激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用分析

金昕

摘要：隨著我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，各醫(yī)院?jiǎn)挝恢g的競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院的發(fā)展受到了國(guó)家政治和市場(chǎng)環(huán)境等多方面的挑戰(zhàn)。對(duì)醫(yī)院實(shí)施人力資源全面優(yōu)化改革能夠有效得提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新提供有力條件。本文重點(diǎn)討論了激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，希望能給醫(yī)院人力資源管理提供參考意見。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)措施；人力資源；醫(yī)療事業(yè)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展過程中，科學(xué)的人力資源管理是優(yōu)化醫(yī)院管理的重要手段，同時(shí)也是優(yōu)化醫(yī)院工作效率的關(guān)鍵因素。在一個(gè)公司或者是企業(yè)，如果想要提高其運(yùn)營(yíng)能力就必須得依靠強(qiáng)大的人力資源，同時(shí)企業(yè)最核心的資源也是人。當(dāng)前人力資源管理的重心在與挖掘內(nèi)部人才，并合理分配或者管理人才，將工作效率提升到最大化。在醫(yī)療行業(yè)中，人才是醫(yī)院開展醫(yī)療工作的核心，醫(yī)院擁有人才的數(shù)量以及質(zhì)量將直接影響醫(yī)院未來的發(fā)展道路。所以醫(yī)院要重視人力資源管理，構(gòu)建人力資源管理方式、建立激勵(lì)管理制度，有效的提升醫(yī)護(hù)人員的積極性以及主動(dòng)性，提升醫(yī)院管理質(zhì)量。

一、醫(yī)院人力資源管理采用激勵(lì)措施的作用

目前，醫(yī)院在人力資源管理上面主要還是以激勵(lì)措施為核心，主要是通過員工的心理或者行為傾向，以物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，提升員工對(duì)工作的主動(dòng)性以及積極性。下面，我將具體分析激勵(lì)措施在人才資源管理中起到的作用。

1.優(yōu)化醫(yī)院管理效益

當(dāng)前，醫(yī)院主要將獎(jiǎng)勵(lì)措施應(yīng)用在員工的薪酬以及人才的培養(yǎng)等。醫(yī)院管理者主要是通關(guān)設(shè)置合理的激勵(lì)管理措施，以此來滿足員工的需求。通過打造科學(xué)合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系，系統(tǒng)精細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)考核制度、科學(xué)完善的人才培養(yǎng)制度，來調(diào)動(dòng)員工的積極性，員工在完善的激勵(lì)制度的刺激下，可以最大化的挖掘自身的潛力，并積極地投身于醫(yī)院的人才培訓(xùn)中，使得醫(yī)院可以得到優(yōu)秀的員工隊(duì)伍以及員工的凝聚力，從而有效地提升醫(yī)院的綜合實(shí)力以及提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，使得醫(yī)院在行業(yè)之中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.強(qiáng)化醫(yī)院凝聚力

醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理中激勵(lì)措施的制定時(shí)，依據(jù)的是員工的工作進(jìn)度是否符合醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，以及對(duì)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的完成情況。醫(yī)院通過獎(jiǎng)勵(lì)制度，將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)細(xì)化給每一個(gè)員工，使得員工的發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，從而潛在地推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，員工在圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗的時(shí)候，又能夠提升醫(yī)院?jiǎn)T工的凝聚力，使得醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生一種濃厚的合力，從而使得醫(yī)院的人力資源管理變得高效順暢，利于醫(yī)院與員工之間的協(xié)調(diào)和發(fā)展。最后，醫(yī)院在這樣凝聚的氛圍下，能夠產(chǎn)生出強(qiáng)大的文化氣息，從而使得醫(yī)院的發(fā)展具有堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

二、在優(yōu)化醫(yī)院人力資源管理中如何使用激勵(lì)措施

1.運(yùn)用合理的激勵(lì)方式

在人力資源管理中，常用的激勵(lì)方式分為兩種，一種是物質(zhì)激勵(lì)，另一種是精神激勵(lì)。醫(yī)院如果想要在人力資源管理使得激勵(lì)措施發(fā)揮作用，就得將這兩種激勵(lì)方式合理的運(yùn)用，是的兩者能夠協(xié)調(diào)互助，從而在人力資源管理中發(fā)揮激勵(lì)措施的作用。

具體來說，物質(zhì)激勵(lì)方式主要是管理者通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，例如工資的提升、獎(jiǎng)金的發(fā)放、福利的獎(jiǎng)勵(lì)等多種實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)措施，以此來滿足員工的不同物質(zhì)需要。但采用物質(zhì)激勵(lì)方式，必須要具備科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，通常采用的是多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓員工根據(jù)自身所做的貢獻(xiàn)的多少來獲取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院管理者在制定獎(jiǎng)勵(lì)制度的時(shí)候，應(yīng)該考慮適當(dāng)?shù)南拗茊T工的受益差距，避免因?yàn)椴煌瑔T工的受益差距過大，而使得醫(yī)院部分員工產(chǎn)生消極情緒。最后，醫(yī)院管理者還可以對(duì)物質(zhì)激勵(lì)發(fā)放的方式進(jìn)行優(yōu)化，可以根據(jù)實(shí)際情況將金錢獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)為住房、假期等更能符合員工需求的獎(jiǎng)勵(lì)。

精神獎(jiǎng)勵(lì)方式主要醫(yī)院管理者對(duì)有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行心理上的贊揚(yáng)，讓員工得到管理者們的尊重，并尊重員工對(duì)于自身價(jià)值的挖掘，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的愿望。同時(shí)醫(yī)院也可以給對(duì)醫(yī)院有貢獻(xiàn)的員工提供良好的發(fā)展學(xué)習(xí)環(huán)境，讓員工們感受到醫(yī)院管理的人性化。最后醫(yī)院的管理者可以根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)以及員工自身的發(fā)展方向?yàn)閱T工制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，使得員工在規(guī)劃的激勵(lì)下，積極付出，從而使得醫(yī)院和員工共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

2.建立完善的考核機(jī)制

醫(yī)院是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)，人力資源管理的對(duì)象是眾多的員工，所以建立公平、公知的考核制度是十分有必要的。只有讓員工在完善的考核制度下競(jìng)爭(zhēng)，才能最大化的激活員工的積極性，從而更好的推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施的施行。

第一，醫(yī)院管理者應(yīng)該明確醫(yī)院發(fā)展的短期目標(biāo)以及長(zhǎng)期目標(biāo)，以此來制定醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)措施的考核機(jī)制，從而使得員工在圍繞這兩個(gè)方面的考核結(jié)果進(jìn)行奮斗。同時(shí)醫(yī)院的管理者還應(yīng)該下入到基層，積極與員工進(jìn)行交流，尊重員工自我發(fā)展的意愿以及需求，靈活的修改獎(jiǎng)勵(lì)措施的考核制動(dòng)，讓不同水平的員工都能夠擁有適合自身的考核制度。最后要積極引導(dǎo)在醫(yī)院進(jìn)行診治的患者參與到員工的考核中來，使得員工更有效的服務(wù)于在醫(yī)院進(jìn)行診治的患者。

第二，醫(yī)院管理者制定的考核制度，必須遵循合理科學(xué)的原則，應(yīng)該從實(shí)際出來，保證考核的內(nèi)容和員工的工作實(shí)際相關(guān)，體現(xiàn)出不同工作水平的員工的指標(biāo)差異。同時(shí)考核制度應(yīng)該具有外部考核以及內(nèi)部考核兩種方式：（1）內(nèi)部考核是依據(jù)醫(yī)院制定的考核制度進(jìn)行審查，（2）外部考核是讓員工的工作接受醫(yī)院管理者外其他相關(guān)人員的監(jiān)督審核。將兩種有效的結(jié)合，使得員工的薪資、職位等多方面獎(jiǎng)勵(lì)措施得到完善的考核，保證員工能積極投入到醫(yī)院工作中，從而收獲獎(jiǎng)勵(lì)以及自身工作的提升。

3.打造良好的激勵(lì)文化氛圍

文化是一個(gè)公司或者企業(yè)發(fā)展的核心，良好的文化氛圍可以提升員工的積極性，從而有助于公司或者企業(yè)的發(fā)展。所以在醫(yī)院人力資源管理的過程中，我們不但需要應(yīng)用激勵(lì)措施，同時(shí)我們也應(yīng)該注重醫(yī)院的激勵(lì)文化氛圍的構(gòu)建，引導(dǎo)員工在良好的激勵(lì)文化氛圍中，相互產(chǎn)生良性的競(jìng)爭(zhēng)與合作。

激勵(lì)文化的建立，需要符合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃以及得到醫(yī)院?jiǎn)T工的普遍認(rèn)可。同時(shí)將正確的人生觀、價(jià)值觀等正確的發(fā)展思想融入到激勵(lì)文化中，引導(dǎo)員工融入到激勵(lì)文化中，從而使得員工在該氛圍下積極主動(dòng)地工作。

三、總結(jié)

如今，醫(yī)院?jiǎn)挝灰呀?jīng)開始逐漸重視人力資源管理，加強(qiáng)醫(yī)院激勵(lì)措施管理已經(jīng)成為了醫(yī)院發(fā)展的重要影響因素。所以，醫(yī)院的管理者應(yīng)該重視和開展有效的激勵(lì)管理措施，并且在實(shí)際的運(yùn)用過程中，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，從而醫(yī)院的人力資源管理，讓醫(yī)院?jiǎn)挝辉谛袠I(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站位腳步。

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