姜敏琴

摘要：教師職業(yè)壓力比較大，職業(yè)倦怠現(xiàn)象較為嚴重，心理健康水平也就會降低。文章以揚州市直10所初級中學(xué)為調(diào)查對象，采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法對目前初中英語教師的職業(yè)壓力狀況及其消極影響進行研究，在此基礎(chǔ)上從教師加強自身職業(yè)修養(yǎng)、學(xué)校注重管理上的人文化、社會提供一定的支持等方面提出了緩解初中英語教師職業(yè)壓力的對策與建議。

關(guān)鍵詞：英語教師 職業(yè)壓力 職業(yè)期望 教學(xué)評價

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2019）08-0148-03

2019年全國教育工作會議上，教育部部長陳寶生強調(diào)要下大力氣為教師減負。他的呼吁道出了一線教師的心聲。在涉及教育方面的話題時，人們總是把對象指向?qū)W生的學(xué)習(xí)狀況、如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以及如何給學(xué)生減負。而教師所面臨的一系列問題以及由此產(chǎn)生的職業(yè)壓力并未受到很多的關(guān)注。因為在大多數(shù)人眼中，教師這一職業(yè)工作穩(wěn)定，職責就是傳道授業(yè)解惑，相對來說比較輕松。事實上，基礎(chǔ)教育改革的深化，既給教師職業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇，也使得許多教師覺得壓力增大。教師職業(yè)壓力主要是因教師的工作而產(chǎn)生的負向情感及反應(yīng)癥狀。俗話說有壓力才會有動力，適度的壓力有時會成為人生道路上的助跑器，但過度的壓力則會使人在生理、心理以及行為上出現(xiàn)失調(diào)反應(yīng)。中學(xué)教師若是在工作時常伴有恐慌、緊張、煩厭、自我效能感低、工作效率低等狀況，久而久之，必然會影響教師的身心健康，也勢必會對學(xué)校的教育教學(xué)工作以及學(xué)生造成一定的負面影響，所以緩解教師職業(yè)壓力的問題不容小視。

當前初中英語教師究竟面臨著怎樣的職業(yè)壓力呢？筆者以揚州市直的10所初中為樣本，通過發(fā)放并回收調(diào)查問卷以及對初中英語教師進行訪談的方法，獲得了相關(guān)數(shù)據(jù)，對當前初中英語教師所面臨的職業(yè)壓力、職業(yè)壓力源等進行了調(diào)查分析，部分研究成果《初中英語教師職業(yè)壓力的現(xiàn)狀與成因分析——以揚州市直10所中學(xué)為例》發(fā)表于《福建教育學(xué)院學(xué)報》2017年第四期?，F(xiàn)在此基礎(chǔ)上對緩解中學(xué)英語教師的職業(yè)壓力提出相應(yīng)的對策。

一、教師要加強自身修養(yǎng)

1.樹立積極的職業(yè)壓力觀和態(tài)度

從調(diào)查中可以清晰地看出，初中英語教師職業(yè)壓力是普遍存在的。毋庸置疑，每個職位都會面臨一定的職業(yè)壓力，所以，初中英語教師存在職業(yè)壓力也是不可避免的。其次，教師要正確地評價自己與自己的職業(yè)，不要給自己過高的定位，把自己身上的責任過分夸大。當然，這也不是說要教師不求進取，而是希望教師能夠量力而為，避免適得其反。因此，教師要樹立積極的職業(yè)壓力觀，正視自己的優(yōu)缺點，要學(xué)會以平常心來看待自己以及自己的職業(yè)。同時要在各類教師培訓(xùn)中設(shè)置教師心理健康與壓力應(yīng)對策略的培訓(xùn)，使教師擁有積極的心理心態(tài)。

態(tài)度是行動的前提，面對職業(yè)壓力，教師應(yīng)該抱有一種積極樂觀的心態(tài)?，F(xiàn)代社會是一個競爭的社會，只有在競爭中、在比較中才更能體現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)自己的理想，所以對于一個有理想、有追求的教師來說，如果教師工作沒有任何的挑戰(zhàn)性，那還有什么意義呢？當然，這也需要教師轉(zhuǎn)變自己思考問題的方式，有理想并不意味著一味地追名逐利，價值也并不是只有在學(xué)生成績或者自己的職稱上才能體現(xiàn)出來。教師應(yīng)該樹立積極樂觀的態(tài)度。

2.提升現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)與能力

新時代中國社會的發(fā)展對初中英語教師的要求越來越高，不僅要具有較高的專業(yè)知識，還要有一定的通識知識，也只有這樣，教師才能真正適應(yīng)這個社會的發(fā)展，才能跟得上培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的教育要求，也才能跟上學(xué)生的腳步，成為英語語言文化知識的傳播者、學(xué)生的榜樣與伙伴、英語教學(xué)的反思者與研究者，并在一定程度上緩解初中英語教師的職業(yè)壓力。因此，初中英語教師要不斷努力提升自身的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力。

其一，教師要提升自己的知識素養(yǎng)。傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中，教科書和教師是知識權(quán)威，學(xué)生則是教科書和教師的服從者。初中生的英語語言文化知識源自英語教師。而在信息化時代，學(xué)生獲取知識的渠道更多、更快，知識本身更新的速度加快，社會對初中英語教師的知識素養(yǎng)要求也越來越高。初中英語教師除了要具備相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)知識外，還應(yīng)對其他各領(lǐng)域的知識都有所涉獵，這樣在教學(xué)時才能得心應(yīng)手，才能從更多的方面去教育、引導(dǎo)學(xué)生。本文調(diào)研的師生對象處于揚州的城市生活之中，城市孩子獲取知識的渠道更多，教師更加需要不斷拓寬自己的知識面，全面提升知識素養(yǎng)，形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的教育理念，做到理論聯(lián)系實際，能夠靈活地把理論運用到實際中。所以，不斷加強自身的知識素養(yǎng)，對緩解初中英語教師職業(yè)壓力有一定的幫助。

其二，教師要提升自己的業(yè)務(wù)能力。首先，作為教師，最為重要的就是要有較強的教學(xué)能力，這其中包括備好課、上好課、管理好學(xué)生等，換言之也就是要具備設(shè)計好課堂教學(xué)、有效地落實課堂教學(xué)、管理好課堂的能力。當教師具備這些能力之后，教師的職業(yè)壓力也會在一定程度上減輕。其次，初中英語教師也要不斷提升自己的教科研能力，致力于形成以教科研促進教學(xué)、教學(xué)帶動教科研的良性循環(huán)。這樣才有可能真正成為專家型教師，才能為我國的教育事業(yè)貢獻更多的力量。最后，初中英語教師也要提升自我學(xué)習(xí)能力。當今社會在日新月異地發(fā)展，知識也在不斷更新，初中英語教師要提高自己的學(xué)習(xí)能力，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，才能跟得上時代的步伐。

3.建立合理的職業(yè)期望

初中英語教師這個職業(yè)在眾多人眼里是個很輕松的職業(yè)，這其中也包括一些新入職的教師。他們充滿喜悅滿懷信心地進入學(xué)校，覺得自己一定能夠勝任中學(xué)的英語教學(xué)，相信自己能夠成為一名優(yōu)秀的教書育人者。但有時候卻事與愿違，無法達到自己預(yù)設(shè)的目標，這其中的落差也是造成教師職業(yè)壓力的原因之一。其實，教師為自己設(shè)定的職業(yè)理想承諾不能太低，也不能太高。正如訪談中有教師提到的：“其實我覺得自己的進取心和事業(yè)心還是很強的，我也希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的初中英語教師，迅速成長為教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人。我們每年都會有市、區(qū)級的賽課，我也拿過一等獎，但不總是這樣，有時候我挺有挫敗感，挺有壓力的，自我認同感都降低了?！边@位教師對自己的要求過高，凡事追求第一，無形之中，壓力就擴大了很多倍。教師應(yīng)在教書育人、努力提高自己的基礎(chǔ)上，給自己制定一個有彈性的、合理的專業(yè)期望值，增強自我效能感。

二、學(xué)校要注重管理的人文化

1.營造良好的人際關(guān)系

學(xué)生問題是教師的主要壓力源。教師工作的直接對象就是學(xué)生，良好的師生關(guān)系有助于緩解教師職業(yè)壓力。要想構(gòu)建良師益友的師生關(guān)系，要求教師在教育教學(xué)工作中付出真心、真情、真愛。教師不僅要成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者，又要成為學(xué)生生活上的好朋友。如果能夠獲得學(xué)生的支持與喜愛，教師的動力將會更大，壓力也會得到緩解。初中生的年齡還比較小，教師要學(xué)會站在少年學(xué)生的角度看問題，要保留有一份童真童趣，不能以太高的硬性標準來要求學(xué)生，要給學(xué)生留有一定的空間。教師要注意形成自己的教學(xué)風(fēng)格，以自己的人格魅力來帶領(lǐng)學(xué)生、征服學(xué)生。積極營造良好的師生關(guān)系，可以讓教師在一個輕松和諧的環(huán)境里愉快地工作。

其次，營造良好的教師間人際關(guān)系。學(xué)者張大均指出：“學(xué)校要營造和諧的教師間人際關(guān)系，鼓勵教師相互尊重、理解、支持、合作，共同謀求進步、發(fā)展和提髙，共同分擔問題或煩惱，將消極情緒用適當?shù)姆绞叫钩鰜?，排解職業(yè)壓力?！盵1]與其他社會職業(yè)相比較，教師面臨教育教學(xué)、職業(yè)晉升、同行競爭的壓力更大，教師個體之間在上述幾方面中也存在競爭關(guān)系，從而產(chǎn)生職業(yè)壓力。學(xué)校應(yīng)該減少教師之間的利益沖突，指導(dǎo)教師正確處理競爭與合作的關(guān)系，在學(xué)校的各項工作中合理整合教師力量，充分發(fā)揮合作帶來的效益，增強教師的職業(yè)獲得感，也讓每個教師的職業(yè)壓力得到一定程度的分擔。

最后，要營造良好的教師與學(xué)校管理者之間的關(guān)系。在訪談中發(fā)現(xiàn)，一些教師職業(yè)壓力跟學(xué)校管理者的管理水平直接相關(guān)。有教師反映：“我們學(xué)校的校長，那真是封建大家長啊，不怒而威！平時我們有什么意見一般都不敢說，最多私下抱怨發(fā)發(fā)牢騷和不滿，也就不了了之了。”作為學(xué)校管理者，首先應(yīng)該明確的是要擺正和教師之間的關(guān)系。管理者不能自命不凡，頤指氣使，把自己置于“領(lǐng)導(dǎo)”的位置，而應(yīng)該明白，自己與普通教師是平等的關(guān)系。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同致力于搞好教育教學(xué)工作?！肮芾碚邞?yīng)明確自己與教師的關(guān)系是平等的關(guān)系，只是分工的不同，每個人在人格上是平等的，尊重教師和為教師所尊重緊密相關(guān)，做教師的知音與朋友，學(xué)會尊重，尊重教師的人格，尊重教師的工作，尊重教師的合理需要，做到關(guān)心每一位教師，關(guān)注每一位教師的價值和奉獻?！盵2]因此，要注重培訓(xùn)學(xué)校的管理者，提高他們的教師管理效能是緩解教師壓力的重要保證。

2.構(gòu)建合理的管理制度

學(xué)校管理者要堅持以人為本，認真分析教師壓力源，建立必要的管理制度保障，才能將教師壓力維持在適度狀態(tài)。正如實習(xí)生在某所中學(xué)實習(xí)時，曾經(jīng)看到此中學(xué)頒布這樣的規(guī)定，“教師在工作時間內(nèi)進出校園，必須在門衛(wèi)處登記，一個月超過3次將扣除相應(yīng)的工資”。類似這樣的規(guī)定缺乏了人文關(guān)懷。由于初中英語教師面對的是一群懵懂的學(xué)生，他們在生理、心理方面都還不成熟，這就需要教師給予其更多的關(guān)懷以及引導(dǎo)，教師身上的教學(xué)責任也很重，由此而產(chǎn)生的壓力也很大，這也體現(xiàn)了初中教師與其他階段教師的差異性。學(xué)校管理部門應(yīng)該注重考慮教師工作生活中的心理需求，經(jīng)常與教師溝通，構(gòu)建校內(nèi)良好的人際關(guān)系環(huán)境，這在一定程度上會緩解初中英語教師的職業(yè)壓力。

3.建立科學(xué)的教育教學(xué)評價體系

教學(xué)評價是教育評價的重要組成部分，也是影響教師職業(yè)壓力的重要因素。當前的教學(xué)評價體系主要還是圍繞應(yīng)試教育來展開，評價教師教學(xué)效能的主要依據(jù)還是學(xué)生的成績，這也就導(dǎo)致了大部分學(xué)校片面追求升學(xué)率，而忽視了學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在調(diào)查統(tǒng)計分析中筆者發(fā)現(xiàn)，“過分關(guān)注分數(shù)”排在“是造成教師職業(yè)壓力的重要原因”之首；在訪談記錄中也記載有：“我教兩個班，其中一個班在所有教師眼里都是優(yōu)質(zhì)生源班，但是每到考試我的壓力估計比學(xué)生的壓力還大，因為就怕考不好，被別的老師笑話，更怕被領(lǐng)導(dǎo)喊去談話?！边@里可以真實地反映出當前基礎(chǔ)教育中教育教學(xué)評價體系存在的問題。只有積極探索和構(gòu)建對初中教師專業(yè)化發(fā)展具有激勵、導(dǎo)向、促進作用的評價體系，才能有效緩解初中英語教師的職業(yè)壓力。

教學(xué)評價應(yīng)該從“甄別”走向“發(fā)展”。不要過分地看重某一次的結(jié)果，而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的過程，由結(jié)果性評價走向過程性評價，同時要重視教師的個體差異，旨在謀求教師的差異發(fā)展。教育教學(xué)評價的內(nèi)容應(yīng)該多元化，不能單純只是看重學(xué)生的成績。教育教學(xué)評價的主體也應(yīng)該多樣化，堅持以教師自評為主，同時要兼顧學(xué)生、家長、同事的評價，使得教師能夠多渠道地獲取信息，為努力提升自我打下基礎(chǔ)。

三、社會要營造良好的氛圍

1.適度提高教師的待遇與地位

在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)目前初中英語教師面臨著較大的職業(yè)壓力，適當緩解職業(yè)壓力，保持健康的人格和健康的心理狀態(tài)，才能使教師更好地發(fā)揮他們的師德師能，全身心地投入到教育事業(yè)中，也才能吸引更多優(yōu)秀的人才加入到教師隊伍中來。筆者在調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，“經(jīng)濟負擔過重”排在“造成職業(yè)壓力重要原因”的第二位。在訪談中也有初中英語老師指出：“我們的工資現(xiàn)在和其他行業(yè)相比真的不行，現(xiàn)在隨便在外面的培訓(xùn)機構(gòu)或其他地方找個工作都能有這樣的工資，我覺得我們的付出在經(jīng)濟收益上沒有得到體現(xiàn)?！睆闹锌梢钥闯?，當前一些地區(qū)教師的工資水平并不可觀。揚州市初中英語教師的工資待遇還是偏低的，與周邊的南京、蘇州等城市相比存在一定的差距。初中英語教師的工作負荷很大，每天面對著大量的工作，同時還要考慮到家庭生活，這就使得教師有種分身乏術(shù)的感覺。因此適度提高教師的待遇，才能減輕教師的壓力，減少后顧之憂，全身心投入到教學(xué)中。“國將興，必貴師而重傅?！薄敖處熒鐣匚坏母叩停从骋粋€國家對教育的重視程度，也影響著一個國家的興盛程度。切實提高教師待遇、大力提升教師地位，以實際行動貫徹落實《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》精神，相信一個尊師重教的良好氛圍不難形成?！盵3]各級黨委和政府要真抓實干提高教師地位待遇，著力提升教師的政治地位、社會地位、職業(yè)地位，吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才從教。

2.對教師提出合理的期望與要求

望子成龍是每個家長的夙愿，而學(xué)生接受知識的主要渠道來自學(xué)校教師。因此，教師就自然而然地被施加了重壓。如在訪談記錄有這樣的記載：“有一次很晚的時候，我接到一個家長的電話，真的是讓我莫名其妙。他竟然開口就質(zhì)問我會不會教書，為什么他的孩子這次考得這么差，為什么在輔導(dǎo)機構(gòu)上課時，孩子表現(xiàn)都很好。我只想說，教育一個孩子應(yīng)該是家庭、學(xué)校和社會三力合一，不只是我們教師的責任?！笨梢姡议L把教育孩子的責任多半歸咎于學(xué)校的教師。事實上，當施加在教師身上的壓力超過一定負荷，就會帶來不良的影響，教師會因壓力過度而不能有效地教學(xué)。當教師的壓力缺乏相應(yīng)途徑宣泄時，學(xué)生或許就會受到負面影響，這對學(xué)生身心健康發(fā)展也不利，對師生關(guān)系也會產(chǎn)生影響。因此，家長在寄希望于教師身上時，也要設(shè)身處地地為教師著想，也要考慮到每位學(xué)生的差異性，給教師適度的理解和寬容，對教師提出合理的要求，實現(xiàn)良性的家校合作。

3.為教師營造健康的社會環(huán)境

教師的職業(yè)壓力問題在某種程度上是社會問題的反映。解決這一問題必須標本兼治，要盡可能地為教師創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境和社會環(huán)境，要讓廣大教師在崗位上有幸福感、事業(yè)上有成就感、社會上有榮譽感，讓教師成為令人羨慕的職業(yè)。為此，全社會應(yīng)該達成共識：教育是國之大計，教師是立教之本。新時代中國特色社會主義事業(yè)要不斷向前發(fā)展，就要優(yōu)先謀劃教師工作，優(yōu)化制度設(shè)計，努力形成優(yōu)秀人才爭相從教、教師各盡其才、優(yōu)秀教師不斷涌現(xiàn)的良好局面。因此，要關(guān)注教師的職業(yè)壓力，切實維護教師職業(yè)尊嚴與合法權(quán)益，同時也要引導(dǎo)廣大教師強化社會責任感，克服職業(yè)倦怠、緩解職業(yè)壓力，激發(fā)工作熱情，因地制宜開展多種形式的優(yōu)秀教師宣傳獎勵活動；不簡單用升學(xué)率、學(xué)生考試成績等評價教師，真正讓教師安心教書育人；鼓勵企事業(yè)單位和社會組織對教師出資獎勵，開展尊師活動，形成良好的社會風(fēng)尚，讓尊師重教蔚然成風(fēng)。

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責任編輯：孫瑤