汪磊 汪霞 胡承寧
摘 要: 作為發(fā)現(xiàn)公共問題、探究社會規(guī)律的有效工具,社會研究方法在為大學(xué)生科學(xué)認(rèn)識社會現(xiàn)象,切實(shí)提升綜合能力方面發(fā)揮著重要的作用。在實(shí)現(xiàn)教學(xué)理念由“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變過程中,《社會研究方法》必須針對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行多維思考,提升《社會研究方法》的教改質(zhì)量。本文從課程銜接、教學(xué)信息、學(xué)生參與、問題意識等不同維度分析了傳統(tǒng)《社會研究方法》教學(xué)模式中存在的問題與不足,并結(jié)合教改項(xiàng)目的具體實(shí)踐,提出了具有針對性的對策建議,以期為其他高校的課程教學(xué)模式改革提供有益的參考借鑒。
關(guān)鍵詞: 社會研究方法;教學(xué)模式;多維思考;教學(xué)改革
中圖分類號:G42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7615(2018)06-0061-05
DOI:10.15958/j.cnki.jywhlt.2018.06.012
工欲善其事,必先利其器。正如自然科學(xué)需要借助儀器、設(shè)備或其他工具才能研究自然界的規(guī)律,社會科學(xué)同樣需要借助研究方法才能研究人們的態(tài)度、行為以及關(guān)系。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,人們的行為空間逐步被映射為數(shù)據(jù)空間,主體和客體之間的信息不對稱程度逐步弱化,人們對社會規(guī)律的探求和研究越來越傾向于精準(zhǔn)化與確定化。尤其是近年來,由于學(xué)科外延快速拓寬、方法論研究相對滯后?!渡鐣芯糠椒ā纷鳛橐环N認(rèn)識方法,同時(shí)也是一種工作方法,為人們認(rèn)識、了解和把握社會問題,更好地解決這些問題提供方法論支撐,同時(shí)還有助于培養(yǎng)大學(xué)生分析問題解決問題的能力。本文結(jié)合貴州大學(xué)《社會研究方法》教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)模式改革內(nèi)容,以系統(tǒng)思維為原則,從課程銜接、教學(xué)信息、學(xué)生參與、問題意識等層面進(jìn)行多維思考,以期不斷提高《社會研究方法》的教學(xué)質(zhì)量?!渡鐣芯糠椒ā肪哂邢到y(tǒng)性、工具性和主體性等特征,不僅是實(shí)務(wù)性的操作方法,還是一種普遍性的認(rèn)知方法。隨著人們對科學(xué)方法的重視,越來越多的學(xué)科開始面向本科生開設(shè)社會研究方法的課程,因此,對《社會研究方法》課程教學(xué)模式改革進(jìn)行多維思考具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
由于《社會研究方法》具有操作性強(qiáng),覆蓋面廣等特點(diǎn),國內(nèi)諸多學(xué)者十分重視《社會研究方法》的教學(xué)模式改革的研究。陳思(2012)認(rèn)為隨著數(shù)字時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的社會研究方法“主觀預(yù)設(shè)性”的問題逐漸凸顯,因而需要對社會研究方法進(jìn)行進(jìn)一步的演進(jìn)與拓展,強(qiáng)調(diào)在大量數(shù)據(jù)挖掘方法基礎(chǔ)上運(yùn)用人類學(xué)的方法深度觀察,盡量避免“預(yù)設(shè)性”、接近事物本原、還原事物本質(zhì)。羅遐,劉雅云,高理想(2015)根據(jù)2013年課題組在安徽省10所高校的調(diào)研數(shù)據(jù),對社會研究方法類課程的設(shè)置情況和教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。研究結(jié)果表明,社會研究方法類課程存在設(shè)置不完整、不銜接、不合理,教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)理論而忽視實(shí)踐,教師的教學(xué)能力和素質(zhì)有待加強(qiáng),教學(xué)效果不佳等問題,并提出了針對性的對策建議。張?jiān)疲?016)認(rèn)為定性研究和定量研究方法在社會科學(xué)研究中都不可或缺,兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系,具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。并強(qiáng)調(diào)兩者相結(jié)合是運(yùn)用社會科學(xué)研究方法的必然趨勢。只有充分發(fā)揮兩種方法的優(yōu)勢,從而提高社會科學(xué)研究的全面性和科學(xué)性。肖富群,文誦惟(2017)通過對廣西桂林市三所高校521名文科大學(xué)生的問卷調(diào)查,研究發(fā)現(xiàn):提高統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、質(zhì)性研究方法等課程的教學(xué)效果,是優(yōu)化社會研究方法系列課程教學(xué)和促進(jìn)文科大學(xué)生“四種能力”培養(yǎng)的重要著力點(diǎn)。葉荔輝,連瑩,鄧蘇青(2018)以“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目的教學(xué)設(shè)計(jì)作為改革路徑,通過項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)創(chuàng)新,開發(fā)出專業(yè)理論與競賽實(shí)踐相結(jié)合的青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系,從而實(shí)現(xiàn)第二課堂與第一課堂的有效融合,以此推進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。任婧玲(2018)應(yīng)用“五星教學(xué)模式”對教學(xué)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐。結(jié)果表明,將現(xiàn)實(shí)問題設(shè)置為學(xué)習(xí)任務(wù),通過實(shí)例完成舊知識的激活與新知識的展示,基于研究性小組實(shí)踐模式的嘗試應(yīng)用,能夠有效提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,為方法論課程的教學(xué)改革提供了借鑒。
上述研究成果為我們提供了很好的思路與方法的借鑒,然而結(jié)合文獻(xiàn)分布的特征來看,既有文獻(xiàn)大多偏重于社會研究方法的完善,如引入大數(shù)據(jù)思維,定性與定量相結(jié)合的思維等,或者通過對高校的問卷調(diào)查,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,較少發(fā)現(xiàn)從系統(tǒng)思維的角度出發(fā),多維度思考《社會研究方法》的教學(xué)改革模式及體系。
二、貴州大學(xué)《社會研究方法》教學(xué)模式改革實(shí)踐
自2016年省級本科教改項(xiàng)—貴州大學(xué)《社會研究方法》教改項(xiàng)目立項(xiàng)以來,教學(xué)團(tuán)隊(duì)做了以下工作。首先,《社會研究方法》課題組組建了涵蓋問卷調(diào)查設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、質(zhì)性方法研究以及文獻(xiàn)查找研究等專業(yè)特長的教學(xué)團(tuán)隊(duì),教學(xué)團(tuán)隊(duì)定期召開小組會議,討論《社會研究方法》教改的進(jìn)程及內(nèi)容。其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)本著“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念,以提高學(xué)生綜合技能為目標(biāo),從課程特征,課程內(nèi)容,課程性質(zhì)以及學(xué)生偏好等角度進(jìn)行教學(xué)改革,先后理順先導(dǎo)課程、《社會研究方法》以及后續(xù)課程之間的邏輯關(guān)系。再者,教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合《社會研究方法》的課程內(nèi)容,構(gòu)建了以風(fēng)笑天所著的《社會研究方法》為主講教材,同時(shí)以其他教材為參考教材的授課內(nèi)容體系,真正做到博采眾家之長,不斷豐富授課內(nèi)容。然后,教學(xué)團(tuán)隊(duì)以邏輯推導(dǎo)能力、上機(jī)操作能力、問題解決能力、論文撰寫能力等四種能力為教改模式改革的有力抓手,以此作為指導(dǎo)教學(xué)改革的行動方案,從而克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。同時(shí),教學(xué)團(tuán)隊(duì)在具體教學(xué)中還與暑期社會實(shí)踐、SRT項(xiàng)目申報(bào),畢業(yè)論文撰寫等相關(guān)具體活動相結(jié)合,不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)以致用的能力,顯著提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后,教學(xué)團(tuán)隊(duì)本著定性分析與定量分析相結(jié)合,過程性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的原則,始終以學(xué)生為評價(jià)對象,從教師評價(jià)學(xué)生,學(xué)生評價(jià)老師,學(xué)生自我評價(jià)以及學(xué)生相互評價(jià)等四個(gè)不同評價(jià)主體,以及學(xué)生參與互動、學(xué)生平時(shí)作業(yè),學(xué)生能力評價(jià),學(xué)生期末考試等四個(gè)二級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),運(yùn)用主觀與客觀相結(jié)合的評價(jià)方法進(jìn)行最終綜合評價(jià)。
三、《社會研究方法》教學(xué)模式改革存在的問題
(一)課程之間銜接不順暢
任何一門課程都不是孤立的,該課程與其他課程之間必然存在著直接或間接的相互聯(lián)系。其中,聯(lián)系最為直接的課程,我們稱之為先導(dǎo)課程。任何一門課程都不是為一個(gè)孤立的價(jià)值目標(biāo)而存在,都是“以學(xué)生為中心”的價(jià)值目標(biāo)中的一部分。作為一門方法論課程,《社會研究方法》在專業(yè)課程體系中起著承上啟下的銜接作用。一方面,需要從以前的先導(dǎo)課程,如《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《問卷調(diào)查》《文獻(xiàn)閱讀與查找》等課程中汲取養(yǎng)分,起著承上的作用;另一方面,《社會研究方法》又必須以現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向,結(jié)合公共管理、社會實(shí)踐,運(yùn)用上述方法進(jìn)行科學(xué)研究,為制定科學(xué)合理的公共政策提供決策參考,起著啟下的作用。然而,教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),既有的培養(yǎng)方案忽略了《社會研究方法》先導(dǎo)課程、后續(xù)課程與本課程之間的邏輯關(guān)系,在時(shí)間順序上存在著銜接混亂,如《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《公共管理學(xué)》《社會學(xué)》等部分核心課程與《社會研究方法》同時(shí)進(jìn)行或者滯后,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)《社會研究方法》過程中倍感困惑;在課程內(nèi)容上設(shè)置存在環(huán)節(jié)缺失,如《文獻(xiàn)閱讀及檢索》等先導(dǎo)課程沒有事先設(shè)置,或者如何發(fā)揮《社會研究方法》效果的后續(xù)課程也沒有跟進(jìn)。最后,圍繞《社會研究方法》這門課程完整的課程體系尚未建立起來。課程之間協(xié)同性差,課程設(shè)置碎片化現(xiàn)象還十分嚴(yán)重。
(二)師生之間信息不對稱
本質(zhì)上,教學(xué)過程是一個(gè)師生互動,共同參與,共同討論的過程。在這個(gè)過程中,大多數(shù)文獻(xiàn)關(guān)注的是互動過程,互動模式,互動內(nèi)容等事中環(huán)節(jié)的研究,容易忽略了教學(xué)互動的前提之一,即師生互動的事前信息。獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的管理學(xué)家西蒙曾說,管理就是決策,而決策的依據(jù)是信息。沒有事前掌握準(zhǔn)確的信息,任何決策行動都有可能失敗?!渡鐣芯糠椒ā方虒W(xué)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)兩年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn),對于任課教師而言,他們往往從個(gè)人理性出發(fā),自己熟悉的擅長的內(nèi)容就多講精講,而不熟悉的不擅長的內(nèi)容就少講甚至不講;對于學(xué)生而言,自己感興趣的內(nèi)容就認(rèn)真聽課,自己不感興趣的內(nèi)容就不聽。顯然,由于教師與學(xué)生之間存在嚴(yán)重的信息不對稱,這種信息不對稱不但嚴(yán)重扭曲了教學(xué)資源的合理配置,而且還同時(shí)扼殺了師生的積極性。筆者通過對多個(gè)班級學(xué)生的課后訪談發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生因?yàn)閰⒓庸补芾戆咐筚惖男枰?,特別希望老師把案例分析法這一方法講透,但由于多數(shù)老師對案例教學(xué)或者案例分析缺乏專業(yè)訓(xùn)練,不能滿足學(xué)生的需求,在講課過程中往往一帶而過,學(xué)生也因此在學(xué)習(xí)過程中提不起興趣。
(三)學(xué)生參與教學(xué)無載體
無論是“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念,還是強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的師生互動,都不能僅僅停留在理論層面,具體教學(xué)中必須有實(shí)實(shí)在在的載體和抓手,讓學(xué)生有途徑可以真正參與到教學(xué)過程中來。教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn):首先,硬件方面,教室座椅布局不利于師生之間、學(xué)生之間的互動,由于教室座椅布局都是固定的,如果要組織學(xué)生分組討論,在課堂上實(shí)現(xiàn)快速分組討論比較困難。如筆者課堂教學(xué)中以“重大節(jié)假日我國高速公路是否應(yīng)該免費(fèi)?”為題進(jìn)行分組討論,發(fā)現(xiàn)由于教室固定座椅的限制,學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)空間上的集中,影響了學(xué)生參與集中討論的興趣和熱情;其次,除了硬件上的制約外,學(xué)生參與教學(xué)必須還有軟件上的載體,即從課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)等層面上事先設(shè)計(jì)好學(xué)生參與教學(xué)的內(nèi)容、方式、方法等,如通過角色扮演、分組討論針對某一公共管理問題或社會實(shí)踐展開分析,而不是授課教師在課堂上的臨時(shí)做法。由于傳統(tǒng)《社會研究方法》教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生參與教學(xué)既缺乏硬件上的有效支持,又缺少軟件上的有效支持,使得學(xué)生參與教學(xué)流于形式,根本無法從機(jī)制上保障學(xué)生真正有效地參與到教學(xué)互動過程中。
(四)發(fā)現(xiàn)問題意識不強(qiáng)烈
社會科學(xué)的研究,其目的在于以問題為導(dǎo)向,最終解決社會實(shí)踐中的具體問題。因此,《社會研究方法》教學(xué)模式改革的出發(fā)點(diǎn)就是要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識,引導(dǎo)學(xué)生透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。對于公共管理和社會學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言,就是要引導(dǎo)學(xué)生透過社會現(xiàn)實(shí)場景看到社會問題的本質(zhì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過對不同專業(yè),不同年級的本科生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),主觀上,由于很多學(xué)生缺乏對公共管理問題的認(rèn)真觀察,熟視無睹,多數(shù)本科生很少會對社會現(xiàn)象有過認(rèn)真觀察,更無法將外在的客觀世界映射為內(nèi)在的主觀世界;客觀上,即使有學(xué)生對社會現(xiàn)象有過認(rèn)真觀察,但很難上升到問題意識,無法將低級的感性認(rèn)識上升到高級的思維過程。筆者在教學(xué)實(shí)踐中曾向?qū)W生提問:大家思考過如為什么貴陽市城市交通擁堵這么嚴(yán)重,如何有效解決貴陽市的交通擁堵?有學(xué)生回答,目前全國交通擁堵是一個(gè)普遍現(xiàn)象,北京、上海、廣州、深圳等城市都很擁堵,他們也沒有很好地解決交通擁堵問題,貴陽估計(jì)更難解決。本來,問題產(chǎn)生疑問,疑問引發(fā)思考,而學(xué)生認(rèn)為交通擁堵是一個(gè)普遍現(xiàn)象,思考的意義不大。由此,凸顯了多數(shù)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題意識不強(qiáng)。
四、對策建議
(一)理順課程之間的先導(dǎo)關(guān)系
《社會研究方法》是社會學(xué)、公共管理等專業(yè)的核心課程,在課程體系中起著承上啟下的節(jié)點(diǎn)作用。因此,《社會研究方法》不單單是該課程自身一門課程的教學(xué)改革,必須著眼于課程體系的整體框架,處理好《社會研究方法》與先導(dǎo)課程與后續(xù)課程之間的關(guān)系。教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合《社會研究方法》的教學(xué)內(nèi)容,梳理了《社會研究方法》的先導(dǎo)課程與后續(xù)課程,然后結(jié)合《社會研究方法》與其他課程之間的先后關(guān)系建議學(xué)院修改了本科生培養(yǎng)方案。具體而言,《社會研究方法》的先導(dǎo)課程有:《社會學(xué)》《公共管理》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《統(tǒng)計(jì)軟件SPSS應(yīng)用》《問卷調(diào)查與設(shè)計(jì)》《文獻(xiàn)閱讀與檢索》等;后續(xù)課程有:《畢業(yè)論文撰寫》《SRT項(xiàng)目申報(bào)》《公共管理案例撰寫》等應(yīng)用型較強(qiáng)的社會實(shí)踐課程。只有實(shí)現(xiàn)先導(dǎo)課程、《社會研究方法》、后續(xù)課程之間的有效銜接,夯實(shí)學(xué)生的前期基礎(chǔ)與后期應(yīng)用,疏通專業(yè)課程之間的邏輯關(guān)系,才能最終打通從抽象理論到具體實(shí)踐,從分析問題到解決問題的各種制約,提升《社會研究方法》課程教學(xué)改革的質(zhì)量。
(二)消除師生間的信息不對稱
師生之間的信息不對稱是一個(gè)全面的,復(fù)雜的,長期的過程,必須借助一定的方式方法來動態(tài)收集《社會研究方法》教師與學(xué)生之間的各種信息,包括教師的專業(yè)知識優(yōu)勢、學(xué)生的興趣偏好、教學(xué)方式方法的選取,消除或減弱師生之間信息不對稱程度。只有實(shí)現(xiàn)了師生之間的信息對稱,才能優(yōu)化教學(xué)資源的配置。教學(xué)團(tuán)隊(duì)采取的策略是:在《社會研究方法》開始的第一次課,通過發(fā)放調(diào)查問卷做好全面調(diào)查,收集學(xué)生在課程、教師以及興趣等方面的信息分布,為后續(xù)調(diào)整課程方案,教學(xué)模式改革等提供依據(jù)。其次,在授課期間,通過設(shè)置學(xué)習(xí)《社會研究方法》的微信群,QQ群,實(shí)時(shí)動態(tài)地收集教學(xué)過程中學(xué)生需求信息變化,通過建立教師與學(xué)生之間的實(shí)時(shí)交流與溝通,答疑解惑。最后,在課程結(jié)束之際,再次發(fā)放調(diào)查問卷,收集學(xué)生對《社會研究方法》課程改革總體效果的反饋信息,為下一學(xué)年《社會研究方法》教學(xué)改革的優(yōu)化與調(diào)整提供參考依據(jù)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐表明,通過事前、事中以及事后三個(gè)階段的信息收集與整理,能夠很好的消除師生之間的信息不對稱。
(三)引入情景體驗(yàn)式教學(xué)方法
除了從硬件上對教室空間與學(xué)生座位進(jìn)行重新布局外,更重要的是從教學(xué)方法上為學(xué)生參與教學(xué)找到有效的載體。我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)表明,通過在《社會研究方法》教學(xué)過程中,結(jié)合具體的公共管理問題,或者社會實(shí)踐問題,事先創(chuàng)設(shè)一定的情境,讓學(xué)生在特定情境中進(jìn)行角色扮演、心理體驗(yàn),以達(dá)到最終的教學(xué)目的。筆者曾經(jīng)以貴州省產(chǎn)業(yè)扶貧中農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題為例,通過讓學(xué)生分別扮演貧困戶、合作社負(fù)責(zé)人、龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人、政府官員,讓學(xué)生通過角色扮演,從產(chǎn)業(yè)選擇、品牌塑造以及市場營銷等環(huán)節(jié)開展協(xié)商、討論,分析不同主體之間的利益沖突,公共政策效果,市場風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容。通過這種情景體驗(yàn)式教學(xué)方法,學(xué)生真正體驗(yàn)到了產(chǎn)業(yè)扶貧中的難點(diǎn)痛點(diǎn)到底在哪里,從思維層面加深了對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)知,而不是簡單地從書本上被動接受。通過結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的社會問題,公共管理問題的情景設(shè)計(jì),將學(xué)生引入虛擬的情境之中,在情境遷移中獲得職業(yè)體驗(yàn),身份體驗(yàn),提升解決問題的能力,并最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)知能力與實(shí)踐能力的有效提升。
(四)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題能力
盡管《社會研究方法》是一門方法類課程,但方法的本質(zhì)在于應(yīng)用,應(yīng)用的本質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)問題。如何培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力呢?教學(xué)團(tuán)隊(duì)的具體做法是從理論中發(fā)現(xiàn)問題(頂天)與從現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問題(立地)兩條途徑著手。從理論中發(fā)現(xiàn)問題,意味著發(fā)現(xiàn)問題要掌握理論知識,關(guān)注理論前沿,通過借助中國知網(wǎng)、Elsevier數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究中存在的不足,通過引入新的視角,新的理論,新的變量,從而發(fā)現(xiàn)新的問題;從現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)問題,意味著發(fā)現(xiàn)問題要接地氣,需要借助互聯(lián)網(wǎng)、公共信息平臺、自媒體等捕捉社會熱點(diǎn)事件,公共政策,公共事件,社會輿論等。當(dāng)然,還包括通過有組織的實(shí)施社會實(shí)踐調(diào)查,實(shí)地調(diào)研等發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,然后從這些事件、案例中提煉出共性問題,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,由此上升到理論高度,并探討解決問題的辦法。例如筆者帶領(lǐng)學(xué)生利用暑假時(shí)間去貞豐縣調(diào)研易地扶貧搬遷農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)問題,并應(yīng)用相關(guān)研究方法展開問題分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場類型的缺失是制約農(nóng)戶收入增長的重要因素之一,從而發(fā)現(xiàn)了新問題,提出了解決問題新觀點(diǎn)。
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(責(zé)任編輯:趙廣示)