高校辦公自動(dòng)化課程中大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)研究

楊佳萍

摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，高等教育必須隨著學(xué)生需求的改變而轉(zhuǎn)變，尤其在培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力上充分利用好網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，通過轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，讓大學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中得到及時(shí)的指導(dǎo)和反饋，最終打造一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)體制，是信息時(shí)代高等教育改革要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)之一。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；自主學(xué)習(xí)能力；培養(yǎng)

辦公自動(dòng)化是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性，最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。辦公自動(dòng)化的學(xué)習(xí)可以說是從娃娃開始，從小學(xué)開始信息化課程開始就陸續(xù)把辦公自動(dòng)化中相關(guān)的軟件使用教授給了學(xué)生。學(xué)生也從單方面地從老師那吸取知識(shí)變?yōu)楦鶕?jù)自身情況主動(dòng)地求知。信息時(shí)代的日新月異創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的教育環(huán)境，高等教育的普及為國家培養(yǎng)了越來越多的專業(yè)人才，而人才的培養(yǎng)不能僅僅局限于學(xué)校教育，終身學(xué)習(xí)的社會(huì)勢(shì)必要求人才要具備終身學(xué)習(xí)的能力?！盎畹嚼?，學(xué)到老”“學(xué)無止境”，這些都是中國傳統(tǒng)名言警句，在如今信息瞬息萬變的時(shí)代中更成為一種必備的能力和迫切的需求。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)正是為具備終身學(xué)習(xí)能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的特點(diǎn)

自主學(xué)習(xí)培養(yǎng)體制需要學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、計(jì)劃和執(zhí)行力的同時(shí)，也需要教師輔助對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，以便于給學(xué)習(xí)者良好的反饋，進(jìn)而提升學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是指學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)自己的興趣愛好和實(shí)際學(xué)習(xí)水平，借助電腦、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備輔助教學(xué)手段，自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并設(shè)定學(xué)習(xí)進(jìn)度，教師加以輔助，最大化發(fā)揮學(xué)習(xí)者主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)城堡的建構(gòu)。

1.1 開放性強(qiáng)

大學(xué)生本身已經(jīng)具備了基礎(chǔ)性知識(shí)儲(chǔ)備，在進(jìn)一步的知識(shí)學(xué)習(xí)中必然有對(duì)自由掌控的需求。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的自主學(xué)習(xí)一方面不再受時(shí)間和空間的限制，可以在時(shí)空上給予學(xué)生以自由的空間；另一方面網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富，并且鏈接手段多，促使學(xué)習(xí)內(nèi)容更為廣泛和深化，而且既可以個(gè)人獨(dú)立學(xué)習(xí)，也可以團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在無限的資源中選擇有限的、最為契合個(gè)人自身?xiàng)l件和需求的內(nèi)容和方式，這種開放性對(duì)于自主學(xué)習(xí)能力的提升來說具有信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的烙印。

1.2 任務(wù)性強(qiáng)

學(xué)習(xí)如逆水行舟，任何一種方式的學(xué)習(xí)都不會(huì)是輕松的。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)過程中教師主要擔(dān)任的角色就是任務(wù)分配者、過程監(jiān)督者以及結(jié)果反饋者。而這一系列的過程都是以任務(wù)為中心，以完成任務(wù)為目標(biāo)。這要求大學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中始終有一種壓力的存在，并以此壓力為提升自主學(xué)習(xí)能力的最大動(dòng)力。任務(wù)性強(qiáng)這一特點(diǎn)，必須在培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力機(jī)制上有所強(qiáng)調(diào)和具體體現(xiàn)。

1.3 學(xué)習(xí)性強(qiáng)

提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的最終目的是讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，具備終身學(xué)習(xí)的能力，因此僅僅具有自主性還不夠，最重要的是具有學(xué)習(xí)能力。每一個(gè)大學(xué)生因?yàn)閭€(gè)體興趣、成長(zhǎng)歷程、自身基礎(chǔ)等各個(gè)方面的不同，在接受統(tǒng)一教育的時(shí)候是無法達(dá)到因材施教的效果的。尤其是在高校的專業(yè)課教學(xué)中，每一個(gè)學(xué)生因?yàn)閭€(gè)性不同、興趣不同，學(xué)習(xí)起點(diǎn)也存在一定的差異，課堂教學(xué)對(duì)于這些差異都無法兼顧，必然不能滿足每一位大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，也無法針對(duì)性地提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。但利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以最大可能性讓學(xué)生自主掌握適合自身的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)因材施教的效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

2 辦公自動(dòng)化課程中自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)設(shè)計(jì)

辦公自動(dòng)化是一門以應(yīng)用、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)為核心的專業(yè)課程，要在這門課的教學(xué)過程中不斷摸索培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的教學(xué)方法。尤其是這門課程與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)系非常密切，要在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上來教學(xué)。所以這門課程的設(shè)計(jì)可以作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)設(shè)計(jì)的借鑒。

2.1 知識(shí)服務(wù)于學(xué)習(xí)

在課程一開始，教師除了講解辦公自動(dòng)化的理論知識(shí)以及office辦公軟件的介紹，其他知識(shí)學(xué)習(xí)就以任務(wù)的形式交給學(xué)生自主完成。首先，每項(xiàng)任務(wù)都有相關(guān)的任務(wù)介紹、分配以及任務(wù)的簡(jiǎn)要分析，這是給學(xué)生一個(gè)基本的引導(dǎo)，便于他們快速了解任務(wù)；其次，教師給出一些資源地址，方便學(xué)生查找一些需要用到的資源，以完成任務(wù)；再次，任務(wù)的設(shè)定并非完全一樣或者完全封閉的，都會(huì)給學(xué)生很大的發(fā)揮空間，學(xué)生可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性來完成任務(wù)，發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力來完成一件屬于自己的作品。

2.2 重視學(xué)習(xí)過程

學(xué)習(xí)能力的本質(zhì)是鍛煉人有意識(shí)地、主觀能動(dòng)地把瑣碎的、不連貫的知識(shí)能夠內(nèi)化為自己的知識(shí)，并能進(jìn)行知識(shí)的再構(gòu)和再傳播。所以對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)更應(yīng)重視學(xué)習(xí)過程中對(duì)知識(shí)的吸收、內(nèi)化。辦公自動(dòng)化任務(wù)型學(xué)習(xí)過程中，每一個(gè)大學(xué)生雖然有著不同的基礎(chǔ)，但是在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的過程中，通過各自的學(xué)習(xí)可以一樣地完成任務(wù)并進(jìn)行任務(wù)創(chuàng)新。在完成任務(wù)的過程中實(shí)際上也鍛煉了學(xué)生解決問題的能力。無論學(xué)生是利用曾經(jīng)學(xué)過的知識(shí)，還是新學(xué)習(xí)的知識(shí)，都需要使這些知識(shí)流動(dòng)、轉(zhuǎn)化來解決問題，不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)自身知識(shí)的拓展、重構(gòu)，而且實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的再創(chuàng)新，使學(xué)生更加投入到這種學(xué)習(xí)過程

中去。

2.3 合作式學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，大學(xué)生基本都是處于一種獨(dú)立的、分散的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)知識(shí)只是自己一個(gè)人的行為，無論是學(xué)生與學(xué)生之間還是學(xué)生與教師之間常常出現(xiàn)零互動(dòng)、零交流。而在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)上，在完成任務(wù)過程中，學(xué)生之間互動(dòng)交流非常多，因?yàn)殡m然彼此基礎(chǔ)程度不同，獲取信息資源能力不同，但都有一個(gè)共同的目的——解決問題，完成任務(wù)，所以他們彼此之間自然而然地就開始了互助式、合作式學(xué)習(xí)，交流討論也非常熱烈，甚至有些學(xué)生找到一些技巧捷徑，也非常樂于和大家分享，獲得學(xué)習(xí)的成就感。

3 網(wǎng)絡(luò)中大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)策略

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境相比具有更多天然的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)的自主性與自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)保持高度一致，而且自主學(xué)習(xí)重在能力培養(yǎng)上，僅僅具有主觀能動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要實(shí)際可操作的策略來實(shí)現(xiàn)能力的提升。

3.1 設(shè)置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)或問題情境

首先，在學(xué)習(xí)新的課程內(nèi)容之前，教師可以提出一些與學(xué)生已知知識(shí)相矛盾的事例，引發(fā)學(xué)生好奇心的同時(shí)提出問題，激發(fā)學(xué)生興趣；其次，指導(dǎo)學(xué)生分析問題，不僅運(yùn)用原有知識(shí)，也可以牽引出新知識(shí)，引發(fā)學(xué)生思考如何開辟新思路來解決困惑；再次，設(shè)定適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)目標(biāo)，或者提出問題，并給出相關(guān)的一些指導(dǎo)說明，剩下的就讓學(xué)生親自操作，經(jīng)歷思考、摸索，培養(yǎng)解決問題的能力。

3.2 培養(yǎng)學(xué)習(xí)規(guī)劃能力

培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力時(shí)，首先，向?qū)W生提供整體課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)與進(jìn)度計(jì)劃，留給學(xué)生自己設(shè)置學(xué)習(xí)計(jì)劃的空間；其次，教師在分配任務(wù)或問題的時(shí)候，將目標(biāo)具體，細(xì)化，便于學(xué)生把握；再次，時(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)其督促，施以壓力，幫助學(xué)生培養(yǎng)按時(shí)完成任務(wù)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；最后，學(xué)習(xí)計(jì)劃并非一成不變的，在實(shí)際操作過程中可以根據(jù)臨時(shí)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，提醒學(xué)生不要怕修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整計(jì)劃，才能更為有效地完成計(jì)劃。

3.3 提高信息搜索及加工能力

一是在具體任務(wù)或問題中，教給學(xué)生相關(guān)信息搜索及加工的技巧；二是每次只教適量的方法，最后與具體任務(wù)相連，并提示學(xué)生要舉一反三提升信息加工能力；三是引導(dǎo)學(xué)生多總結(jié)，因?yàn)樾畔⑶ё內(nèi)f化，沒有固定模式來對(duì)信息進(jìn)行加工，提醒學(xué)生一定要掌握一些技巧而且多應(yīng)用到實(shí)踐練習(xí)當(dāng)中去。

3.4 培養(yǎng)合作能力

首先，可以向?qū)W生介紹一些比較好的網(wǎng)絡(luò)交流工具、平臺(tái)，以及一些提問的技巧和角度；其次，可以加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間的合作，培養(yǎng)學(xué)生的合作能力；再次，教給學(xué)生一些網(wǎng)絡(luò)交流技巧，鼓勵(lì)學(xué)生多參與論壇討論，減輕學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上交流的不適

應(yīng)感。

3.5 注意把握任務(wù)或問題的難度

良好的自我效能感是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的持續(xù)動(dòng)力。因此，讓學(xué)生在完成任務(wù)、解決問題過程中體驗(yàn)到成功的樂趣，充滿學(xué)習(xí)成就感是持續(xù)提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的有效方式。在實(shí)際設(shè)計(jì)任務(wù)和問題時(shí)，教師可以提供不同層次的任務(wù)，便于基礎(chǔ)不同的學(xué)生入手，也可以多設(shè)計(jì)一些開放式任務(wù)或問題，答案并非唯一，可以有多種解決辦法，更充分地發(fā)揮學(xué)生的自主性與創(chuàng)新性。

3.6 注重歸因、評(píng)價(jià)與反饋

首先，教師在學(xué)習(xí)后可以針對(duì)每一位學(xué)生完成的情況引導(dǎo)學(xué)生歸因，找出其學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)以及不足；其次，可以讓學(xué)生組成小組，相互評(píng)價(jià)各自的成果，小組評(píng)價(jià)過程中更易于加強(qiáng)互動(dòng)，找到別人問題的同時(shí)也更容易看清楚自身的問題所在；最后的反饋工作，除了在系統(tǒng)平臺(tái)上要有一個(gè)任務(wù)完成結(jié)果的反饋，也要引發(fā)學(xué)生自身的反思和內(nèi)化思考，糾錯(cuò)不是目的，真正的目的在于反饋過程中學(xué)生同樣可以獲得學(xué)習(xí)的成就感，提升自我效能感。

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