重慶市石柱縣健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀研究

馬金林

摘 要：運用文獻資料法、問卷調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法等方法，從石柱縣健身俱樂部的區(qū)域位置、規(guī)模、投入資金、開設(shè)課程、場館設(shè)施、銷售方式、教練、員工情況、收益情況，以及健身人群的參與項目、年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、健身動機、健身次數(shù)、對健身俱樂部的滿意度等方面進行調(diào)查與訪談。得出結(jié)論：調(diào)查的石柱縣兩家健身俱樂部的位置選擇較好，均在繁華地段；健身俱樂部的設(shè)施比較完善；開設(shè)的課程比較多元化；健身人群女性明顯多于男性；宣傳方式主要是發(fā)傳單跟活動推廣，盈利方式主要是月卡；健身俱樂部管理者男性多于女性，團隊呈年輕化，管理經(jīng)驗不夠豐富；健身俱樂部的健身指導(dǎo)員以男性為主，年齡呈年輕化，學(xué)歷參差不齊，專業(yè)素質(zhì)有待提高。針對問題，提出建議，以期為石柱縣健身俱樂部的進一步發(fā)展，促進石柱縣全民健身事業(yè)的發(fā)展提供參考建議。

關(guān)鍵詞：健身 俱樂部 發(fā)展 現(xiàn)狀 研究

中圖分類號：G812 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2813（2018）02（a）-0157-03

隨著我國經(jīng)濟快速和持續(xù)發(fā)展，人們的生活水平越來越高，對身體健康越來越重視，健身俱樂部現(xiàn)在已經(jīng)成為人們不可或缺的場所[1]。分析石柱縣商業(yè)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題，為全民健身運動在石柱縣的更好開展，提供參考依據(jù)和建議。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

石柱縣兩家健身俱樂部的經(jīng)營者、健身指導(dǎo)員和健身消費者。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

以石柱縣、健身俱樂部、管理等為關(guān)鍵詞，在中國知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫，查閱了有關(guān)研究多篇，作為研究的理論基礎(chǔ)。

1.2.2 問卷調(diào)查法

根據(jù)研究目的和任務(wù)，設(shè)計調(diào)查問卷，對石柱縣2家健身俱樂部內(nèi)參與健身的人群隨機發(fā)放問卷進行調(diào)查。共發(fā)放問卷200份，其中男性90份，女性110份，共收回問卷186份，有效問卷182份，問卷有效率為91%。

1.2.3 訪談法

對石柱縣兩家健身俱樂部的負責(zé)人、健身指導(dǎo)員、健身消費者進行訪談并收集資料。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法

對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 石柱縣健身俱樂部的基本情況

2.1.1 健身俱樂部的數(shù)量和位置

截至2017年9月，石柱縣總共有兩家健身俱樂部——“海派健身俱樂部”和“邁動健身俱樂部”，其中，海派健身俱樂部位于石柱縣最繁華、人群最多的中央地帶；邁動健身俱樂部位于石柱縣最核心的商業(yè)圈街道。

2.1.2 健身俱樂部投入資金、員工人數(shù)以及會員人數(shù)

石柱縣邁動健身俱樂部共計投資約120萬，海派健身俱樂部共計約為220萬，兩家共計約為340萬。健身俱樂部的員工分別由會籍顧問、健身教練、巡場教練、前臺接待、保潔人員、勤雜人員構(gòu)成。其中海派健身俱樂部員工有37人，邁動健身俱樂部的員工有30人。健身俱樂部工作人員最多的是會籍顧問占36%。會員人數(shù)海派健身俱樂部約占180人，邁動健身俱樂部大約占120人，總共大約為300人。

2.1.3 健身俱樂部場地設(shè)施和健身器械

場地設(shè)施是開展體育健身活動的基礎(chǔ)。這兩個健身俱樂部共擁有室內(nèi)活動場地約6500m2，都擁有固定的活動場地和獨立的動感單車房、獨立的瑜伽房、炫酷操房、休閑區(qū)、餐飲區(qū)、更衣室、沐浴室，其中海派健身俱樂部還擁有一個室內(nèi)的標(biāo)準游泳館、汗蒸房以及濕蒸房。2個健身俱樂部的器械分別有跑步機、動感單車、橢圓機、登山機、坐姿推胸機、水阻劃船器、飛鳥訓(xùn)練器、史密斯訓(xùn)練器、肩部訓(xùn)練器等以及很多的零散器材供健身者進行針對性的肌肉鍛煉。

2.1.4 健身俱樂部開設(shè)課程

兩個健身俱樂部由于場地設(shè)施不一樣，開設(shè)的課程既有相似之處，又有不同之處。概括來說，課程有：花式單車、爵士舞、塑形杠鈴、民族舞、肚皮舞、萊美搏擊、有氧戰(zhàn)斗、瑜伽、形體、健美操、游泳等課程，為不同的人群提供了多種可供選擇的課程。

2.1.5 營業(yè)時間及接待安排

海派健身俱樂部的營業(yè)時間是上午8：30至晚上10：00，邁動健身俱樂部營業(yè)時間是上午9：00至晚上9：00，其中海派健身俱樂部還提供了晨練的服務(wù)。海派健身俱樂部的接待中心是接待前臺，邁動健身俱樂部的接待中心在餐飲室。訓(xùn)練場館都是用透明玻璃隔開以方便來訪人員可以清晰地看到健身中的人群。

2.1.6 經(jīng)營管理者的基本特征

石柱縣健身俱樂部經(jīng)營管理者的男女比例分別是68%、32%，男性明顯多于女性；從年齡結(jié)構(gòu)上看，有79%的經(jīng)營管理者的年齡在30～40歲的區(qū)域之間，因為在這個年齡段人的精神狀況、能力、社會經(jīng)驗剛好處于巔峰狀態(tài)。

2.2 石柱縣健身俱樂部的宣傳方法及收入方式

兩家健身俱樂部的宣傳方法大體一致：通過傳單、大型廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳（包括美團、百度糯米、QQ、微信、網(wǎng)頁）、社區(qū)活動、公交站牌等方式宣傳，主要是以傳單和社區(qū)活動的形式進行宣傳。目前石柱縣健身俱樂部的收入方式主要是會員制的收費和散客的收費方式。但在對散客的收費方式上管理人員和營銷人員都會盡量去說服散客消費者辦理會員卡，或者加入其俱樂部。因為這種營銷方式有利于健身俱樂部的穩(wěn)定收入，加快回收資金，消費者也比較容易堅持下來。從會員制調(diào)查分析得到，目前石柱縣健身俱樂部會員卡的類型分別為：年卡、半年卡、學(xué)期卡（為學(xué)生專門推出）、季卡、月卡、次卡。會員的辦卡的類型不同享受的服務(wù)與待遇也有所差別。在這幾個會員卡的類型中續(xù)卡率最高的類型是月卡，最低的類型為半年卡。

2.3 石柱縣健身俱樂部的健身消費者情況分析

2.3.1 健身俱樂部消費者基本特征

調(diào)查顯示，石柱縣健身俱樂部的消費者女性高于男性。女性主要集中在團體課中，男性主要選擇器械與搏擊，造成這一現(xiàn)象的主要原因是男性都潛意識地認為健身操、瑜伽、民族舞等團體課都只能是女性的練習(xí)，這個比例也同時說明健身俱樂部消費人群以女性為主，男性消費市場還有較大的挖掘空間。

2.3.2 健身俱樂部消費者職業(yè)及學(xué)歷情況

調(diào)查得知，健身俱樂部消費者大多是公司一般職員和公司高級管理人員，其次是教師、公務(wù)員、金融、銷售人員、學(xué)生等。大部分健身消費者的學(xué)歷為本科，少部分為高中文憑及其以下，極少一部分為碩士生、博士生。

2.3.3 健身俱樂部消費者的動機特征

健身俱樂部消費者參加健身鍛煉也都是有自己的目的，隨著參加俱樂部鍛煉人數(shù)的增加，他們的目的也越來越多元化，己經(jīng)從以前單純地追求減肥這一目的擴展到追求健康緩解壓力等多種目的[2]。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查分析，健身消費者來健身俱樂部的主要動機依次是：強身健體、塑形減肥、消遣娛樂、緩解壓力、豐富生活、加強人際關(guān)系、提高自身修養(yǎng)、得到健康指導(dǎo)（見表1）。這說明大多數(shù)健身消費者的健身動機還是在自己的健康和塑造形體方面。

3 石柱縣健身俱樂部教練員情況分析

健身指導(dǎo)員在俱樂部這個市場內(nèi)同時扮演著推銷員與商品的角色，他們的能力水平直接關(guān)系著俱樂部的發(fā)展，而且可以說他們是俱樂部實現(xiàn)良性循環(huán)的催化劑[3]。

3.1 健身俱樂部教練年齡及性別特征

通過調(diào)查可知，石柱縣健身俱樂部指導(dǎo)員的年齡在20～27歲之間的占73%，趨于年輕化，這與現(xiàn)代化的體育產(chǎn)業(yè)需要注入新鮮的血液相吻合；年齡在28～40歲之間的占27%，雖然年齡相對要大一點，比年輕的指導(dǎo)員體力、形體等方面差一些，但教學(xué)經(jīng)驗較豐富。在性別方面上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)男女健身指導(dǎo)員的比例有著明顯的差異，男女的比例為6∶4，男性高于女性。男性健身指導(dǎo)員主要是負責(zé)器械、搏擊、形體塑造、特殊的健身項目、健美操等項目，女性健身指導(dǎo)員主要負責(zé)瑜伽、舞蹈、健美操、形體、動感單車等。隨著社會的發(fā)展，越來越多的男性健身指導(dǎo)員也開始朝著女性健身指導(dǎo)員的擅長領(lǐng)域進軍發(fā)展，使得課程更豐富多彩，男性健身指導(dǎo)員成為該地區(qū)健身指導(dǎo)員中的主力軍。

3.2 健身俱樂部教練學(xué)歷

調(diào)查顯示，石柱縣健身指導(dǎo)員的學(xué)歷本科及以上占37%，?？茖W(xué)歷占52%，?？埔韵聦W(xué)歷占11%，說明石柱縣健身俱樂部健身指導(dǎo)員學(xué)歷還有待提高，需進一步加強團隊學(xué)歷水平。

3.3 健身俱樂部教練獲得證書情況

調(diào)查顯示，石柱縣健身俱樂部指導(dǎo)員基本都是無證上崗，只有9人是持證上崗其中有4人有《健身教練國家職業(yè)資格證》、3人有《社會體育指導(dǎo)員證》、2人有《團體健身操教練證》，還有一部分是體育院系健身專業(yè)的學(xué)生。很顯然最受健身消費者喜愛的健身指導(dǎo)員正是持證上崗的人員，一大部分健身指導(dǎo)員都是模仿僅有的幾個持證健身指導(dǎo)員的上課模式進行授課。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

石柱縣兩家健身俱樂部的位置選擇較好，健身俱樂部的設(shè)施比較完善，開設(shè)的課程也比較多元化。健身俱樂部的健身人群女性人數(shù)明顯多于男性，男性消費者，主要是使用器械鍛煉，很少在其他課程看見有男性消費者的身影。健身俱樂部的宣傳方式主要是發(fā)傳單跟活動推廣，盈利方式基本上是月卡；健身俱樂部的管理者男性多于女性管理，管理團隊較年輕化，缺乏比較有經(jīng)驗的專業(yè)管理團隊；健身俱樂部的健身指導(dǎo)員以男性健身指導(dǎo)員為主力軍，年齡趨于年輕化，學(xué)歷參差不齊；大部分健身指導(dǎo)員是無證上崗，基本由健身、健美愛好者組成；石柱縣健身俱樂部的員工人數(shù)和管理人數(shù)已經(jīng)達到一個健身俱樂部所需的員工人數(shù)，但是分工不夠明確，專業(yè)化程度不高，管理過程還存在一些問題。

4.2 建議

石柱縣健身俱樂部的發(fā)展還處于初級階段，經(jīng)常到健身俱樂部的鍛煉的人還較少，應(yīng)該多嘗試一些新穎有效的宣傳方式，做好宣傳，讓現(xiàn)有的會員帶動自己身邊的朋友來健身鍛煉；提高健身俱樂部的專業(yè)化程度和服務(wù)質(zhì)量，提高員工的能力和素質(zhì)，提高管理水平，以便更好地為健身消費者服務(wù)；石柱縣健身俱樂部應(yīng)該積極培養(yǎng)女性健身教練員、指導(dǎo)員；加強對健身指導(dǎo)員的培訓(xùn)，營造一個高素質(zhì)、高標(biāo)準專業(yè)的健身指導(dǎo)員團隊。

參考文獻

[1] 肖光來.健美操[M].北京：人民體育出版社，2004.

[2] 張建會.對石家莊市健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀的調(diào)查分析與發(fā)展對策研[J].河北體育學(xué)院學(xué)報，2005（1）：56-57.

[3] 馮英歌.山東省商業(yè)性健身俱樂部的現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[D].曲阜師范大學(xué)，2010.