王海波

摘 ?要 ?微信現(xiàn)今已經(jīng)成為人們?nèi)粘贤ń涣鞯闹匾脚_(tái)，出版業(yè)也在積極采用建立微信公眾號(hào)的方式加強(qiáng)期刊數(shù)字化建設(shè)。省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的關(guān)注度小、影響力差，因此，省級(jí)學(xué)術(shù)期刊如何充分利用微信公眾平臺(tái)加大其品牌競(jìng)爭(zhēng)力是非常值得研究的。

關(guān)鍵詞 ?省級(jí)學(xué)術(shù)期刊;微信公眾平臺(tái);策略

中圖分類(lèi)號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）06-0047-02

自2011年微信平臺(tái)建立后，微信得到大眾的認(rèn)可，用戶(hù)使用率不斷攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年12月微信全球共計(jì)8.89億月活用戶(hù)，而新興的公眾號(hào)平臺(tái)擁有1 000萬(wàn)個(gè)。2017年，微信直接帶動(dòng)了信息消費(fèi)1 742.5億元，相當(dāng)于2016年中國(guó)信息消費(fèi)總規(guī)模的4.54%。同時(shí)，微信也成為傳播科研信息的重要工具，尤其對(duì)提升學(xué)術(shù)期刊的影響力提供了可行的傳播路徑，因此，繼續(xù)研究微信公眾平臺(tái)對(duì)學(xué)術(shù)期刊科研信息傳播影響具有一定的實(shí)踐意義。

1 ?建設(shè)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的必要性

首先，從省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展來(lái)看，省級(jí)學(xué)術(shù)期刊近些年發(fā)展極為迅速，許多省級(jí)學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)朝著核心期刊的步伐邁進(jìn)，在促進(jìn)學(xué)科發(fā)展和推動(dòng)學(xué)術(shù)交流方面發(fā)揮了重要作用，但省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的稿源質(zhì)量、編輯隊(duì)伍素質(zhì)以及新技術(shù)的應(yīng)用、新成果的推送仍然比較落后，當(dāng)今社會(huì)，科技不斷革新，信息技術(shù)不斷發(fā)展，如何迎合科技社會(huì)的發(fā)展需求以及如何采用新的技術(shù)手段提升省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的影響力和傳播效率，這是處于劣勢(shì)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊發(fā)展過(guò)程中的巨大挑戰(zhàn)。

其次，由于傳播媒體的不斷演進(jìn)，微信這一新的傳播媒體進(jìn)入公眾的視野，由于其便捷性和即時(shí)性，使得微信成為信息交流和內(nèi)容推送的主要交流手段，大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊都開(kāi)通了微信公眾號(hào)，以方便學(xué)術(shù)期刊動(dòng)態(tài)的傳播和豐富內(nèi)容的推送，使得傳播的效率大大提升，加快了學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。微信公眾號(hào)的使用使得學(xué)術(shù)期刊與外界的交流更加高效、快速、實(shí)時(shí)，在稿件查詢(xún)、信息傳播、編輯與讀者（審稿專(zhuān)家）互動(dòng)等方面提供了便利條件，可見(jiàn)，微信公眾號(hào)的推廣和使用對(duì)于省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展具有重要作用。

2 ?省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著新媒體的出現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)出版”和“數(shù)字出版”這兩個(gè)順應(yīng)媒體發(fā)展的字眼逐步進(jìn)入學(xué)術(shù)期刊領(lǐng)域，為了更好地進(jìn)行科研信息傳播，眾多省級(jí)學(xué)術(shù)期刊建設(shè)了自己的微信公眾平臺(tái)，通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行學(xué)術(shù)期刊科研信息推送，通常情況下，省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)包括三個(gè)模塊：稿件狀態(tài)模塊、信息交流模塊以及信息發(fā)布模塊，推送的內(nèi)容主要包括期刊介紹、編輯介紹、征稿啟事、投稿須知、聯(lián)系方式、交流方式、新聞推送以及稿件狀態(tài)查詢(xún)等。微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容多與省級(jí)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相符，主要目的是方便讀者與期刊進(jìn)行交流，但由于微信公眾平臺(tái)功能的有限性以及學(xué)術(shù)期刊自身的限制，導(dǎo)致許多省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的使用過(guò)程中存在嚴(yán)重不足，如作者查詢(xún)稿件狀態(tài)時(shí)出錯(cuò)、新聞信息的推送內(nèi)容僅有文字沒(méi)有圖片、推送信息不及時(shí)等，這些不足嚴(yán)重限制了用戶(hù)對(duì)微信公眾平臺(tái)的使用效率，對(duì)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字化發(fā)展不利。

3 ?省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)建設(shè)面臨的問(wèn)題

3.1 ?平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)緩慢，不利于用戶(hù)群體和期刊影響力的擴(kuò)大

省級(jí)學(xué)術(shù)期刊與核心期刊、重要期刊相比仍處于較大的劣勢(shì)，關(guān)注的人群較少，尤其是理工科類(lèi)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的關(guān)注度不高，建立微信公眾平臺(tái)后，關(guān)注的用戶(hù)群體也不多，即使有用戶(hù)關(guān)注也僅是為了查詢(xún)稿件狀態(tài)，管理員不能獲取這些用戶(hù)的身份信息，也沒(méi)有過(guò)多的渠道進(jìn)行期刊宣傳，關(guān)注的用戶(hù)也很少進(jìn)行期刊信息分享，因此使得省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)比較緩慢，不利于擴(kuò)大期刊的影響力。

3.2 ?信息推送滯后、內(nèi)容單一化，不利于期刊信息傳播效率的提升

微信公眾平臺(tái)推送信息具有實(shí)時(shí)性，傳播的速度快等優(yōu)點(diǎn)，但通常情況下，省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)的管理員在推送期刊變動(dòng)新聞信息的過(guò)程中具有滯后性，期刊內(nèi)容的推送也是隨著知網(wǎng)上推送信息的變動(dòng)而變動(dòng)，自身推送信息不夠及時(shí)，即使推送了相關(guān)的新聞信息或者稿件信息也多是以文字為主，圖文并茂的新聞信息較少見(jiàn)，這種信息推送方式不利于吸引用戶(hù)的注意力，信息推送過(guò)于專(zhuān)業(yè)，忽略了用戶(hù)群體視覺(jué)享受的需求，導(dǎo)致期刊信息傳播效率大打折扣。

3.3 ?編輯與用戶(hù)互動(dòng)性差，不利于用戶(hù)持續(xù)關(guān)注

多數(shù)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的辦公主要以網(wǎng)站辦公和郵箱辦公為主，與專(zhuān)家學(xué)者聯(lián)系主要通過(guò)電話(huà)、郵箱、微信、QQ的方式互動(dòng)，很少通過(guò)微信公眾平臺(tái)與作者或者專(zhuān)家互動(dòng)，導(dǎo)致微信公眾平臺(tái)的使用率不高。此外，微信公眾平臺(tái)每天都可以推送信息，但推送的信息是否讓讀者滿(mǎn)意或者關(guān)注，這些都無(wú)從考證或者評(píng)價(jià)，對(duì)于信息推送的效果難以評(píng)價(jià)，讀者使用微信公眾平臺(tái)很少與管理員或者編輯互動(dòng)交流，只是被動(dòng)地接受微信公眾平臺(tái)發(fā)布的信息，對(duì)于接受的信息很少給予反饋，使得管理員或者編輯與微信公眾平臺(tái)用戶(hù)的互動(dòng)性較差，互動(dòng)效果無(wú)從考證，很難了解用戶(hù)的使用需求，不利于期刊信息的傳播和發(fā)展。

3.4 ?公眾平臺(tái)使用率低，不利于期刊數(shù)字化建設(shè)

多數(shù)省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的微信公眾平臺(tái)建設(shè)的初衷比較好，使用效率太低，很少進(jìn)行推廣信息發(fā)送，與用戶(hù)的互動(dòng)性也不強(qiáng)，信息更新也不夠及時(shí)，常常給人一種形同虛設(shè)的感覺(jué)，用戶(hù)使用也不會(huì)感興趣，因此導(dǎo)致用戶(hù)關(guān)注一段時(shí)間后就不再瀏覽，甚至將其中微信信息的發(fā)布功能屏蔽，以避免干擾，這樣的期刊數(shù)字化建設(shè)不但沒(méi)起到作用，還可能會(huì)讓用戶(hù)反感，不利于期刊數(shù)字化建設(shè)和發(fā)展。

4 ?省級(jí)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺(tái)發(fā)展策略

4.1 ?用戶(hù)細(xì)分，發(fā)展用戶(hù)群體

通常情況下，省級(jí)學(xué)術(shù)期刊的用戶(hù)群體多是經(jīng)常與貴刊有合作的用戶(hù)，因此，編輯應(yīng)該會(huì)非常了解自己負(fù)責(zé)學(xué)科的用戶(hù)群體，期刊社或者編輯部的編輯可以集思廣益，綜合所有編輯的意見(jiàn)和建議，分析和了解用戶(hù)群體的特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)微信公眾號(hào)關(guān)注用戶(hù)的關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行深度分析，以了解用戶(hù)群體的關(guān)注點(diǎn)，從而有效地進(jìn)行信息推送，以此滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化信息需求，留住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，發(fā)展用戶(hù)群體。

4.2 ?內(nèi)容精細(xì)化，提升期刊傳播效率

微信公眾平臺(tái)推送的信息閱讀比較方便，但也是比較淺的閱讀，用戶(hù)多數(shù)希望通過(guò)關(guān)注微信公眾平臺(tái)上的信息就可以獲知期刊的發(fā)展情況，而省級(jí)學(xué)術(shù)期刊與核心、重要期刊相比關(guān)注度較低，多數(shù)用戶(hù)群體關(guān)注的主要目的就是為了查詢(xún)稿件，此外還有用戶(hù)關(guān)注的目的是為了獲取專(zhuān)欄或者特色欄目的發(fā)表情況，都是具有一定目的性的，為了有效利用微信公眾平臺(tái)，充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)便捷性的特點(diǎn)，為此，期刊編輯應(yīng)該根據(jù)期刊自身的優(yōu)勢(shì)將推送的內(nèi)容精心策劃，使得推送的內(nèi)容精細(xì)化、多樣化，一方面向用戶(hù)推送期刊論文發(fā)表情況，同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和最新動(dòng)態(tài)，積極向用戶(hù)推送科普性的內(nèi)容，從而提升期刊的影響力，傳播有效性提高。

4.3 ?充分溝通，加強(qiáng)互動(dòng)性

期刊的主要工作人員就是編輯，編輯也是作者、專(zhuān)家、主編等人員的溝通橋梁，因此，在發(fā)展微信公眾平臺(tái)的過(guò)程中也扮演重要的角色。因此，編輯應(yīng)該充分發(fā)揮其能動(dòng)性，在微信公眾平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中積極推薦專(zhuān)家或者作者群體加入本刊的微信公眾平臺(tái)，如學(xué)術(shù)會(huì)議、編輯培訓(xùn)過(guò)程中都可以積極介紹和推廣，讓微信公眾平臺(tái)的用戶(hù)群體不斷壯大。在期刊封面、采編系統(tǒng)網(wǎng)站等放置微信公眾號(hào)的二維碼，以方便用戶(hù)了解和登陸，使得編輯能夠與用戶(hù)充分溝通。微信公眾平臺(tái)也可以將編輯的微信信息展示，方便用戶(hù)與對(duì)應(yīng)學(xué)科的編輯交友溝通，獲知信息即時(shí)、方便、快捷，增強(qiáng)編輯與用戶(hù)的互動(dòng)性，便于期刊影響力的提升。

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