李恒鳳

摘要：高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。在新媒體時(shí)代下面臨有新的挑戰(zhàn)，在新的困難面前，需要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，搶占大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情并做好及時(shí)的引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷提升理論素養(yǎng)、創(chuàng)新教育觀念、提高教育能力、有效搭建溝通平臺(tái)并充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，通過(guò)這一系列的舉措營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作有效開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們生活中對(duì)新媒體的應(yīng)用隨處可見(jiàn)。新媒體時(shí)代下，青年大學(xué)生不自主地接受著來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的各種信息，豐富著當(dāng)今的教育形式，多元化的思潮在潛移默化地影響著他們包括價(jià)值取向、道德觀念等各方面的成長(zhǎng)。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著青年大學(xué)生思想政治教育的重任，在面臨當(dāng)前新形勢(shì)、新環(huán)境的挑戰(zhàn)中，如何正確認(rèn)識(shí)、如何積極探索思想政治教育的新對(duì)策、如何增強(qiáng)教育內(nèi)容張力和精神感染力、如何使之煥發(fā)新的活力，顯得尤為重要。

一、新媒體時(shí)代開(kāi)展思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)思想政治教育模式主導(dǎo)地位受到動(dòng)搖

在傳統(tǒng)的思想政治教育中，最突出、最明顯的特征是可控性強(qiáng)，輔導(dǎo)員通過(guò)主題班會(huì)、主題活動(dòng)、集中討論等形式向?qū)W生傳遞感化教育、典型教育，并綜合運(yùn)用教育學(xué)及心理學(xué)中的方法進(jìn)行講解，從而使學(xué)生通過(guò)自己的思考達(dá)到思想及情感上的共鳴。但隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，這種可控性受到了影響。學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到許多紛繁復(fù)雜的信息，這些信息相比傳統(tǒng)的思想政治教育更具即時(shí)性，更符合處于思維活躍時(shí)期的大學(xué)生們。學(xué)生們通過(guò)在新媒體的環(huán)境中自由地表達(dá)觀點(diǎn)，并加強(qiáng)對(duì)感興趣的知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)其新穎的方式更容易接受歡迎，學(xué)生們更容易在遇到不懂的問(wèn)題即使進(jìn)行網(wǎng)上搜索。傳統(tǒng)的思想政治教育模式與新媒體下的教育已產(chǎn)生界限，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的好奇、求知已不能停留在原先傳統(tǒng)的教育模式，這動(dòng)搖著其主導(dǎo)地位。另外一方面，一些反動(dòng)、負(fù)面、低俗等信息混在其中，學(xué)生面對(duì)信息不能有效甄別，會(huì)不加選擇的相信并先入為主，這對(duì)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀受到一定程度的影響，這又加大了今后思想政治教育的難度。

（二）開(kāi)展工作的動(dòng)力不強(qiáng)

任何工作如果缺乏動(dòng)力就不能夠有效的開(kāi)展，因此，強(qiáng)烈的教育動(dòng)力是高校輔導(dǎo)員充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展思想教育工作的重要前提。但事實(shí)上，新媒體時(shí)代下的輔導(dǎo)員并沒(méi)有強(qiáng)烈的教育動(dòng)力，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

第一，利用的內(nèi)在動(dòng)力不強(qiáng)。輔導(dǎo)員在日常的管理事務(wù)中扮演有很多角色，承擔(dān)著相對(duì)大量的工作，還需要及時(shí)處理學(xué)生的突發(fā)情況。每天晚上工作結(jié)束后思維已經(jīng)處于半停滯狀態(tài)，并沒(méi)有及時(shí)思考如何有效利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展思想政治教育，因此就沒(méi)有把太多時(shí)間和精力放在研究此項(xiàng)工作上，對(duì)其態(tài)度主要是順其自然。同時(shí)，部分輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體并沒(méi)有一個(gè)清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了定位偏差，還沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給學(xué)生思想政治教育的新變化，認(rèn)為只是影響學(xué)生學(xué)習(xí)生活，更快地了解信息獲得的渠道。因此，并沒(méi)有開(kāi)展研究如何有效利用網(wǎng)絡(luò)媒體，還停留在播放視頻、搜集圖像等表層的運(yùn)用開(kāi)展大學(xué)生的思想政治教育。

第二，利用的外在動(dòng)力不強(qiáng)。目前，各高校在制定相關(guān)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的具體日程表很少，更不用說(shuō)有嚴(yán)格的完成期限。在如何評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的情況也沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)，更不用說(shuō)有相關(guān)的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。綜合這些外在因素，使得輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展思想政治教育顯得缺乏足夠的外在動(dòng)力。

（三）開(kāi)展工作的綜合水平不足

輔導(dǎo)員過(guò)硬的綜合水平是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的中心環(huán)節(jié)。然而，就目前來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員的綜合水平使新媒體時(shí)代下開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作受到一定的阻礙。

一方面，是由于輔導(dǎo)員本身的學(xué)科背景。輔導(dǎo)員隊(duì)伍中并不是所有人的學(xué)科背景是屬于馬克思主義大類，雖然有較高的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，但是在思想政治工作理論上、學(xué)生教育管理的方法上并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)，并且也容易受網(wǎng)絡(luò)潮流觀點(diǎn)跑偏。另一方面，計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)背景的輔導(dǎo)員相對(duì)來(lái)說(shuō)還是少數(shù)，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)缺乏，在開(kāi)展平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)，或者網(wǎng)絡(luò)媒體的管理等無(wú)從下手。再者，目前高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)普遍不高，對(duì)各種信息進(jìn)行審視時(shí)不夠敏銳、欠缺一定的鑒別能力，還沒(méi)有能夠最大限度的篩選網(wǎng)絡(luò)中最有用、最有利的素材進(jìn)行運(yùn)用。這兩者間接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員在新媒體時(shí)代下開(kāi)展工作的創(chuàng)新力度不夠，沒(méi)有能夠把新媒體與傳統(tǒng)教育有效的融合在一起。

（四）開(kāi)展工作達(dá)不到預(yù)期效果

雖然近年來(lái)各高校在網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用上都比較注重，如校園“易班”的建設(shè)、輔導(dǎo)員開(kāi)設(shè)個(gè)人公眾號(hào)等，但就目前來(lái)說(shuō)，還達(dá)不到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的預(yù)期效果。主要來(lái)說(shuō)，有三個(gè)表現(xiàn)。第一，沒(méi)有發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，僅僅“是傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容和形式的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化”[1]。即復(fù)制粘貼式的把信息通過(guò)新媒體傳達(dá)給學(xué)生，發(fā)表的只是涉及學(xué)校通知、考試信息、注意事項(xiàng)等，并沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注在學(xué)生感興趣的時(shí)事熱點(diǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，逐漸失去吸引力。其次，由于在平時(shí)生活中輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系未充分建立好，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)媒體中，學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系并不是非常融洽。輔導(dǎo)員和學(xué)生兩方面都互相認(rèn)為關(guān)注及感興趣的內(nèi)容不重合，有所謂的“代溝”。在網(wǎng)絡(luò)媒體中，有些學(xué)生不愿意主動(dòng)與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，甚至屏蔽了輔導(dǎo)員訪問(wèn)其空間的權(quán)限。最后，網(wǎng)絡(luò)媒體中開(kāi)展思想政治教育只注重輔導(dǎo)員的主動(dòng)性，不夠重視學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，沒(méi)有激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生長(zhǎng)期處于被動(dòng)的地位造成效果不佳。

二、新媒體時(shí)代開(kāi)展思想政治教育工作的提升對(duì)策

（一）提升馬克思主義理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治覺(jué)悟意識(shí)

在新媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員要自覺(jué)提升理論素養(yǎng)?！疤嵘碚撍仞B(yǎng)，通常指的就是提升馬克思主義的理論素養(yǎng)。而且，學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義理論是提升自己理論水平的最佳途徑?！盵2]高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)的是未來(lái)中國(guó)的合格建設(shè)者，自身首先要提升馬克思主義理論素養(yǎng)，對(duì)馬克思主義的經(jīng)典著作深入思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，用馬克思主義的理論和方法指導(dǎo)具體的實(shí)踐。同時(shí)，也要加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，及時(shí)關(guān)注時(shí)政、爭(zhēng)做“兩學(xué)一做”先鋒、牢固樹(shù)立黨章黨規(guī)意識(shí)。高校輔導(dǎo)員只有不斷提升馬克思主義理論素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治覺(jué)悟意識(shí)，培養(yǎng)較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情準(zhǔn)確判斷并及時(shí)透徹分析，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)大學(xué)生，避免陷入西方意識(shí)形態(tài)滲透的漩渦，并引領(lǐng)正確的思想潮流。因此，在新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員必須堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰，用強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)工作。

（二）創(chuàng)新教育理念，平等對(duì)待學(xué)生并深入交流

新媒體時(shí)代下開(kāi)展思想政治教育決不能還沿用之前的教育理念，要與時(shí)俱進(jìn)，否則將會(huì)阻礙學(xué)生的成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，師生需要改變先前傳統(tǒng)教育理念中教師權(quán)威的地位，取而代之的是師生間的平等相處。在樹(shù)立“以人為本”的育人理念下，突顯學(xué)生的主體地位。輔導(dǎo)員應(yīng)該不再以說(shuō)教的方式進(jìn)行思想教育，而是應(yīng)該以一個(gè)傾聽(tīng)者的身份，這樣，學(xué)生就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體自由且平等的與輔導(dǎo)員進(jìn)行對(duì)話，暢談自己的觀點(diǎn)、看法。在平等的相處過(guò)程中學(xué)生更容易敞開(kāi)心扉、消除彼此間的隔閡，也更容易接受輔導(dǎo)員給出的建議。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體，輔導(dǎo)員還可以學(xué)習(xí)學(xué)生們分享的資源，稱贊他們認(rèn)可的正面信息，縮小與學(xué)生間的距離。師生間的良性互動(dòng)在有效溝通中得到提高，有助于思想政治教育工作開(kāi)展的成效。

（三）努力提高教育能力，搶占網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)

面對(duì)日新月異的新媒體時(shí)代，輔導(dǎo)員為了盡快適應(yīng)工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，需要努力提高自身的教育能力，搶占網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。首先，輔導(dǎo)員要努力全面掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)，在與學(xué)生密切聯(lián)系的過(guò)程中積極進(jìn)行思考，研究大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的原因、內(nèi)容及影響等，為接下來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作奠定好基礎(chǔ)。其次，在有關(guān)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)媒體等方面需要主動(dòng)接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)實(shí)際操作的可能性，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息與資料能熟練運(yùn)用，并及時(shí)掌握維護(hù)平臺(tái)的能力。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，盡可能培養(yǎng)較高的媒介素養(yǎng)。“高校輔導(dǎo)員要在教育教學(xué)過(guò)程中有效使用媒介以及幫助學(xué)生提升媒介素養(yǎng)的能力，以更有效地開(kāi)展和推動(dòng)媒介素養(yǎng)教育”[3]，從而有效使大學(xué)生科學(xué)“觸網(wǎng)”，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能正確引導(dǎo)?？傊案咝］o導(dǎo)員要始終站在時(shí)代前沿，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)能力建設(shè)，不斷增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性”[4]。

（四）搭建良好的互動(dòng)平臺(tái)，有針對(duì)性滿足學(xué)生需求

輔導(dǎo)員在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)，需要搭建良好的互動(dòng)平臺(tái)，注重其系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性。目前，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括有很多種類，涉及最多的主要有班級(jí)微博、微信公眾號(hào)、微信群、QQ群、易班群。每一個(gè)平臺(tái)各有特點(diǎn)，因此在開(kāi)展工作中需要有側(cè)重點(diǎn)。在平臺(tái)中，通過(guò)傳播多樣化的表現(xiàn)形式，打造出不只包括溝通交流更涉及學(xué)習(xí)工作為一體的綜合性平臺(tái)。例如，QQ平臺(tái)中，可以通過(guò)信息篩選分類發(fā)送至相關(guān)的群中；微信平臺(tái)中創(chuàng)建有實(shí)際意義的內(nèi)容板塊，或者在其他平臺(tái)中與學(xué)生一起共同打造班級(jí)“網(wǎng)上家園”，等等。輔導(dǎo)員通過(guò)一對(duì)一、一對(duì)多的方式，最大限度地讓平臺(tái)上盡可能多的功能能夠運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。值得注意的是，無(wú)論是哪一個(gè)平臺(tái)，都要以學(xué)生的成長(zhǎng)需要為目標(biāo)，以服務(wù)學(xué)生為核心，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)空間歸屬感。通過(guò)平等、自由的民主氛圍搭建起來(lái)的良好互動(dòng)平臺(tái)，“逐漸增強(qiáng)對(duì)廣大學(xué)生的吸引力與影響力，逐步贏得自身在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的主導(dǎo)地位，發(fā)揮主導(dǎo)作用”[5]。

（五）發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)作用，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)

雖然輔導(dǎo)員作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的負(fù)責(zé)人，但是由于平時(shí)工作中還需要處理其他事務(wù)，不可能時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)上的一舉一動(dòng)。因此，為了更有效的開(kāi)展工作，更需要發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)作用，師生一起共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。首先，輔導(dǎo)員要培養(yǎng)好學(xué)生干部骨干力量。他們思維活躍、視野開(kāi)闊，能夠激發(fā)出他們的創(chuàng)新意識(shí)，讓他們積極參與到網(wǎng)絡(luò)中并作為領(lǐng)導(dǎo)者，增強(qiáng)主體性、針對(duì)性和親和性。其次，在培養(yǎng)學(xué)生干部的過(guò)程中有意識(shí)的尋找“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，他們能夠?qū)W(xué)校、輔導(dǎo)員的“官方”語(yǔ)言通過(guò)他們轉(zhuǎn)換成學(xué)生們更容易接受、更容易認(rèn)可的方式。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要善于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中擁有超高人氣、粉絲眾多的“新星”，將他們的影響力也作為一種教育的引導(dǎo)力量。通過(guò)學(xué)生干部、“意見(jiàn)領(lǐng)袖”、“新星”的共同幫助，在學(xué)生中形成一種隱性的教育力量，并在他們的建議并充分討論下積極開(kāi)展學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體能動(dòng)性，以正確的導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜多樣性及不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員要積極面對(duì)迎接網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)的變革，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。因此，高校輔導(dǎo)員需要不斷提高自己的馬克思主義理論修養(yǎng)，加強(qiáng)教育能力，在搭建溝通平臺(tái)的同時(shí)要保持開(kāi)放式的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為系統(tǒng)開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育實(shí)效性邁出新的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃超.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究[M].廣州：廣州世界圖書廣東出版公司，2012，46.

[2]劉建軍.輔導(dǎo)員如何提升理論素養(yǎng)[J].山東：高校輔導(dǎo)員，2014，（04）：14-16.

[3]高國(guó)偉.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)培育[J].武漢：武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，（05）：39-41.

[4]朱正華.淺議“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校輔導(dǎo)員能力建設(shè)[J].重慶：重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017，（02）：108-110.

[5]欒東陽(yáng).高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作科學(xué)化問(wèn)題研究[D].長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)，2016.