劉萍 熊靜 胡蓉 杜龍 李勇

摘 要：產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)對(duì)技能型和創(chuàng)新型人才的迫切需求，以及國(guó)家教育部成人學(xué)歷教育改革方案的出臺(tái)，加速了成人高等學(xué)歷教育的改革轉(zhuǎn)型[1]。深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院積極探索、深入實(shí)踐，從2016年9月起在全省范圍內(nèi)率先開展基于MOOC的“線上+線下”混合式教學(xué)，分批分類建設(shè)適合成人學(xué)歷教育的高標(biāo)準(zhǔn)MOOC。從實(shí)施過程、軟硬件建設(shè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、調(diào)查問卷結(jié)果和社會(huì)影響力等方面來看，兩年來的教學(xué)改革已見成效。

關(guān)鍵詞：成人高等學(xué)歷教育；MOOC；混合式教學(xué)；實(shí)踐

中圖分類號(hào)：C642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）19-0024-03

Abstract： The urgent needs of skilled and innovative talents because of the upgrading of industrial innovation and the reform programs for Adult Education issued by the Ministry of Education have accelerated the reform and transformation of adult higher education. Accordingly， the College of continuing education of Shenzhen University has actively carried out deep practice. From September 2016， the "Online to offline" hybrid teaching based on MOOC was first carried out in the whole province， and a high standard MOOC for adult education was constructed hierarchically and separately. From the aspects of the implementation process， hardware and software construction， academic records， questionnaire results and social influence， the teaching reform is shown to be successful in the recent two years.

Keywords： andult higher education； MOOC； mixed teaching； practice

信息技術(shù)的發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代的興起，在線教育形式已經(jīng)逐漸融入教育的方方面面。新時(shí)期改革的一個(gè)重點(diǎn)就是全面推進(jìn)教育信息化。慕課（簡(jiǎn)稱MOOC），作為一種新型的在線教育形式，它的興起與發(fā)展給全球教育界帶來了巨大的變化。目前，我國(guó)成人高等教育正處于轉(zhuǎn)型階段，改革的步伐迫在眉睫。為時(shí)代發(fā)展需求，創(chuàng)新成人高等教育人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才成長(zhǎng)，深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院從2016年開始，計(jì)劃用5年時(shí)間建立基于MOOC的高水平學(xué)歷教育在線課程體系及混合式教學(xué)模式。該課程體系以深圳大學(xué)名師為主、其他名校優(yōu)秀師資為輔，采用先進(jìn)視頻制作技術(shù)建設(shè)MOOC，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)和線下面授相結(jié)合的混合式教學(xué)，通過線上教學(xué)實(shí)現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享及“時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)”及隨時(shí)留有痕跡的現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式，通過線下教學(xué)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂和教與育的結(jié)合以及師生學(xué)習(xí)共同體的建立。該教學(xué)模式將覆蓋深圳大學(xué)成人高等學(xué)歷教育近30個(gè)本科專業(yè)共300門課程，每年惠及2萬多在校生，目前已有2.1萬學(xué)生受益。

從2016年9月至今，深圳大學(xué)成人高等學(xué)歷教育經(jīng)過實(shí)質(zhì)性的改革探索和實(shí)踐，已取得混合式教學(xué)初步成效，緩解了在職學(xué)生工學(xué)矛盾并滿足學(xué)生個(gè)體差異化的學(xué)習(xí)需求，教學(xué)效果良好，學(xué)生滿意度較高，混合式教學(xué)改革已見成效。

一、混合式教學(xué)具體實(shí)施過程

深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開展的混合式教學(xué)，是指基于MOOC的線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)的混合，該模式下的教學(xué)系統(tǒng)主要包括教師、學(xué)生、課程和教學(xué)支持服務(wù)平臺(tái)等要素，各要素通過教學(xué)實(shí)踐相互聯(lián)系、相互作用。開展混合式教學(xué)的流程如圖1所示。

（一）確定線上主講教師及團(tuán)隊(duì)

從2016年10月起，繼續(xù)教育學(xué)院自籌資金，重點(diǎn)在深圳大學(xué)開展師資招募與遴選（學(xué)歷、職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等），大力建設(shè)公共基礎(chǔ)類和專業(yè)類MOOC，自建為主、引進(jìn)為輔。自建的大部分主講教師來自深圳大學(xué)，少部分來自蘇州大學(xué)、寧波大學(xué)和廣州大學(xué)等。截止目前，建課的主講教師團(tuán)隊(duì)共有65個(gè)，參與教師195人。

（二）招投標(biāo)確定課程錄制公司

師資隊(duì)伍確定后，面向社會(huì)公開招標(biāo)確立課程錄制公司，簽訂協(xié)議，內(nèi)容主要涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)歸屬、各自的權(quán)利和義務(wù)、課程交付與驗(yàn)收、費(fèi)用支付和違約責(zé)任等。從2016年到今，我院已進(jìn)行了8批次65門課程的立項(xiàng)招標(biāo)。

（三）培訓(xùn)教師和課程錄制

課程錄制之前，由繼續(xù)教育學(xué)院和錄制公司組建團(tuán)隊(duì)對(duì)主講教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，主要從在線課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、選用教材、知識(shí)點(diǎn)劃分、課程時(shí)長(zhǎng)、題庫(kù)模板、在線測(cè)驗(yàn)與作業(yè)、錄制環(huán)境、教師出鏡率及著裝、課程審核等方面進(jìn)行講解，保證后期錄制工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，達(dá)到滿意效果。圖2為課程錄制現(xiàn)場(chǎng)。

（四）課程評(píng)審

學(xué)院制定了深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MOOC初審、中審及上線終審制度，對(duì)錄制的每一門課程，邀請(qǐng)兩位專業(yè)教師分三次進(jìn)行評(píng)審，分別從教學(xué)設(shè)計(jì)與方法、教學(xué)內(nèi)容與資源、教學(xué)環(huán)節(jié)與與團(tuán)隊(duì)支持及視頻質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)審。經(jīng)過錄制 初審 修改+錄制 中審 修改+錄制 上線評(píng)審+修改 上線前的把關(guān)，力求使每一門課程建設(shè)得更加完美、確保課程質(zhì)量。同時(shí)，學(xué)院對(duì)引進(jìn)課程也從教學(xué)內(nèi)容、課程形式、視頻質(zhì)量、課程資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審把關(guān)，評(píng)審?fù)ㄟ^才能正式引進(jìn)上線。如圖3為課程審核場(chǎng)景。

（五）課程上線

MOOC上線后，我院首先對(duì)線下授課教師分配教學(xué)平臺(tái)使用權(quán)限，并從平臺(tái)使用、課程資源及學(xué)生管理、參與討論、發(fā)布公告、發(fā)帖回帖、組卷閱卷等方面對(duì)所有線下任課教師和各教學(xué)點(diǎn)教務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握平臺(tái)功能、使用方法以及線下教師的線上輔導(dǎo)學(xué)生職責(zé)和線下教學(xué)要求，使得線下教師的教學(xué)更加有的放矢，確保“線上+線下”混合式教學(xué)的優(yōu)化。

二、學(xué)習(xí)支持服務(wù)

深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開展混合式教學(xué)使用的是深圳大學(xué)“優(yōu)課在線”教學(xué)平臺(tái)，該平臺(tái)是新一代互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，可支持百萬級(jí)用戶同時(shí)學(xué)習(xí)。平臺(tái)功能豐富，支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)直播、錄播、互動(dòng)、練習(xí)、作業(yè)、考試等功能，也具有互聯(lián)網(wǎng)的收藏、分享和評(píng)論等功能。實(shí)現(xiàn)多終端和移動(dòng)端使用，課程能在PC端、ipad、App（優(yōu)課UOOC）同步，方便學(xué)生學(xué)習(xí)。平臺(tái)可以通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段統(tǒng)計(jì)教學(xué)數(shù)據(jù)、改進(jìn)教學(xué)方式，全面提升教學(xué)效果。

三、工作成效

（一）建立了MOOC建設(shè)及教學(xué)管理工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及制度

在混合式教學(xué)改革實(shí)踐過程中，我院堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，制定了嚴(yán)格的MOOC建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、MOOC制作標(biāo)準(zhǔn)、MOOC教學(xué)規(guī)范、MOOC審核標(biāo)準(zhǔn)、MOOC題庫(kù)模板、MOOC選課與修讀指引、MOOC在線教學(xué)平臺(tái)操作手冊(cè)和線上線下混合式教學(xué)服務(wù)與管理辦法等一系列制度，保證MOOC建設(shè)和混合式教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。

（二）課程上線情況

深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院混合式教學(xué)自2016年9月開展至今，短短一年半時(shí)間，共上線49門MOOC，從通識(shí)類公選課到公共基礎(chǔ)課再到專業(yè)課，基本覆蓋全校30個(gè)成人高等教育本科專業(yè)，包括理工、人文、藝術(shù)設(shè)計(jì)和心理學(xué)等領(lǐng)域。各類MOOC上線情況如表1所示。

（三）課程選課人次

2016年9月，學(xué)院第一批通識(shí)類MOOC正式上線，學(xué)生選課人次就突破1萬，占注冊(cè)學(xué)生人數(shù)的92%，部分課程選課人數(shù)達(dá)3000以上。高達(dá)92%的學(xué)生選課比例及生均1.95門的選課數(shù)，充分說明了成人學(xué)歷教育學(xué)生對(duì)MOOC課程的熱情期盼和對(duì)所開設(shè)課程的濃厚興趣。使用MOOC至今，MOOC選課情況如表2所示。

（四）教學(xué)質(zhì)量

毫無疑問，MOOC教學(xué)質(zhì)量是師生最關(guān)心的話題，繼續(xù)教育學(xué)院從MOOC建設(shè)開始就意識(shí)到教學(xué)質(zhì)量的重要性，所以實(shí)行MOOC與學(xué)分掛鉤，用學(xué)分認(rèn)證可以保證學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，結(jié)合成人學(xué)生的學(xué)習(xí)能力實(shí)行單雙周“線上+線下”結(jié)合的辦法，學(xué)生單周線上自行學(xué)習(xí)MOOC，并完成作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、討論，線上教師在線答疑等；雙周實(shí)行線下面授，重點(diǎn)是將學(xué)生線上沒學(xué)懂的、需要答疑的難點(diǎn)、重點(diǎn)等內(nèi)容通過線下課堂答疑和精講，同時(shí)老師通過線下交流促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，從而達(dá)到良好的雙向溝通，實(shí)現(xiàn)了線上和線下教學(xué)的完美融合。為了檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，我們用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，從公共基礎(chǔ)課和專業(yè)課中各選了一門MOOC，對(duì)照學(xué)生使用MOOC前后的成績(jī)做了t值檢驗(yàn)分析。公共基礎(chǔ)課樣本來自大學(xué)英語3，專業(yè)課樣本來自數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。從SPSS輸出如表3所示。

從表看出Sig值顯著性都小于0.05，產(chǎn)生了顯著影響，證明學(xué)生使用MOOC后成績(jī)有所提高，從均值也反映出這點(diǎn)。

（五）社會(huì)影響及發(fā)展方向

深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)過兩年的探索與實(shí)踐，成人高等學(xué)歷教育混合式教學(xué)改革成效顯著，在改革實(shí)施過程中已經(jīng)建立了一系列標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)，確保課程規(guī)范有效，有利于日后推廣使用。基于MOOC的“線上+線下”混合式教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型探索，極大地吸引了學(xué)生，提高了學(xué)習(xí)的積極性和有效性。2017年，我院獲得教育部在線教育研究中心“混合式教學(xué)試點(diǎn)單位”，被中教全媒體評(píng)為“2017年中國(guó)最具社會(huì)影響力高校網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院”。

深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院力爭(zhēng)在五年內(nèi)建設(shè)完成300門MOOC，實(shí)現(xiàn)30個(gè)本科專業(yè)所有課程的混合式教學(xué)，完成成人學(xué)歷教育數(shù)字化課程資源建設(shè)與共享，拓展在線教學(xué)、混合教學(xué)等多種教學(xué)模式，穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。通過MOOC建設(shè)及深度強(qiáng)化應(yīng)用、融合創(chuàng)新，大力提升信息化在提高成人學(xué)歷教育質(zhì)量中的效能[2]。通過MOOC促進(jìn)教學(xué)方法、管理模式及教育服務(wù)方式的變革，以信息化支撐人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，逐步形成具有一定先進(jìn)水平、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合發(fā)展的特色發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉萍，熊靜，胡蓉，等.混合式教學(xué)在成人學(xué)歷繼續(xù)教育中的應(yīng)用研究[J].繼續(xù)教育，2018（5）：42-44.

[2]趙柱.西部地方高校基于慕課+混合教學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2018（2）：18-20.