(huì)化媒體的SNS特性形成“蝴蝶效應(yīng)”,迅速發(fā)展。休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,充分合理利用多媒體平臺(tái),才能開(kāi)拓獨(dú)具特色的休閑農(nóng)業(yè),引領(lǐng)行業(yè)的改革,引發(fā)社會(huì)新休閑農(nóng)業(yè)新風(fēng)潮。
(二)利用數(shù)字化大數(shù)據(jù)打造個(gè)性化體驗(yàn)
在互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的數(shù)字化時(shí)代下,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶信息被迅速收集和整合分析,打造專屬用戶體驗(yàn)。利用大數(shù)據(jù)分析洞察和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)行為,預(yù)測(cè)出未來(lái)消費(fèi)的走勢(shì)。一方面,為消費(fèi)者精準(zhǔn)推送最滿意的產(chǎn)品信息與服務(wù),滿足其個(gè)性化需求。另一方面,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于經(jīng)營(yíng)結(jié)果的衡量、測(cè)評(píng)和調(diào)整,實(shí)現(xiàn)溝通的人性化以及與顧客搭建良好關(guān)系,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。
(三)創(chuàng)造性場(chǎng)景營(yíng)銷打造全方位服務(wù)
場(chǎng)景化營(yíng)銷是指品牌能從無(wú)到有,為消費(fèi)者建構(gòu)全新的使用場(chǎng)景,主動(dòng)為消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)提供有效的解決方案的一種新型營(yíng)銷模式。讓消費(fèi)者在物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合大數(shù)據(jù)構(gòu)建的全新場(chǎng)景下以新的目光看待事物喚醒消費(fèi)者的心理狀態(tài)或需求。
現(xiàn)如今人們?cè)絹?lái)越追求更高層次的質(zhì)感與個(gè)性化體驗(yàn)。應(yīng)對(duì)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展同質(zhì)化的現(xiàn)狀,需要經(jīng)營(yíng)者在保證優(yōu)質(zhì)化使用互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)升級(jí)和保持軟硬件的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與消費(fèi)者建立情感上的溝通,打造全方位的服務(wù)。休閑農(nóng)業(yè)不僅僅要關(guān)注用戶體驗(yàn)度,還應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的精神需求。消費(fèi)者體驗(yàn)完農(nóng)業(yè)活動(dòng)后可以在休閑園區(qū)打造的后花園進(jìn)行業(yè)后的修養(yǎng)身心、在家庭聚會(huì)場(chǎng)所暢談、在體驗(yàn)館體驗(yàn)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(如鮮花?。⒃谵r(nóng)村小型博物館了解當(dāng)?shù)鬲?dú)特的農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)演變過(guò)程等豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)。創(chuàng)造一切可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形式,把休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)作為一個(gè)獨(dú)特的場(chǎng)景,塑造人、時(shí)、空的融合模式,迸發(fā)出更多消費(fèi)者情感需求的休閑農(nóng)業(yè)價(jià)值,輸出一系列農(nóng)業(yè)產(chǎn)品精神開(kāi)發(fā),讓消費(fèi)者感受到不僅僅是體驗(yàn)美好的田園生活的愉悅,更是享受著互聯(lián)網(wǎng)加大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利。
(四)注重人才培養(yǎng),吸納新知青年成為休閑農(nóng)業(yè)中堅(jiān)力量
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的熱潮,吸引中產(chǎn)階層投資和新知青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),讓擁有先進(jìn)思維與技術(shù)的人才加入休閑農(nóng)業(yè)改革轉(zhuǎn)型當(dāng)中,成為休閑農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)大后盾,創(chuàng)造出真正的現(xiàn)代化“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”。
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