準(zhǔn)備性調(diào)研及其在設(shè)計(jì)過(guò)程中的價(jià)值體現(xiàn)

摘要：準(zhǔn)備性調(diào)研是在設(shè)計(jì)調(diào)研前期所進(jìn)行的，帶有目的性的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。從實(shí)踐和考察兩個(gè)角度，對(duì)調(diào)研相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行直接和間接的了解，包括對(duì)設(shè)計(jì)意向進(jìn)行考察，對(duì)設(shè)計(jì)可能的問(wèn)題進(jìn)行考察以及設(shè)計(jì)相關(guān)的準(zhǔn)備性調(diào)研使設(shè)計(jì)理念從模糊走向明晰。準(zhǔn)備性調(diào)研是調(diào)研前期必不可少的步驟。

關(guān)鍵詞：準(zhǔn)備性調(diào)研 實(shí)踐 考察 設(shè)計(jì)意向

一、什么是準(zhǔn)備性調(diào)研

準(zhǔn)備性調(diào)研就是在設(shè)計(jì)調(diào)研前期，從信息和知識(shí)層面上升到設(shè)計(jì)認(rèn)知的過(guò)程。準(zhǔn)備性調(diào)研并不是關(guān)于設(shè)計(jì)調(diào)研的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備，如調(diào)研問(wèn)題和目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研方案策劃等。準(zhǔn)備性調(diào)研也可以稱為預(yù)備調(diào)研，是設(shè)計(jì)調(diào)研開(kāi)展前期的設(shè)計(jì)體驗(yàn)和設(shè)計(jì)考察。

準(zhǔn)備性調(diào)研具有一定的目的性，準(zhǔn)備性調(diào)研是設(shè)計(jì)調(diào)研的前期預(yù)習(xí)，雖然不是針對(duì)具體的設(shè)計(jì)調(diào)研，但設(shè)計(jì)師有針對(duì)性地積累和綜合基礎(chǔ)信息，可以使自己在設(shè)計(jì)調(diào)研中更有針對(duì)性和設(shè)計(jì)傾向。

二、如何進(jìn)行設(shè)計(jì)準(zhǔn)備性調(diào)研

我們對(duì)于設(shè)計(jì)所有的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，都來(lái)自于感性的認(rèn)識(shí)，從實(shí)踐與考察的角度對(duì)調(diào)研相關(guān)的內(nèi)容直接和間接的了解，對(duì)設(shè)計(jì)意向進(jìn)行考察，對(duì)設(shè)計(jì)可能的問(wèn)題進(jìn)行考察，進(jìn)行設(shè)計(jì)相關(guān)的準(zhǔn)備性調(diào)研。

（一）實(shí)踐

知識(shí)就是力量，培根所主張的知識(shí)來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)。從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，通過(guò)認(rèn)識(shí)歸納成可以表述的經(jīng)驗(yàn)。從外界獲得的材料，“加以改變和消化而保存在理智中”，這樣才能形成真正的知識(shí)，這是經(jīng)驗(yàn)變知識(shí)的過(guò)程，也是知識(shí)改變我們的設(shè)計(jì)過(guò)程。

要想設(shè)計(jì)得好，先要體驗(yàn)好的設(shè)計(jì)，這就是設(shè)計(jì)的實(shí)踐精神。要想做好設(shè)計(jì)調(diào)研，當(dāng)然也要把相關(guān)設(shè)計(jì)實(shí)踐作為設(shè)計(jì)調(diào)研的必要準(zhǔn)備。

實(shí)踐和理論是相輔相成的，把調(diào)研實(shí)踐中獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)加以概括和總結(jié)所形成的設(shè)計(jì)知識(shí)體系就是設(shè)計(jì)理論。用科學(xué)的設(shè)計(jì)實(shí)踐提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)認(rèn)知能力，為后期的設(shè)計(jì)調(diào)研提供科學(xué)的工具手段，理論也一定要隨著設(shè)計(jì)實(shí)踐的發(fā)展而調(diào)整。從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是是設(shè)計(jì)實(shí)踐和理論提升的首要前提。

（二）考察

考察是進(jìn)行準(zhǔn)備性調(diào)研的方法，它能使設(shè)計(jì)師對(duì)主題有初步的了解，考察結(jié)果通常會(huì)影響你隨后選擇的設(shè)計(jì)調(diào)研方法。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有設(shè)計(jì)調(diào)查就沒(méi)有設(shè)計(jì)發(fā)言權(quán)。設(shè)計(jì)是交流的藝術(shù)，設(shè)計(jì)調(diào)研過(guò)程要與事物交流，與受眾交流。作為一種羈絆藝術(shù)，設(shè)計(jì)需要從現(xiàn)有條件，也要從現(xiàn)有存在的問(wèn)題出發(fā)，要使得設(shè)計(jì)具有針對(duì)性，并能夠真正地解決問(wèn)題，對(duì)于設(shè)計(jì)對(duì)象的考察是設(shè)計(jì)調(diào)研的第一步。

設(shè)計(jì)意向的考察，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是已經(jīng)基本明確要設(shè)計(jì)什么，并針對(duì)某個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)可能需要解決的問(wèn)題展開(kāi)關(guān)于設(shè)計(jì)構(gòu)思的考察，明確解決問(wèn)題的方向，進(jìn)而促進(jìn)初步設(shè)計(jì)概念的形成。設(shè)計(jì)之初對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)總體方向形成綱領(lǐng)性的把握，為下一步的具體深化設(shè)計(jì)明確目標(biāo)。設(shè)計(jì)意向是提前對(duì)設(shè)計(jì)提出假設(shè)，考察就是對(duì)這種假設(shè)進(jìn)行求證的過(guò)程，對(duì)設(shè)計(jì)意向的考察是設(shè)計(jì)定位的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)不是只關(guān)注原創(chuàng)的美感，而是要用設(shè)計(jì)的手段來(lái)解決問(wèn)題并提升生活品質(zhì)，設(shè)計(jì)師要有在設(shè)計(jì)前期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、歸納問(wèn)題、判斷（分析）問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。設(shè)計(jì)是由功能、結(jié)構(gòu)、材料等方面展開(kāi)的關(guān)于形態(tài)的設(shè)計(jì)，所以關(guān)于設(shè)計(jì)問(wèn)題的調(diào)研也會(huì)針對(duì)這幾個(gè)方面展開(kāi)。對(duì)于設(shè)計(jì)問(wèn)題的考察不能急于求成，必須經(jīng)過(guò)反復(fù)的觀察研究才能得以了解。

三、準(zhǔn)備性調(diào)研的價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義

（一）從未知走向已知，從模糊走向清晰

準(zhǔn)備性調(diào)研獲取的形式，并非是為了某項(xiàng)設(shè)計(jì)而進(jìn)行的具體行動(dòng)。各式各樣的信息或有用或無(wú)用，通過(guò)進(jìn)一步整理、分析、歸納都可以在設(shè)計(jì)階段成為提升的素材。準(zhǔn)備性調(diào)研的另一目的是驗(yàn)證設(shè)計(jì)“方向假設(shè)”能夠成立，如果沒(méi)有方向假設(shè)的存在，那么正式的調(diào)研和設(shè)計(jì)就無(wú)法展開(kāi)。為了開(kāi)展正式的調(diào)研活動(dòng)和研究設(shè)計(jì)，并且提高分析效率，預(yù)備調(diào)查和假說(shuō)設(shè)定是不可缺少的步驟。準(zhǔn)備性調(diào)研是設(shè)計(jì)理念從無(wú)知走向已知，從模糊走向明晰的過(guò)程。

（二）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

設(shè)計(jì)是發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的過(guò)程，我們?cè)诳疾斓倪^(guò)程中，不僅僅是考察設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，生活現(xiàn)狀問(wèn)題是我們考察的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。問(wèn)題背后承載了社會(huì)和背景信息，也許我們不能在短時(shí)間內(nèi)改變這些現(xiàn)狀，但設(shè)計(jì)可以潛移默化地改變我們的生活方式，對(duì)社會(huì)環(huán)境和文化潮流的敏銳把握是設(shè)計(jì)師逐步發(fā)展的能力。

（三）打破思維，打開(kāi)思路

準(zhǔn)備性調(diào)研是啟發(fā)式的，更著重去發(fā)掘未知的部分。我們需要準(zhǔn)備性調(diào)研來(lái)幫助我們定位最關(guān)鍵的用戶痛點(diǎn)，或是最難發(fā)現(xiàn)的潛在機(jī)遇。在這個(gè)明晰的過(guò)程中，當(dāng)所遇到的是自己所不熟知的，就不得不采取新方法去解決應(yīng)對(duì)，這反而會(huì)打開(kāi)新的設(shè)計(jì)思路，實(shí)踐和考察也是尋求自我突破的過(guò)程。打破自己的思維定式，準(zhǔn)備性調(diào)研就是必不可少的步驟。

四、結(jié)語(yǔ)

準(zhǔn)備性調(diào)研無(wú)處不在，設(shè)計(jì)師要保持捕捉的敏銳度，無(wú)論是哪個(gè)方面的設(shè)計(jì)師都要對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和文化背景有一定的了解，從而形成對(duì)主流文化的認(rèn)知。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴力農(nóng).設(shè)計(jì)調(diào)研[M].北京：電子工業(yè)出版社，2014.

[2]代爾夫特.設(shè)計(jì)方法與策略[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社，2014.

（作者簡(jiǎn)介：白新蕾，女，碩士研究生，魯迅美術(shù)學(xué)院大連校區(qū)，講師，研究方向：空間形態(tài)與構(gòu)成）（責(zé)任編輯 劉月嬌）