大數(shù)據(jù)時(shí)代變革企業(yè)管理模式的策略

楊榮偉

【摘 要】信息革命的到來(lái)，標(biāo)志著社會(huì)進(jìn)入了信息時(shí)代。電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明，加速了我國(guó)電子信息化的進(jìn)程，隨之而來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代更是引領(lǐng)了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的利用也越來(lái)越完善。雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇，但也對(duì)企業(yè)的管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。本文通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)模式下企業(yè)管理模式弊端進(jìn)行分析，提出大數(shù)據(jù)背景下變革企業(yè)管理模式應(yīng)該采取的策略，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)管理；管理模式

二十一世紀(jì)以來(lái)，電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明，智能終端的廣泛應(yīng)用，將企業(yè)帶入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，不僅方便了企業(yè)的信息收集，更快捷了解世界各地的經(jīng)濟(jì)資訊，同時(shí)也幫助企業(yè)更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，提高了企業(yè)利用信息的能力。然而，很多企業(yè)的管理模式并不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的潮流，企業(yè)能否抓住機(jī)遇對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行變革，關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)要努力摒棄傳統(tǒng)的管理模式，以抓住時(shí)代的機(jī)會(huì)，進(jìn)而幫助企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代變革管理模式的必要性

任何事物的發(fā)展都要順應(yīng)潮流，如果企業(yè)能夠搭上時(shí)代的快車(chē)，順應(yīng)時(shí)代積極變革，就能為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)管理模式進(jìn)行合理的變革顯得十分有必要，主要原因如下：

（一）提高企業(yè)的信息收集能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，企業(yè)對(duì)信息的收集渠道單一，并且效率低下，大多通過(guò)人工完成，既不全面也不高效，同時(shí)還缺乏科學(xué)性。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)除了傳統(tǒng)的信息收集方式之外還多了很多途徑：比如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)追蹤記錄消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行生產(chǎn)和戰(zhàn)略調(diào)整，或者通過(guò)云計(jì)算功能對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)部龐大的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)和統(tǒng)計(jì)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率等等。這些事情大數(shù)據(jù)時(shí)代之前通過(guò)人力是很難完成的，然而信息時(shí)代的到來(lái)使得這些都輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)。

（二）提高企業(yè)的決策水平

做決策時(shí)，為決策獲得的信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性會(huì)很大程度影響企業(yè)的決策的水平。良好的數(shù)據(jù)收集能力和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析能力，可以幫企業(yè)管理層更好地進(jìn)行決策，降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在沒(méi)有大數(shù)據(jù)時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略決策往往是不夠全面和準(zhǔn)確的，因?yàn)橐环矫嬉詡鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)收集只是對(duì)數(shù)據(jù)做簡(jiǎn)單的計(jì)算，另一方面不會(huì)對(duì)企業(yè)自身做橫向和縱向的對(duì)比，也無(wú)法搜集行業(yè)數(shù)據(jù)作參考。出于信息收集的局限性，企業(yè)既不能對(duì)自身情況有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也無(wú)法對(duì)自己所處的行業(yè)地位有準(zhǔn)確的認(rèn)知，因此企業(yè)決策往往存在偏差。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，從而提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。

（三）幫助企業(yè)節(jié)約成本

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)信息對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各種活動(dòng)有良好的把控，在次基礎(chǔ)上可以為企業(yè)節(jié)約很多成本。首先是生產(chǎn)成本，互聯(lián)網(wǎng)的興起使得采購(gòu)渠道發(fā)生了很大改變，很多線(xiàn)下采購(gòu)渠道轉(zhuǎn)到了線(xiàn)上，并且企業(yè)有了更多的對(duì)比和參考，可以通過(guò)貨比三家來(lái)選擇物美價(jià)廉的原料。其次是減少企業(yè)內(nèi)部的浪費(fèi)，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的興起，企業(yè)的所有物品都可以錄入系統(tǒng)并實(shí)時(shí)對(duì)物品的使用、損耗情況進(jìn)行監(jiān)督，減少浪費(fèi)提高利用率。最后可以幫企業(yè)介于運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本，企業(yè)運(yùn)送路線(xiàn)和倉(cāng)儲(chǔ)位置信息都可以輸入企業(yè)自己的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)確定最佳的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)方案，從而減少在途時(shí)間并提高倉(cāng)庫(kù)的利用率。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題

事物都有兩面性，大數(shù)據(jù)時(shí)代為懂得順應(yīng)潮流的公司帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，但也將很多不懂得順應(yīng)時(shí)代的企業(yè)拋到了身后。在我國(guó)，很多企業(yè)就因?yàn)楣淌貍鹘y(tǒng)型的管理模式，不能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)重要性，不引入發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)以及相關(guān)的人才，時(shí)刻面臨著被時(shí)代拋棄的風(fēng)險(xiǎn)。因此，這部分將主要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題。

（一）管理層無(wú)法準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的重要性

管理層作為企業(yè)的決策者，規(guī)劃并引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展方向，很多企業(yè)的失敗就是因?yàn)楣芾韺酉嚓P(guān)能力的缺乏。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，有些企業(yè)的落后和領(lǐng)導(dǎo)層有著不可分割的關(guān)系，因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)隊(duì)比較保守，思想守舊，不善于接受和學(xué)習(xí)新的內(nèi)容，就無(wú)法正確認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，不積極將其引入企業(yè)，于是企業(yè)也就不能享受時(shí)代帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。即時(shí)有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層后來(lái)認(rèn)識(shí)到了其重要性，但是由于比同行業(yè)其他企業(yè)重視時(shí)間晚，最終失去了建立優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。更有甚者，有的管理層沒(méi)有將大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)利潤(rùn)的能力，認(rèn)為其只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集和匯總系統(tǒng)而已。

（二）企業(yè)沒(méi)有積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)

信息爆炸是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀，由于企業(yè)要對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)沒(méi)有辦法滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，如何對(duì)多樣的信息進(jìn)行整合就成了很多企業(yè)面臨問(wèn)題，此時(shí)就需要大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持。然而，現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)現(xiàn)在仍沒(méi)有引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，使得企業(yè)雖然收集到了海量的數(shù)據(jù)，但是沒(méi)有辦法對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的分析，不僅會(huì)讓信息失去價(jià)值，不能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，還會(huì)極大程度增加企業(yè)內(nèi)部的工作量讓企業(yè)白忙活一場(chǎng)。最終依然享受不到大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的豐碩成果。

（三）數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)人才的缺乏

首先，信息科技的興起是近十幾年的事情，也由此興起了很多的新領(lǐng)域。任何新興領(lǐng)域?qū)舛巳瞬诺男枨蠖际菢O大的，大數(shù)據(jù)分析行業(yè)也是如此。因此，由于市場(chǎng)上人才的缺乏，很多企業(yè)沒(méi)有能夠招聘到優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而降低了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析處理能力，最終導(dǎo)致企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)利用率的低下。另外，雖然市場(chǎng)缺乏高端人才，但是行業(yè)人員也有很多，都具有一定的數(shù)據(jù)分析利用能力?？墒呛芏嗥髽I(yè)由于不重視大數(shù)據(jù)，鮮少招收高素質(zhì)的有能力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析的人才，現(xiàn)有的人力資源管理模式存在的缺陷，最終導(dǎo)致該類(lèi)人才引進(jìn)的限制?？傊瑪?shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)人才的不足是很多企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下面臨的管理問(wèn)題之一。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代變革企業(yè)管理模式的策略

客戶(hù)信息和行業(yè)資料對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆巨大的商業(yè)財(cái)富，目前很多都企業(yè)急需利用大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的科技便利，積極對(duì)其商業(yè)價(jià)值進(jìn)行發(fā)掘，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理模式的表格和創(chuàng)新主要可以從一下幾個(gè)方面入手。

（一）將數(shù)據(jù)分析運(yùn)用到企業(yè)決策中

管理層決策的準(zhǔn)確性影響著企業(yè)的命運(yùn)，充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)決策的參考意義和利用價(jià)值，可以極大減少企業(yè)的決策失誤，進(jìn)而幫助企業(yè)規(guī)避大量風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)分析對(duì)企業(yè)決策的支持作用是多方面的，它不僅可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確地了解財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售等各個(gè)部分的發(fā)展?fàn)顩r，還可以幫助企業(yè)搜集行業(yè)資料，對(duì)比分析企業(yè)的情況，使企業(yè)對(duì)自己在行業(yè)中的地位有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)知，從而幫助企業(yè)盡早認(rèn)識(shí)到自身與他人的差距以及存在的問(wèn)題，做出有效的補(bǔ)救和調(diào)整，減少損失。

（二）提高管理層對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視程度

管理層應(yīng)該提高對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度，積極了解和學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，將大數(shù)據(jù)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。首先，管理者要講及時(shí)將大數(shù)據(jù)的分析成果要應(yīng)用到工作流程的設(shè)計(jì)上，進(jìn)而提高工作效率；其次，管理層要在企業(yè)內(nèi)部組織企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，方便企業(yè)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，并積極利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提上信息處理的準(zhǔn)確度和效率，進(jìn)而最大程度地發(fā)掘信息中所蘊(yùn)藏的價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的追求。

（三）積極培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏是有目共睹的，為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)可以從多方培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析人才。首先，在招聘階段，要積極在相關(guān)高校奔走，進(jìn)行招聘宣傳，保證有足夠的相關(guān)學(xué)習(xí)背景的員工的錄用；其次，員工錄用后，要關(guān)注對(duì)員工入職之后的進(jìn)一步培養(yǎng)，給他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)；最后，對(duì)于已經(jīng)可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的相關(guān)員工，要制定有效的薪酬制度，保證人才不流失同時(shí)最大程度激發(fā)他們的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，企業(yè)稅收作為國(guó)家主要的稅收來(lái)源之一，為國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，軍事科研的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。因此，企業(yè)受益的好壞和國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)工。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)潮流，積極變革，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。但雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)有些企業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊，但是我個(gè)人認(rèn)為，只要企業(yè)肯在決策時(shí)積極利用大數(shù)據(jù)分析成果，積極培養(yǎng)分析人才，同時(shí)讓管理層提高重視將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到企業(yè)管理之中，大多數(shù)企業(yè)依然能在這場(chǎng)變革中有驚無(wú)險(xiǎn)。最后，希望所有的企業(yè)都能與時(shí)俱進(jìn)，積極探索企業(yè)管理的新模式。

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