摘 要：本文將通過對(duì)校園新媒體“微信公眾平臺(tái)”以及其發(fā)展背景作介紹，結(jié)合作者本身對(duì)新媒體中心運(yùn)營(yíng)中的工作經(jīng)驗(yàn)，指出當(dāng)下校園新媒體“微信公眾平臺(tái)”建設(shè)的必要性，并具體提出了相關(guān)發(fā)展策略，旨在為校園新媒體發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體；校園；微信公眾平臺(tái)

1 前言

新媒體是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，它指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。而新媒體發(fā)展至今，伴隨著人們生活方式的改變，手機(jī)成了上網(wǎng)第一大終端。

至2014年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億。報(bào)告顯示，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備中，手機(jī)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，而微信是智能手機(jī)的必備APP之一。（數(shù)據(jù)來源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》）。

據(jù)2017年工業(yè)和信息化部發(fā)布的8月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高，總數(shù)達(dá)到10.04億戶，月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量近800M，手機(jī)上網(wǎng)流量占比近九成。如今當(dāng)今大學(xué)生主要攝取信息的網(wǎng)絡(luò)途徑從傳統(tǒng)PC端轉(zhuǎn)為了手機(jī)端，這使得校園發(fā)展手機(jī)端新媒體宣傳將比傳統(tǒng)媒體更能對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行有效的思想引導(dǎo)和信息傳達(dá)，如“微信公眾號(hào)平臺(tái)”。

2 校園新媒體“微信公眾平臺(tái)”良好的發(fā)展背景

2.1 微信平臺(tái)在校園學(xué)生中的高度使用率

微信是一款人們耳熟能詳?shù)氖謾C(jī)APP，可以說是中國(guó)新媒體發(fā)展的寵兒之一，就如微信的自我宣傳口號(hào)一樣———“微信，是一種生活態(tài)度”，沒錯(cuò)它確確實(shí)實(shí)的改變了人們的生活和獲取信息的方式。截止至2015年5月27日，微信覆蓋了全國(guó)90%的智能手機(jī)，在2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億。微信的用戶群普遍年輕，平均年齡在26歲，18歲至25歲的人群占45.50（圖1），而大學(xué)本科生年齡層人群基本處在這一區(qū)間。而關(guān)于微信公眾平臺(tái)，是微信的主要服務(wù)之一，數(shù)據(jù)顯示，所有微信用戶的微信公眾號(hào)關(guān)注比例占到80%，企業(yè)和媒體的公眾賬號(hào)是用戶主要關(guān)注的對(duì)象，比例高達(dá)73.4%（其中包括校園公眾號(hào)）。

2.2 高校團(tuán)委的大力支持與推進(jìn)

2014年1月11日，由中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十七屆中央委員會(huì)第二次全體會(huì)議通過的《全面深化改革進(jìn)程中共青團(tuán)工作五年發(fā)展綱要》中明確指出，必須要重視網(wǎng)絡(luò)新媒體手段在團(tuán)的工作和建設(shè)中的全局性、戰(zhàn)略性作用，充分運(yùn)用新媒體強(qiáng)化團(tuán)的組織、活躍團(tuán)的工作，并點(diǎn)名要加強(qiáng)共青團(tuán)系統(tǒng)微博和微信體系建設(shè)。

團(tuán)委在校園學(xué)生工作中具有重要位置，是培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)，中青辦下文對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展的態(tài)度，使廣大校園新媒體和微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)得到很好支持，對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展起到了極大作用。團(tuán)委的介入使2014年起全國(guó)各地區(qū)高校都興起了建立“新媒體中心”的風(fēng)潮，出現(xiàn)了如“華中科技大學(xué)新媒體中心”、“河北工業(yè)大學(xué)新媒體中心”等多個(gè)優(yōu)秀范例，同時(shí)也使各類新媒體運(yùn)營(yíng)也得到很好的規(guī)范化。

3 校園微信公眾平臺(tái)建立的必要性

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新媒體手機(jī)終端的發(fā)展和微信用戶、微信公眾號(hào)功能使用率的分析。我們可以得出以下結(jié)論：手機(jī)以成為當(dāng)下信息傳播的主要媒介之一，微信已成為當(dāng)下中國(guó)高校學(xué)生高頻使用APP，這是一個(gè)寬闊的宣傳口徑，該平臺(tái)的推廣是改變傳統(tǒng)校園信息傳遞與思想教育傳播方式的契機(jī)。

3.1 校園微信公眾平臺(tái)是校園文化建設(shè)的時(shí)代需求

微信自誕生以來，就以迅猛的速度受到廣大學(xué)生的青睞，學(xué)生把微信平臺(tái)當(dāng)成多種需求的平臺(tái)，既有學(xué)習(xí)，又有交友，還有經(jīng)濟(jì)行為。校園建設(shè)微信公眾平臺(tái)，是校園文化建設(shè)的重要進(jìn)步，是校園文化建設(shè)與時(shí)代發(fā)展相結(jié)合的重要舉措。學(xué)校信息的傳播不能一成不變，學(xué)校思想教育也不能固步自封，要敢于創(chuàng)新，用當(dāng)下更加便利的方式與學(xué)生互動(dòng)溝通，微信公眾號(hào)可以變繁為簡(jiǎn)，使老師對(duì)學(xué)生信息的傳遞更加直接，校園媒體宣傳需要與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)。微信公眾平臺(tái)，不僅是文化建設(shè)的需要，也是學(xué)校參與學(xué)生日常生活的展現(xiàn)，通過微信公眾平臺(tái)能使師生的校園生活更能為人所了解，培養(yǎng)學(xué)校以及系部的特有文化。

微信公眾平臺(tái)是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生能力的平臺(tái)。微信平臺(tái)的建立需要采編、視頻制作、網(wǎng)頁排版和播音主持方面的人才，通過學(xué)生組織的一系列分工，能培養(yǎng)出一批具有特長(zhǎng)的學(xué)生干部。校園是學(xué)生獲取知識(shí)，同時(shí)也是展示自己才能的舞臺(tái)，教育者一直都希望能給學(xué)生更多的舞臺(tái)區(qū)表現(xiàn)與鍛煉，而微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)就很好的給學(xué)生一個(gè)新的培養(yǎng)自身能力的舞臺(tái)，采編提高了學(xué)生攝影與寫作能力，視頻制作、網(wǎng)頁排版提升了學(xué)生的設(shè)計(jì)能力，播音主持也提高了學(xué)生們的口才，既培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)水平，也提升了各方面綜合能力。

3.2 校園微信公眾平臺(tái)是學(xué)生自我成長(zhǎng)的影響力中心

學(xué)生時(shí)代最可貴的就是能夠享受教育的平等和資源的平等。在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中，獲取知識(shí)的渠道很多，其中，最為主要的知識(shí)獲取途徑就是學(xué)校教育。在學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的樹立上，更多采用影響與環(huán)境熏陶的教育方式，而不是傳統(tǒng)的枯燥說教。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在微信成為時(shí)尚寵兒的時(shí)代，校園微信公眾平臺(tái)的建立，就是能夠從學(xué)生的舉動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。讓學(xué)生在自覺或者不自覺的意識(shí)下，就會(huì)獲得更多的知識(shí)。這種潛移默化的教育是最為有效的現(xiàn)代教育。

3.3 校園微信公眾平臺(tái)建立有利于社會(huì)對(duì)校園理念、特點(diǎn)的傳播

微信公眾號(hào)的建立，就等于校園面向社會(huì)打開了另一道門，讓社會(huì)及學(xué)生家長(zhǎng)更了解校園建設(shè)和教學(xué)理念，校園可以通過微信公眾號(hào)面向社會(huì)發(fā)表學(xué)校的官方信息，通過微信公眾平臺(tái)，完全可以展示學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)、教育理念、研究特長(zhǎng)等，目前，一些學(xué)校在建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁方面存在諸多困難，而建立微信公眾號(hào)卻很容易，通過微信公眾平臺(tái)也可以達(dá)到推送的作用。此外，微信公眾平臺(tái)學(xué)生家長(zhǎng)都可以關(guān)注，這樣，學(xué)校的集體活動(dòng)，教學(xué)課程安排，課堂外班級(jí)活動(dòng)，學(xué)校校規(guī)校訓(xùn)等都能讓學(xué)生家長(zhǎng)知道，搭建一個(gè)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的平臺(tái)，讓家長(zhǎng)更加了解學(xué)校，主動(dòng)參與到學(xué)生的教育之中，時(shí)時(shí)保持鏈接，有效保持互動(dòng)。

4 校園微信平臺(tái)建立的建議與發(fā)展策略

校園微信平臺(tái)的建設(shè)階段可以分為初步建設(shè)階段和進(jìn)一步發(fā)展完善階段，兩個(gè)階段各有需要特別注意的地方和目標(biāo)，以下提出了幾點(diǎn)建議。

4.1 初步建設(shè)的發(fā)展建議

4.1.1 重視微信公眾號(hào)關(guān)注內(nèi)容的審核

微信公眾平臺(tái)傳播的內(nèi)容和消息很重要，也很容易出錯(cuò)，特別是在建立初期。微信公眾平臺(tái)的建設(shè)初期要在消息內(nèi)容上做好功課，平臺(tái)的建設(shè)的組成成分應(yīng)是以教師、學(xué)生共同組成，才能保證策劃有指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)有條理。教師負(fù)責(zé)對(duì)微信關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)關(guān)于校園內(nèi)外各種消息及時(shí)進(jìn)行梳理，剔除不適合發(fā)表的消息，一旦發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或缺乏實(shí)際依據(jù)的消息發(fā)布，或者有悖于正能量傳播的信息要及時(shí)提出糾正或撤銷，避免造成社會(huì)影響。

4.1.2 明確微信公眾號(hào)的關(guān)注人群

微信公眾號(hào)要發(fā)揮作用，必須具備一定的關(guān)注人數(shù)，主要的關(guān)注人群應(yīng)該以一下三個(gè)類型入手。首先，學(xué)校微信關(guān)注對(duì)象主要以學(xué)生而開展。要確保信息和思想及時(shí)、有效地將微信公眾消息和信息傳達(dá)給學(xué)生。其次，教師和學(xué)校管理者團(tuán)體是很重要的一部分關(guān)注群體，管理者了解學(xué)校微信能更好的了解學(xué)生活動(dòng)和學(xué)生思想，使管理和方案的制定可行性增加。最后，家長(zhǎng)以及試圖了解本校情況的人員關(guān)注群體。通過校園微信公眾平臺(tái)來展現(xiàn)校園風(fēng)貌和辦學(xué)理念，更好地讓家長(zhǎng)、校外人事了解到學(xué)校和學(xué)生們的情況，對(duì)于想要進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生也可以起到宣傳作用。

微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容從吸引學(xué)生、學(xué)校管理者、校外人員這幾方面入手，明確了關(guān)注人群，才能更好的達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。

4.1.3 需要保持隊(duì)伍的積極性

微信公眾平臺(tái)建立初期，是一個(gè)從無到有的過程，基本都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量精力，卻換來點(diǎn)滴的關(guān)注量與閱覽量的情況。運(yùn)營(yíng)者需要在保持積極性的前提下不斷探索，才能換來突飛猛進(jìn)的一天。不能有完成任務(wù)的心態(tài)去運(yùn)營(yíng)一個(gè)校園微信號(hào)，對(duì)于微信號(hào)的管理要鼓勵(lì)學(xué)生干部的積極性，把握好讓學(xué)生做微信平臺(tái)的主人翁，卻又不失監(jiān)督作用。媒體工作者要始終保持20歲的心和認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。

4.2 發(fā)展階段策略

當(dāng)微信公眾號(hào)初期建設(shè)完成，為擴(kuò)大公眾號(hào)影響力和關(guān)注度，必須要采取一定的方法措施。

4.2.1 構(gòu)建服務(wù)型微信公眾平臺(tái)

公眾平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，需要注重創(chuàng)建服務(wù)型校園媒體。校園媒體的服務(wù)性是學(xué)生能夠信賴的表現(xiàn)，服務(wù)就是能夠?yàn)閷W(xué)生提供便捷，這種模式是校園媒體能夠拉近與學(xué)生之間距離的重要手段，如為學(xué)生提供四六級(jí)考試查詢，圖書借閱查詢，快遞查詢等簡(jiǎn)單有效的生活服務(wù)鏈接，還可以建設(shè)定期宣傳欄，提醒學(xué)生各會(huì)談講座與表演的具體時(shí)間。把服務(wù)與新聞信息傳遞相結(jié)合的微信公眾平臺(tái)是多功能的公眾平臺(tái)，能保證了一個(gè)公共號(hào)具有長(zhǎng)久的生命力和固定的關(guān)注人群。構(gòu)建服務(wù)型微信能很好的體現(xiàn)校園服務(wù)的具體執(zhí)行力，更明確了校園媒體對(duì)于學(xué)生的現(xiàn)實(shí)幫助。

4.2.2 以活動(dòng)為中心，線下活動(dòng)與線上活動(dòng)相結(jié)合

校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展可以采取線上活動(dòng)與線下活動(dòng)相結(jié)合的方式。線上活動(dòng)具寬泛性，也更容易制造。可以利用校園微信平臺(tái)進(jìn)行集體性的討論活動(dòng)，或進(jìn)行榜樣的投票和娛樂項(xiàng)目的開展，比如線上歌唱比賽、配聲大賽等。而線下活動(dòng)則集中在具體的活動(dòng)制作上，如晚會(huì)，各類球賽。對(duì)于處于嘗試階段的線下活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)，可以采取打包的方式融入到各類活動(dòng)中，比如在晚會(huì)中加入微信抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和微信上墻環(huán)節(jié)。一組材料顯示，2015年6月1日在桂林高等師范?？茖W(xué)校的畢業(yè)晚會(huì)上，師專新媒體中心運(yùn)用微信抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和微信上墻環(huán)節(jié)，在短短2個(gè)小時(shí)的晚會(huì)中使“桂師新青年”微信公眾號(hào)收到8000份的信息回復(fù)，活動(dòng)結(jié)束后三天關(guān)注人數(shù)增加600以上（數(shù)據(jù)來源于微信公眾平臺(tái)“桂師新青年”后臺(tái)）。線下活動(dòng)是真正推動(dòng)微信公眾號(hào)發(fā)展的主要力量之一。微信公眾平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，因以線上活動(dòng)與線下活動(dòng)的結(jié)合的方式來推進(jìn)。線上活動(dòng)易開展，靈活性強(qiáng)，線下活動(dòng)影響力大，間隔時(shí)間較長(zhǎng)，可以相互補(bǔ)充互通有無，豐富公眾平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容。

作者簡(jiǎn)介

郭時(shí)駿（1990-），漢族，男，廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院音樂與教育系教師。