互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究

陳前梓 莫曉紅 陳安龍

摘 要：21世紀(jì)以來，我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)深刻地影響人們的政治、經(jīng)濟(jì)、以及文化等活動(dòng)。這就需要公民需要提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公民在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。因此，公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究在現(xiàn)在看來不但重要而且迫切。本文在基于原有研究的基礎(chǔ)上，對(duì)GZ市三個(gè)區(qū)總共500位公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，進(jìn)而梳理出存在的問題，并提出了三點(diǎn)提升我國(guó)公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的思考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；公民；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

1 引言

在2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，要將互聯(lián)網(wǎng)與公民生產(chǎn)與消費(fèi)結(jié)合在一起，成為新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模式。黨的十九大的報(bào)告提出要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。2018年4月21日，習(xí)近平在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：信息化為中華民族帶來了千載難逢的機(jī)遇。我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇，發(fā)揮信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)作用，自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)。因此，公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究在現(xiàn)在看來不但重要而且迫切，是當(dāng)前亟需探討的課題。

2 當(dāng)前公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問題

2.1 公民的網(wǎng)絡(luò)使用能力不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)的使用能力分為技術(shù)能力和自我控制能力。技術(shù)能力指的是能夠使用網(wǎng)絡(luò)獲取有益的知識(shí)，并進(jìn)行加工和創(chuàng)造。自我控制能力指的是人的一種自覺的能動(dòng)的力量，它是一種心理協(xié)調(diào)能力，能夠使人在行動(dòng)的過程中排除干擾，協(xié)調(diào)好主客觀的關(guān)系并采取最優(yōu)的方式去行動(dòng)的能力有56.3%的公民使用網(wǎng)絡(luò)的大部分時(shí)間都花在娛樂購物的淺層次的方面，網(wǎng)絡(luò)的社交聊天功能成為主流。只有不到20%的公民會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行分享、加工以及創(chuàng)造，但公民不同的職業(yè)類型、不同的年齡段有較大的差異。同時(shí)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，公民的網(wǎng)絡(luò)自我控制能力不強(qiáng)，每天人均上網(wǎng)時(shí)間4小時(shí)以上，有29.31%公民的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長(zhǎng)在6個(gè)小時(shí)以上，而這部分人群中學(xué)生群體的比例高達(dá)60%。

2.2 公民的網(wǎng)絡(luò)道德和法律意識(shí)不高

在調(diào)研中當(dāng)問及“什么是網(wǎng)絡(luò)道德”這個(gè)問題的時(shí)候，有高達(dá)53%的人選擇不了解。并且在“是否遵守網(wǎng)絡(luò)道德”的問題上有45.7%的人選擇無所謂。公民在網(wǎng)絡(luò)的這種多元的虛擬性和隱匿性的條件下，很多會(huì)選擇不遵守應(yīng)有的道德和法律規(guī)范。這可以從近些年出現(xiàn)比較多的一個(gè)詞“網(wǎng)絡(luò)水軍”可以看出。很多人基于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性的特點(diǎn)下肆意發(fā)表不當(dāng)?shù)难哉撋踔潦侵{言，企圖達(dá)到一時(shí)的口舌之快。特別是在“粉絲經(jīng)濟(jì)”的推波助瀾下，網(wǎng)絡(luò)的娛樂化演變成一場(chǎng)場(chǎng)罵戰(zhàn)。甚至在應(yīng)有的法律事件的判決之下也出現(xiàn)了不該有的聲音。

2.3 公民的網(wǎng)絡(luò)信息的甄別力不強(qiáng)

信息技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)信息的更新呈現(xiàn)冪指數(shù)的增長(zhǎng)。特別是在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，每個(gè)人都能成為網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者和創(chuàng)造者。網(wǎng)絡(luò)信息的推送是pear to pear，是關(guān)于個(gè)人的精準(zhǔn)推送。在這個(gè)過程中，就需要公民需要練就“火眼金睛”，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行甄別和篩選。但是在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，公民在這方面的能力還是偏弱。在“你會(huì)分辨網(wǎng)絡(luò)中的不良信息”的問題中，有63%的人選擇不確定。另外，有69%的公民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中存在的不良信息“不太會(huì)”或“不會(huì)”對(duì)自身產(chǎn)生不良影響。有23%的人表示瀏覽過不良的網(wǎng)絡(luò)信息。另外，在“理性對(duì)待還是從眾選擇”上，有70.3%的人選擇從眾對(duì)待。

3 提升我國(guó)公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的思考

3.1 發(fā)揮政府對(duì)公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的引導(dǎo)作用

法律法規(guī)是網(wǎng)絡(luò)信息安全的制度保障，是國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全進(jìn)行保護(hù)的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)信息安全的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和建設(shè)，離不開法律法規(guī)的約束和保障，它對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)民的行為起到很好的約束、規(guī)范和指導(dǎo)作用。政府要積極征集民意，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的研判和分析，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)狀態(tài)，突出網(wǎng)絡(luò)虛擬的特殊性，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)法律的制定一方面是為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的穩(wěn)定，要維護(hù)公民的權(quán)益，增強(qiáng)公民的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)政府可以與大型網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)人員進(jìn)行溝通，解決具體法規(guī)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面上的應(yīng)用問題。因此，政府要在現(xiàn)有法律的基礎(chǔ)上對(duì)制定的網(wǎng)絡(luò)法律進(jìn)行補(bǔ)充，使之科學(xué)，有效，做到為民所用。

3.2 發(fā)揮社會(huì)對(duì)公民學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的主體作用

自媒體的輿論方向往往影響著公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的發(fā)展，輿論的力量成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)話語的權(quán)力力量。政府要加強(qiáng)對(duì)自媒體行業(yè)的監(jiān)管，加強(qiáng)自媒體言論的價(jià)值把關(guān)。自媒體應(yīng)該是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的利器，而不是單純追求經(jīng)濟(jì)利益的行業(yè)。自媒體人要有一定的社會(huì)責(zé)任感，要對(duì)所報(bào)道的事件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，為公民提供真實(shí)、理性客觀的言論信息，傳播主流的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握好信息審核的大關(guān)。同時(shí)，自媒體部門如果勢(shì)單力薄，可以與政府部門或者相應(yīng)的社會(huì)組織合作，使得政府、監(jiān)管部門、社會(huì)組織和自媒體形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)的整體。完善網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的自律機(jī)制，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、規(guī)范企業(yè)行為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)暴力等信息污染源設(shè)立防火墻，在源頭上遏制有害信息肆意擴(kuò)散，積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)名人的示范引領(lǐng)作用。同時(shí)充分發(fā)揮群眾的輿論監(jiān)督作用，調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)民對(duì)違法和不良信息舉報(bào)的積極性，有效打擊各種非法網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.3 積極發(fā)揮個(gè)人對(duì)公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的自我培育作用

公民雖說在網(wǎng)絡(luò)上是虛擬的一個(gè)角色，但是網(wǎng)絡(luò)也越來越與現(xiàn)實(shí)鏈接在一起。公民的網(wǎng)絡(luò)行為如今緊密地跟現(xiàn)實(shí)行為相互影響、相互作用。公民在網(wǎng)絡(luò)上的政治行為、經(jīng)濟(jì)行為、法律行為也會(huì)反映到現(xiàn)實(shí)的生活中。因此，公民提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在今天信息時(shí)代下顯得異常重要。公民的自我教育體現(xiàn)在，公民不僅能主動(dòng)接受社區(qū)安排的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的活動(dòng)，豐富自身的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。同時(shí)，公民應(yīng)加強(qiáng)理性判斷能力，提高識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的能力，報(bào)告和抵制網(wǎng)絡(luò)上的不良信息?！胺e極捍衛(wèi)和維護(hù)社會(huì)道德和個(gè)人道德底線，至少要做好不傷害他人和社會(huì)的人。”有意識(shí)地抵制各種不健康文化的誘惑和傳播。辨析網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性，注重網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息隱私，為后代做好榜樣示范。

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