趙昕

摘 要：就當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作而言，由于高校輔導(dǎo)員沒(méi)有得到較為系統(tǒng)的培訓(xùn)以及明確的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)，輔導(dǎo)員的當(dāng)前服務(wù)工作不盡如人意。文章就此問(wèn)題進(jìn)行了分析，并淺述了當(dāng)代高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的基本職業(yè)能力，以及基于分層培訓(xùn)的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的具體培養(yǎng)路徑。通過(guò)不斷地完善分層培訓(xùn)，列舉了有關(guān)分級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定、分級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容的確立以及分級(jí)培訓(xùn)的方法和策略，期望能夠?yàn)楫?dāng)代高校輔導(dǎo)員的能力建設(shè)提供一些有效建議。

關(guān)鍵詞：分層培訓(xùn)；高校輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；培養(yǎng)；路徑

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-04-18

一、高校輔導(dǎo)員基本職業(yè)能力分析

1.思想政治教育能力

思想政治教育能力，指的是高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)以及心理健康方面的指引。在當(dāng)代高校學(xué)生的日常生活中，學(xué)生會(huì)受到很多方面的影響，既有正面積極的影響，也有負(fù)面消極的影響。而對(duì)于這些正面或者負(fù)面的因素，很多學(xué)生并沒(méi)有很強(qiáng)的辨別能力，便會(huì)在很大程度上造成思想動(dòng)態(tài)以及價(jià)值取向受到不同程度的影響。而高校輔導(dǎo)員的存在便能夠很好地解決這些問(wèn)題，幫助學(xué)生更為正確地審視社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的不同因素，從而樹(shù)立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使得學(xué)生在輔導(dǎo)員的幫助下能夠更為健康地成長(zhǎng)。高校學(xué)生在日常生活以及學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)不同程度思想上的偏差，當(dāng)學(xué)生在培養(yǎng)完善思想道德觀念的過(guò)程中一旦出現(xiàn)困惑而得不到較為及時(shí)的引導(dǎo)時(shí)，就會(huì)很容易造成思想層面的扭曲，對(duì)學(xué)習(xí)和生活也會(huì)造成深遠(yuǎn)的影響。

2.日常生活事物管理能力

縱觀當(dāng)代高校學(xué)生在學(xué)校的生活與學(xué)習(xí)現(xiàn)狀可得，很多學(xué)生都會(huì)在這一過(guò)程中出現(xiàn)或大或小的問(wèn)題，而輔導(dǎo)員所起到的作用便是及時(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)生的消極狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的日常生活和心理狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)和指引，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的厭學(xué)和抵觸心理進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，幫助學(xué)生走出學(xué)習(xí)的誤區(qū)；對(duì)學(xué)生日常生活中出現(xiàn)的瑣事以及類似于人際關(guān)系、寢室關(guān)系以及戀愛(ài)關(guān)系等方面所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，尤其是在有些學(xué)生已經(jīng)表現(xiàn)出對(duì)生活自暴自棄的狀態(tài)時(shí)，就必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和引導(dǎo)。

3.提供就業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)規(guī)劃能力

在當(dāng)代社會(huì)不斷發(fā)展的前提下，社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求也日漸提高，而且對(duì)學(xué)生的要求也不僅是要有專業(yè)的知識(shí)能力，還要有全面發(fā)展的積極心態(tài)。而對(duì)于國(guó)家的發(fā)展來(lái)說(shuō)，更是需要全面發(fā)展的綜合型人才，因?yàn)橹挥羞@樣的人才才能為祖國(guó)未來(lái)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。而在高校學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)其正確的輔導(dǎo)就顯得尤為重要，其中最值得學(xué)生、教師以及家長(zhǎng)關(guān)心的就是學(xué)生未來(lái)的就業(yè)能力和就業(yè)方向。因此，輔導(dǎo)員必須為學(xué)生提供更具針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)以及更為清晰的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的不同，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行更為清晰且明確的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃，并且要把這種意識(shí)滲透到學(xué)生的整體學(xué)習(xí)過(guò)程中，讓學(xué)生在高校學(xué)習(xí)生涯中潛移默化地培養(yǎng)自身職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。

二、基于分層培訓(xùn)，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的具體路徑

1.明確分級(jí)培訓(xùn)的目標(biāo)

在對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提高的過(guò)程中，合理使用分層培訓(xùn)法可以更好地達(dá)到培訓(xùn)目的。由于明確的目標(biāo)定位是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的基礎(chǔ)和依據(jù)，與輔導(dǎo)員培訓(xùn)的最終成果有著直接的聯(lián)系，因此，在分層培訓(xùn)法中，首先要明確分級(jí)培訓(xùn)的目標(biāo)，這一目標(biāo)要注重區(qū)分不同等級(jí)輔導(dǎo)員的不同需求，從而進(jìn)行各級(jí)輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定。就初級(jí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍而言，其培訓(xùn)任務(wù)主要應(yīng)該側(cè)重于適應(yīng)崗位以及適應(yīng)輔導(dǎo)員基本管理工作，其分層培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該大致分為幾點(diǎn)：①增強(qiáng)輔導(dǎo)員本身的職業(yè)認(rèn)同感，深化職業(yè)認(rèn)知；②熟悉基本工作流程、基本工作要求以及基本言行規(guī)范等；③掌握工作理念以及基本工作能力；④了解學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律以及長(zhǎng)時(shí)間生活學(xué)習(xí)問(wèn)題的解決辦法；⑤了解學(xué)校校情、校規(guī)以及總工作任務(wù)；⑥提升工作基本技能。

對(duì)于中級(jí)輔導(dǎo)員的能力培訓(xùn)在于整體素質(zhì)和工作水平的提高，要通過(guò)加強(qiáng)版訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行更有針對(duì)性的培訓(xùn)，使其能夠更好地掌握自身工作領(lǐng)域的專業(yè)技能，成為專業(yè)管理領(lǐng)域的佼佼者。對(duì)中級(jí)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)分層培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該設(shè)為：①深化輔導(dǎo)員自身思想政治理論教育，并切實(shí)提升輔導(dǎo)員知行合一的能力，能夠根據(jù)學(xué)生深層次思想政治問(wèn)題進(jìn)行分析、探究以及輔導(dǎo)；②必須掌握黨團(tuán)建設(shè)的相關(guān)理論，并以此作為本校黨團(tuán)指導(dǎo)班級(jí)建設(shè)的理論依據(jù)；③要熟知對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理以及各方面輔導(dǎo)的理論知識(shí)，并對(duì)學(xué)生開(kāi)展深度指導(dǎo)；④具備對(duì)學(xué)生心理健康狀況的輔導(dǎo)能力；⑤對(duì)危機(jī)管理理論具有一定的了解，并能夠機(jī)智處理復(fù)雜的問(wèn)題；⑥熟悉并掌握領(lǐng)導(dǎo)和管理的理論知識(shí)，且能夠順利組織、溝通、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)；⑦具備科研與學(xué)術(shù)寫作的能力。

2.確立分級(jí)培訓(xùn)的內(nèi)容

所培訓(xùn)目標(biāo)的不同決定了培訓(xùn)內(nèi)容的不同，對(duì)于初級(jí)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括對(duì)輔導(dǎo)知識(shí)的普及性培訓(xùn)，注重輔導(dǎo)員的管理基礎(chǔ)以及管理能力的實(shí)用性。首先，要培養(yǎng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)歷史及其價(jià)值的深刻了解，以及對(duì)工作職責(zé)和基本的工作內(nèi)容、性質(zhì)的了解，對(duì)于輔導(dǎo)員本身要有清晰的角色定位和倫理規(guī)范。其次，輔導(dǎo)員要明確學(xué)生的基本成長(zhǎng)規(guī)律以及常見(jiàn)問(wèn)題歸納與分析。最后，輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)評(píng)估和日常事物的管理，以及學(xué)生評(píng)優(yōu)和學(xué)生資助。對(duì)于中級(jí)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行更為深度的管理和輔助，包括組織管理黨團(tuán)創(chuàng)新建設(shè)、深度輔導(dǎo)、危機(jī)管理以及應(yīng)急策略、科研能力提升專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)寫作、管理實(shí)踐專題培訓(xùn)、工作內(nèi)容時(shí)時(shí)考評(píng)，以及人際溝通技巧培訓(xùn)、基本倫理和法律知識(shí)培訓(xùn)等。

3.因材施教——分級(jí)培訓(xùn)方法

由于對(duì)輔導(dǎo)員的分層培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)不同，其培訓(xùn)方式也必然有所區(qū)別。其中，對(duì)初級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式應(yīng)該包括入職和上崗培訓(xùn)、 工作專題培訓(xùn)以及專題研究討論等形式。對(duì)于初級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō)，其主要注重的是輔導(dǎo)員自身的認(rèn)知以及身份的快速轉(zhuǎn)換，并且要幫助初級(jí)輔導(dǎo)員能夠有更好的基礎(chǔ)理論知識(shí)儲(chǔ)備，主要是要讓他們能夠在培訓(xùn)中逐漸培養(yǎng)自身基本素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，對(duì)中級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō)，主要包括專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流和溝通、專題研討、學(xué)術(shù)研究等形式。由于中級(jí)輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備以及能力已經(jīng)達(dá)到了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其培養(yǎng)應(yīng)主要注重對(duì)輔導(dǎo)員更深層次管理能力的提高，并且加強(qiáng)其對(duì)某一管理業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)和案例分析的能力。由于中級(jí)輔導(dǎo)員有著更為豐富的經(jīng)驗(yàn)，更要提高輔導(dǎo)員培養(yǎng)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能力，切實(shí)注重自身教學(xué)方法的多樣化，在輔導(dǎo)中要加入案例分析、專題研究和討論以及經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)等方式。

由于當(dāng)前社會(huì)全球化發(fā)展的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)、政治以及文化等多方面都得到了較為快速的發(fā)展，而對(duì)于高校的育人環(huán)境和要求也越來(lái)越高。因此，對(duì)于高校輔導(dǎo)員能力建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也要愈發(fā)重視，不僅要培養(yǎng)輔導(dǎo)員敏銳的洞察力，同時(shí)也要培養(yǎng)其足夠的耐心和理解力，對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題要進(jìn)行及時(shí)的解決和疏導(dǎo)。由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和管理能力對(duì)于學(xué)生在高校時(shí)期的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。因此，對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和評(píng)估都是很必要的，分層培訓(xùn)法能夠在很大程度上讓輔導(dǎo)員在接受培訓(xùn)時(shí)明確自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)和責(zé)任，促進(jìn)輔導(dǎo)員的管理能力能夠與時(shí)俱進(jìn)且不斷完善，從而使得輔導(dǎo)員師資隊(duì)伍能夠向著更為專業(yè)化且職業(yè)化的方向邁進(jìn)。

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