周奕

【摘 要】多元市場環(huán)境下，企業(yè)競爭加劇，除了提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量之外，企業(yè)文化建設(shè)也格外重要，直接關(guān)乎現(xiàn)代企業(yè)的形象、信譽(yù)等。文章簡要論述企業(yè)文化內(nèi)涵，深入探討企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性，提出有效的企業(yè)文化建設(shè)方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；制度建設(shè)；全員參與

前言：

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化導(dǎo)向性和約束性兼具。關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，有助于營造良好的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，使內(nèi)部員工具備較高的文化素養(yǎng)、道德水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。面對激烈的市場競爭，唯有注重企業(yè)文化建設(shè)，才能夠?qū)ζ髽I(yè)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)順利開展。

1企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化多在社會(huì)實(shí)踐及發(fā)展中形成，包括精神、制度、物質(zhì)等多方面內(nèi)容。它既是一種價(jià)值規(guī)范，又是內(nèi)部員工需要遵循的思想理念，約束性和激勵(lì)作用兼具。企業(yè)文化還是衡量企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要指標(biāo)，揭示了企業(yè)形象、經(jīng)營方向、價(jià)值目標(biāo)、管理哲學(xué)等，常被作為評判企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的一大標(biāo)準(zhǔn)。不同于環(huán)境、技術(shù)等元素，企業(yè)文化具備特有性和不可分割性。其與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作息息相關(guān)，會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營理念的革新和制度創(chuàng)新等不斷完善。

2企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

網(wǎng)絡(luò)上曾有一篇報(bào)道，寫的是2016年胖東來重返新鄉(xiāng)，開業(yè)一小時(shí)被迫暫停營業(yè)，原因是商場已超出最高接待量。胖東來的成功很大程度上源于企業(yè)文化，早在很多年前，當(dāng)你走進(jìn)胖東來便能夠看到商品貨架上有放大鏡，還有免費(fèi)雨傘、兒童衛(wèi)生間、嬰兒哺乳室、免費(fèi)租借充電寶等。這些都體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性。

2.1增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化建設(shè)面向全體員工，其能夠幫助員工樹立正確的價(jià)值取向，使之對企業(yè)重大工作、決策等達(dá)成共識，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識。構(gòu)建良好的企業(yè)文化，有助于提高員工的職業(yè)道德，幫助他們靈活處理企業(yè)、個(gè)人之間的利益關(guān)系，鞏固和發(fā)展一種積極、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的職工關(guān)系，激勵(lì)企業(yè)員工自覺、資源參與到現(xiàn)代企業(yè)管理工作中，調(diào)整和規(guī)范自身的言行，營造安全、協(xié)調(diào)、和諧、清潔的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境。

2.2推進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)

企業(yè)文化離不開制度建設(shè)，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各類制度的實(shí)施及體系的構(gòu)建，直接影響企業(yè)文化建設(shè)成效。無論員工內(nèi)在自覺行為，還是習(xí)慣，都能夠直觀體現(xiàn)企業(yè)文化理念，并對企業(yè)各類制度進(jìn)行規(guī)范，使之能夠順利實(shí)施。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有助于企業(yè)各類制度更加完善，提升管理效益，推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

2.3提高全體員工素質(zhì)

一直以來，員工素質(zhì)都是企業(yè)軟實(shí)力的重要構(gòu)成元素。很多時(shí)候，企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等直接決定了企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)工作任務(wù)能否順利完成等[1]。當(dāng)前，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，不能夠僅局限于培訓(xùn)員工的崗位技能和規(guī)章制度教育，而是以企業(yè)文化為切入點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識、參與意識和創(chuàng)造能力，把員工職業(yè)思想和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)充分結(jié)合起來，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工綜合素質(zhì)得到明顯提升。

2.4樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)品牌打造離不開企業(yè)文化建設(shè)，對于企業(yè)來說，擁有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，相當(dāng)于擁有了制勝法寶，意味著其能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，知識更新速度非?？欤ㄟ^文化建設(shè)幫助企業(yè)樹立良好的形象，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)進(jìn)步、國家發(fā)展等貢獻(xiàn)自己的一份力。

3企業(yè)管理中企業(yè)文化建設(shè)方法

3.1制度引領(lǐng)，培育優(yōu)秀企業(yè)文化

當(dāng)前，企業(yè)競爭以人才和文化競爭為主。企業(yè)要結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境，始終將卓越文化培養(yǎng)作為重點(diǎn)工作來抓，明確制度、產(chǎn)品、管理、服務(wù)、道德等各類文化切入點(diǎn)，對企業(yè)民主管理機(jī)制和考核機(jī)制等不斷完善，依據(jù)各類管理制度，發(fā)揮企業(yè)文化作用對日常管理工作進(jìn)行約束，增強(qiáng)員工的主人翁意識，使其具備奉獻(xiàn)精神，全身心投入到工作中[2]。除此之外，還要關(guān)注物質(zhì)文化建設(shè)，了解職工群眾需求，為其提供良好的工作、餐飲、住宿、休閑娛樂環(huán)境，使員工感受到來自企業(yè)的溫暖，始終保持高亢的工作狀態(tài)。企業(yè)還要聽取用戶意見，樹立品牌形象，使現(xiàn)代企業(yè)文化影響力增強(qiáng)。

3.2對文化建設(shè)及文化工作實(shí)施常態(tài)管理

參考國家對企業(yè)文化建設(shè)的意見和要求，制定文化發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)各階段目標(biāo)及任務(wù)，實(shí)施常態(tài)化文化管理體系構(gòu)建。該背景下，既要整合各類資源，還要成立專門的文化建設(shè)隊(duì)伍，在日常經(jīng)營中，開展多元文化活動(dòng)，樹立民主管理理念，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)造精神。在企業(yè)內(nèi)部成立完善的企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制、形象傳播機(jī)制等，將文化實(shí)踐和創(chuàng)新工作落實(shí)到位，真正把企業(yè)文化融入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程，加強(qiáng)廉政、安全等各類文化宣傳及教育，確保企業(yè)員工具備較高的文化忠誠度和自豪感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。

3.3全員參與企業(yè)文化建設(shè)

良好的企業(yè)文化會(huì)對企業(yè)經(jīng)營管理工作產(chǎn)生正向影響。通過學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建，提高員工在企業(yè)文化建設(shè)過程中的參與度，使企業(yè)文化極具先進(jìn)性和競爭優(yōu)勢。依據(jù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和自身運(yùn)營發(fā)展情況、目標(biāo)等，以公共學(xué)習(xí)平臺為載體，制定完善的企業(yè)文化學(xué)習(xí)目標(biāo)、計(jì)劃等，規(guī)范企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程，使企業(yè)文化活動(dòng)緊緊圍繞企業(yè)精神和核心價(jià)值體系[3]。無論是管理層，還是普通員工，都要積極參與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，堅(jiān)守企業(yè)的文化信仰，使員工綜合能力和思想素質(zhì)得到明顯提高，增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展活力。例如，員工定期學(xué)習(xí)企業(yè)文化，參加與企業(yè)文化相關(guān)的各類知識技能大賽，使文化建設(shè)為企業(yè)管理工作服務(wù)。

結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量及市場競爭力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層要了解企業(yè)文化內(nèi)涵，明確企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中存在的問題，突出企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值和重要性，通過制度引領(lǐng)，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，對文化建設(shè)及文化工作實(shí)施常態(tài)化管理，鼓勵(lì)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中，借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化，使自身在激烈的市場競爭中脫穎而出，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李源華.新形勢下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性的思考[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2016（4）：11-12.

（作者單位：新余鋼鐵集團(tuán)有限公司）