微信傳播“再現(xiàn)死亡”中的倫理失范問題研究

王雯靜

摘 ?要 ?隨著網絡技術的發(fā)展，催生了“人人都是記者”的模式。沙特記者賈邁勒·卡舒吉遇害事件在引發(fā)國內外媒體廣泛關注的同時，也使得微信公眾號等自媒體平臺爭相報道。部分微信公眾號為獲得點擊量，標題上語氣夸張，內容上驚悚恐怖。文章抓取了微信公眾平臺關于“沙特記者卡舒吉慘遭殺害”的579篇報道，利用內容分析法和案例分析法，分析微信在此事件傳播過程中存在標題倫理失范和死亡報道倫理失范問題。結合當下環(huán)境，文章認為微信公眾號操作門檻低、“把關人”缺位、媒體環(huán)境競爭激烈和監(jiān)管制度不完善導致了倫理失范現(xiàn)象的出現(xiàn)。

關鍵詞 ?媒介倫理;倫理失范;微信公眾平臺;標題黨;死亡報道

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）04-0017-03

2018年10月2日，沙特著名時評記者賈邁勒·卡舒吉在沙特駐土耳其的伊斯坦布爾領事館離奇失蹤，10月20日，沙特檢察機關對沙特記者卡舒吉失蹤案的初步調查結果顯示，卡舒吉已經死亡。

沙特記者卡舒吉慘遭殺害事件引起了國際輿論的強烈關注，與此同時也吸引著自媒體爭相報道。由于事件發(fā)生在千里之外的異國他鄉(xiāng)，且事件本身具有復雜性和發(fā)展的不確定性，國內媒體無法接近核心信息源，因此除了評論以外，大部分都是拼湊國外報道，沒有自采稿件。在這個過程中，部分自媒體為吸引眼球，標題語氣夸張驚悚，但文章內容僅為轉載和重復?；诖耍疚囊浴吧程赜浾摺睘殛P鍵詞，抓取了微信公眾平臺關于“沙特記者卡舒吉慘遭殺害”的579篇報道，利用內容分析法和案例分析法，試指出在微信傳播過程中存在的媒介倫理失范問題。以下研究均是基于這579篇報道。

1 ?文獻梳理回顧

媒介倫理學是應用倫理學的分支，旨在基于應用倫理學的視閾分析實際生活中傳播和媒介行業(yè)存在的道德問題，并為這些問題所激發(fā)的倫理道德沖突尋找解決途徑，繼而達成較為一致的社會共識[1]。而關于媒介倫理的研究大多是從哲學領域的研究者、傳媒從業(yè)者和新聞傳播學學者三類研究者出發(fā)。中國的媒介倫理研究起步較晚，目前國內關于傳媒介倫理的研究主要探討兩個方面：一是關于媒介倫理內容的整體性研究;二是針對不同媒介或傳播類型的倫理研究，按報紙、廣播電視、網絡等三大媒介類型進行劃分，或是按新聞傳播活動的業(yè)務類型劃分，大體上可以分為新聞傳播倫理、公關傳播倫理和廣告?zhèn)鞑惱?。而在研究趨勢上，國內關于媒介倫理的研究主要是根據實務變化的現(xiàn)象型研究和西方理論對我國傳播倫理研究的影響。

埃米爾·涂爾干第一次提出“失范”概念，他認為，“現(xiàn)代社會中的失范是由于從機械團結到有機團結的改變尚未完成造成的。”美國社會學家默頓認為“道德失范”意為在社會生活中，因為生活規(guī)范的道德評判標準及其倫理原則體系或者缺失、或者弱化，失去對大眾生活和個人生活正常的指導和把控，隨之發(fā)生失控、失序和紊亂[2]。結合失范的定義，媒介倫理失范是指新聞專業(yè)從業(yè)人員、自媒體和公眾在使用傳統(tǒng)媒體和新媒體的過程中，倫理規(guī)范失去約束作用以及在新媒體環(huán)境下新的倫理規(guī)范并不成熟，造成使用媒介者失去價值導向或是價值偏向所導致媒介環(huán)境及傳播過程存在道德傷害或無序狀態(tài)[3]。作為一種網絡媒介平臺，微信傳播過程中需遵循的倫理道德與媒介倫理基本一致，而微信倫理失范，就是指違背微信傳播應當具備的道德意識和應當遵守的行為或道德規(guī)范。

2 ?標題中的倫理失范

微信公眾號消息推送的主要形式就是標題列表，讀者在點擊閱讀前接受到的唯一信息就是文章標題，因此標題承擔了吸引讀者的全部重任。因此，如何在有限字符空間吸引更多注意力就成為微信編輯過程的重要環(huán)節(jié)。為了吸引受眾、提高推送信息的點擊量，公眾號運營者往往會在標題上做文章，從而導致標題失范現(xiàn)象——“標題黨”的產生。

“標題黨”是指在以互聯(lián)網為代表的論壇或媒體上制作引人注目的標題來吸引受眾注意力，點擊進去發(fā)現(xiàn)與標題落差很大而又合情合理，以達到增加點擊量或知名度等目的的網站編輯、記者和管理者的總稱①。作為全球關注的熱點新聞事件，微信公眾平臺關于“沙特記者卡舒吉慘遭殺害”的579篇報道中，部分微信公眾號為吸引讀者的關注，故意在標題上“大做文章”，制造熱點，誤導受眾。

2.1 ?符號濫用

在微信公眾號的推送消息標題中，除了逗號、句號和冒號等常用標點符號外，感嘆號、問號和省略號因其帶有特殊的感情色彩，使用頻率較高，在抽取的關于沙特記者遇害事件的579篇報道中，有256篇報道的標題中使用了至少一個感嘆號、問號或省略號，占到總數量的44%，其中使用感嘆號的標題最多（如表1）。

在使用感嘆號、問號和省略號的256個標題中，存在著標點符號濫用的倫理失范問題。《快訊！沙特記者失蹤案“兇手”離奇死亡！》《這篇文章給沙特記者卡蘇吉帶來了殺身之禍！沙特王儲可能下臺！》等9個標題使用了2個感嘆號，而《未婚妻揭秘！沙特記者被殘殺前后驚心動魄11小時！進領館前已很不安，交給未婚妻2部手機，給她這個指示！》則是使用了3個感嘆號，標題字符長度達50個。在這些標題中，其實并沒有感嘆的語氣，但是都加上一個甚至三個感嘆號，《雙標？沙特記者卡舒吉DNA找到！遺體或被丟棄森林，特朗普這回這么說……》的標題中使用了感嘆號、問號和省略號三個符號，并不符合標題的標點使用規(guī)范，顯得多余和生硬，很明顯是為了吸引讀者眼球和增加文章點擊率。

2.2 ?語氣夸張

關于沙特記者遇害事件的579篇報道中，有132個標題使用了感嘆號。使用感嘆號可以使標題的語氣強烈，也能讓標題看起來更有震撼力，一定程度上能夠吸引讀者的關注。但是如《沙特記者失蹤，好萊塢電影都不敢這么演！》《沙特記者被殺，下一場世界動蕩到來！》等標題通過感嘆號把新聞夸張化，吸引受眾注意，但是文章內容與標題完全無關或聯(lián)系不大，標題存在嚴重夸張的問題。

而在語言表達上，部分文章標題使用“震驚” “最”“竟然”“強大”“令人發(fā)指”等感情色彩強烈、表述夸張的詞語或者詞組，例如《最全梳理沙特記者失蹤案，在領證前竟被活活肢解？！》《沙特記者遇害過程，背后真相令人發(fā)指！》等標題，因其語言的強烈表達效果，迅速引發(fā)讀者的關注。

2.3 ?故弄玄虛

在微信公眾平臺“沙特記者遇害事件”傳播過程中，部分標題在標題用省略號或問號，或是使用帶有獵奇色彩的字眼，利用受眾的好奇心理，激發(fā)受眾的閱讀興趣，增強推送文章的吸引力。例如《沙特遇害記者最后錄音曝光！他的最后一句話是……》《沙特記者兒子跑了！去了……》等11篇微信推送文章在標題中使用省略號，用留白的方式制造懸念，吸引受眾閱讀。

此外，《原創(chuàng)|土耳其為何死咬沙特記者事件？背后有4大原因，是一盤很大的棋！》等22篇文章在標題中使用問號設置懸念，調動廣大受眾對沙特記者事件的關注和好奇心。而“離奇失蹤”“揭秘”“疑團”“撲朔迷離”“另有隱情”“巨大陰謀”等詞語在標題中的使用，也是微信公眾號推送文章為吸引讀者閱讀、故弄玄虛的手段。例如《真相大白？沙特失蹤記者的死因竟然是……》《沙特記者失蹤案，真相在這里》等文章，“死因”和“真相”是廣大受眾關于沙特記者事件最關注的問題，標題中出現(xiàn)此類的關鍵詞，很能吸引讀者的注意力和點擊量。

3 ?微信傳播“再現(xiàn)死亡”中的倫理失范

在網絡時代，“死亡”可以被直接呈現(xiàn)。網絡讓能最快引起讀者震驚的新聞進入到廣大受眾眼中，在微信公眾平臺中最直觀表現(xiàn)為有關犯罪新聞、兇殺案件的微信文章往往能夠獲得較高的閱讀量。由于“沙特記者卡舒吉慘遭殺害”事件的特殊性和復雜性，微信公眾號在傳播“死亡再現(xiàn)”過程中，出現(xiàn)不同程度倫理失范問題。

3.1 ?語言驚悚 視覺恐怖

BBC的編輯守則關于“再現(xiàn)死”列出操作規(guī)范：我們需要去思考展現(xiàn)人們“死亡”的編輯理由，而再現(xiàn)死刑是沒有理由的，播送被殺的場面也應比較少出現(xiàn)，隱私和死者的尊嚴是十分必要的。媒體不能罔顧倫理，將其死亡的血腥照片置于頭版等醒目位置大幅刊登，這種操作，是對生命的漠視，也忽略了讀者的感受[4]。

在微信公眾號關于“沙特記者遇害”事件的相關報道中，“尸體”“分尸”“碎尸”“肢解”等暴力血腥的詞語充斥在文章標題中，而部分文章內容也語氣驚悚，受害者卡舒吉的形象被細致描繪，以直接或間接的方式呈現(xiàn)死亡，甚至主觀臆測兇殺事件的發(fā)生過程和畫面，對血腥和暴力大肆渲染。例如在微信公眾號INSIGHT視界10月17日發(fā)布的文章《那個不打麻藥被生生肢解7分鐘的沙特記者，究竟做「錯」了什么？》中，引用每日郵報消息“卡舒吉在領事館里直接被按在書桌上不打麻藥活生生地肢解，前后持續(xù)7分鐘”，并且“沙特軍隊法醫(yī)負責人是肢解卡舒吉的主刀手，在肢解卡舒吉身體時還播放音樂，要求沙特總領事離開房間，整個場面異常殘忍?！辈徽撌菢祟}還是內容，文章用白描式的文字和“肢解”等字眼吸引讀者點擊關注，獲得了近10萬的閱讀量。

3.2 ?“洗稿”侵犯版權

“洗稿”初指新聞傳媒（特別是新聞網站）通過一系列手段對稿件多次編輯或發(fā)表在不同渠道，以掩蓋真實來源，避免著作權審查[5]。在自媒體平臺中，“洗稿”就是對別人的原創(chuàng)內容進行篡改、刪減，使其形似“原創(chuàng)”，但其實最有價值的部分還是抄襲的。“洗稿”和抄襲是當前微信公眾號存在的倫理失范現(xiàn)象。面對社會熱點，公眾號需要及時向受眾推送消息，但是由于缺乏原創(chuàng)能力，部分公眾號直接復制粘貼、拼湊他人的原創(chuàng)內容，不告知原作者，也不注明出處，甚至利用抄襲盈利，這是嚴重的侵權行為。

微信公眾號關于“沙特記者遇害事件”報道侵權行為表現(xiàn)為直接抄襲。部分個人公眾號直接轉載媒體公眾號的文章，不注明原作者和來源，也并未得到媒體與作者的授權。例如公眾號“參考消息”10月8日發(fā)表《謎團|沙特記者在本國駐土領館神秘“消失”……》，同天，公眾號“奇趣潭”推送文章《殺手部隊來過？沙特記者在本國駐土領館神秘“消失”》，除標題的細微改動，文章內容與“參考消息”推送文章一模一樣。部分個人公眾號推送甚至標題都完全照搬，例如10月19日，公眾號“沃德股市氣象站”推送消息《沙特記者賈邁勒·卡舒吉“失蹤”一案已引發(fā)全球“完美”風暴……》與公眾號“輿情觀察”推送消息《沙特記者賈邁勒·卡舒吉“失蹤”一案已引發(fā)全球“完美”風暴……》，不論是標題還是文章內容，都完全一樣，嚴重侵犯了原作者的著作權。

3.3 ?娛樂化傾向

由于娛樂化的內容最能滿足大眾的情感訴求，自媒體通過添加娛樂性因素將嚴肅事件娛樂化，犯罪新聞、死亡報道中呈現(xiàn)出娛樂化傾向?！吧程赜浾哂龊Α笔录驹撌菢O為嚴肅的新聞事件，但是部分公眾號為了吸引受眾，用娛樂的手法報道事件。例如公眾號“鳳凰軍事新聞”11月13日的推送消息《沙特記者慘遭溶尸<鹿鼎記>第一奇毒“再現(xiàn)江湖”？》，將嚴肅的新聞事件與武俠小說聯(lián)系在一起，并用戲謔的語氣描述事件，而公眾號“輕松讀”在10月22日發(fā)表的文章《電鋸驚魂！沙特記者之死（膽小勿入）》，標題中將事件類比電影《電鋸驚魂》，文章內容也是以調侃口吻，以情侶吵架分尸的段子作為文章開頭，將沙特王儲比喻為“豬隊友”，文中多次出現(xiàn)“是的，你沒看錯”“否認三連”等網絡用語和表情包，以一種病態(tài)的“冷幽默”，拿別人的生命開玩笑，仿佛沙特記者遇害事件是一個可以“談笑”的故事，他的生命不值一提。

4 ?結束語

通過內容分析和案例分析，可以看出：微信公眾號在關于“沙特記者遇害”事件的傳播過程中存在倫理失范現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為：一是在標題上的倫理失范，標點濫用、語氣夸張、故弄玄虛的“標題黨”報道為追求點擊量和閱讀量，嚴重損害了新聞媒體的客觀性原則;二是在“死亡再現(xiàn)”過程中的倫理失范，自媒體由于自身缺乏原創(chuàng)能力，“粘貼復制”他人作品，嚴重侵犯原作者的著作權。還有部分自媒體在報道過程中，缺少對生命的敬畏，用娛樂化的方式和驚悚的語言報道“沙特記者遇害事件”。

這些倫理失范問題是如何產生呢？筆者認為：

一是新媒體環(huán)境下，每個普通受眾都能夠直接參與到新聞的生產和傳播過程中，不同于傳統(tǒng)媒體時代，新媒體時代的“準入”門檻降低，非專業(yè)的新聞從業(yè)人員成為新聞傳播活動的重要組成部分，而普通大眾缺乏信息甄別的能力，這造成了虛假新聞傳播的隱患。

二是“把關人”缺位。在傳統(tǒng)媒體時代，一條新聞的發(fā)布需要經過記者、編輯等層層審核和把關，這就確保了信息的真實性和客觀性[6]。但是新媒體時代打破自上而下的權威模式，大眾可以借助網絡平臺在不違反法律的前提下發(fā)布自己想發(fā)布的內容，加之網絡信息數量巨大，傳播迅速，因此很難逐個審查信息內容。

三是媒介競爭環(huán)境激烈。根據2017年數據，目前微信公眾號數量超2 000萬，為在眾多公眾號的競爭舞臺上“拔得頭籌”，公眾號運營者花樣百出，為提高推送內容的點擊量和轉載量，逐漸降低倫理道德要。

10月5日，是卡舒吉失蹤的第三天，《華盛頓郵報》的評論版上刊登他稿件的專欄開了天窗，被放置了一片空白，標題為Amissing voice——《消失的聲音》。無論事情真相如何，都改變不了這名優(yōu)秀的記者死于一場野蠻謀殺的事實。在某種程度上，不論是筆者還是微信公眾號的發(fā)布者和運營者，都是卡舒吉的同行，但是諷刺的是，在關于“同行”卡舒吉的報道中，部分自媒體為追求經濟利益或點擊量，出現(xiàn)不同程度上的媒介倫理失范問題。在媒介技術日新月異的今天，應該如何報道新聞和追求真相，值得每一位記者和媒體從業(yè)者思考。

注釋

①百度百科[EB/OL].http：//baike.baidu.com/link。

參考文獻

[1]張傅.傳媒倫理學教程[M].北京：中國傳媒大學，2013.

[2]衛(wèi)甜甜.微博傳播視域下的倫理失范與道德重構[J].上海青年管理干部學院學報，2012（2）.

[3]董昕.“格斗孤兒”事件報道的媒介倫理失范現(xiàn)象研究[D].呼和浩特：內蒙古大學，2018.

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[5]張文德，葉娜芬.網絡信息資源著作權侵權風險分析——以微信公眾平臺自媒體“洗稿”事件為例[J].數字圖書館論壇，2017（2）：48-51.

[6]鐘瑛.網絡傳播倫理[M].北京：清華大學出版社，2005.