摘要：本文針對縣級公共圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀和生存問題，提出了加強縣級公共圖書館電子閱覽室建設(shè)的對策和建議。要使電子閱覽室規(guī)模精簡化，資源實現(xiàn)整合化、網(wǎng)絡(luò)特色化、館際協(xié)作化、館員專業(yè)化是縣級公共圖書館電子閱覽室生存與發(fā)展的根本所在。

關(guān)鍵詞：縣級公共圖書館;電子閱覽室;對策建議

隨著時代和技術(shù)的發(fā)展，電子閱覽室得到了相當(dāng)?shù)钠占安⒕哂辛艘欢ǖ囊?guī)模，越來越多的縣級公共圖書館建立了電子閱覽室，電子閱覽室得到前所未有的開發(fā)與利用。改變了傳統(tǒng)獨立的館藏結(jié)構(gòu)和單一的紙質(zhì)文獻藏書模式，形成了集館藏數(shù)字資源、光盤、電子圖書閱覽、遠程教育、網(wǎng)絡(luò)教室為一體的數(shù)字化圖書館模式。但總體來說，我國目前基層圖書館電子閱覽室規(guī)模比較小、進展不平衡，至今很多電子閱覽室仍然只為讀者提供單一的上網(wǎng)服務(wù)，這種簡單的服務(wù)模式已經(jīng)遠遠不能滿足廣大讀者的文化需求，電子閱覽室已經(jīng)慢慢成為讀者心目中的雞肋。要擺脫電子閱覽室當(dāng)前困境，我們必須找出問題，探索電子閱覽室未來的建設(shè)道路。

一、 縣級公共圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀和問題分析

（一） 投資少、規(guī)模小、設(shè)備殘舊、更新周期長

縣級圖書館雖然列入國家公共圖書館事業(yè)體系，電子閱覽室也作為圖書館服務(wù)規(guī)范和評估的重要指標(biāo)，有國家保障的固定撥款，但數(shù)量有限，所以很多縣級公共圖書館的經(jīng)濟狀況堪憂，投資少，規(guī)模小，一般縣級圖書館電子閱覽室終端機在30～50臺左右，配置往往不高，日常維護工作量大，圖書館電子閱覽室的更新周期一般較長，很多電腦超過了報廢的年限也沒有經(jīng)費更換，設(shè)備配置遠低于現(xiàn)在平均水平，運行速度慢，容易死機，影響讀者的正常使用。所以，圖書館電子閱覽室電腦的設(shè)備比較殘舊，更新周期長等因素也是讀者使用量下降的重要原因之一。

（二） 讀者使用量逐年下降，資源利用率較低

據(jù)了解很多公共圖書館電子閱覽室的讀者使用量在近幾年有著下降的趨勢，在《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民通過臺式電腦和筆記本電腦上網(wǎng)的比例下降，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例一直上升。同時很多讀者認(rèn)為，圖書館的電子閱覽室就是一間免費的網(wǎng)吧，來圖書館電子閱覽室就是上網(wǎng)、聊天、炒股等。甚至一些少兒讀者到電子閱覽室玩網(wǎng)絡(luò)游戲，所以，圖書館每年購買的大量讓讀者學(xué)習(xí)、查閱電子文獻、檢閱圖書館資源的電子資源就閑置起來，造成了資源很大的浪費。

二、 加強縣級公共圖書館電子閱覽室建設(shè)的對策和建議

數(shù)據(jù)反映問題，公共圖書館電子閱覽室讀者使用量逐年下降方面反映出讀者的需求不斷提高，另一方面也反映出我們當(dāng)前電子閱覽室存在不少問題。我們認(rèn)為圖書館電子閱覽室應(yīng)該從以前追求大規(guī)模、數(shù)量多的粗放型建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者服務(wù)為核心的精細(xì)化建設(shè)。處于如此尷尬境地的圖書館電子閱覽室出路何方？筆者通過工作實踐總結(jié)如下：

（一） 資源整合化

文獻資源建設(shè)是圖書館工作的一項重要內(nèi)容，信息資源尤其是以紙質(zhì)材料為主要媒介的傳統(tǒng)印本文獻迅速向以數(shù)字化技術(shù)為主要特征的網(wǎng)絡(luò)型、多媒體、光盤等文獻轉(zhuǎn)移。資源建設(shè)的目標(biāo)不再是大量文本文獻，建設(shè)書庫，而是逐步實現(xiàn)資源數(shù)字化、特色化、整合化?？陀^地說，資源建設(shè)是圖書館電子閱覽室建設(shè)的核心，沒有資源建設(shè)的電子閱覽室等同于網(wǎng)吧。電子閱覽室文獻資源建設(shè)首先要開發(fā)因特網(wǎng)免費資源，經(jīng)常有讀者反映，他們知道網(wǎng)上什么都有，但不知道要找的東西在哪，這些寶貴的資源往往是雜亂無章的充斥在因特網(wǎng)上。如果電子閱覽室根據(jù)讀者需要，利用專業(yè)的檢索工具和手段搜索各種信息資源，下載、加工、整理，使之轉(zhuǎn)化為讀者需要的特定信息，提供給讀者，那么就可以極大的方便讀者使用。其次光盤作為一種重要信息載體被廣泛應(yīng)用，同時也構(gòu)成電子閱覽室的重要組成部分，這部分資源不可輕視，光盤的收集和整理具有很高的收藏和使用價值，形成可觀的館藏資源。

（二） 服務(wù)個性化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者直接上網(wǎng)檢索可以滿足他們一般的信息需求，而由于讀者成分復(fù)雜，大部分深層次多元化的復(fù)雜信息則無法通過讀者自己實現(xiàn)，這就需要電子閱覽室專業(yè)人員提供幫助，定題跟蹤服務(wù)是有益的嘗試。這種服務(wù)具有針對性、時效性、靈活性、系統(tǒng)性和連續(xù)性特點而取得顯著的社會效益。以人為本，滿足讀者個性化需求是縣級圖書館電子閱覽室發(fā)展的必然選擇。

（三） 館際協(xié)作化

開展文獻資源共建共享，是圖書館適應(yīng)時代要求和科學(xué)發(fā)展所采取的重要措施。在這種認(rèn)識和要求下，館際協(xié)作日益頻繁，而以計算機通訊和網(wǎng)絡(luò)為主要手段的電子閱覽室將發(fā)揮更加重要的作用，成為圖書館數(shù)字信息流量最大的地方。通過館際協(xié)作達到資源共享，讀者將不受地理位置限制，不用邁出電子閱覽室的大門，就可以任意獲取其他圖書館網(wǎng)上的館藏資源。當(dāng)越來越多的圖書館將傳統(tǒng)的館藏資源數(shù)字化提供上網(wǎng)共享后，電子閱覽室將成為圖書館最大的宣傳陣地和讀者利用的陣地。此外，館際協(xié)作有利于縣級電子閱覽室健康發(fā)展，盡管電子閱覽室經(jīng)過十多年的發(fā)展，但對于縣級圖書館來說，仍有許多諸如技術(shù)、管理等方面的問題值得相互借鑒，館際協(xié)作可以有效避免不必要的損失，不失為縣級公共圖書館電子閱覽室健康發(fā)展的捷徑。

（四） 館員專業(yè)化

很多人認(rèn)為，在圖書館發(fā)揮的服務(wù)作用中，館舍占5%，信息資源占20%，而圖書館管理員占75%，由此可見館員作用非同一般。文獻資源信息數(shù)字化使圖書館在服務(wù)手段、服務(wù)形式、服務(wù)對象等方面發(fā)生巨大變化。數(shù)字時代的館員必須具備較高的素質(zhì)，電子閱覽室必須建設(shè)一支專業(yè)的信息導(dǎo)航隊伍，他們不僅具有深厚的文獻學(xué)、圖書館情報學(xué)、信息學(xué)的基礎(chǔ)知識，而且要具備豐富的相關(guān)學(xué)科知識，具備敏銳的信息意識和較強的信息加工能力，具備較高的外語和計算機水平。專業(yè)人才的培養(yǎng)是縣級圖書館電子閱覽室的當(dāng)務(wù)之急，建立館員專業(yè)培訓(xùn)機制是明智之舉。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識為重點，通過在職培訓(xùn)或者繼續(xù)教育等多種形式來全面提高縣級圖書館館員的自身素質(zhì)，建設(shè)一支專業(yè)化的館員隊伍。

當(dāng)前，讀者對圖書館電子閱覽室的需求已經(jīng)從“量”慢慢過渡到“質(zhì)”，讀者渴望從電子閱覽室得到更多元化的服務(wù)和信息?？h級公共圖書館電子閱覽室由于受到自身因素制約，在建設(shè)中應(yīng)該因地制宜，不斷加入新的元素和改革，滿足大多數(shù)讀者的文化需要，做到真正的文化惠民。

作者簡介：

王秀穎，內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市，開魯縣圖書館。