基于“縱橫交叉、階梯培養(yǎng)”的教學管理類應用型人才實崗實訓模式探析

姜曉飛，李愛蓮，孫清松，呂紅果

（1.青島恒星科技學院，山東 青島 266171；2.青島市婦女兒童活動中心，山東 青島 266171；3.青島遠洋船員職業(yè)學院，山東 青島 266171）

一、教學管理類應用型人才應具備的基本素質

教學管理是運用管理科學和教學論的原理與方法，充分發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調、控制等管理職能，對教學過程各要素加以統(tǒng)籌，使之有序運行，提高效能的過程。

教學管理需要一支既有一定專業(yè)知識又懂教育理論的高素質管理隊伍。管理者應具有與崗位相適應的組織能力，分解問題、解決問題的能力，決策、調控、自控能力；還應掌握相應的文化知識和熟練應用現(xiàn)代化技術管理手段。教學管理者還需要在新形勢下加大對教學管理規(guī)律的研究，不斷提高教學管理水平?；谏鲜鰲l件認為，教學管理者應具備以下基本素質。

（一）堅實的專業(yè)理論基礎

教學管理是運用管理學和教育理論的原理和方法，發(fā)揮各種管理職能，對教學過程各要素加以統(tǒng)籌，以提高教學效能的過程。（教學管理學高慶蓬）。因此，研究教學管理現(xiàn)象必須具備多學科的知識，對管理學、社會學、教育學、心理學等社會科學領域都有一定的了解，有堅實的知識基礎，并在此基礎上加強公文寫作、辦公自動化、定量法分析及社會調查等基本技能。

（二）嫻熟的基本技能

教學管理學研究來源于教學管理的實際，在實際教學管理運行的過程中發(fā)現(xiàn)問題，經過客觀分析與論證，從而提出解決問題的對策。實踐性是教學管理的基礎。因此，應注重學生社會實踐能力培養(yǎng)，通過課堂教學、實踐訓練等方式強化學生的教學管理專業(yè)的基本技能，使之具備較強的語言表達能力、材料撰寫能力、組織能力、演講能力等。

（三）創(chuàng)新與逆向思維能力

理論知識的學習是為了更好的指導實踐，應用型人才培養(yǎng)中，應著眼與學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，在培養(yǎng)學生將理論應用與實踐的基礎上，培養(yǎng)學生主動學習。高校在教學管理的實踐過程中，對積極進取、追求卓越、發(fā)展創(chuàng)新等現(xiàn)代教育精神的要求不斷加強。因此，應用型管理人才更加應注重與教學管理實踐相匹配的創(chuàng)新思維能力、分析問題、解決問題能力等方面的培養(yǎng)。

同時，在培養(yǎng)過程中更要鼓勵學生思想創(chuàng)新、求異和反向思維，即“逆向思維”，不要灌輸中庸和包容思想；還要鼓勵學生跨界思維，有豐富的聯(lián)想力，敢于綜合。只有這樣，才能培養(yǎng)更優(yōu)異的人才。

二、實崗實訓培訓方式探究

（一）實崗實訓的意義

實崗實訓項目來自于人才培養(yǎng)方案的安排，是學校批準的既定實崗實訓實踐教學課程，是教學改革的重要組成部分，其教學內容、教學方法、考核方法等都要按照教學大綱要求實施。實訓目標是明確的，主要是在實際工作崗位上，在老師（師傅）的指導之下，按照教學大綱、各種崗位標準要求，學習各種崗位技能，并達到合格以上的水平。這是學生職業(yè)能力形成的關鍵性實踐教學環(huán)節(jié)。

（1）有利于培養(yǎng)學生的實踐動手能力，是培養(yǎng)應用型學校學生綜合能力的有效手段和途徑。

（2）有利于充分挖掘社會資源，使社會資源有機地服務學校辦學需要，充分發(fā)揮社會資源在人才培養(yǎng)方面的價值和作用。

（3）有利于培養(yǎng)學生職業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)精神，使學生在校期間就有了難得的“工作經歷”，參加企業(yè)的工作和管理后會做人、做事，不斷增強職業(yè)道德意識和工作責任感。

（二）實崗實訓模式研究

院校實踐教學環(huán)節(jié)通常包括校內實訓和校外實訓，具體包括課程實習、崗位實訓、頂崗實習、畢業(yè)論文（設計）或者學生職業(yè)生涯規(guī)劃等，同時也包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、社會調查、崗位技能競賽活動等。

校外實訓包括認知類實習和實崗類實習。認知類實習是指由學校組織學生到實習單位參觀、觀摩和體驗的活動，重在認識、觀摩；實崗類實習是指由學校組織學生到實習單位，在專業(yè)人員指導下輔助實際工作或獨立參與實際工作，重在參與實際工作。

實崗實訓模式包括跟崗類實訓方式與頂崗類實訓方式兩種。跟崗類實訓方式是指，由學校組織學生到實習單位的相應崗位，在專業(yè)人員指導下部分參與實際輔助工作的活動，重在見習，參與工作為輔；頂崗類實訓方式是指，學生到相應實習崗位、相對獨立參與實際工作的活動，重在應用所學知識獨立參與實際工作。因此上，頂崗類實訓方式是跟崗類實訓方式的延續(xù)與能力提升手段。

三、“縱橫交叉、階梯培養(yǎng)”模式研究

（一）基于真實工作環(huán)境的實戰(zhàn)實訓模式

實踐教學具有開放性、現(xiàn)場性、全程性、實戰(zhàn)性等特點，是教學活動的一種，同理論教學一樣，教師、學生和教學環(huán)境缺一不可。其目的是培養(yǎng)學生職業(yè)能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力和提高學生綜合素質。教學管理類專業(yè)實崗實訓主要是利用院校本身教學管理的真實工作環(huán)境，在具有豐富工作經驗的管理人員（各崗位主管、部門長副職、部門長、主管教學的校長）指導下先進行跟崗類實訓，當達到一定管理水平后，經考核轉入頂崗類實訓。部分成績突出的學生隨著管理水平的提高，可進一步到部門長副職、部門長、主管教學的校長崗位上進行跟崗實訓或定崗實訓。在整個教學過程中，學生始終處于真實的教學管理過程，身臨其境接受實際教學管理人員的指導，處理真實的教學管理事務，直觀地學習專業(yè)技能，達到教學做一體化，滿足了教學過程的全程型、現(xiàn)場性、實戰(zhàn)性特點。

（二）基于教學管理模塊的橫向拓展模式

教學管理包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理與評價，以及學科、專業(yè)、課程、教材、實驗室、實踐教學、學風、教學隊伍、教學管理制度等教學基本建設管理，還包括教學研究與教學改革管理。與之相對應的教學管理崗位就有主管教學的校長、教務處長（副處長）、教學主管、教務主管、督導主管、教材主管、實踐主管、教研主管等。

基于教學管理模塊的橫向拓展模式是指，學生在實崗實訓過程中，可根據(jù)自己的興趣愛好首先選擇一個崗位（如教學主管）進行實訓，在專業(yè)教學管理人員的帶教下實現(xiàn)該崗位初步能力（如教學計劃擬制、課表編制等）的形成；然后，可繼續(xù)選擇下一個崗位（如教材主管）進行實訓，在教材主管的帶教下完成教材選擇、訂購、發(fā)放、編寫組織、印刷協(xié)調等初步能力訓練；依此類推，分別在相應主管的帶教下，依序進行督導主管、實踐主管、教研主管等崗位初步能力的訓練。當該學生通過各模塊的橫向拓展，完成教學管理各類崗位的能力訓練后，就具有了教學管理的初步綜合能力，為下一步的能力提升奠定了良好的基礎。

（三）基于階梯式能力成長的縱向培養(yǎng)模式

學生在管理崗位上的成長可以采用分階段培養(yǎng)、階梯式成長模式，可以將培養(yǎng)過程融入學生在校期間的全部實習、實訓過程，實現(xiàn)全程、全方位培養(yǎng)。

第一階段為見習主管培養(yǎng)階段。這一階段是適應期，學生剛開始接觸教學管理工作，環(huán)境全新，工作內容與課堂所學理論反差較大。對學生來講，該階段最重要的是在專業(yè)教學管理人員的指導下，通過見習式實踐，輔助完成基本教學管理工作，盡快完成理論與實際工作的初步結合，基本達到教學專項工作的見習主管的水平。

第二階段為主管培養(yǎng)階段。這一階段可分為兩個小階：成長期與成熟期。第一小階為成長期，學生依據(jù)自己選擇的教學管理崗位，在主管的指導下進行跟崗實訓，初步掌握各種管理技能；然后繼續(xù)進行頂崗實訓，基本上達到獨立工作的水平。第二小階為成熟期，學生在該崗位上持續(xù)頂崗實訓，經過一定時期達到熟練工作的程度，具有獨立處理本崗位職責范圍內所有業(yè)務的能力，成為一名稱職的崗位主管，為下一步的能力提升奠定良好的基礎。

第三階段為部門負責人培養(yǎng)階段。此階段為擇優(yōu)培養(yǎng)、能力提升階段。部分優(yōu)秀學生經過橫向各教學管理模塊的拓展訓練，以及模塊內的縱向階段培養(yǎng)，熟練掌握了教學管理工作各崗位的職責，基本上具備了各崗位的管理能力，可以向部門負責人的方向培養(yǎng)。該階段在部門負責人的帶教下，學生在日常實訓過程中注重領悟各項業(yè)務的工作內涵，訓練自己的管理能力、組織能力、協(xié)調能力，重在培養(yǎng)學生的綜合能力，提升學生的綜合素質。

上述三個階段的培養(yǎng)過程，成縱向路徑排列。學生在每個階段的成長均需經過一定時間的帶教、跟崗實訓、頂崗實訓過程，由見習、輔助工作、獨立工作、組織領導工作幾個小階構成，從而形成階梯式的縱向培養(yǎng)模式。

綜上所述，學生在專業(yè)教學管理人員的帶教下，以教學管理模塊為橫向紐帶，以學生能力成長為縱向路徑，進行全過程的實崗實訓，迅速提升自身的能力，為以后走向社會奠定良好的職業(yè)能力基礎。