解密由財(cái)務(wù)共享引發(fā)的“三大變革”

譚素嫻 唐月成

摘要：自從財(cái)政部會(huì)計(jì)司2014年進(jìn)一步深化企業(yè)會(huì)計(jì)信息化改革以來(lái)，我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)工作改革建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。近幾年，財(cái)務(wù)共享作為會(huì)計(jì)信息化的最新成果，已在我國(guó)各大企業(yè)集團(tuán)中悄然興起，中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)華為、海爾集團(tuán)等企業(yè)已經(jīng)先后建設(shè)成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享在全國(guó)范圍內(nèi)快速發(fā)展已成為必然的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享的發(fā)展引發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理一系列的變革，是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理革命的新浪潮，對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織、財(cái)務(wù)管理職能以及財(cái)務(wù)管理人員等方面都有深刻的影響。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；財(cái)務(wù)管理；互聯(lián)網(wǎng)；會(huì)計(jì)信息化

一、互聯(lián)網(wǎng)下的財(cái)務(wù)共享

財(cái)務(wù)共享，即財(cái)務(wù)信息與管理等服務(wù)的共同分享。財(cái)務(wù)共享的載體即為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC），是近年來(lái)出現(xiàn)并流行起來(lái)的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。它是將不同國(guó)家、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC（共享服務(wù)中心）來(lái)記賬和報(bào)告，這樣做的好處是保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、而且由于不需要在每個(gè)公司和辦事處都設(shè)會(huì)計(jì)，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。[1]

對(duì)財(cái)務(wù)共享的概念，國(guó)內(nèi)外學(xué)者都有著不同的理解，大多認(rèn)為財(cái)務(wù)共享是跨國(guó)公司與大型企業(yè)集團(tuán)為了節(jié)約成本和方便管理，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、人力資源等方面進(jìn)行整合管理的一種財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作模式。筆者認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享的概念可作如下描述：財(cái)務(wù)共享是指對(duì)擁有多個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，將企業(yè)原本分散的各項(xiàng)涉財(cái)業(yè)務(wù)由具備專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享中心實(shí)行集中和統(tǒng)一管理的一種財(cái)務(wù)運(yùn)作模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)下財(cái)務(wù)共享在我國(guó)的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使信息化成為了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的進(jìn)程在不斷加劇，大型集團(tuán)和跨國(guó)公司等超級(jí)企業(yè)在我國(guó)如雨后春筍般涌現(xiàn)。各大企業(yè)在全國(guó)乃至全球建立自己的子公司，而如何降低成本、加強(qiáng)管控和提高服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題也接踵而來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式因而受到青睞。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式最早是在20世紀(jì)80年代初由福特公司建立和應(yīng)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)中有90%的企業(yè)都在采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一管理模式。[2]因此，財(cái)務(wù)共享在歐美國(guó)家已有較為成熟的發(fā)展。隨著我國(guó)企業(yè)全球一體化發(fā)展的不斷加強(qiáng)，財(cái)務(wù)共享在我國(guó)正是方興未艾，中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)華為、海爾集團(tuán)等大型企業(yè)和跨國(guó)公司已經(jīng)先后建設(shè)成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，而2014年由財(cái)政部會(huì)計(jì)司進(jìn)一步深化企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的改革更是成為了財(cái)務(wù)共享在我國(guó)發(fā)展的助推劑，并為財(cái)務(wù)共享提供了有力的法律依據(jù)。企業(yè)會(huì)計(jì)信息化是財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)，而財(cái)務(wù)共享則是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的高級(jí)模式。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，財(cái)務(wù)共享是我國(guó)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、財(cái)務(wù)共享引發(fā)的“三大變革”

財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的推廣和應(yīng)用，有效解決了財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)與財(cái)務(wù)人員冗雜的現(xiàn)象；通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化與專(zhuān)業(yè)化的處理，提高了財(cái)務(wù)信息的服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)，由于財(cái)務(wù)信息的集中化，企業(yè)管理人員隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，使財(cái)務(wù)信息提供的及時(shí)性大大提高。財(cái)務(wù)共享的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，因此也引發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理一系列系列變革。

（一）財(cái)務(wù)共享企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織的變革

財(cái)務(wù)共享的管理模式通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心把企業(yè)日常的、大量的、重復(fù)的、分散的各項(xiàng)業(yè)務(wù)從個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)體中抽離出來(lái)，集中進(jìn)行統(tǒng)一、快速和標(biāo)準(zhǔn)的處理。這一新型的財(cái)務(wù)管理模式使得原本屬于不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體的具有相同職能的財(cái)務(wù)崗位由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置，那些重復(fù)的、分散的、由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體控管的財(cái)務(wù)崗位得到了整合。財(cái)務(wù)共享有效解決了財(cái)務(wù)組織崗位的重復(fù)建設(shè)問(wèn)題，但同時(shí)也使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理的組織架構(gòu)發(fā)生翻天覆地的變革，企業(yè)財(cái)務(wù)組織的建設(shè)不再以各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體為依托進(jìn)行設(shè)置，而是根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)與業(yè)務(wù)流程的整合結(jié)果，重新架構(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理組織，進(jìn)行流程再造與職能分解，從而形成具有企業(yè)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一新型的財(cái)務(wù)組織?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是精心對(duì)企業(yè)量體裁衣的成果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，使得原本偏向于垂直管理的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)逐漸變成了扁平化管理的組織架構(gòu)。例如某企業(yè)集團(tuán)下屬有A、B、C三個(gè)子公司，每個(gè)子公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)都設(shè)有資產(chǎn)管理、資金管理、費(fèi)用管理等職能崗位，我們可以看出企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享前包括企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心在內(nèi)，該集團(tuán)公司至少有四套財(cái)務(wù)系統(tǒng)；但財(cái)務(wù)共享后則只需建立一套完整的財(cái)務(wù)系統(tǒng)就可以了。如圖1：

（二）財(cái)務(wù)共享下企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的變革

如圖1所示，企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)共享之前，企業(yè)集團(tuán)各層級(jí)的子公司都具備自己相對(duì)獨(dú)立的能完成全套賬務(wù)流程所需職能崗位的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，因此在財(cái)務(wù)處理上也都是各司其職、各行其事，大部分情況下各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的財(cái)務(wù)只對(duì)各自的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，單獨(dú)處理著個(gè)別經(jīng)濟(jì)實(shí)體的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。由于每個(gè)子公司內(nèi)部管理制度以及地域等方面的差異，各個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)的處理也會(huì)存在差異，集團(tuán)財(cái)務(wù)中心在進(jìn)行財(cái)務(wù)合并時(shí)很容易產(chǎn)生漏洞或錯(cuò)誤，也在客觀上造成了會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象。而企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后，原本四套的財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)整合成一套財(cái)務(wù)系統(tǒng)，集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造，把各個(gè)子公司重復(fù)的、相同的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解合并，融合成財(cái)務(wù)共享中心新的財(cái)務(wù)崗位，完成財(cái)務(wù)職能再造的過(guò)程。財(cái)務(wù)共享后所設(shè)立的財(cái)務(wù)職能崗位并不是對(duì)各個(gè)子公司重復(fù)崗位的簡(jiǎn)單合并，而是根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)與管理需要對(duì)財(cái)務(wù)職能的再造。財(cái)務(wù)共享后，企業(yè)主要以財(cái)務(wù)流程為主線(xiàn)，把企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)、人力資源等管理要素與資源整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，使企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)的整體把控更加得心應(yīng)手，企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能由原來(lái)的“重核算輕管理”向“重管理輕核算”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

（三）財(cái)務(wù)共享下企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的變革

企業(yè)財(cái)務(wù)共享的風(fēng)暴正席卷全國(guó)，財(cái)務(wù)服務(wù)技術(shù)與服務(wù)方式的改變，引發(fā)了企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的一系列變革：

1.財(cái)務(wù)共享下企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員需求數(shù)量上的變革

企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的需求將會(huì)出現(xiàn)大面積的縮減。由圖1財(cái)務(wù)共享前后財(cái)務(wù)組織架構(gòu)示意簡(jiǎn)圖可知，財(cái)務(wù)共享后，財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)由垂直管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交芾砟Ｊ剑?cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)大幅精簡(jiǎn)，企業(yè)所需財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量也就相應(yīng)的大幅下降。實(shí)踐證明，財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)精減財(cái)務(wù)人員，節(jié)約人力成本方面有巨大優(yōu)勢(shì)。例如，海爾公司建立財(cái)務(wù)共享中心后，從事基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作人員從1800人降到260人；北美福特汽車(chē)公司業(yè)務(wù)流程重組BPR后，應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)從500人減少到125人；沃爾瑪公司宣布從2016年9月采用后臺(tái)辦公系統(tǒng)后，內(nèi)部裁員7000人。[3]

2.財(cái)務(wù)共享下企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上的變革

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)工作對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的要求偏重于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，注重財(cái)務(wù)處理的規(guī)范性，而且往往要求財(cái)務(wù)管理人員可以熟練的操作全盤(pán)賬務(wù)，在業(yè)務(wù)溝通與人際溝通等其他方面的要求較少。企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后，各項(xiàng)日常財(cái)務(wù)工作已基本通過(guò)共享服務(wù)中心平臺(tái)的設(shè)定實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，財(cái)務(wù)管理人員只需要根據(jù)共享服務(wù)中心設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)完成指定權(quán)限與流程的工作即可。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后，在財(cái)務(wù)工作處理過(guò)程中對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理人員在職業(yè)判斷等專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的要求相較傳統(tǒng)模式是有所下降的。

3.財(cái)務(wù)共享下企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員角色定位的變革

目前，在財(cái)務(wù)共享應(yīng)用的研究中普遍認(rèn)為，參與財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)工作人員可以分為三大類(lèi)：[4]一是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作者，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作。這類(lèi)財(cái)務(wù)人員通常被稱(chēng)為業(yè)務(wù)合作伙伴，由共享中心分派到各個(gè)業(yè)務(wù)單元（各成員單位或基層子公司），其主要職責(zé)是溝通協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)單元與財(cái)務(wù)共享中心之間的工作關(guān)系。平時(shí)，業(yè)財(cái)工作者負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)資料（如發(fā)票、合同等）及時(shí)整理掃描并以影像的方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到財(cái)務(wù)共享中心的平臺(tái)上；如果接到財(cái)務(wù)共享中心的反饋，比如出現(xiàn)某項(xiàng)資料（合同或其他原始資料）的短缺或錯(cuò)漏，則需要快速及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)業(yè)務(wù)人員并按要求補(bǔ)充完整有關(guān)財(cái)務(wù)資料；同時(shí)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作者還可以在財(cái)務(wù)共享中心的授權(quán)下對(duì)其所在單元的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)和管控。二是共享財(cái)務(wù)工作者，主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心里各個(gè)職能模塊的財(cái)務(wù)核算工作。共享財(cái)務(wù)工作者的工作任務(wù)包括會(huì)計(jì)核算、交易處理、資金結(jié)算、報(bào)表編制和會(huì)計(jì)歸檔等相關(guān)工作；同時(shí)保持與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作者的工作聯(lián)系。三是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作者，其主要職責(zé)是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定。該類(lèi)財(cái)務(wù)人員是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為依托，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。由此可見(jiàn)，無(wú)論是哪一類(lèi)共享財(cái)務(wù)工作者，除了具備財(cái)務(wù)工作所需要的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)外，都極大程度地參與到了企業(yè)日常管理的業(yè)務(wù)中[5]。企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后，財(cái)務(wù)工作人員再也不是以前的埋頭苦干、默默無(wú)聞的扮演角色；相反，共享財(cái)務(wù)工作者更加注重溝通協(xié)調(diào)與組織管理方面的職業(yè)能力。這正是“重管理輕核算”現(xiàn)象的反映。

綜上所述，財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在需求數(shù)量、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與角色定位等方面都產(chǎn)生了深刻的影響。與傳統(tǒng)管理模式下的財(cái)務(wù)管理人員相比，共享財(cái)務(wù)管理人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)和行為模式方面都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。[6]共享財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求不再是單一的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面，而是要求在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力和管理水平等方面都具備一定素養(yǎng)的綜合型、復(fù)合型人才。

四、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)，財(cái)務(wù)共享不單是企業(yè)財(cái)務(wù)信息的集中與分享，更是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一場(chǎng)革命。這一場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的革命將會(huì)是持久的、深刻的，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的組織設(shè)計(jì)、職能分解能及財(cái)務(wù)管理工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理水平等方面都提出了新的任務(wù)和新的要求，為企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展提供更高更廣的研究空間。

參考文獻(xiàn)：

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