互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生兼職市場(chǎng)的融合和探索

張琳琳　王婷

摘 要：隨著勞動(dòng)市場(chǎng)需求的逐漸飽和以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，中國(guó)在線創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新從無(wú)到有，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)逐漸成為發(fā)現(xiàn)人才的重要途徑；網(wǎng)上“淘金”也成為大多數(shù)“新人類的選擇”。因?yàn)樗袆趧?dòng)力就業(yè)方向單向化，每個(gè)人都追求高薪高福利，這必然會(huì)導(dǎo)致有些崗位達(dá)到爆炸飽和的同時(shí)大多崗位依舊空缺。每個(gè)人沒(méi)有發(fā)揮自己天賦的機(jī)會(huì)，反而為了父母親口中的鐵飯碗趨之若鶩。那么以什么方式把勞動(dòng)力與勞動(dòng)時(shí)間有機(jī)結(jié)合并最大化，成為當(dāng)下需要解決的問(wèn)題。我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)不算雄厚，那么如何把飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)并投入到實(shí)踐中，是本文需要解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)意；兼職；互聯(lián)網(wǎng)

文章來(lái)源：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2017年度校級(jí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目《“發(fā)才APP-關(guān)于網(wǎng)絡(luò)在線兼職的應(yīng)用研究”》，批準(zhǔn)號(hào)：2017XJDCB024。

截至2017年6月，從年齡結(jié)構(gòu)上看，我國(guó)網(wǎng)民以10-39歲群體為主，占整體的74.7%其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.4%。從職業(yè)結(jié)構(gòu)上看中國(guó)網(wǎng)民學(xué)生群體占比最高，為25.1%；其次為個(gè)體戶/自由職業(yè)者，比例為21.1%；共占整體的46.2%。可見(jiàn)在線兼職平臺(tái)的受眾群體潛力巨大。目前，大學(xué)生獲取兼職信息的主要渠道仍是登門查詢或者打電話咨詢，商家兼職信息的推廣與傳播仍是靠印刷小廣告等浪費(fèi)成本和時(shí)間的方法，這不但會(huì)導(dǎo)致供需雙方無(wú)法在第一時(shí)間解決自己的需要，而且還會(huì)受時(shí)間、地點(diǎn)、諸多條件的約束。隨著近年移動(dòng)設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，許多人會(huì)選擇在移動(dòng)設(shè)備上工作或者學(xué)習(xí)。微信作為移動(dòng)設(shè)備上的熱門社交平臺(tái)，功能強(qiáng)大，大學(xué)生正式其中使用范圍最廣的人群?？梢灾苯哟蛟煲晕⑿殴娞?hào)為基礎(chǔ)的兼職平臺(tái)，利用微信本身強(qiáng)大且廣泛的功能進(jìn)行淺層開(kāi)發(fā)，定制自己的平臺(tái)。大學(xué)生只要關(guān)注該公眾號(hào)就能獲得快速、經(jīng)濟(jì)、全面的兼職信息，使大學(xué)生獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，解決大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題和就業(yè)難題。90后已經(jīng)成為大學(xué)生主力軍，作為信息時(shí)代的見(jiàn)證者，他們深受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，在大時(shí)代以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，他們更容易接受這種兼職模式。

一、建設(shè)平臺(tái)的目的與平臺(tái)特色

（一）平臺(tái)特色

與其它兼職平臺(tái)有所不同的是，該平臺(tái)以創(chuàng)意和知識(shí)使雙方獲利。例如，有能之士可以把自己設(shè)計(jì)的服裝和家居設(shè)計(jì)稿掛在網(wǎng)上，通過(guò)平臺(tái)關(guān)注者的點(diǎn)擊量與打賞數(shù)目頂?shù)綗衢T，此時(shí)若有商家有意投入生產(chǎn)，則可以向設(shè)計(jì)者將版權(quán)買斷，若有好幾個(gè)買方同時(shí)看中，則可以選擇競(jìng)標(biāo)的方式將創(chuàng)意版權(quán)出售給最高出價(jià)者。又如，如果用戶有音樂(lè)或美術(shù)等特長(zhǎng)，可以懸掛相關(guān)作品與教程。同理，憑借熱門程度可以申請(qǐng)開(kāi)設(shè)有償網(wǎng)課，當(dāng)人數(shù)達(dá)到既定數(shù)量開(kāi)辦網(wǎng)課。學(xué)費(fèi)隨著人數(shù)的增減而相應(yīng)調(diào)整，如此一來(lái)，授課者可以獲得滿意的報(bào)酬，而上課的人又能以低價(jià)獲得優(yōu)質(zhì)文化資源，通過(guò)網(wǎng)課的學(xué)習(xí)進(jìn)行再創(chuàng)意，形成平臺(tái)人才資源的良性循環(huán)。再如，網(wǎng)友可以上傳自己的攝影或者文字作品，同樣依靠點(diǎn)擊量進(jìn)行攝影接單或者文字作品版權(quán)買段。如屬實(shí)沒(méi)有特長(zhǎng)但擅長(zhǎng)與人溝通并熟知某領(lǐng)域知識(shí)的，可以在平臺(tái)上為人解疑答惑或在情感上予人支持。最初可以無(wú)償，以吸引大眾視線為主，待回復(fù)的價(jià)值被人認(rèn)可之后，可以嘗試有償問(wèn)答。諸如此類，在設(shè)計(jì)和文學(xué)方面都可以全面開(kāi)花，任何的才能都不會(huì)被埋沒(méi)。一來(lái)，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，文化發(fā)展也不能甘愿滯后，經(jīng)濟(jì)決定文化而文化反作用于經(jīng)濟(jì)這樣的道理是我們年少時(shí)便熟稔的。一個(gè)合適的平臺(tái)之于他們，猶如伯牙之于千里馬，可使其才美外現(xiàn)。

（二）平臺(tái)搭建的目的

平臺(tái)設(shè)身處地為大學(xué)生、待業(yè)者、有才能而無(wú)用武之地的人考慮，致力于互利惠民地為他們提供盡可能豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)，保障兼職安全與利益，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與“O2O模式”時(shí)代的機(jī)遇和特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)利益的最大化，從而助力時(shí)代的發(fā)展。該項(xiàng)目依托互聯(lián)網(wǎng)中的微信社交平臺(tái)，使用便攜的移動(dòng)設(shè)備，方便快捷的利用碎片時(shí)實(shí)現(xiàn)額外的收入。其次，可以通過(guò)這種方式充分發(fā)揮群眾個(gè)人所長(zhǎng)而不用影響正常的工作與學(xué)習(xí)。從個(gè)人職業(yè)的穩(wěn)定性來(lái)說(shuō)，它在保留原有收益和生活穩(wěn)定的同時(shí)，又能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造額外收益，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更多利益。

二、平臺(tái)發(fā)展?jié)摿εc功能需求分析

（一）微信平臺(tái)發(fā)展?jié)摿?/p>

1.傳播形式

商家和企業(yè)將信息通過(guò)手機(jī)的便捷性傳播出去，可以避免多次重復(fù)的投資各類傳統(tǒng)媒體來(lái)提升覆蓋率。這不僅節(jié)省了平臺(tái)的宣傳費(fèi)用，而且通過(guò)便捷的移動(dòng)設(shè)備抓住大學(xué)生的心理，使其通過(guò)手機(jī)在大學(xué)生中廣泛傳播。

2.用戶資源

目前，騰訊QQ已然成為中國(guó)第一社交軟件，而微信的基礎(chǔ)是QQ好友和手機(jī)通訊錄。所以，微信的用戶資源不僅龐大而且真實(shí)，它在商家和學(xué)生間形成了相對(duì)可靠的信息互通。因?yàn)槲⑿诺男畔U(kuò)散是基于“真實(shí)的圈子”而傳播的，通過(guò)這樣的人際傳播減少了用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛假消息的顧慮，這有利于建立商家和學(xué)生之間的兼職信任關(guān)系。

3.平臺(tái)與用戶關(guān)系

同處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不同于Apple的純封閉圈，也不同于Google的純開(kāi)放圈，微信在公眾平臺(tái)與用戶之間所建立起來(lái)的是個(gè)部分開(kāi)放的圈子。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)熟人推薦或朋友圈分享去關(guān)注兼職平臺(tái)，這是一個(gè)通過(guò)人際傳播和口碑傳播建立起來(lái)的封閉式的兼職平臺(tái)，存在著圈子認(rèn)同的情感在里面；這樣一旦用戶關(guān)注了公眾平臺(tái)，就相當(dāng)于打開(kāi)了微信封閉圈的缺口，對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)就可以利用這個(gè)缺口向用戶傳播信息，并借用用戶的圈子將營(yíng)銷信息向其他用戶蔓延。

（二）功能需求分析

微信公眾平臺(tái)提供了群發(fā)消息、管理用戶等功能，還為開(kāi)發(fā)者提供了二次開(kāi)發(fā)的功能，通過(guò)這些功能，開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)更為龐大的功能，如基礎(chǔ)的信息推送、微活動(dòng)、微校園、微競(jìng)價(jià)等，微信公眾平臺(tái)提供的開(kāi)發(fā)方式難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)難度，對(duì)于小型的在線兼職平臺(tái)而言，具有商家發(fā)布兼職、學(xué)生接受和退回兼職等相對(duì)基礎(chǔ)的兼職活動(dòng)足以。通過(guò)在線兼職平臺(tái)形成商家與學(xué)生之間的信任鏈良性循環(huán)，為商家和學(xué)生之間搭建一個(gè)溝通的橋梁。

平臺(tái)可以根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)放的功能把系統(tǒng)角色分為三類，管理員、學(xué)生用戶、商家用戶。三者之間的關(guān)系我們使用圖例進(jìn)行描述，如下圖所示。

為了方便管理和功能更細(xì)致完善，我們可以將系統(tǒng)管理員管理的模塊細(xì)分為兼職管理、推送廣告、用戶管理、權(quán)限管理、審核管理。兼職管理為兼職者提供了最全面的兼職簡(jiǎn)介、平臺(tái)信息、可以查看商家發(fā)布的各類兼職，接受以及退訂兼職，完成兼職后向商家提交審核等功能，也為商家提供了自行增加、刪除、發(fā)布信息等操作。推送廣告會(huì)在最新的時(shí)間為兼職者提供消息，商家也能及時(shí)刪除、添加。用戶管理會(huì)對(duì)用戶的信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核同時(shí)也會(huì)進(jìn)行保護(hù)。權(quán)限管理對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行管理。審核管理對(duì)商家發(fā)布的兼職信息進(jìn)行審核。

三、問(wèn)題的解決方向

（一）對(duì)于大學(xué)生——應(yīng)具有辨別是非的能力

面對(duì)成千上萬(wàn)的兼職信息，再優(yōu)秀的平臺(tái)也難免會(huì)有假兼職信息的混入。大學(xué)生在接受兼職前應(yīng)仔細(xì)分辨兼職質(zhì)量好壞，切勿被華麗的文辭和誘人的福利所吸引，注意兼職信息的細(xì)節(jié)方面，辨別出“質(zhì)量兼職”。其次，大學(xué)生與商家發(fā)生勞資糾紛時(shí)，不要沖動(dòng)的用暴力或者網(wǎng)絡(luò)包里解決問(wèn)題，大學(xué)生應(yīng)以更理智的手段維護(hù)自身利益，畢竟兼職平臺(tái)只是一個(gè)中介并不是具有政府只能的部門，其審核和監(jiān)督的能力有限。如果遇到不法商家的侵害，請(qǐng)保留證據(jù)并用法律武器尋求幫助。

（二）對(duì)于兼職單位——精簡(jiǎn)信息，提高信息質(zhì)量

提供有效且高質(zhì)量的信息對(duì)于兼職單位至關(guān)重要，這不僅可以提高兼職單位在快節(jié)奏時(shí)代的效率，還體現(xiàn)了單位的誠(chéng)信與透明度。同時(shí)，這也是維護(hù)大學(xué)生兼職權(quán)益的一方面，通過(guò)透明有效的信息，在大學(xué)生選擇兼職信息時(shí)有很大幫助，能為他們找到適合自己的兼職，同時(shí)兼職單位也可以獲得更多的人才。

（三）對(duì)于平臺(tái)——打造個(gè)性化平臺(tái)，建立信用體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)億萬(wàn)人一起競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如何在眾多兼職平臺(tái)中脫穎而出，贏得自己的一席之地是平臺(tái)急需規(guī)劃的。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)投票、走訪等方式了解大學(xué)生的需要，為大學(xué)生定制個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)有利于在兼職平臺(tái)中抓住市場(chǎng)。在打造個(gè)性化的同時(shí)，一套健全的信用體系也是平臺(tái)誠(chéng)信的體現(xiàn)。每個(gè)兼職單位和學(xué)生都有各自的信用記錄，對(duì)于進(jìn)行違法行為等不良行為的兼職單位或?qū)W生例入兼職平臺(tái)的黑名單。聯(lián)合多個(gè)兼職平臺(tái)，信用信息共享，剔除違規(guī)人員或單位，提高平臺(tái)的純粹性，以此打擊不法行為，促進(jìn)本行業(yè)健康發(fā)展實(shí)現(xiàn)共贏。

四、結(jié)語(yǔ)

如果兼職平臺(tái)停留在“信息的搬運(yùn)工”的層面，平臺(tái)必將面臨被出局的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)信息進(jìn)行更好的整合做信息的“操縱與引導(dǎo)者”使學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備就能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行兼職信息查找和接受，方便在校大學(xué)生的兼職活動(dòng)，使大學(xué)生充分利用學(xué)習(xí)外的“碎片時(shí)間”，既可以大量節(jié)約商家和學(xué)生的時(shí)間，又能提升二者的工作效率與效益。實(shí)現(xiàn)商家與學(xué)生的雙贏局面。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

[1]張琳琳（1997-），女，內(nèi)蒙古呼倫貝爾人，遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院俄語(yǔ)系2016級(jí)學(xué)生。

[2]王婷（1978-），女，大連旅順人，遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，教授，研究方向：商務(wù)俄語(yǔ)和對(duì)外漢語(yǔ)。