張之

【摘要】基層疾控機構(gòu)的文化建設(shè)需要涉及廣泛的人群范圍，同時也比較容易獲得人們的支持和推廣，是一項具有極強影響力的公益事業(yè)。因此，疾控機構(gòu)需要深化自身的思想建設(shè)和文化建設(shè)工作，創(chuàng)建適合當(dāng)前發(fā)展形勢的思想機制，從而促進疾控工作的順利進行。

【關(guān)鍵詞】疾控機構(gòu)；文化建設(shè)；有效途徑

【中圖分類號】R193

【文獻標(biāo)志碼】A

【文章編號】1005-0019（2018）07-289-01

目前，面對日趨復(fù)雜的疾病防控形勢和不斷頻發(fā)的突發(fā)事件，疾病防控工作任務(wù)將更加艱巨，市民對健康的需求日益迫切， 必須把提升疾病防控綜合能力作為發(fā)展之本、創(chuàng)新之要，必須要科學(xué)規(guī)劃，加快改革，努力創(chuàng)新，統(tǒng)籌推進，率先建成“管理能力現(xiàn)代化、技術(shù)能力現(xiàn)代化、科研能力現(xiàn)代化、人文發(fā)展現(xiàn)代化”現(xiàn)代化縣級疾控中心。本文就如何構(gòu)建良好的疾控機構(gòu)人文環(huán)境進行探討，以期實現(xiàn)人文發(fā)展現(xiàn)代化，用更專業(yè)服務(wù)精神和嚴謹?shù)膽B(tài)度服務(wù)大眾。

1基層疾控機構(gòu)文化建設(shè)的意義

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，由于疾控機構(gòu)具有十分特殊的存在形式和職能，所以也就必須要有其獨特的價值觀念和職能。要想推進疾控工作的順利實施，就需要要取得群眾和政府部門的認可，而要想達成這一目標(biāo)，則基層疾控機構(gòu)能夠充分履行其社會職能，并創(chuàng)建一個具有正確價值觀念的疾控團隊，強化機構(gòu)內(nèi)部的思想理念管理，從而凝聚強大的組織力量。

2疾控機構(gòu)文化建設(shè)的途徑

21培養(yǎng)專業(yè)的人才隊伍鑒于基層疾控機構(gòu)的工作人員素質(zhì)不一，人才培養(yǎng)制度不夠完善，加強專業(yè)人才培養(yǎng)刻不容緩。疾控機構(gòu)要重視人才培養(yǎng)，加大對智力投資的力度，采用多種學(xué)習(xí)方式，針對疾控工作人員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能進行全面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而增加人員的專業(yè)知識儲備和技術(shù)水平。

具體來說，選送技術(shù)水平和綜合素質(zhì)較好的人員外出培訓(xùn)，參加疾控行業(yè)的學(xué)術(shù)會議，還可以邀請省市級專家到基層開辦學(xué)術(shù)講座，指導(dǎo)基層工作人員的工作，鼓勵廣大職工自學(xué)，激發(fā)他們的主動性和學(xué)習(xí)熱情。

另外，要提高專業(yè)隊伍的實戰(zhàn)能力，通過開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，技能比賽和桌面推演等多種活動形式，在實踐中提高專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急處理能力和實戰(zhàn)技巧，打造戰(zhàn)斗力強的應(yīng)急處置隊伍。

22建立靈活的激勵機制薪資不高是基層疾控機構(gòu)醫(yī)護人員缺乏工作積極性的主要原因之一，為了改善員工工作效率低、服務(wù)態(tài)度差等問題，機構(gòu)需要建立靈活的激勵機制，把職工放在主導(dǎo)地位，根據(jù)不同崗位的職能、任務(wù)完成度、專業(yè)素質(zhì)等，對綜合能力較高的員工進行獎勵，實現(xiàn)職工多勞多得，激發(fā)他們的工作積極性，從而達到工作效果最優(yōu)，提升疾控機構(gòu)對外的服務(wù)水平和人民群眾的良好口碑。

23打造全方位的疾控宣傳陣地基層疾控機構(gòu)可以打造內(nèi)刊、簡報等物質(zhì)宣傳陣地，宣傳疾病防控、科技創(chuàng)新、文化建設(shè)等方面取得的成就，真實反映中心職工良好的職業(yè)道德、精神風(fēng)貌、價值取向和文化內(nèi)涵，帶給人民群眾視覺認知，將疾控內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥奈幕蜗?，易于群眾理解。同時建立網(wǎng)上傳播途徑，建立微信平臺，作為傳播疾病預(yù)防知識的權(quán)威信息窗口之一，為市民發(fā)布常熟地區(qū)防病提示，定期發(fā)布各類衛(wèi)生日、節(jié)假日的健康提示，定期推送重大傳染病、季節(jié)性流行病、傳染病和慢性病防治等方面的健康知識，成為廣大市民獲取健康知識的便捷途徑，有效提升單位的社會影響，從而進一步得到社會各界更多的理解和支持。

24開展文體活動豐富疾控文化疾控工作者的心理和精神壓力也需要進行疏導(dǎo)，才能保持良好的精神狀態(tài)，更好地服務(wù)于人民群眾?；鶎蛹部貦C構(gòu)要結(jié)合“我們的節(jié)日”活動要求，在重要節(jié)日組織豐富的文化活動，讓職工的業(yè)余文化活動更加多元化，為廣大職工搭建交流平臺，在活動中放松心情，學(xué)會努力進取、互助合作，加強相互之間的溝通，傾訴工作壓力，舒緩狀態(tài)，養(yǎng)成健康積極的生活態(tài)度，有助于整個疾控機構(gòu)的團隊和諧。

25加強服務(wù)理念文化建設(shè)基層疾控機構(gòu)首先要定位好方向，并對疾控的事業(yè)未來的發(fā)展進行深入探討，并且營造寬松積極向上的文化氛圍。以避免疾控人員在思想上產(chǎn)生疑惑，出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)，使他們明確在疾控事業(yè)的發(fā)展方向，以樂觀的精神，飽滿的熱情投入到疾控事業(yè)建設(shè)中去。

基層疾控機構(gòu)要加強醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和思想道德建設(shè)，通過開展一系列文創(chuàng)活動，以文化建設(shè)為展開，弘揚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全面提高人員的整體素質(zhì)。此外還要營造團隊學(xué)習(xí)氛圍，完善相關(guān)制度建立起學(xué)習(xí)交流平臺，讓員工能夠自在學(xué)習(xí)、快樂工作，將工作和學(xué)習(xí)相互融合。另外，廣大職工要將活到老學(xué)到老的優(yōu)秀習(xí)慣運用到實際工作中，對于疾控機構(gòu)的管理層人員來說，更要主動學(xué)習(xí)，加強自我要求，不斷超越自己，才有能力擔(dān)起管理責(zé)任。

基層疾控機構(gòu)要建立首問負責(zé)制和服務(wù)承諾制，嚴格規(guī)范窗口服務(wù)，同時構(gòu)建完善的輿論監(jiān)督渠道，保持監(jiān)督電話在線，開通信訪意見箱，便于人民群眾進行監(jiān)督管理。

26構(gòu)建規(guī)范管理制度制度是連接物質(zhì)文化和精神文化的重要環(huán)節(jié)，在疾控管理中不可忽視?；鶎蛹部貦C構(gòu)要加強規(guī)章制度的規(guī)范管理，文化建設(shè)依賴于規(guī)章制度的強制力約束，剛?cè)岵鷮β毠ば袨檫M行有效管理。此外，要緊跟時事，關(guān)注國家衛(wèi)生政策的調(diào)整和具體防病形式，構(gòu)建全方位的管理制度，包括疾病預(yù)防、疫苗采購、內(nèi)部管理、人才資源等方面。通過不斷完善強化機構(gòu)管理制度，同時注重“以人為本”的文化建設(shè)，使制度規(guī)范和文化氛圍相得益彰，共同促進基層疾控機構(gòu)的文化建設(shè)。

結(jié)束語

總之，各級基層疾控機構(gòu)都應(yīng)當(dāng)以服務(wù)大眾為出發(fā)點，疾控工作者也要自覺主動學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任意識，提升自身修養(yǎng)。在疾控機構(gòu)和廣大職工的共同努力下，加強基層疾控機構(gòu)的文化建設(shè)，提高疾控機構(gòu)的核心競爭力，促進疾控事業(yè)健康發(fā)展。

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