高校多媒體教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控研究

楊棟

（南京工程學(xué)院，江蘇南京 211167）

伴隨著我國政治經(jīng)濟文化的進步，以及信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體在高校教學(xué)中獲得應(yīng)用隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，在人們的生活中，信息技術(shù)已獲得廣泛應(yīng)用，在高校的教學(xué)中，多媒體教學(xué)已被廣泛使用，，為提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻。該文主要針對但高校多媒體教學(xué)管理現(xiàn)狀以及仍然存在的一些問題和不足，分析如何加強創(chuàng)新高校多媒體教學(xué)管理的辦法模式，致力于去探究多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方式方法，希望能為相關(guān)人士帶來一些幫助，以下筆者將對此做一些初步探討。

1 高校多媒體教學(xué)管理現(xiàn)狀中的問題

目前，大多數(shù)高校的多媒體設(shè)備都是分批買進的，因此在配置上就存在很大的不均衡，另外在設(shè)備的更換中，新舊設(shè)備的更換信息沒有做出詳細的記錄，造成設(shè)備的維護與管理中存在難度。同時，由于設(shè)備管理員對于自身的維護以及供應(yīng)商的信息記錄不全，導(dǎo)致很多多媒體設(shè)備的使用率無法正確地統(tǒng)計。另外由于高校教學(xué)樓比較多，因此維護人員的工作量較大，有時管理人員為了設(shè)備的維護，把多媒體設(shè)備主機多次進行還原設(shè)置，導(dǎo)致教師在教學(xué)中需要重復(fù)安裝，加大了日工作量。從管理部門方面來說，多媒體教學(xué)管理前除惡到多個部門的管理工作，一些高校并沒有明確指出各個管理主體之間的管理職能，因此一旦教學(xué)管理和設(shè)備管理出現(xiàn)沖突，就容易出現(xiàn)相互推脫責(zé)任的現(xiàn)象。

教學(xué)理念的落后?，F(xiàn)代教育思想強調(diào)學(xué)生的主體及教師的主導(dǎo)作用，課堂教學(xué)手段需要不斷革新，跟隨教學(xué)思想更新而發(fā)展。除此之外，多媒體教學(xué)便是最佳教育思想體現(xiàn)的途徑之一，是新的教育理念表現(xiàn)形式，同時是教育教學(xué)手段的革新。但是在當前的多媒體教學(xué)中，將其視作計算機輔助技術(shù)的，是很多任課教師的認識，并沒有體現(xiàn)出其對學(xué)生思維訓(xùn)練、能力提升、技能掌握等發(fā)揮的作用，僅僅是應(yīng)用技術(shù)協(xié)助教學(xué)，多媒體教學(xué)效果大打折扣。

缺乏完善多媒體教學(xué)標準、審批程序及準入制度。因高校發(fā)展較快，管理人員及教師綜合素質(zhì)整體不一，缺乏完善的規(guī)章制度，多媒體教學(xué)的標準、審批程序及準入制度并沒有完全建立，影響多媒體教學(xué)效果，同時混亂了教學(xué)秩序。

2 加強高校多媒體教學(xué)管理的辦法

多年的多媒體教學(xué)實踐反映出其優(yōu)缺點比較明顯。該文建議從以下幾方面來加強高校多媒體教學(xué)管理，首先高校應(yīng)不斷加強完善多媒體教學(xué)管理制度，如多媒體教學(xué)資源管理制度、教學(xué)保證制度以及多媒體教學(xué)實施制度等，并進一步加強有關(guān)制度的執(zhí)行力度，同時必須保證這些制度之間互相補充，以免以后發(fā)生意外事件，出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。

其次高校應(yīng)逐漸完善教學(xué)評價體系，交流總結(jié)經(jīng)驗，使得多媒體教數(shù)學(xué)水平不斷提高。教學(xué)評價是保證教學(xué)系統(tǒng)成功運行的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)成果的進一步總結(jié)，教師制作多媒體課件的有效性以及科學(xué)性都是通過教學(xué)評價結(jié)果來進行衡量，在教學(xué)管理中教學(xué)管理部門還需要注意多媒體教學(xué)的特點，建立并針對多媒體教學(xué)的評價指標體系，正確引導(dǎo)教師使用多媒體。另外多數(shù)情況下，高校多媒體資源的配置通過都是有相關(guān)的部門進行操作，但是教務(wù)部門也應(yīng)與管理部門及時的溝通，在科學(xué)分析研究的基礎(chǔ)上根據(jù)師生的意見提出合理化的建議，可以適當根據(jù)教學(xué)的需要增加多媒體教室的數(shù)量。

加大多媒體的投入，逐漸改善多媒體教學(xué)設(shè)施，其次逐漸改進多媒體硬件設(shè)置，并做好記錄工作，方便后期的管理工作，另外還需要不斷提高多媒體的設(shè)備使用效率。逐漸建立并完善協(xié)調(diào)統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)，保證多媒體教學(xué)供需平衡。通常情況下，多媒體教室的利用率非常高，教學(xué)內(nèi)容在不斷進行更換，因此多媒體經(jīng)常會出現(xiàn)一些故障，最常見的如音響效果差以及投影模糊等，若是不進行處理，必然會影響到教學(xué)質(zhì)量，因此有必要逐漸完善多媒體教室故障的快速反應(yīng)機制，減少多媒體損壞對教學(xué)質(zhì)量的不良影響，另外隨著高校的不斷擴展，多媒體設(shè)備維護工作將會大大增加，因此可以逐漸建立并完善多媒體教室群控管理系統(tǒng)，實現(xiàn)多媒體教學(xué)的遠程管理，減少維護人員的工作量。

逐步選擇先進教學(xué)管理信息系統(tǒng)，完善多媒體教學(xué)信息化建設(shè)。應(yīng)用先進的網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)，憑借強大校園網(wǎng)優(yōu)勢，實現(xiàn)對多媒體教室設(shè)備的集中控制和統(tǒng)一管理，提升教學(xué)管理的效率及水平。除此之外，還需加強培訓(xùn)多媒體技術(shù)操作。在日常教學(xué)中，需促進多媒體教學(xué)良性發(fā)展，大力開展校內(nèi)外教學(xué)交流及競賽活動。同時要加強對任課教師操作技術(shù)綜合能力的培養(yǎng)，提升教師解決常規(guī)問題的能力，具備良好操作技能。要加強培訓(xùn)，建立高效運行管理模式，提升設(shè)備管理人員綜合素質(zhì)及技術(shù)技能。另外合理分配多媒體教室資源，考慮實際教學(xué)中課程的教學(xué)效果、任課教師個人情況，以及教學(xué)需求及目的，可應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方式獲得教學(xué)效果，保證在高效、合理應(yīng)用多媒體教學(xué)資源時，將教學(xué)的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來。

3 教學(xué)中應(yīng)用多媒體優(yōu)勢

實現(xiàn)交互機制。在對高校的教學(xué)中，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)多媒體，能夠?qū)斍敖虒W(xué)的現(xiàn)狀顯著改善。且當前社會中多媒體技術(shù)中評價功能已經(jīng)實現(xiàn)，學(xué)生可評判自己的學(xué)習(xí)能力，并充分實現(xiàn)對多媒體的應(yīng)用，及時改正存在于自己身上的缺點。多媒體教學(xué)提供交流論壇或平臺，實現(xiàn)師生人機交互，教師及學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)上進行學(xué)習(xí)探討，可通過論壇、QQ群，當學(xué)生遇到困難，能夠提出自己的問題，從而及時獲得解決辦法。

轉(zhuǎn)變現(xiàn)代教學(xué)模式。傳統(tǒng)的教學(xué)中，選擇滿堂灌的教學(xué)模式，注重于課本知識傳授，對極大地限制了學(xué)生的個性化發(fā)展，在教學(xué)中多媒體具有重要作用，通過對多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，擴大教學(xué)范圍，并通過形象教學(xué)展現(xiàn)教學(xué)成果，注重學(xué)生個性化發(fā)展。除此之外，針對學(xué)生而言，多媒體教學(xué)提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境，可瀏覽網(wǎng)頁、播放影視及圖畫，并加強知識的學(xué)習(xí)[5]。基于網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境下，提升了學(xué)生的交際能力和語言知識。

高校多媒體教學(xué)管理創(chuàng)新。新型信息化教學(xué)管理理念的建立。注重增強專業(yè)信息化管理人員開發(fā)及創(chuàng)新，符合現(xiàn)代教育管理理論，以教學(xué)管理辦法及工作的創(chuàng)新，營造較強的教學(xué)管理信息化的氣氛。學(xué)生可通過手機APP及校園網(wǎng)站登陸教務(wù)系統(tǒng)參與所有教學(xué)活動，同時增強教師對系統(tǒng)使用，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，體現(xiàn)中信息化建設(shè)的優(yōu)勢，增強對教學(xué)工作信息化管理的能力。

4 高校多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控研究

該文建議從以下幾方面來逐漸完善高校多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，首先高校應(yīng)盡快成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組成員主要是由學(xué)校相關(guān)管理部門的管理人員來擔(dān)任，從中協(xié)調(diào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的工作，并不斷加強學(xué)校在評教以及評學(xué)方面的工作。具體而言，多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括全校評管、評學(xué)以及專項評估等工作，并指出教學(xué)質(zhì)量存在的主要問題，協(xié)調(diào)處理教學(xué)以及相關(guān)職能部門之間的關(guān)系，針對影響教學(xué)質(zhì)量比較明顯的因素提出改善的意見。教務(wù)處是高校主要進行教學(xué)監(jiān)控和管理職能部門，且其又是主要的學(xué)校教學(xué)評估機構(gòu)，因此教務(wù)處在監(jiān)控體系中擔(dān)負著重要的責(zé)任，應(yīng)制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要的各種評估方案以及文件，另外教務(wù)處還需要逐漸增強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控年度工作計劃、工作質(zhì)量標準、甚至于評估工作的檢查、指導(dǎo)等工作，針對有關(guān)部門及教師提出的意見，一定要及時給予解決，在教學(xué)中給予監(jiān)督實施。

學(xué)校的學(xué)生工作部門也要充分發(fā)揮出作用，積極與管理部門進行溝通，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，對于多媒體教學(xué)存在的主要問題，也要及時地反映，可以定期舉行座談會了解多媒體教學(xué)管理現(xiàn)狀，并及時的反映給教務(wù)處。人事處是學(xué)校人事管理的職能部門，需積極配合教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，制訂更加長遠的教學(xué)計劃，對于不合適的教師及時重新安排，把教學(xué)質(zhì)量等級認定及時反映給相關(guān)部門。多媒體質(zhì)量監(jiān)控體系在高校中占有重要地位，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量以及教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校的教學(xué)安排以及監(jiān)督工作都需要依照學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價指標體系進行調(diào)整，并積極開展創(chuàng)造性的工作，定期的組織學(xué)生評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果以及其他方面，針對多媒體教學(xué)管理，提出一些改進的意見，并接受相關(guān)部門的檢查與指導(dǎo)，另外多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門也要積極地配合，共同提高多媒體教學(xué)管理質(zhì)量。

高校應(yīng)不斷加強教學(xué)監(jiān)督體系的建設(shè)，有效監(jiān)控多媒體教學(xué)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)人員由一些教學(xué)經(jīng)驗以及管理經(jīng)驗豐富的人擔(dān)當，如一些在學(xué)校有較高威望的在職或已經(jīng)退休教師繼續(xù)擔(dān)任，到多媒體課堂上聽講，做出正確的評定和評語，并參與到監(jiān)控體系中，不斷完善評估工作，對學(xué)習(xí)各種教學(xué)工作提出改進的意見，完成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。最后，高校在多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，應(yīng)進行分級管理，把院級監(jiān)控體系作為基礎(chǔ)，監(jiān)控和評價多媒體教學(xué)狀態(tài)和質(zhì)量，質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量、答疑輔導(dǎo)以及教師備課等內(nèi)容，定期檢查教學(xué)狀態(tài)。

5 結(jié)語

綜上所述，該文先簡單介紹了我國高校多媒體教學(xué)管理存在的主要問題，重點針對這些問題探討加強多媒體教學(xué)管理和多媒體教學(xué)管理監(jiān)控的辦法。在高校教育中多媒體教學(xué)的優(yōu)越性是顯而易見的，但在多媒體教學(xué)管理中還存在不足，應(yīng)該重視這個問題，加強多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作，及時地公布結(jié)果，以便對多媒體教學(xué)進行跟蹤管理。在之后的教學(xué)中，還會遇到其他一些問題，需要更多的人去研究和探討。