高校圖書館信息化建設存在的問題及對策研究

摘 要：在我國網(wǎng)絡信息技術不斷發(fā)展的過程中，我國的圖書館也在此過程當中向著信息化的方向進行了積極的發(fā)展。但在實際發(fā)展中，也存在著一定的問題。在本文中，將就高校圖書館信息化建設存在的問題及對策進行一定的研究。

關鍵詞：高校圖書館；信息化建設；問題；對策

1 引言

在新的社會發(fā)展形勢下，信息化在圖書館建設當中具有了較為重要的地位與比重，也成為了衡量一個圖書館水平的重要內(nèi)容。對此，即需要圖書館能夠積極做好信息化過程中存在問題的把握，以科學措施的應用不斷滿足信息化發(fā)展要求。

2 存在問題

2.1 信息化程度問題

近年來，在移動設備不斷發(fā)展的過程中，微博以及微信成為了人們生活當中重點信息渠道。在同該種情況下，我國很多的圖書館在信息化建設中也對官方微博以及微信進行了開通。而對于很多圖書館來說，其在建設當中還是存在著微博粉絲數(shù)量過少的情況，甚至有的圖書館雖然開通了微博，但更多的是從形式上考慮，在微博上存在缺少相關內(nèi)容的問題，有的具有內(nèi)容的設置，但在活躍度以及更新頻率方面存在不足，并因此無法對讀者形成較好的吸引。同微博相比，微信用戶近年來在數(shù)量方面具有爆炸性增長趨勢，微信自身搖一搖、實時聊天、公眾號以及朋友圈等功能的存在，使其更是在不斷更新的過程中受到了來自用戶的喜愛。而對于部分圖書館來說，其卻存在遲遲沒有對微信服務進行推出的情況，且在微信活躍度以及推廣策略方面也存在一定的不足。從功能以及內(nèi)容角度來看，已經(jīng)開通微信的微博在微信發(fā)布方面應當具有用戶信息、館藏查詢、通知公告、入館規(guī)則以及新書推薦這幾個功能，而對于部分圖書館來說，其在功能上卻存在著缺少的情況，無法為用戶提供全面、多樣化的服務，且書展以及講座等信息也沒有在微信上及時傳播。同時，部分圖書館僅僅具有微信的開通，且缺少微博的應用，也會因缺少途徑而對實際傳播途徑產(chǎn)生影響。

2.2 電子檢索問題

在高校當中，電子資源是對科研以及教學能力進行提升的關鍵渠道，同時也是信息化圖書館向外界實現(xiàn)服務提供的重要方式，在日常工作當中，如何管理電子資源，有多少資源能夠利用將直接對圖書館信息化水平產(chǎn)生影響。在電子資源迅猛發(fā)展的過程中，對于圖書館館藏結構也存在一定的改變，在現(xiàn)今技術環(huán)境下，圖書館則可以通過Web的方式實現(xiàn)電子資源館藏服務的提供，對于電子資源來說，其具有更新及時、內(nèi)容齊全以及獲取方便的特點，并因此受到了讀者們的青睞。很多出版機構在對紙質(zhì)版圖書進行出版時也具有電子版的提供，而很多單位從成本方面考慮，也存在只對電子版出版物進行訂購的情況。該種情況的存在，則使得電子資源在種類以及數(shù)量方面不斷增多，如果沒有做好這部分資源的管理，則很可能因此出現(xiàn)問題，在具體資源的查找以及檢索方面也存在不便情況。就目前來說，很多公司具有一站式檢索系統(tǒng)的提供，如超星讀秀等等，但在具體檢索內(nèi)容方面也較為有限，即僅僅是同其具有合作關系的數(shù)據(jù)庫，很多資源還是無法進行一站式檢索，并因此對資源獲取的便利性產(chǎn)生了影響。

2.3 資源訂購問題

對于電子資源來說，雖然其價格相比實體書來說相對較低，但在大量購買的情況下也需要高昂的成本。對于部分資金量不足的圖書館，受到資金方面限制，即僅僅會對少量必要的電子資源進行購買，而對于價格較為昂貴的外文資源來說卻存在沒有引進的情況，即在有限的經(jīng)費面前，電子資源館藏存在著不足。為了能夠?qū)υ搯栴}進行解決，近年來圖書館聯(lián)盟的出現(xiàn)為電力資源的共享開放發(fā)展指明了方向，從管理以及經(jīng)費方面對于小規(guī)模圖書館的壓力進行了有效的減輕。對于圖書館聯(lián)盟來說，對統(tǒng)一資源檢索平臺進行建立可以說是其獲取文獻的重要方式，即在圖書館平臺上，讀者可以通過一站式檢索方式的應用實現(xiàn)對文獻的查找，而如果該圖書館沒有該文獻，則可以通過文獻傳遞方式的應用實現(xiàn)對目標文獻的獲取。但對于該種傳遞方式來說，其也需要應用到額外的人力，也具有一定的等待時間。且 對于部分外文資源數(shù)據(jù)庫等，因其價格較為昂貴，很多高校也僅僅能夠以文獻傳遞的方式獲取。同時，雖然圖書館聯(lián)盟在該方面具有著較大的投入、具有較快的回復，但在對投入進行增加的同時也對館員的綜合素質(zhì)具有了更高的要求，這也是現(xiàn)今部分圖書館存在的不足的地方。

2.4 資源共享問題

對于文獻傳遞這種方式來說，其在實際應用當中也無法實現(xiàn)對文獻的瓦全共享，如部分無法加入到統(tǒng)一檢索平臺的電子圖書以及電子資源等，即無法進行共享。同時，部分在線資源平臺在電子圖書文獻傳遞方面也具有一定的限制，如讀秀對于讀者的閱讀次數(shù)以及頁數(shù)方面存在限制，有的平臺在電子書流通方面具有限制，當次數(shù)超出限制時則無法借閱或者下載，也將對人們的需求滿足產(chǎn)生一定的影響。

3 解決措施

3.1 利用新式工具

對于微信以及微博等新興通訊工具來說，其不僅僅是一種時尚，同時也是一種新的服務理念，同時網(wǎng)絡環(huán)境當中圖書館服務的積極延伸，也是圖書館信息化發(fā)展的必由之路。在現(xiàn)今移動終端不斷發(fā)展普及的情況下，讀者通過手機終端的應用即能夠 隨時隨地對圖書館的借閱服務進行獲得，包括有活動通知等，這不僅是對圖書館服務理念、方式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，且能夠幫助讀者以此實現(xiàn)快捷便利服務的獲得。在微信功能方面，要做好其功能的完善，對必要的用戶信息綁定、入館規(guī)則、新書推薦以及館藏查詢等功能進行設置，同時對圖書館微信公眾號做好推廣，通過圖書館主頁以及微博等形式將二維碼放在醒目的位置。同時，也需要做好海報宣傳，通過在顯眼位置對海報的張貼實現(xiàn)對讀者眼球的吸引。微博背景方面，需要具有陶冶情操，賞心悅目的特點，在對校園環(huán)境進行渲染的基礎上做好舒適、寧靜校園文化的營造，且在語言方面需要同新時期學生特征相適應，在具有油膜風趣特點的基礎上對親民形象進行體現(xiàn)，并保證內(nèi)容具有良好的連續(xù)性，在實現(xiàn)讀者關注度吸引的基礎上實現(xiàn)凝聚力的增強。同時，要做好主頁、微博同微信這幾者間關系的正確處理，不能出現(xiàn)單獨使用一個的情況。作為通訊工具，微信能夠被人們更好的接受，在實際應用中具有消息傳遞及時以及朋友圈廣的特點，但同主頁與微博相比，其終端還是處在移動設備當中，適合應用在戶外以及移動環(huán)境下的消息傳遞與交流，而對于文字以及圖片來說，相關內(nèi)容在主頁以及微博上更具優(yōu)勢。對此，在實際工作當中即需要做好做好這幾種技術的優(yōu)勢結合，在發(fā)揮各自長處的基礎上獲得更好的應用效果。

3.2 加強資源管理

要對電子資源做好分類處理，在圖書館主頁當中做好電子資源導航頁的早呢更加，做好外文以及中文資源的區(qū)分。對于電子資源較多的圖書館，則需要將電子資源的關鍵詞、鏈接以及名稱等進行索引，對統(tǒng)一的站內(nèi)檢索平臺進行建立，以此便于讀者在實際應用中進行搜索與查找。就目前來說，電子資源在經(jīng)過一定時間的發(fā)展后已經(jīng)較為成熟，且具有較多的種類，對此，即需要對專門的電子資源管理崗位進行設置。在具體工作中，電子資源管理人員則需要每天做好電子資源掉線情況的檢查，并對來自讀者反映存在問題的鏈接進行修復。同時，也需要定期做好電子資源使用情況的統(tǒng)計、分析以及評估，在對續(xù)訂方案進行確定的基礎上對訂購使用率較低的資源進行減少。

3.3 探索共享模式

在我國部分地區(qū)當中，受到經(jīng)濟發(fā)展差異的影響，對于部分規(guī)模以及層次較小的高校來說，其在圖書館投入方面存在一定的不足。在該種情況下，即需要能夠?qū)Φ胤綀D書館聯(lián)盟組織的作用進行發(fā)揮，積極做好資源共建共享工作。就目前來說，圖書館聯(lián)盟組織所引進的系統(tǒng)對成員館開放，相關成員館即能夠在該系統(tǒng)上實現(xiàn)對資源的檢索，通過文獻傳遞方式的應用對本館所沒有的資源進行獲取。而對于該方式來說，則需要以人工得方式傳遞，不僅速度較慢，且無法實現(xiàn)文獻資料的實時獲取。對于該種問題，一種較好的方式即聯(lián)盟官共同對部分資源進行購進，即在大館當中對數(shù)據(jù)中心進行建立，通過VPN方式的應用實現(xiàn)所需資源的遠程訪問與獲取。VPN即是虛擬專用網(wǎng)絡，通過數(shù)據(jù)加密、認證以及隧道協(xié)議方式的應用在共用網(wǎng)絡上對專用安全通信進行建立，是在公共網(wǎng)絡中虛擬形成的企業(yè)內(nèi)部專業(yè)網(wǎng)絡。隧道技術是VPN技術的核心內(nèi)容，通過該技術的應用，即能夠?qū)Ｓ没瘮?shù)據(jù)的快速安全傳輸進行實現(xiàn)，以此對虛擬專用線路進行形成。根據(jù)其類型的不同，可以將其分為硬件以及軟件兩種類型，同硬件VPN相比，軟件VPN具有安裝簡單、功能靈活以及價格便宜的特點，但在安全性方面不如硬件VPN。作為公益性組織，圖書館在實際運行中只要做好自身服務器的維護即能夠避免病毒攻擊，即軟件VPN可以說是現(xiàn)今圖書館的首選方式。在實際運行中，成員館則可以通過VPN方式對中心館的共建資源進行訪問，不僅可以對論文進行下載，且能夠下載視頻以及電子圖書等資源，這都是以往一站式搜索難以實現(xiàn)的。對于很多電子資源來說，其以往都可能因數(shù)據(jù)庫接口差異的存在無法對一站式搜索進行實現(xiàn)，而通過VPN的使用則能夠直接訪問。為了能夠更好的滿足用戶需求，圖書館在對VPN方式進行使用時則需要對VPN服務器硬件進行增加，增加具體連接數(shù)。

3.4 合作訂購資源

對上述共享方式進行應用之后，從廣度角度來說，無論是成員館還是外出出差的工作人員，都能夠根據(jù)自身的需求實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源中心資源的訪問。而從深度方面來說，讀者在實際資源查找時則會先在本館對資源進行查找，如果沒有找到滿意的資源，則將通過VPN方式的應用實現(xiàn)中心管資源庫的遠程訪問。對此，在實際對該方式進行應用時，本館的任務即是對常用、基本的數(shù)字資源進行收藏，對于價格較為昂貴的資源、且在本館內(nèi)具有互補性資源時，則可以通過遠程訪問的方式實現(xiàn)對問題的解決。中心管資源方面，則通過合作訂購的方式建立，在資源覆蓋面上，中心館具有較高的保障，通過若干成員館圖書館圈的組成，則能夠?qū)﹄娮訄D書的本地全文借閱與閱讀進行實現(xiàn)，以此對實際文獻傳遞當中不同限制因素存在導致的麻煩進行了免去，且聯(lián)合采購資源方式的存在也幫助圖書館實現(xiàn)大量經(jīng)費的節(jié)約。

4 結束語

在上文中，我們對高校圖書館信息化建設存在的問題及對策進行了一定的研究。在實際高校圖書館建設中，需要能夠?qū)ㄔO重點引起重視，通過科學信息化建設方式的不斷提升提升圖書館信息化服務水平。

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作者簡介

陳帥霖，四川達州，漢，工商管理碩士，四川音樂學院，研究方向：信息資源建設與服務研究。