張瑞敏
摘 要:隨著移動終端平臺和即時(shí)聊天工具的普及,人們頻繁地使用網(wǎng)絡(luò)表情符號,使得其成為非語言交際的一種替代性符號。結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境,從社會互動理論的視角來分析,網(wǎng)絡(luò)表情符號以片段、系列的方式,在網(wǎng)絡(luò)互動中帶給人一定娛樂性,彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)互動中,文字語言在意思表達(dá)上的蒼白性。與此同時(shí),它也在逆向發(fā)展,傳遞特定的精神和態(tài)度,影響人的生活處事態(tài)度、社會發(fā)展氛圍,而它的逆向作用也使得網(wǎng)絡(luò)社交距離感增加,遮住了真實(shí)的自己。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)表情符號;即時(shí)通訊;網(wǎng)絡(luò)中介;交流互動
中圖分類號:C912.68 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2018)03-0122-02
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2016年1月發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中表明,截至2015年的12月,中國的網(wǎng)民規(guī)模為6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,半數(shù)的中國人已經(jīng)接入了互聯(lián)網(wǎng)[1]。在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)交流互動成為一種重要的視覺信息交流方式,為了能模擬現(xiàn)實(shí)世界人們交際時(shí)的神態(tài),網(wǎng)絡(luò)表情符號登入歷史舞臺,以多樣化的形式在網(wǎng)絡(luò)世界廣為流行,甚至發(fā)展成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。牛津辭典在2015年11月宣布了當(dāng)年的年度單詞,按照嚴(yán)格意義來說,這個(gè)單詞其實(shí)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)表情,這個(gè)表情有著“喜極而泣”(Face with Tears of Joy)的意義。而在那之前的幾個(gè)月,騰訊曾發(fā)布2014年《中國網(wǎng)民表情報(bào)告》,報(bào)告中表明,8億的QQ用戶在2014年里,超過90%的人都在聊天時(shí)使用過表情。該年內(nèi),“齜牙”成為使用最多的表情,其被使用的次數(shù)突破10億次,平均每人至少使用1次[2]。表情幾乎存在于每個(gè)人與別人溝通的過程中,似乎網(wǎng)絡(luò)表情符號正在成為一種文化風(fēng)靡世界[3]。
一、網(wǎng)絡(luò)表情符號的定義及特點(diǎn)
本文認(rèn)為,所謂網(wǎng)絡(luò)表情符號,其實(shí)指的就是在網(wǎng)絡(luò)互動中,使用字符符號、文字語言、圖片等元素,以復(fù)合拼接或單獨(dú)構(gòu)成的形式出現(xiàn)的一種非言語符號。它以模擬人的面部表情、眼神和體態(tài)動作等來表達(dá)人們因隔著網(wǎng)絡(luò)而無法向交流對象直接展現(xiàn)的情緒和感情。
網(wǎng)絡(luò)表情符號,其實(shí)也是集中體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視覺文化的形式之一[4]。它看起來形象直觀,以形傳意,不但可以簡捷地傳遞情意,還能夠使得語言的表現(xiàn)力得到增強(qiáng)。其具有生動直觀、風(fēng)格迥異、可塑性強(qiáng)、創(chuàng)造力強(qiáng)、使用快捷及時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)表情符號流行基礎(chǔ)
本文認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)表情符號的流行基礎(chǔ)主要有理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)方面。理論方面包含了常人方法學(xué)、社會信息加工理論等?,F(xiàn)實(shí)方面包含了技術(shù)發(fā)展情況和人的需要。
(一)理論方面
在網(wǎng)絡(luò)表情符號流行的背景下,我們不能忽視其所應(yīng)用的載體——計(jì)算機(jī)。近年來,互聯(lián)網(wǎng)得到了廣泛普及,學(xué)者們逐漸著手研究網(wǎng)絡(luò)中的語言表達(dá)載體,關(guān)注其是如何流行于網(wǎng)絡(luò),以及有怎樣的作用。
1.常人方法學(xué)和符號互動論
由哈羅德·加芬克爾提出的常人方法學(xué),就是研究“常人方法”,即俗民的或非專業(yè)性的方法;人們用此方法來領(lǐng)會他人的所作所為,特別是領(lǐng)會他們所說的話[5]。我們也在使用這些方法,但通常情況下對他們不會有自覺的意識。許多情況下,我們只有了解了言辭本身并沒有表現(xiàn)出來的社會背景,才能領(lǐng)會談話內(nèi)容;并且意義的一部分在于言辭本身,另一部分在于意義如何從社會背景中凸現(xiàn)。另外,提出符號互動論的米德指出:只有在交流各方不僅賦予自己行為以意義,而且理解或者尋求理解他人給出的意義的情況下,才能發(fā)生真正的交流[5]。
當(dāng)新聞或社會熱點(diǎn)事件發(fā)生,并被人們廣泛關(guān)注時(shí),人們在聊天時(shí)不會經(jīng)常敘述那個(gè)事件,此時(shí)相應(yīng)的草根表情就能很好地替代語言說明交流背景,幫助網(wǎng)絡(luò)互動雙方充分了解彼此的意思。在一些搞笑網(wǎng)絡(luò)表情中,還會出現(xiàn)特定背景下能被理解的搞笑情節(jié)。而常人方法學(xué)認(rèn)為,喜劇和笑話就是充分利用了談話中不曾明言的預(yù)設(shè)的這種故意誤解,只要當(dāng)事人明白這只不過是以博一笑,也就沒有什么威脅性了。所以一些看起來不高雅,或者帶有貶低他人意義的表情也會流行,因?yàn)槭褂谜叽蠖喽闷渲形囱悦鞯念A(yù)設(shè)。
2.社會信息加工理論
這個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為,不充足的非言語線索會對互動者彼此交流信息的能力造成一定限制。社會信息加工理論的提出者Walther認(rèn)為,人們適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)交往中,通過使用表情符號等方式,表達(dá)出個(gè)人的個(gè)性、態(tài)度和情緒等。而且,這樣有助于將網(wǎng)絡(luò)互動者們聯(lián)系起來[6]。由此可以理解,在網(wǎng)絡(luò)互動中的非語言線索不足時(shí),互動者會用表情符號、語氣詞等社會線索來替換表達(dá)相關(guān)信息?,F(xiàn)實(shí)中,即時(shí)通訊軟件,如QQ、微信的成功,一定程度上表明人們愿意在網(wǎng)絡(luò)中交流信息和分享情感,并且需要在互動中表達(dá)情緒以及獲得認(rèn)可。試想,如果在網(wǎng)絡(luò)中不能表達(dá)情感,那么在網(wǎng)絡(luò)上與他人交流是不利于增強(qiáng)情感共鳴或聯(lián)系的,也就是不利于建立良好的人際關(guān)系。所以,如果認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是一種正式、無感情的交流平臺是不正確的。
保羅·艾克曼、I.艾布爾—愛貝斯費(fèi)爾特的研究都支持“人類情感的面部表情及對這些表情的解釋是與生俱來的”這一觀點(diǎn),但個(gè)體與文化因素卻也影響著面部活動的具體形式以及被認(rèn)為得體的發(fā)生語境[7][8]。網(wǎng)絡(luò)互動也需要盡可能貼近現(xiàn)實(shí)互動,網(wǎng)絡(luò)表情符號就如同人類真實(shí)的面部表情。即使是完全相同的網(wǎng)絡(luò)表情符號,當(dāng)它出現(xiàn)在不同的語境中時(shí),被人們依據(jù)自己的意思理解后,其表達(dá)的意思也就不同了,就說“喜極而泣”的表情,當(dāng)聊天者在說一件非常驚喜的事時(shí),如被求婚了,其用這個(gè)表情就表示喜極而泣;但是當(dāng)聊天者說的是自己做的不明智的事并導(dǎo)致令人哭笑不得的結(jié)果,那么這個(gè)表情的意思也就是既為結(jié)局的難過,又為自己行為的無奈之笑。這些用語言不易表達(dá)的情緒或感情,人們就自然會去使用網(wǎng)絡(luò)表情符號來完整地表達(dá)自己。
所以,網(wǎng)絡(luò)表情符號在網(wǎng)絡(luò)世界中以非語言符號的形式、用增加社會線索的方式來提高情緒信息的互換,盡可能地完善網(wǎng)絡(luò)互動者的情感表達(dá)。正如沃爾德等人認(rèn)為,互動中的表情符號的使用,賦予信息以社會意義[2],最終使得其可以不斷發(fā)展并廣泛流行。
(二)現(xiàn)實(shí)方面
技術(shù)的進(jìn)步、人們生活節(jié)奏的加快和對個(gè)性化的追求也都促使了網(wǎng)絡(luò)表情符號的流行。以此對現(xiàn)實(shí)方面展開敘述,主要有五點(diǎn)原因。
第一,網(wǎng)絡(luò)交際中介的快速演進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)表情符號作為交流互動的符號,緊跟著網(wǎng)絡(luò)交往中電腦化和鍵盤化操作普及的腳步而出現(xiàn)[9]。第二,現(xiàn)代人個(gè)性化表達(dá)的需求。網(wǎng)絡(luò)互動中文字較難全面展示自己的實(shí)際表達(dá),網(wǎng)絡(luò)表情符號可補(bǔ)充表達(dá)個(gè)人情緒和神態(tài),在網(wǎng)絡(luò)世界形成一種固定的交流符號。第三,互動及時(shí)性的需要。網(wǎng)絡(luò)聊天較注重反應(yīng)時(shí)效性,多人聊天,有時(shí)發(fā)一個(gè)表情就可快速回應(yīng);需輸入較多字?jǐn)?shù)時(shí),可發(fā)表情先回應(yīng)后再詳盡描述。第四,娛樂精神的普及??旃?jié)奏的工作和生活,空余時(shí)間趨于碎片化。伴隨網(wǎng)絡(luò)搞笑專輯或公眾號的走紅,傳遞更多娛樂精神。網(wǎng)絡(luò)表情符號以用圖形組合或圖文組合的形式,直接展現(xiàn)娛樂事物,讓人們在短暫的休息間放松一笑。第五,掩飾真實(shí)情感的善意表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)互動過程中可能出現(xiàn)“無言以對”的情況,一方對話者會因?yàn)閷Ψ侥承┍磉_(dá)而感到尷尬或者其他消極情緒,出于善意,不愿讓對話陷入冷場或傷害對方,這就需要趣味性表情來緩解消極氛圍。
三、網(wǎng)絡(luò)表情符號的逆向發(fā)展與逆向作用
這里的逆向發(fā)展,并非指網(wǎng)絡(luò)表情符號的倒退,而是指人們不僅在創(chuàng)作中影響網(wǎng)絡(luò)表情符號,也在模仿和傳播它時(shí),學(xué)習(xí)或內(nèi)化它蘊(yùn)含的某些精神與態(tài)度,從而被其影響。
這里就以游泳運(yùn)動員傅園慧為例,她的表情夸張有趣,在一般正統(tǒng)的新聞采訪中讓人眼前一亮。起初,人們因?yàn)槎簶穼⑺谋砬橹谱鞒删W(wǎng)絡(luò)表情符號,配上文字,運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)聊天,夸張化表達(dá)自己的情感。后來,有人不滿足于繪圖,而是實(shí)際模仿,讓該系列表情傳播更加廣泛。實(shí)質(zhì)上,這類表情符號的走紅不僅出于有趣與娛樂,某種程度上也是一種精神或態(tài)度被大眾接受的過程。今后,一些觀念、理念和價(jià)值觀也完全可能用相應(yīng)形式的表情符號表現(xiàn)出來,讓它們在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行流傳,在人們的使用、傳播及模仿中,潛移默化地影響人們的生活及行為方式。
當(dāng)然,另一方面,網(wǎng)絡(luò)表情符號的頻繁使用,似乎也正在剝奪一些人的表達(dá)能力,體現(xiàn)出了它的逆向作用。一些自我情感,仿佛找不到合適的語言描述,便只能胡亂地用上最貼近的表情圖案,期許別人的意會。又或者,有人會用表情包來逃避深層的自我表達(dá),只是維持著帶有距離感的禮貌。
四、結(jié)語
費(fèi)孝通先生曾說:“語言有時(shí)候也會無法完全表達(dá)出人們的實(shí)際想法、情意,人們表達(dá)會受語言限制?!盵10]現(xiàn)實(shí)世界里同一句話因?yàn)檎f話者的語氣神態(tài)動作的不同,其表達(dá)意思也大相徑庭,網(wǎng)絡(luò)世界更是如此。筆者認(rèn)為,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)表情符號不斷豐富,多樣化發(fā)展,能更加接近人們真實(shí)情感表達(dá)時(shí),網(wǎng)絡(luò)世界的交流互動也就會趨于接近現(xiàn)實(shí)世界的交流互動。這樣,網(wǎng)絡(luò)才能從真正意義上縮短人與人之間的心理互動距離,而不是物理互動距離。同時(shí),因?yàn)槿藗冮_始追求享受人生,將注意力轉(zhuǎn)移到自己的情緒釋放上,網(wǎng)絡(luò)表情符號以片段、系列的方式帶給人有限的娛樂性,使得人們可以在繁忙中依然感受生活的趣味性。它也可以被人們在現(xiàn)實(shí)生活中模仿運(yùn)用,傳遞一種態(tài)度與精神。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)表情符號也有其難以克服的局限性,成為逃避真誠交往的歡樂假象??傊?,網(wǎng)絡(luò)表情符號依然更適合于作為網(wǎng)絡(luò)交往的輔助工具,認(rèn)真地描述自己的情緒情感是不可或缺的社會互動的方式,借助語言表達(dá)也可以幫助人們更加了解和關(guān)心自己。
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