李赫

【摘 要】 本文在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，針對學(xué)齡兒童在情緒管理方面具有的幾個特征，提出了提高小學(xué)高年級學(xué)齡兒童情緒管理能力的對策建議。就學(xué)校層面來講，應(yīng)該開設(shè)情緒管理相關(guān)課程；就家長層面來講，要營造良好的促進兒童成長的家庭環(huán)境；就兒童層面來講，要主動地跟父母、親人、老師和同學(xué)、朋友進行交流和溝通，要善于從老師、父母、同學(xué)與朋友身上學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒，掌握一些基本的管理自我情緒的方法。

【關(guān)鍵詞】 學(xué)齡兒童；情緒管理能力；對策建議

我國學(xué)界對情緒管理的研究，始于20世紀中葉，雖然與別的學(xué)科比較起來，研究學(xué)術(shù)史不算長，但是研究進程推進很快，特別是進入新世紀以來，伴隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展從外延式到內(nèi)涵式的發(fā)展趨勢，對情緒管理研究已經(jīng)成為當(dāng)下國內(nèi)外心理學(xué)和教育學(xué)研究的重要熱門學(xué)術(shù)話題。雖然學(xué)界對情緒管理概念的界定尚未達致共識，但一般認為情緒就是人在清醒時的一種心理狀態(tài)，情緒管理是指主體對自我和他人情緒進行有效認知，并有意識地采取有效方法和途徑對自我情緒進行積極地調(diào)節(jié)和控制，消除負面情緒、抑制亢奮情緒，實現(xiàn)自我身心和諧以及與他人和諧相處的能力和活動。用許若蘭教授的話來說，情緒管理就是“培育駕馭情緒的能力，建立和維護良好的情緒狀態(tài)的一種現(xiàn)代管理方法”，它主要包括“對自己和他人情緒的知覺感受”（亦即情緒的理解與識別）、“自身情緒的適宜性表達和控制”和“對情緒的合理運用和調(diào)節(jié)”等要素。簡而言之，情緒管理就是對自身情緒進行有效識別、進而采取措施進行自我調(diào)節(jié)與控制的行為。

有意識地對觀察對象進行情緒管理的研究，是一個心理學(xué)研究者和教育從業(yè)者采取有效干預(yù)措施和能夠針對性采取教育方法進行因材施教的基本前提和重要保障。以發(fā)展心理學(xué)的視角來看，不同年齡段的人，其情緒管理能力是不同的。小學(xué)高年級學(xué)生一般是指小學(xué)四五六年級孩子，正處于10歲到12歲年齡的小學(xué)生。這個年齡段的學(xué)齡兒童，伴隨著身體各個器官的發(fā)育尤其是身材的迅速長高和心智的快速發(fā)育，已經(jīng)有了比較清晰的自我意識，認為自己“已經(jīng)是一個小大人了，不再是孩子了”，“不要管我”成為這個年齡孩子的常用語言。但這個年齡段的孩子，由于身心成長帶來的對外界認知能力強、情感豐富，部分孩子會開始談戀愛、打架斗毆等，同時，又面臨小升初的學(xué)業(yè)壓力，如果對其進行教育和引導(dǎo)的措施不當(dāng)，就有可能滑向“問題兒童”。所以，基于此年齡段孩子的特殊性，對該年齡段孩子進行情緒管理的調(diào)查研究具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

我們以哈爾濱市某中心小學(xué)高年級的學(xué)齡兒童為研究樣本，通過問卷和訪談等社會調(diào)查形式，深入了解小學(xué)高年級學(xué)齡兒童的情緒管理現(xiàn)狀，以期推進和深化對小學(xué)高年級學(xué)齡兒童情緒管理的認識，進而為心理學(xué)研究者和教育從業(yè)者采取更有效的措施、呵護該年齡段學(xué)齡兒童的健康成長，提供積極的借鑒和有力參考。

一、對哈爾濱市某中心小學(xué)的調(diào)查情況

1、研究對象

此次調(diào)查以哈爾濱某中心小學(xué)高年級學(xué)生為研究對象，采集樣本的方式為隨機抽取，樣本年齡在10歲到12歲之間，涉及五、六兩個年級的101名小學(xué)高年級學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷110份，回收101份，其中男生53分，女生48份。詳見下列表1。

2、研究方式

此次調(diào)查采用調(diào)查問卷和訪談兩種方式。調(diào)查問卷的主體部分包括“學(xué)生基本信息”和“回答問題”兩大模塊，其中“學(xué)生基本信息”模塊中設(shè)置了“性別”、“年齡”、“學(xué)生的年級”、“你對你自己的性格評價”等四項內(nèi)容，以保證所采集數(shù)據(jù)的客觀性和真實性。在“回答問題”模塊，設(shè)置16個封閉式問題，其中包括14個單項選擇題和2個多項選擇題。通過這16個問題，來測度樣本的“情緒管理”的真實情況。同時，又設(shè)置4個開放式問題，分別是“目前能令你立刻開懷大笑的事情”“目前能令你立刻淚流滿面的事情”“自你入學(xué)以來，遇到過的最令你生氣的事情”和“自你入學(xué)以來，遇到過的最令你開心的事情”，通過這四個開放式問題，既是為了測度該樣本群的“情緒管理”現(xiàn)狀，也是為了與模塊一中的16個封閉式問題形成前后呼應(yīng)，以檢測樣本群對該系列問題回答的一貫性和真實性。

3、研究工具

該調(diào)查問卷和訪談提綱，參照我國臺灣著名學(xué)者邱雅芳編制的《“國小”學(xué)童情緒智力量表》（2008年版），又立足我國大陸小學(xué)生的實際情況修訂而成。該量表共設(shè)置“認識自己的情緒”“管理自己的情緒”“自我激勵”和“感知他人的情緒能力”等四個維度、十六個項目，分五級，用1-5級計分，總分越高表明“情緒管理能力”越強。統(tǒng)計顯示，量表中一致性系數(shù)為0.926，各個因子之間的相關(guān)度呈現(xiàn)中度正相關(guān)，因子內(nèi)部呈現(xiàn)高度相關(guān)，這表明該量表具有良好的信效度。

4、數(shù)據(jù)分析

在該調(diào)查問卷收回后，利用統(tǒng)計分析軟件SPSS19.0對調(diào)查問卷進行了數(shù)據(jù)錄入、管理與分析。主要采用了描述性統(tǒng)計分析、單因素方差分析、相關(guān)性分析及回歸分析等。

二、調(diào)查結(jié)果及其分析

該表格反映了小學(xué)高年級學(xué)生對認識自己的情緒的能力還是比較強的，但是對如何進行自我情緒管理，尤其是自我激勵的能力方面明顯不足。特別是，在感知他人情緒的能力方面明顯不足。

該表格反映了在小學(xué)高年級學(xué)生中，男女生之間在情緒管理的能力方面還是存在細微差距的，其中女生在認識自己的情緒、管理自己的情緒和感知他人情緒的能力方面較同齡的男生要強一些，但在自我激勵方面，小學(xué)高年的男生比女生要強一些?？傮w而言，女生比男生在情緒管理能力方面要強一點，這可能與女生發(fā)育較早以及女生天生較男生相對敏感的特質(zhì)有關(guān)。

從此表格中，我們可以看出，雖然只有一歲的差距，11歲的學(xué)齡兒童比10歲的學(xué)齡兒童在情緒管理的四個因素中均得分高，這說明，伴隨著孩子年齡逐漸長大，孩子的情緒管理能力也在不斷提高。

具體來說，我們發(fā)現(xiàn)這個年齡段的學(xué)齡兒童在情緒管理方面具有以下幾個特征：

一是情緒感知能力強。按照發(fā)展生理學(xué)的理論來看，小學(xué)的高年級學(xué)齡兒童的大腦中的前額葉和頂葉皮層的白質(zhì)和灰質(zhì)的快速增長，同時杏仁核、海馬、腦島的體積也迅速增大。這說明，這個年齡段的學(xué)齡兒童，對情緒感知能力的器官獲得了迅速發(fā)展。這使得這個年齡段的兒童，對情緒的感知能力變強，在現(xiàn)實生活中就體現(xiàn)為對他人意見比較“敏感”，情感更加豐富。這一特點在此次問卷調(diào)查中也得到了體現(xiàn)。小學(xué)高年級學(xué)齡兒童，從發(fā)展心理學(xué)的角度來看，正處在人生成長的第二個叛逆期（一般認為2歲半到3歲）基本結(jié)束正向第三個叛逆期（12歲到15歲）的轉(zhuǎn)變過渡階段。這個階段兒童，既具有先前叛逆期的痕跡，又具有即將到來的新叛逆期傾向性特征。這個成長階段的學(xué)齡兒童，由于家庭生活條件的整體的持續(xù)性改善（注：這是因為該年齡階段的孩子的父母大多事業(yè)工作基本穩(wěn)定并趨向更好），學(xué)齡兒童的身體進一步發(fā)育，身材明顯長高，對外界的物理駕馭能力有了顯著提高，感覺自己已經(jīng)很“強大”，所以對情緒感知能力比較強。

二是情緒表達能力弱。這個年齡段的兒童雖然情緒感覺器官得到了發(fā)育，但是，還必須通過生活實踐，來提高大腦相應(yīng)器官的情緒管理的能力。而這個時期的兒童，生活閱歷仍然是比較少，所以，由于得到的鍛煉比較少，情緒的自我表達能力比較弱。在這次問卷調(diào)查中，在回答“當(dāng)你收到一個特別喜歡的人給你的贊許或者表揚時”，有32.1%的人選擇“自己偷偷樂”，在回答“你得知你自己最要好的同學(xué)受到別人欺負時”，有43.6%的人選擇“勸朋友忍氣吞聲”。不僅如此，我們還發(fā)現(xiàn)這個年齡段的兒童在情緒表達的渠道方面比較單一，比如在回答“當(dāng)你在重要考試中考出了自己夢寐以求的成績時”，有69.1%的人選擇“與父母分享”的選項，有19.8%的人選擇了“不露聲色”的選項。在此次問卷調(diào)查中，因為樣本學(xué)生都是隨機抽取的，并不都是學(xué)習(xí)成績排名靠前的學(xué)生，但是，在回答“你對自己目前的學(xué)習(xí)狀況滿意嗎”的問題時，有64人回答不滿意，比例高達63.3%，這恰恰說明這個階段的學(xué)生對自我的期望值具有偏高的特點，但是心理發(fā)育尚未成熟，所以，常常遭遇到各種挫折感，這樣，就形成了身體物理性的相對強大與心理精神性的相對脆弱之間的矛盾張力。在身體與心理矛盾的糾結(jié)中成長，這個年齡段的學(xué)齡兒童開始有了更多樣的情緒體驗，并表現(xiàn)為易怒、沖動等的情緒內(nèi)在特征和打架斗毆等情緒外化行為。這一特點，在我們調(diào)查結(jié)果中也得到了證實。

三是情緒控制能力差。這個年齡段的兒童，自我情緒控制能力比較差，這具體表現(xiàn)為容易為外界信息所影響，并且對自我情緒的調(diào)控能力不足。在我們的調(diào)查問卷的第8個問題“若同學(xué)惹你生氣的話，你會”的回答中，有20人選擇“跟他打一架”，占到回收樣本總數(shù)的19.8%。絕大部分孩子在收到外界信息沖擊時，自我情緒就會出現(xiàn)變化，通常有兩種表現(xiàn)：一是率性發(fā)泄，也就是喜形于色、情緒寫在臉上甚至體現(xiàn)在行動上，比如負面情緒導(dǎo)致傷害別人等等；二是自我壓抑，封閉所有宣泄渠道的消極壓抑，把好或者壞的心情憋在心里。這也體現(xiàn)在這次問卷調(diào)查中的“你自己受了欺負”的問題時有29.7%的人選擇“自己憋在心里”。我們還進一步發(fā)現(xiàn)，與女生相比，男生更容易動怒，更加傾向于用行動來解決自我情緒管理中遇到的壓抑問題，而這20人中其中15名男生選擇“跟他打一架”，占到該比例的75%，再比如，在回答第12個問題“你得知自己最要好的同學(xué)受了別人的欺負，你會怎么做？”時，男生有11人選擇“跟好朋友一起去報復(fù)”，占到樣本男生人數(shù)的20.1%；女生在回答這一問題時，只有4人，占女生樣本的8.3%。這說明，由于這個階段的男生情緒管理能力較女生要更差一些。

三、提高小學(xué)高年級學(xué)齡兒童情緒管理能力的對策建議

情緒管理的目標是讓主體能夠有效控制自己的情緒變化，掌握合適的情緒表達的渠道和方法，實現(xiàn)自我身心和諧和與他人友好相處。小學(xué)高年級的學(xué)齡兒童，通過情緒管理，要學(xué)會凡事要三思而后行，充分考慮別人的情緒狀況，全面了解事情的由來，能夠獨立或者在別人幫助下找到有效解決問題的辦法。而調(diào)查問卷的結(jié)果分析中反映出的問題，究其原因，概括起來主要有：其一，缺乏情緒管理的自覺意識；其二，缺少情緒管理的方法；其三，缺少情緒管理的方法指導(dǎo)。

基于這樣的調(diào)查結(jié)果，所以，我們建議：

第一，就學(xué)校層面來講，應(yīng)該開設(shè)情緒管理的課程。學(xué)校要高度重視，要專門開設(shè)情緒管理的課程，讓學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，認識到情緒管理的必要性、導(dǎo)致情緒變化的原因、和常用的應(yīng)對情緒變化的基本方法，并聯(lián)系自身的實際，對學(xué)習(xí)生活中的情緒變化進行有意識地管理。另外，也需要學(xué)校采取措施，對班主任老師和各任課教師要進行情緒管理課程的培訓(xùn)，提高班主任和任課教師的自我情緒管理的意識，掌握應(yīng)對學(xué)生情緒變化的有效方法和措施，尤其是要以身作則，不能隨便在課堂上、在學(xué)生面前發(fā)脾氣，在學(xué)生面前無論遇到什么問題和難題，都要喜怒不露于色，不能讓個人的情緒尤其是消極的情緒展示給學(xué)生，以免給學(xué)生產(chǎn)生一個負面的印象，進而給學(xué)生樹立一個“負面的榜樣”。

第二，就家長層面來講，要營造良好的兒童成長的家庭環(huán)境。家庭是人生的第一個課堂，父母是孩子的第一任老師。家庭和諧和睦，孩子身心才會健康成長。“積善之家，必有余慶；積不善之家，必有余殃”。家長要積極營造一個快樂積極向上的家庭氛圍，家長不僅要疼愛孩子，還要理解尊重孩子，面對孩子的情緒變化，要善于體貼入微，深入孩子的內(nèi)心世界。在孩子情緒變化時，要及時跟孩子溝通，要善于“共情介入，理解為先”，父母要做好傾聽者和理解者的角色，要善于傾聽，要與孩子產(chǎn)生情感共鳴，幫助孩子把消極的情緒疏導(dǎo)出來，再因勢利導(dǎo)，告訴這個年齡段的學(xué)齡兒童應(yīng)對自身情緒的變化的常用方法和措施。

第三，就兒童層面來講，要主動地跟父母、親人、老師和同學(xué)、朋友進行交流和溝通。要善于從老師、父母、同學(xué)與朋友身上學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒，掌握一些基本管理自我情緒的方法：比如轉(zhuǎn)移視線法。當(dāng)火氣上涌，要生氣發(fā)火時，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、跑步、打球等活動放松身心，使緊張的情緒轉(zhuǎn)移或者慢慢松弛下來。人在生活中難免會產(chǎn)生各種不良情緒，如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié)，對身心都將產(chǎn)生消極影響。因此，還應(yīng)該學(xué)會自我情緒的向外宣泄，特別是，如果遇到不愉快的事情及委屈，不要壓在心里，而是要向知心朋友和長輩群體說出來，那怕是大哭一場。這種發(fā)泄可以釋放積于內(nèi)心的不快，對于人的身心健康發(fā)展是非常有利的。當(dāng)然，發(fā)泄的對象、地點、場合和方法要適當(dāng)，避免傷害他人。

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【作者簡介】

李 赫（1983.06—）女，黑龍江大學(xué)教育科學(xué)院2017級教育管理碩士研究生，黑龍江省哈爾濱市工業(yè)學(xué)校教師，研究方向：中小學(xué)教育中的情緒管理研究.