陳艷　張江甫

內容摘要：創(chuàng)新能力是企業(yè)面臨發(fā)展瓶頸進行技術革新的關鍵因素。本文引入知識網絡理論，構建了組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力間的假設模型，以成都、德陽、綿陽三市158家高新技術企業(yè)為樣本進行實證檢驗，結果表明，組織學習顯著影響知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合；網絡中心位置是組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力關系中的重要調節(jié)變量；網絡結構洞位置是組織學習與知識捕獲關系中的重要調節(jié)變量。

關鍵詞：網絡位置 企業(yè)創(chuàng)新能力 知識網絡 組織學習

引言

創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)面臨知識經濟及地球村的挑戰(zhàn)，在日益劇烈的市場競爭中，進行價值創(chuàng)造、提升企業(yè)績效、增強核心競爭力的關鍵性因素?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于深化體制機制改革加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》中明確指出，創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略目標在于通過“人才、資本、技術、知識自由流動，企業(yè)、科研院所、高等學校協(xié)同創(chuàng)新，……推動形成可持續(xù)發(fā)展的新格局，促進經濟發(fā)展方式的轉變”。目前學術界意識到網絡結構特征與企業(yè)創(chuàng)新能力存在相關關系，趙炎等通過對十一個高科技行業(yè)數(shù)據的實證研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)結派行為所構建的網絡子群結構影響企業(yè)創(chuàng)新能力（趙炎等，2014）；王彥博等認為企業(yè)創(chuàng)新活動嵌入在合作網絡與知識網絡之中，兩種網絡特性影響R&D;人員創(chuàng)新行為，從而增強企業(yè)創(chuàng)新能力（王彥博等，2015）；祝木偉等對中國礦大215家企業(yè)的實證研究表明，網絡結構影響企業(yè)知識吸收能力，進而影響企業(yè)創(chuàng)新能力（祝木偉等，2017）。然而，綜觀上述研究，有關網絡位置與企業(yè)創(chuàng)新能力間關系的研究缺乏，在經濟全球化背景下，企業(yè)創(chuàng)新活動不僅局限于單一組織內部，而應構建跨企業(yè)、跨文化邊界的知識網絡，即一種聚知識流動、知識共享與知識創(chuàng)造為一體的跨時空結構，企業(yè)在其中所形成交互作用的多邊關系會影響其創(chuàng)新能力（錢錫紅等，2010）。因此，本文嘗試引入知識網絡中的網絡位置視閾，以成都、德陽、綿陽三市國家高新技術產業(yè)區(qū)中的158家企業(yè)作為樣本收集資料，探討影響企業(yè)創(chuàng)新能力的因素。

企業(yè)創(chuàng)新能力影響因素的假設模型

知識資源是企業(yè)的首要資源，知識共享與知識整合能極大提升企業(yè)創(chuàng)新能力（宋志紅等，2010；魏江等，2014）?？梢詮娜齻€層面理解企業(yè)創(chuàng)新能力：第一，異質性、互補性的知識資源是企業(yè)創(chuàng)新能力的重要因素；第二，企業(yè)創(chuàng)新源動力是多方創(chuàng)新主體間的知識協(xié)同行為；第三，企業(yè)創(chuàng)新能力形成與知識管理相關聯(lián)。綜上所述，本文認為企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)為一個知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合的動態(tài)過程，知識捕獲是企業(yè)與參與創(chuàng)新活動的其他組織構建知識網絡，并從中搜尋、辨識并獲取異質性知識資源；知識協(xié)同是企業(yè)以知識網絡作為協(xié)同平臺，從中選擇協(xié)同主體，并將各方主體擁有的知識資源進行聚集，發(fā)揮知識資源“1+1+1>3”的協(xié)同效應；知識融合是企業(yè)利用知識聚類技術，將原來分散于各協(xié)同主體的舊知識體系進行資源優(yōu)化配置，形成新知識體系，進行技術革新。

（一）組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力

組織學習本質上是知識處理過程，包括知識獲得、知識整合、共同理解及組織記憶等方面的內容。知識資源是組織學習的基礎，企業(yè)需要具備善于從變動的環(huán)境中搜尋并獲取所需要知識的心智模式，通過知識分享與協(xié)同，達成對組織知識資源的共識，不斷與自己擁有的知識進行融合，更新自己的知識庫；組織學習目的是企業(yè)將內部組織記憶、外部其他組織獲得的知識或信息，通過專家解讀傳播至企業(yè)中的各個機構，所有企業(yè)成員都共同學習、理解這些知識，并形成新的組織記憶，從而真正發(fā)揮知識的巨大價值。李林蔚通過對全國205個聯(lián)盟企業(yè)的實證研究，得出結論：相對于組織探索式學習而言，應用式學習更能促進企業(yè)采取競合關系從聯(lián)盟中的其他企業(yè)獲取知識（李林蔚等，2016）；陳文波等在組織學習理論指導下，研究了IOS探索性學習與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力間的關系，發(fā)現(xiàn)兩者顯著相關（陳文波等，2016）；張明等通過對德國戰(zhàn)略聯(lián)盟中的127個企業(yè)數(shù)據調查與實證分析，發(fā)現(xiàn)組織學習顯著影響企業(yè)創(chuàng)新活動，并通過知識創(chuàng)新的中介效應，提升其技術創(chuàng)新水平（張明等，2008）。綜合上述文獻分析，本文推導出如下研究假設：

H1：組織學習顯著正向影響企業(yè)知識捕獲；

H2：組織學習顯著正向影響企業(yè)知識協(xié)同；

H3：組織學習顯著正向影響企業(yè)知識融合。

（二）網絡位置的調節(jié)效應

企業(yè)作為知識網絡中的行動者，會與其它行動者存在著競爭與合作關系，從而界定其網絡位置。Tsai從網絡視角出發(fā)，通過對24家石化公司和36家食品生產公司的數(shù)據研究發(fā)現(xiàn)，網絡位置與組織吸收能力交互作用，共同促成知識創(chuàng)新及企業(yè)創(chuàng)新績效（Tsai，2001），Kim提出處于網絡中心位置的企業(yè)，通過組織間的知識轉移能更有利于獲取外部知識，提升企業(yè)創(chuàng)新能力（Kim，2010），錢錫紅等用中心度、結構洞指標測量企業(yè)的網絡位置，在對深圳IC企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn)，網絡中心度有利于提高組織學習與知識轉移的機會，促進企業(yè)創(chuàng)新能力（錢錫紅等，2010），胡保亮等的實證研究同樣證實網絡位置與企業(yè)創(chuàng)新能力存在著顯著相關（胡保亮等，2013）。企業(yè)在知識網絡所處的位置會影響組織學習與知識創(chuàng)新間關系，當企業(yè)處于知識網絡的中心位置，與之存在“競合”關系的相關企業(yè)、科研機構越多；或者當企業(yè)處于網絡結構洞位置，對其他企業(yè)形成較強的控制力，組織學習的效果更明顯，從而加快企業(yè)知識創(chuàng)新的速度，縮短產品生命周期，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。反之，企業(yè)組織學習效應減弱，阻礙創(chuàng)新活動。因此，本文將網絡位置作為組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力關系間的重要調節(jié)變量，提出以下研究假設：

H4：網絡位置會顯著影響組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力間的關系。

借鑒錢錫紅的觀點將網絡位置劃分為中心位置、結構洞位置兩個維度，研究假設H4具體化為以下假設：

H41：網絡中心位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識捕獲間的關系；

H42：網絡中心位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識協(xié)同間的關系；

H43：網絡中心位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識融合間的關系；

H44：網絡結構洞位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識捕獲間的關系；

H45：網絡結構洞位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識協(xié)同間的關系；

H46：網絡結構洞位置會顯著影響組織學習與企業(yè)知識融合間的關系。

綜合上述研究假設，本文將網絡位置作為調節(jié)變量，探討組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力間的關系，具體如圖1假設模型所示。

研究設計

（一）樣本與數(shù)據收集

為了驗證圖1理論模型中的假設，本研究以成都、德陽、綿陽三市的高新技術企業(yè)為研究對象，采取問卷調查法收集資料，高新技術企業(yè)是以高新技術為基礎，從事產品的研究、開發(fā)、生產及技術服務的企業(yè)，具有顯著的知識創(chuàng)新特征。整個問卷的設計、發(fā)放及數(shù)據的收集分為二個階段：第一，查閱并梳理相關權威文獻，選擇國內外學者使用且信度、效度均通過檢驗的問卷，經過預調查10家企業(yè)檢驗符合研究要求；第二，正式調研從2016年6月持續(xù)至9月，首先通過四川大學校友錄、工作單位同事聯(lián)系，發(fā)放電子問卷360份，調查對象為職位在中層及以上的管理者，回收129份，剔除其中填寫不全、不規(guī)范的34份，有效問卷95份，回收率26.39%；其次，2016年10月至12月，成立3個“ 1名專業(yè)教師+3名管理學本科學生”調研小組，深入走訪成都、綿陽、德陽三市的高新技術企業(yè)，向管理職位在中層以上的人員發(fā)放紙質問卷88份，現(xiàn)場填寫并收回82份問卷，去掉其中19份無效卷，有效問卷63份，回收率71.59%。

（二）變量測量

1.自變量。組織學習借鑒了張明（2008）等的觀點，將組織學習分為適應性學習（Cl）、創(chuàng)造性學習（Cy）兩個維度衡量，組織學習的信度與效度分析見表1所示，Cronbach a值均大于0.7，信度良好，組織學習各二級變量的題項因子載荷在0.671-0.806間，變量具有較好的聚合效度，且KMO值大于0.7，說明組織學習變量具有良好的信度與效度，適合因子分析。

2.因變量。企業(yè)創(chuàng)新能力參照宋志紅（2010）、魏江（2014）等的研究成果，從知識捕獲（Kq）、知識協(xié)同（Ks）及知識融合（Ki）三方面測量，企業(yè)創(chuàng)新能力的信度與效度分析見表1所示，Cronbach a值均大于0.8，因子載荷位于0.683-0.866間，信度與效度良好，企業(yè)創(chuàng)新能力各變量滿足研究的需要。

3.調節(jié)變量。網絡位置參考了Tsai（2001）、錢錫紅（2010）、胡保亮（2013）等的研究成果，從網絡中心位置（Dc）、結構洞位置（Ic）兩維視角進行衡量，信度與效度分析見表1所示，同理說明其滿足分析的需要。

實證結果分析

（一）直接效應分析

將組織學習分別對應變量知識捕獲、知識協(xié)同、知識融合，組織學習、網絡位置交互與企業(yè)創(chuàng)新能力進行回歸，計算它們之間的回歸系數(shù)，具體結果見表2所示，模型1-4的直接效應分別對應研究假設H1、H2、H3、H4，模型1中組織學習對知識捕獲的標準回歸系數(shù)呈現(xiàn)顯著效果（回歸系數(shù)β=0.457和0.336），模型2中組織學習對知識協(xié)同的標準回歸系數(shù)呈現(xiàn)顯著效果（β=0.220和0.304），模型3中組織學習對知識融合的標準回歸系數(shù)呈現(xiàn)顯著效果（β=0.148和0.197），模型4中組織學習與網絡位置的交互作用對企業(yè)創(chuàng)新能力的標準回歸系數(shù)呈現(xiàn)顯著效果（β=0.144），且各模型中的R2值均大于0.5，說明研究假設H1、H2、H3、H4均獲得支持。

（二）調節(jié)效應分析

將自變量組織學習與網絡中心位置、網絡結構洞位置二個調節(jié)變量分別對應變量知識捕獲、知識協(xié)同、知識融合進行回歸，具體結果見表3所示，模型（5）-（10）分別對應H41-H46，模型5結果表明在主效應模型4基礎上，增加網絡中心位置的調節(jié)效應，模型的解釋力提高（△R2=0.021，p=0.000），即企業(yè)越處于知識網絡的中心位置，組織學習與企業(yè)知識獲取間的效果越明顯（β=0.151，p=0.000），研究假設H41成立，同理模型（5）、（6）、（7）、（9），增加網絡位置的調節(jié)效應，模型的解釋力均得到提高，H42、H43、H44成立。而模型8在主效應模型基礎上，添加網絡結構洞位置的調節(jié)效應，模型的關系并不顯著，模型的解釋力也不足（△R2=0.001），H45未通過驗證，同理H46不成立。

為了更直觀反映網絡位置對組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力的調節(jié)作用，本文在H4的調節(jié)變量的均值基礎上加減一個標準差，網絡中心位置對組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力間關系的調節(jié)效應見圖2（a）、（b）、（c），企業(yè)越處于知識網絡的中心位置，即高網絡中心位置，組織學習越有利于企業(yè)知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合；企業(yè)偏離知識網絡的中心位置，組織學習則不利于企業(yè)知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合。同理，網絡結構洞位置對組織學習與企業(yè)知識捕獲間關系的調節(jié)效應見圖2（d），而其對組織學習與企業(yè)知識協(xié)同、知識融合間關系的調節(jié)效應不顯著。

結論與展望

本文引入網絡位置視角，驗證了組織學習對于企業(yè)創(chuàng)新能力的重要作用，且網絡位置在組織學習影響企業(yè)創(chuàng)新效應中發(fā)揮著重要的調節(jié)效應。因此為了提升企業(yè)創(chuàng)新能力，增強市場競爭優(yōu)勢，本文提出以下幾點建議：

（一）圍繞知識創(chuàng)新活動，構建以企業(yè)為核心的知識網絡

在現(xiàn)代市場經濟中，任何企業(yè)都不可能是獨立的孤島，需要在動態(tài)變動的市場環(huán)境下，構建以企業(yè)為核心的知識網絡，增強企業(yè)創(chuàng)新能力，保持其技術領先優(yōu)勢。為此，企業(yè)首先需要通過知識盤點、知識地圖等手段明確自己所需的異質性與互補性知識資源；其次，通過社會契約或股權關系，與利益相關的企業(yè)、大學及科研所組建知識戰(zhàn)略同盟體；最后，形成以企業(yè)為核心的，各類型創(chuàng)新主體間交互學習的規(guī)模龐大、資源豐富、功能齊全的知識網絡，增強創(chuàng)新能力。

（二）完善組織學習機制，促成企業(yè)創(chuàng)新能力生成的動態(tài)過程

知識網絡為組織學習提供了基礎性平臺，但組織學習所促成的知識捕獲、知識協(xié)同與融合效應并非自然而然生成的，而是需要企業(yè)有意識地展開交互學習的知識管理活動。當企業(yè)面臨技術發(fā)展瓶頸時，能夠通過適應性學習與創(chuàng)造性學習，善于在知識網絡中，營造與其它組織長期相互合作、共同學習的氛圍，不斷提高企業(yè)捕獲異質性知識的能力，同時將獲取的知識進行認知與解讀，發(fā)揮知識“1+1+1 >3”的協(xié)同效應，不斷更新知識庫，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，形成市場競爭優(yōu)勢。

（三）推動多方創(chuàng)新主體參與，占據良好的網絡位置

企業(yè)要在變動的環(huán)境下，進行技術革新，維持競爭優(yōu)勢，必須推動多方主體共同參與企業(yè)創(chuàng)新活動，在知識網絡中占據良好的網絡位置。首先，企業(yè)在知識網絡中占據高網絡中心位置，與其存在著組織學習關系的其他企業(yè)數(shù)量越多，知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合能力越強，組織學習對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響效果越顯著；其次，企業(yè)在知識網絡中占據高的網絡結構洞位置，影響組織學習獲取異質性知識的能力，提升企業(yè)知識創(chuàng)新，然而高網絡結構洞位置卻不會對知識協(xié)同、知識融合產生影響，可能的原因是知識協(xié)同與融合活動主要發(fā)生于企業(yè)內部。

（四）建立風險防范機制，避免機會主義行為

知識網絡中，企業(yè)創(chuàng)新能力更多依賴于與其他組織合作并共享研發(fā)成果，這種合作關系會加強知識共享、整合與創(chuàng)造，從而有利于企業(yè)縮減產品成本和降低市場風險，保持市場競爭優(yōu)勢。然而，由于知識具有“公共品”性質，易于誘使網絡中其它組織的“搭便車”機會主義行為，因此需建立相應的風險防范機制，營造創(chuàng)新主體樂于知識共享的“信任-互惠”文化氛圍，促進企業(yè)創(chuàng)新能力的生成，而針對違背“信任-互惠”的投機行為采取嚴厲的懲罰機制，從而避免網絡中知識共享機會主義行為。

除此之外，本文也有以下方面的不足：本文將企業(yè)創(chuàng)新能力看成是一個動態(tài)過程，包括知識捕獲、知識協(xié)同及知識融合三個維度，這種劃分需要進一步科學驗證；本文以西部的成都、綿陽、德陽三市的高新技術企業(yè)為樣本，具有顯著的地域局限性，下一步應該推廣至中、東部，進一步檢驗理論假設。

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