許榮花

摘 要 隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，國際商務往來越來越密切，對商務英語專業(yè)學生的語言應用能力提出了更高的要求。傳統(tǒng)的商務英語教學方法已不能滿足學生走向職場的需要?；诖?，文章簡要分析了語用學的核心，詳細說明了商務英語語用策略，最后針對語用與商務英語的學習展開探討，以期提高教師的商務英語的教學水平和學生的實際應用能力。

關鍵詞 語用學 商務英語 研究走向

中圖分類號：H319.3 文獻標識碼：A

0引言

全球經(jīng)濟一體化使國際間的商貿(mào)往來日益頻繁，成功的國際化公司和貿(mào)易商依靠全球?qū)I(yè)人才經(jīng)營海外市場。因此，相關職業(yè)學校要培養(yǎng)具備企業(yè)經(jīng)營的專業(yè)知識、全球化視野、商貿(mào)語言溝通技能的專業(yè)人才。語用能力是理解說話者本意的能力，貿(mào)易伙伴要具有能夠正確理解對方的真正會話意圖的能力，才能夠幫助企業(yè)成功運作，實現(xiàn)長遠的發(fā)展。

1語用學的核心

語用學主要研究語言的理解和運用，即如何理解語言在特定情境中的具體意義和真實意義，然后有效地運用語言。交談者在很多情況下并不是簡單地表達語言的靜態(tài)意義，而是在特定的語境中賦予語言特定的意義，因此聽者必須通過心理推理來理解說話者語言的實際意義。由美國語言學家格雷斯提出的“會話含義理論”，核心理念指出了理解交談者在具體語境中所表達的含蓄意義或話語的語用意義的重要性。格雷斯認為，“在日常交際中，人們的交談要順利進行，雙方都必須配合默契，因此人們總是在遵循著一套相互合作的基本原則，旨在有效地使用語言達到交際目的”。

格雷斯所說的交談者雙方在會話中遵守的原則就是合作原則。正常交談時交談者都應遵守合作原則。但在實際交談時，交談者往往會含蓄地進行交流，故意違反合作原則，產(chǎn)生話語的語用意義。英國語言學家Leech歸納出“禮貌原則”，充實了會話含意學說。禮貌原則認為人們在會話中違反合作原則是出自禮貌，核心是要通過禮貌給對方面子，為自己謀取利益，解釋合作原則很難詮釋的問題。商務交際中怎樣稱呼、表達歉意和感謝、邀請對方、批評和贊揚對方、向?qū)Ψ教岢稣埱蟮榷忌婕暗蕉Y貌原則，使用禮貌原則會讓商務人士說話更得體，實現(xiàn)商業(yè)利益。

2商務英語語用策略

2.1文化與商務英語語用策略

語言是人們從事社會生活的重要手段。在交際場合中使用語言時，就注定與文化有著復雜的聯(lián)系。首先，由于人們所表達的話語與人們的共同經(jīng)歷和人們對世界的認識息息相關，話語不僅表達了事實、思想或交際事件，而且反映了話語作者的態(tài)度和信念等觀點。奧爾斯提出“語言表達了文化現(xiàn)實”的觀點。其次，人們不僅通過語言表達經(jīng)驗，而且通過語言創(chuàng)造經(jīng)驗。人們通過選擇相互交流的媒介來獲取信息，使用口頭、書面和視頻媒體等模式來創(chuàng)造可以被群體理解的意義，例如談話者的聲音、口音、會話風格、姿勢和面部表情。所有這些都是從語言和非語言表達的各個方面來說明的。最后，語言是一系列符號系統(tǒng)，通常被認為具有一定的文化價值。交談者通過自己使用的語言與他人區(qū)別開來，他們把自己的語言視為地位的象征，因此，可以說“語言象征著文化現(xiàn)實”。

2.2英語語言多元化與商務英語語用策略

在當今多樣化的語言世界中，貿(mào)易英語的使用不僅局限于母語和非英語國家的貿(mào)易工作者，更多的貿(mào)易往來會頻繁的發(fā)生于英語為非母語國家之間。在英語語用學研究中，在西方文化基礎上形成了布朗和萊文森的禮貌模式，其中的語言規(guī)范和文化因素不涉及其他文化，不能完全解釋東方文化和世界其他地區(qū)的禮貌現(xiàn)象。因此，在貿(mào)易活動中，商務工作者需要了解貿(mào)易對象國所使用的語言和文化，以及東西方的差異和世界英語發(fā)展的趨勢。交談者在了解各種語言的發(fā)音規(guī)則和語言知識的基礎上，可以加深對貿(mào)易伙伴所在國的風俗習慣、文化和語用實例的理解，從而了解語言的語用和語用規(guī)范，保證海外企業(yè)的成功運作。

3語用與商務英語的學習

英語閱讀是一種復雜的書面交際活動，在很大程度上依賴于語境，不同的語境帶來不同的語義，因此，語境有助于消除歧義幫助讀者更好地理解文章大意。同時，大量的閱讀可以幫助我們了解英語文化，更好地理解英語文化語境。認知文化語境是英語學習的重要內(nèi)容之一。

學習、理解語境能夠降低聽力難度。如：We shall cover TPND on your order.TPND是偷竊的意思。因此商務談判者只有懂得cover在商務英語中的意義，才能反應迅速，做出判斷。理解語境能夠使我們加深對語義的掌握，進而表達更地道、更準確的英語。例如，在對某事或某人表示同情時，我們會說：“Thats too bad.”或“I am so sorry to hear that.”同樣，語境知識越多，語用能力越強。談判者應充分理解英語民族思維方式、生活方式、價值觀念、社會習俗，在寫作時，就可運用頭韻、照應、比喻、擬人等多種修辭手法表達更加地道、本土化的英語。

4結束語

綜上所述，教師應將語用能力與語言能力的培養(yǎng)有機結合，并提升自己的外語水平、外語交際能力、課堂組織能力，明確學生的需求和教學目標，改善教學方法，進而提升外語教學的效率。

參考文獻

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[2] 段玲琍，徐亞玲.商務英語的語用學研究走向[J].外國語文，2016，32（04）：60-66.